Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
где приобрести док станцию?
Последний заданный вопрос:
Купить Цифровое перо S Pen для планшетa Samsung ativ PC XE500T1C-A02 64Gb
Последний заданный вопрос:
Что нужно сделать чтобы в режиме работы от батареи дисплей не отключался через минуту?
Последний заданный вопрос:
Чем отличается в планшете 500T1C модификация с буквой "k"от других модификаций с буквами "a"и"h". И еще хотелось бы узнать о числах после букв.
Последний заданный вопрос:
MicroSD-карточка какого объема и какого класса подходит?
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
где приобрести док станцию?
Вопрос:
Купить Цифровое перо S Pen для планшетa Samsung ativ PC XE500T1C-A02 64Gb
Вопрос:
Что нужно сделать чтобы в режиме работы от батареи дисплей не отключался через минуту?
Вопрос:
Чем отличается в планшете 500T1C модификация с буквой "k"от других модификаций с буквами "a"и"h". И еще хотелось бы узнать о числах после букв.
Вопрос:
MicroSD-карточка какого объема и какого класса подходит?

Вопросы и ответы клиентов о
samsung ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02

 
Вопросы и Ответы:
205 вопросов
 | 
208 ответов
Общий рейтинг:
4,235 из 5
4,2
из
5

Вопросы и Ответы для samsung ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02

Вопрос

Обновился до Win 8.1, перестала работать камера, где взять драйвер?

Обновился до Win 8.1, перестала работать камера, где взять драйвер?, не могу найти.
задан 5 дней назад
публикации
Александр
Санкт-Петербург
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Драйверов для камеры не требуется (используются стандартные из состава самой ОС), поэтому зайдите в Диспетчер устройств, найдите там камеру (обычно в Устройствах обработки изображений), удалите ее вместе с дарйвером и перезагрузите ноутбук. Она снова будет найдена и драйвер переустановится.
ответ получен 4 дней назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

почему не работает клавиатура и тачпад?

XE500T1C-H01
проблема с клавиатурой и тачпадом, периодически не активны, как будто отсоединены, в то время, кода питание на клавиатуру идет, порты usb работают, светодиод горит..
задан 2 недель, 5 дней назад
публикации
PhotoGraff
Выборг
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Настроек или драйверов для их работы нет и не требуется. Наиболее вероятная причина - повреждение контактов отвечающих за клавиатуру и тачпад в самой док-станции.
Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров для непосредственной диагностики и возможного ремонта. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры.
ответ получен 2 недель, 5 дней назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Набор текста на клавиатуре не работает

У меня планшет Samsung ATIV Smart XE500T1C-H01RU. После непродолжительного времени перестал работать набор теста на клавиатуре, пробовал программу SW Update искать драйвера на клавиатуру, не понял где они находится. Мышь , управление на клавиатуре работают!! подскажите что сделать
задан 3 недель, 2 дней назад
публикации
Наиль
Россия, РТ, Набережные Челны
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
На клавиатуру используется стандартный драйвер из состава операционной системы, клавиатура должна определяться во вкладке Клавиатуры в Диспетчере устройств. Если её нет там, попробуйте подключить внешнюю USB-клавиатуру и если не определится и она, рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Samsung Electronics для диагностики сбоя и устранения неисправностей. Их координаты Вы можете найти в разделе Поддержка.
ответ получен 3 недель назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Надо запчасти.

Требуется крепление для док станции с клавиатурой. Это планка с замочками которая фиксирует планшет в док станции. на планке написана YC2-1
задан 1 месяц назад
публикации
Алексей
Барнаул
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, на настоящее время планшеты данной модели и док-станции к ним сняты с производства и найти нужное комплектующее может оказаться затруднительно. По вопросам приобретения рекомендуем Вам обратиться в авторизованные сервисные центры, специалисты которых имеют возможность подобрать подходящие компоненты по модели. Их координаты приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры.
ответ получен 1 месяц назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

где взять bios с поддержкой любой ос. Или как поставить другую ос.На xe500t1c-h01ru

задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Сергей
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, такого BIOS'a нет. На данной модели ноутбука в качестве накопителя используется карта памяти, которая не доступна при выборе загрузчиком.
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Цифровое перо (стилус) "отваливается"

ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02.Цифровое перо (стилус) "отваливается" через примерно 8-10 минут после включения или перезагрузки компа. Чтобы заработало, приходится снова перезагружаться. Драйвер сносилпереустанавливал, изменений нет.
В чем может быть причина ?
Спасибо !
задан 1 месяц, 3 недель назад
публикации
carrara
москва
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Причина может быть в операционной системе или в датчике стилуса в самом планшете. Попробуйте произвести восстановление системы (включить планшет при зажатой кнопке увеличения громкости). Если это не поможет, то проблема в датчике и надо обращаться в сервис.
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

При подключении большинства устройств usb 2.0 к расположенному на планшете usb 3.0 выдает ошибку "usb устройство не опознано".

Все драйвера свежие и устройства исправные. Подключить их получается только через usb разветвитель. Напрямую через usb 3.0 подключаются только устройства usb 3.0
задан 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Antonina
г. Москва
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте удалить USB-контроллер из Диспетчера устройств и запустить программу SW Update - она предложит установить драйверы. Если не предлагает или установка не решит проблему, то произведите восстановление системы, чтобы исключить программный сбой - включите планшет при зажатой клавише увеличения громкости.
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

после обновления до windows 8.1 перестали работать доступы в интернет WIFI и модемная связь

попытался поставить драйверы от 8.0 но они те же
да еще была ошибка работы блютуф драйвера - после установки с помошью Самсунг обновления - вроде работает - ошибок не отображается
задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Vladimir
Москва
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте переустановить сетевые драйверы вручную, для этого:

1. Запустите программу SW Update, в левом нижнем углу нажмите Найти модель.
2. В верхнем правом углу напишите Model Code Вашей модели и нажмите Найти модель.
3. Выберите ОС, которая установлена на ноутбуке, поставьте галочку на драйвер Беспроводная локальная сеть и нажмите Экспортировать.
4. Установите сохраненный на ноутбук драйвер.

Для модуля мобильного Интернета используется стандартный Windows-драйвер wmbclass.sys
Поэтому попробуйте щелкнуть по устройству правой кнопкой мыши в Диспетчере устройств, выбрать "Обновить драйверы" и выбрать устройство «Универсальный адаптер мобильной широкополосной сети».
ответ получен 2 месяцев назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

после обновления до 8.1 пропал блютуз

после обновления до 8.1 пропал блютуз. в диспетчере устройств неопознанных устройств нет. swupdate показал наличие нового драйвера. но после установки ситуация не поменялась. блютуз так и не появился. что можно сделать? есть ли какие то другие драйвера предназначенные для данного устройства?
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Виталий
Москва
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте установить драйвер вручную, для этого:

1. Запустите программу SW Update, в левом нижнем углу нажмите Найти модель.
2. В верхнем правом углу напишите Model Code Вашей модели и нажмите Найти модель.
3. Выберите ОС, которая установлена на ноутбуке, поставьте галочку на драйвер Bluetooth и нажмите Экспортировать.
4. Установите сохраненный на ноутбук драйвер.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
2Mrs. Samsung
-3баллов
0из 3признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как восстановить ОС ?

Как восстановить ОС, где взять диск для восстановления? При нажатии "+ звук и включение" меню не появляется, появляется светло-синий экран и примерно через минуту планшет выключается?
задан 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Руслан
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, в связи с небольшим объемом накопителя на данной модели, системы восстановления на ней нет. Если требуется переустановка ОС, то требуется обращаться в сервисный центр. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как подключить сетевой адаптер Broadcom 802.11abgn

в диспетчере устройств пишет код ошибки 45 устройство не подключено драйвер 593.97.76
задан 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Александр
г.Дубна
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если есть сообщение о том, что устройство не подключено, то либо у Вас включен режим "В самолете", либо имеются проблемы в самом модуле WiFi. Проверьте первый вариант и, если дело не в нем, то рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров Самсунг Электроникс для диагностики и возможного ремонта. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как подключить сетевой адаптер Broadcom 802.11abgn

как подключить сетевой адаптер Broadcom 802.11abgn
задан 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Александр
Моск.обл.г.Дубна
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если есть сообщение о том, что устройство не подключено, то либо у Вас включен режим "В самолете", либо имеются проблемы в самом модуле WiFi. Проверьте первый вариант и, если дело не в нем, то рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров Самсунг Электроникс для диагностики и возможного ремонта. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не могу вставить симку. Обычная симка не залезает в слот для симки, микро-сим проваливается и болтается.

