Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Поддерживает ли планшет sd карты объемом 128 Гб?
Последний заданный вопрос:
Где купить???? нет нигде...700й серии с gps
Последний заданный вопрос:
Какой чехол подходит к этому трансформеру
Последний заданный вопрос:
Приобреетение ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H01
Последний заданный вопрос:
У меня украли планшет. Как я могу его отследить?
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Почему не видит не одну сеть wifi?
Вопрос:
Одновременное подключение акссесуаров
Вопрос:
Возможно ли использовать приложения 2GIS и другие программы навигаторы работающие с GPS устройством через COM порт?
Вопрос:
как настроить модуль GNSS?
Вопрос:
Будет ли предоставлено обновление ПО до Windows 8?

Вопросы и ответы клиентов о
samsung ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03

 
Вопросы и Ответы:
371 вопросов
 | 
388 ответов
Общий рейтинг:
4,074 из 5
4,1
из
5

Вопросы и Ответы для samsung ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03

Вопрос

В процессе работы столкнулся с появлением «призраков» - остаточного изображения при длительном отображении статичной картинки.

ativ smart pc pro xe700t1c-a01ru
задан 1 неделю назад
публикации
Сергей
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если отключение планшета на 20-30 минут ничего не меняет и остаточное изображение остается, то обратитесь в сервисный центр. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры:

http://www.samsung.com/ru/support/locator/ .
ответ получен 4 дней назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

экран перестал реагировать на нажатие пальцами. реагирует только на стилус. как исправить?

задан 1 неделю, 4 дней назад
публикации
Владимир
Москва
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Переустановите драйвера Сенсорного экрана из SW Update. Если это не поможет, то рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров для непосредственной диагностики и возможного ремонта.
Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры:

http://www.samsung.com/ru/support/locator/ .
ответ получен 1 неделю, 1 день назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

После переустановки Windows 8 пропал WIFI (отображается только в скрытых настройках диспетчера устройств), хотя иногда и включается. Как исправить?

задан 2 недель, 1 день назад
публикации
Pavel
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если иногда включается и работает, то дело не в драйвере, а в самой операционной системе или в сбое самого wifi-модуля. К сожалению, без непосредственной диагностики нельзя точно определить и тем более устранить проблему. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров для непосредственной диагностики и возможного ремонта.
Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры:

http://www.samsung.com/ru/support/locator/ .
ответ получен 1 неделю, 5 дней назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Переустановка приложений Самсунг

После краха жесткого диска переустановил windows
Есть ли возможность вернуть предустановленные приложения Самсунг (S Pen и другие)?
Или покупать по новой?
задан 3 недель, 2 дней назад
публикации
Ренат
Москва
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вы можете обратиться в сервисный центр и там вернут все, что было изначально. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры:

http://www.samsung.com/ru/support/locator/ .
ответ получен 2 недель, 5 дней назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

где скачать SW Update для Х64 bit ???

Не запускается SW Up !!!
Удалил-перезалил не грузится
проверил через диспетчер задач
пришет, что версия 32 bit
задан 1 месяц, 4 недель назад
публикации
Пользователь
Москва
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вот ссылка на последнюю версию программы, которая поддерживает установку и в 32-битной версии и в 64-битной:
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201509/20150925083855682/SWUpdate_2.2.2.4.ZIP
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не знаю, что делать....

После ввода пароля только черный экран, вроде функционирует...Отображается лишь блокнот... Можно что-либо сделать? Или только в ремонт?
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Blediy_ananas
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Судя по симптомам, произошел сбой операционной системы. При включении планшета нажмите F4, в загрузившейся системе Recovery Solution выберите Восстановление.
Будет переустановлена система из резервного образа (с драйверами и программами).
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Где можно приобрести аккумулятор к планшету samsung xe700t1c-h02ru в г.Тюмень

Где можно приобрести аккумулятор к планшету samsung xe700t1c-h02ru в г.Тюмень
задан 3 месяцев назад
публикации
Юрий Владимирович
Тюмень
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для замены и приобретения комплектующих деталей, мы рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр. Контакты наших сервисных центров представлены в разделе Поддержка - Гарантия и ремонт - Сервисные центры.
ответ получен 3 месяцев назад
публикации
Samsung Advisor 2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Плавит зарядки, сильно нагревается гнездо, нужно прижимать штекер при зарядке, чтобы заряжался.

