Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
где приобрести док станцию?
Последний заданный вопрос:
Купить Цифровое перо S Pen для планшетa Samsung ativ PC XE500T1C-A02 64Gb
Последний заданный вопрос:
Что нужно сделать чтобы в режиме работы от батареи дисплей не отключался через минуту?
Последний заданный вопрос:
Чем отличается в планшете 500T1C модификация с буквой "k"от других модификаций с буквами "a"и"h". И еще хотелось бы узнать о числах после букв.
Последний заданный вопрос:
MicroSD-карточка какого объема и какого класса подходит?
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
где приобрести док станцию?
Вопрос:
Купить Цифровое перо S Pen для планшетa Samsung ativ PC XE500T1C-A02 64Gb
Вопрос:
Что нужно сделать чтобы в режиме работы от батареи дисплей не отключался через минуту?
Вопрос:
Чем отличается в планшете 500T1C модификация с буквой "k"от других модификаций с буквами "a"и"h". И еще хотелось бы узнать о числах после букв.
Вопрос:
MicroSD-карточка какого объема и какого класса подходит?

Вопросы и ответы клиентов о
samsung ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02

 
Вопросы и Ответы:
219 вопросов
 | 
221 ответов
Общий рейтинг:
4,235 из 5
4,2
из
5

Вопросы и Ответы для samsung ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02

Вопрос

Можно установить Windows 10 в 500T1C-A02 или нет, если можно то как это сделать?

задан 1 день назад
публикации
Дмитрий
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

Как с поддержкой windows 10?

ATIV Smart PC серии 5 500T1C-H01, Нет драйверов на видео.
задан 3 дней назад
публикации
Степан
СПБ
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, ваша модель не поддерживает Windows 10 и драйверов под эту ОС для нее не разрабатывалось. Данных о том, появятся ли такие драйвера в будущем, нет.
ответ получен 17 часов назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Когда можно будет установить Windows 10.

Нужен новый видеодрайвер.
задан 3 дней назад
публикации
Mikhail
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, ваша модель не поддерживает Windows 10 и драйверов под эту ОС для нее не разрабатывалось. Данных о том, появятся ли такие драйвера в будущем, нет.
ответ получен 17 часов назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Компьютер перестал видеть сеть от sim карты

Нет сети от sim карты, а телефон работает. В другом устройстве карта работает нормально.
задан 5 дней назад
публикации
Сергей
Москва
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте зайти в Диспетчер устройств, зайти в Свойства 3G-модема и на закладке Драйвер нажить Откатить.
ответ получен 15 часов назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Samsung ATIV Smart PC 500T1C-H01 не выходит из режима сна. Что может быть причиной?

После нажатия кнопки питания и погружения планшета в сон не удаётся включить его. Индикатор кнопки питания горит, экран подсвечивается, но на нём ничего не отображается. Обычно это происходит при погружении в режим сна в игре, после 30 - 40 минут игры. Помогает только перезагрузка, или приходится долго ждать, пока изображение вновь появится на экране, при этом курсор на экране отображается, звук из динамиков тоже доносится. Не могли бы вы подсказать, что может быть причиной этого? Данная проблема обусловлена неисправностью аппаратного обеспечения или отсутствием какого-то ПО на компьютере?
задан 6 дней назад
публикации
Артём
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Проверить программный это сбой или аппаратный можно только переустановив операционную систему. Попробуйте запустить систему восстановления в самой операционной системе. Если после этого проблема останется, то значит сбой аппаратный и надо обращаться в сервисный центр.
Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры:

http://www.samsung.com/ru/support/locator/ .
ответ получен 5 дней назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Samsung ATIV Smart PC 500T1C-H01 не выходит из режима сна.

После нажатия кнопки питания и погружения планшета в сон не удаётся его включить, так как индикатор кнопки питания горит, экран тоже подсвечивается, но на нём ничего не отображается. Обычно это происходит при погружении в режим сна в игре или приложении, если играть минут 30 - 40. Помогает перезагрузка, или приходится долго ждать, пока на экране появится изображение.
задан 1 неделю назад
публикации
Артём
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Скорее всего, имеется сбой в самой операционной системе. Попробуйте произвести восстановление системы с помощью штатной службы Windows.
ответ получен 6 дней назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

ATIV 500 T все время отключаться док станция.

Сама собой отваливается даже когда к ней не касаешься. Издаёт звук отключенного оборудования и тухнет индикатор питания синий на передней панели. Помогает только перезагрузка или иногда несколько раз соединить разъединить с планшетом но через минуту две все вновь повторяется, печатать не возможно на док станции. Механических повреждений не было, драйверов найти на станцию не могу, что по советуете?
задан 2 недель назад
публикации
Сергей
Россия
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Судя по всему, проблема с самим разъемом на док-станции или с его шлейфом. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров для непосредственной диагностики и возможного ремонта.
Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры:

http://www.samsung.com/ru/support/locator/ .
ответ получен 2 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Купил планшет Samsung Ativ XE500T1C без стилуса.