задан 3 месяцев назад
публикации
Светлана
Элиста, Республика Калмыкия
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной модели слот для micro-SIM.
ответ получен 3 месяцев назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

можно ли заменить в данном ноутбуке оперативную память с 2гб до 4 гб?

задан 3 месяцев назад
публикации
Алексей
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, нет.
ответ получен 3 месяцев назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не загружается ОС

Как восстановить загрузочную область операционной системы? При нажатии кнопки прибавления звука при включении компьютера, меню восчтаеовления не появляется. Появляется синий экран без надписей и примерно через минуту компьютер выключается.
задан 3 месяцев назад
публикации
Руслан
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Из-за небольшого объема накопителя этой модели, системы восстановления на ней нет. Если у Вас возникла проблема с планшетом и штатная система восстановления Windows не помогает, то требуется обратиться в сервисный центр. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 3 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не работает сенсорный экран (а перо работает) после обновления Windows 8.1 и удаления его старых версий

Не работает сенсорный экран (а перо работает) после обновления Windows 8.1 и удаления его старых версий
задан 3 месяцев назад
публикации
Михаил
РФ, г. Ярославль
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Запустите программу SW Update, нажмите кнопку Найти модель, выберите свою модель и версию ОС и увидите список всех драйверов. Скачайте и установите Драйвер сенсорного экрана.
ответ получен 3 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Samsung ATIV Smart PC XE500 Как это исправить

Отваливаются беспроводные сети, GSM связь лагает через минуты 2 использования, если компьютер был в режиме ожидания то вообще "вставте симкарту" второе решается только перезагрузкой, но потом первая проблема. Wi fi (с половиной роутеров) работает минуту через минуту, связь не пропадает, только интернет отваливается, как решить данные проблемы
задан 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
Николай
Россия
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте произвести восстановление системы включив планшет при зажатой кнопке увеличения громкости. Если это ничего не изменит, то нужно обратиться в сервисный центр для диагностики неисправности. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Куда-то пропали все беспроводные сети.

Устройство куплено сегодня, поначалу подключилось и поработало нормально, потом перешло в режим "в самолёте" - и всё. Беспроводные сети работают по-прежнему))), проблема в устройстве.
задан 4 месяцев назад
публикации
Ирина
Москва
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Скорее всего, произошел сбой драйвера беспроводной сетевой карты. Попробуйте удалить wifi-карту вместе с ее драйверами из Диспетчера устройств (щелкнуть правой кнопкой мыши по устройству и выбрать Удалить) и после этого перезагрузите планшет. Устройство снова обнаружится и драйверы переустановятся.
ответ получен 4 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Где купить клавиатуру?

Имеется SMART-PC XE500T1C-A02.
Подскажите пожалуйста, где в Москве или ближайшей области можно приобрести клавиатуру для данной модели?
задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Дмитрий
Москва
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, док-станции для этой модели сняты с производства и аналогов нет.
ответ получен 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Модель 500T1С-H01 . После обновления Windows 8,0 до 8.1: к сети Wi-fi подключается, но без доступа в Интернет. Также и через встроенное мобильное.

После полного выключение и включения совсем на короткое время появляется Интернет и снова его нет. Пишет - ограниченное подключение. Подскажите пожалуйста.
задан 4 месяцев, 3 недель назад
публикации
EvgRast
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Запустите программу SW Update, нажмите в ней кнопку Найти модель, выберите модель своего планшета и ОС, скачайте драйвер беспроводной сети, зайдите в Диспетчер устройств и удалите там беспроводную сетевую карту вместе с ее драйверами. После этого установите драйвер скачанный из SW Update. Если это не поможет, то проблема в сбое служб операционной системы и требуется переустановить Windows.
ответ получен 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.