Внешних повреждений гнезда нет, зарядка оригинальная с комплекта.
Новую зарядку нужно прижимать так, же как и оплавленную.
Кто знает, как лечить девайс?
задан 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Никита
Москва
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
2 ответов
Ответы
Ответ 1
Спасибо, проблема была устранена заменой гнезда штекера и новым зарядным устройством.
ответ получен 2 месяцев, 4 недель назад
публикации
Никита
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Ответ 2
Только заменой гнезда штекера зарядного устройства. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров для непосредственной диагностики и возможного ремонта.
Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры:

http://www.samsung.com/ru/support/locator/ .
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mr. Samsung2
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Windows10 виснет на 32% (установка драйверов), пытался установить 2 раза, ждал 30 и 10 часов. В чем проблема?

задан 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
Mikhail
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если во время обновления появляются какие-либо ошибки или обновление зависает, то для их расшифровки и установления причин, по которым не устанавливается обновление необходимо обратиться в компанию Microsoft:
https://www.microsoft.com/hardware/ru-ru/support/contact-us
ответ получен 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Windows10 поддерживается? пробовал обновиться, на 32% (установки драйверов) виснет, пытался установить 2 раза, откат до 8.1 отрабатывал корректно.

задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Александр
Россия
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, данная модель поддерживает установку Windows 10.
ответ получен 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

При включении не подключается автоматически к сети 3G, хотя галочка стоит, win 10.

А на wifi автоматически подключается и при потери сети wifi, автоматически переключается на 3G. Но при потери сети 3G (во время движения) как только сеть появляется вновь, модем сам не подключается, хотя галочка "подключаться автоматически" стоит. Приходится тыкать в чудо-кнопку->значок сети->оператор->подключиться. Как заставить переподключаться автоматически?
задан 4 месяцев, 4 недель назад
публикации
Red2000
Москва
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Причина в драйвере 3G-модема, который пока еще не до конца оптимизирован под Windows 10. Надеемся, что разработчики выпустят обновление для него в самое ближайшее время.
ответ получен 4 месяцев, 4 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

После установки Windows 10 перестала работать сенсорная мышь.

Мышь работает на экране приветствия, но после загрузки системы перестаёт на что-либо реагировать.
задан 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
Михаил
Москва
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, некорректно установились драйверы.
Переустановите драйвер сенсорного экрана и Digitizer драйвер из программы Samsung Update:
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201507/20150708141247682/SWUpdate_2.2.1.16.ZIP
ответ получен 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

установлен ли TPM модуль в модели XE700T1C-A03RU?

У меня модель XE700T1C-A03RU, есть ли в ней TPM модуль? В BIOS не вижу ничего подобного

в моделях для СА рынка, вижу, что есть - http://www.samsung.com/us/system/consumer/product/xe/70/0t/xe700t1ca04us/NEW.pdf
задан 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
Дмитрий
Москва
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной модели нет TPM.
ответ получен 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Поддержка стилуса в Windows 10

Добрый день.Недавно обновился до Windows 10. Позавчера стилус работал отлично. Вчера включаю планшет - курсор от него появляется на загрузочном экране, при вводе пароля. Работает тоже там отлично. Но когда открывается рабочий стол, какие-либо приложения- там работать отказывается. При выключении тоже появляется курсор от стилуса. Что делать, чтобы стилус работал всегда?
задан 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
Артем
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Запустите программу SW Update, нажмите кнопку Найти модель, выберите свою модель и ОС и увидите список драйверов. Скачайте и установите Digitizer driver.
ответ получен 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

После обновления до Windows 10 не устанавливается графический драйвер

Здравствуйте. есть проблема:
есть планшет samsung xe700t1c-h02ru. s/n: hyw591cd201524w
После установки windows 10 путем обновления с 8.1 не устанавливается графический драйвер и через samsung update (ошибка 100) и через скачанный через samsung upgrade дистрибутив.
Каковы будут Ваши рекомендации?
задан 6 месяцев назад
публикации
Владимир
Москва
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению,  драйверов под Windows 10 для вашей модели не разрабатывалось. Данных о том, появятся ли такие драйвера в будущем, нет.
ответ получен 5 месяцев, 4 недель назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Графический драйвер на Windows 10 не устанавливается

Здравствуйте. есть проблема:
есть планшет samsung xe700t1c-h02ru. s/n: hyw591cd201524w
После установки windows 10 путем обновления с 8.1 не устанавливается графический драйвер и через samsung update и через скачанный через samsung upgrade дистрибутив.
Каковы будут Ваши рекомендации?
задан 6 месяцев назад
публикации
Николай
Россия
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению,  драйверов под Windows 10 для вашей модели не разрабатывалось. Данных о том, появятся ли такие драйвера в будущем, нет.
ответ получен 5 месяцев, 4 недель назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как включить WiFi адаптер?

У модели XE700T1C-H01RU после обновления до Windows 10Pro 64bit не включается WiFi адаптер. В диспетчере устройств два устройства не опознаны (NFC и еще какое-то). В БОИСе ничего подходящего нет. Как можно еще включить этот адаптер?
задан 6 месяцев назад
публикации
Levi.S
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению,  драйверов под Windows 10 для вашей модели не разрабатывалось. Данных о том, появятся ли такие драйвера в будущем, нет.
ответ получен 5 месяцев, 4 недель назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Проблемы с экраном

Здравствуйте!

Был приобретен ноутбук XE700T1C-HO1RU, в процессе эксплуатации при подключении клавиатуры (была в комплекте) на экране возникла мерцающая полоса. В дальнейшем эта полоса появилась уже без подключенной клавиатуры, причем если наклонить ноутбук под определенным углом данная полоса исчезает. Прошу пояснить причину возникновения данного дефекта и как этот дефект устранить. Может ли являться данный дефект следствием производственного брака (при покупке ноутбук проверял без подключенной клавиатуры)?
задан 8 месяцев назад
публикации
Алексей
г. Владивосток
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Подобным образом, к сожалению, может проявляться аппаратная неисправность матрицы или ее шлейфа. Для точного определения причины неисправности и ее устранения рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров Samsung Electronics.
Их координаты Вы можете найти в меню слева или в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему не заряжается батарея?

Добрый день.
После последнего обновления обнаружил что,планшет не воспринимает зарядку. При подключении зарядного устройства, планшет пишет, «доступно 1 процент, подключен, не заряжается». Как можно проверить батарею на неисправность? samsung ativ smart pc pro xe700t1c-h01ru. Спасибо.
задан 10 месяцев назад
публикации
Виталий
Москва
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте произвести сброс настроек БИОСа. Для этого при включении нажмите клавишу F2. Откроется БИОС. Сбросьте настройки клавишей F9 и сохраните их клавишей F10.

Если у Вас нет док-станции, тогда при включении нажмите клавишу Win. Откроется БИОС. Нажмите на экране иконку Default. Подтвердите сброс в окне предупреждения. Сохраните настройки нажав на иконку Save и закройте БИОС нажатием иконки Exit.
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
3Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

какой внешний аккумулятор и где можно подобрать к этому устройству

задан 11 месяцев назад
публикации
Михаил
Новосибирск
о ATIV Smart PC Pro серии 7 700T1C-H03
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, внешних аккумуляторов для данного планшета нет.
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.