Купил планшет Samsung Ativ XE500T1C без стилуса.
Купил дополнительно и не могу подключить стандартный S-pen AA-DP2N65L производства Samsung. В чём может быть проблема?
задан 2 недель, 2 дней назад
публикации
Илья
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель стилуса совместима с XE500T1C-H01RU и вероятно проблема в самом планшете - возможно неисправны датчики отвечающие за работу стилуса. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров для непосредственной диагностики и возможного ремонта.
Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры:

http://www.samsung.com/ru/support/locator/ .
ответ получен 2 недель, 1 день назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Гарантия на материнскую плату ATIV Smart PC серии 5 500T1C-H01

задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Лариса
Татарстан г.Набережные Челны
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Срок гарантии 1 год.
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Можно установить Windows 10 на XE500T1C-A02RU? И стоит ли это делать?

задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Анатолий
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
На данный момент устанавливать Windows 10 не рекомендуется.
К сожалению, на данный момент выпуск программного обеспечения для Windows 10 к данной модели ноутбука не анонсировался разработчиками. Приносим извинения за возможные неудобства.
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
2Mrs. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

ноутбук перестал загружаться после обновления Windows 8 на 8.1

После обновления версии Windows 8 на версию Windows 8.1, средствами автоматического обновления, ноутбук перестал загружать рабочий стол пользователя ( экран мигает), хотя меню приветствия работает, камеру так же можно запустить. Что в этом случае нужно сделать? и как можно вернуть старую версию Windows 8
задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Дмитрий
Самара
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте воспользоваться штатной системой восстановления: для этого - держа нажатой
кнопку Volume Control (+), нажмите кнопку Power (Питание). Держите кнопку Volume Control (+) нажатой, пока внизу экрана не появится сообщение Please Wait (Пожалуйста, подождите). Начнется запуск режима восстановления.
Если появится всплывающее меню выбора языка, выберите язык ввода клавиатуры.
Нажмите Troubleshoot (Устранение неисправностей) > Reset your PC (Сброс ПК).
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Samsung XE500T1C-A02RU можно обновить до Windows8.1?

Приобрел планшет XE500T1C-A02RU в 2014 году, на Windows8. Когда обновил до 8.1, планшет отказался работать. В сервисе сказали, что платформа windows8.1 пока не поддерживается данной моделью, вернули на восьмерку. Якобы работа ведется и информация будет опубликована на сайте. Подскажите, что-то изменилось за это время? Можно сделать обновление?
задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Василий
Москва
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, можно установить Windows 8.1.
ответ получен 2 месяцев назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

перестал загружаться планшет после обновления на windows 8.1

После обновления windows 8.1 перестал загружаться планшет, выяснилось что проблема с драйвером звука. на версии windows все 8 работает. как исправить? Какое обновление удалить или скачать подходящий драйвер. Драйвер версии realtek i2s 6.2.9600.4095 не подходит...
задан 4 месяцев назад
публикации
Терри
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для Windows 8.1 подходит драйвер звука версии 6.2.9200.34. Скачать его можно через SW Update:

1. Запустите программу SW Update, в левом нижнем углу нажмите Найти модель.
2. В верхнем правом углу напишите Model Code Вашей модели и нажмите Найти модель.
3. Выберите ОС, которая установлена на ноутбуке, поставьте галочку на драйвер и нажмите Экспортировать.
4. Установите сохраненный на ноутбук драйвер.
ответ получен 4 месяцев назад
публикации
2Mrs. Samsung
-2баллов
0из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

Перестала работать штатная клавиатура(только экранная работает). Как подключить штатную(индикатор сети на ней не горит)?

задан 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Валерий
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Скорее всего, произошла неисправность либо самого разъема док-станции, либо ее шлейфа. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров для непосредственной диагностики и возможного ремонта.
Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры.
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Обновился до Win 8.1, перестала работать камера, где взять драйвер?

Обновился до Win 8.1, перестала работать камера, где взять драйвер?, не могу найти.
задан 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Александр
Санкт-Петербург
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Драйверов для камеры не требуется (используются стандартные из состава самой ОС), поэтому зайдите в Диспетчер устройств, найдите там камеру (обычно в Устройствах обработки изображений), удалите ее вместе с дарйвером и перезагрузите ноутбук. Она снова будет найдена и драйвер переустановится.
ответ получен 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

почему не работает клавиатура и тачпад?

XE500T1C-H01
проблема с клавиатурой и тачпадом, периодически не активны, как будто отсоединены, в то время, кода питание на клавиатуру идет, порты usb работают, светодиод горит..
задан 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
PhotoGraff
Выборг
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Настроек или драйверов для их работы нет и не требуется. Наиболее вероятная причина - повреждение контактов отвечающих за клавиатуру и тачпад в самой док-станции.
Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров для непосредственной диагностики и возможного ремонта. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры.
ответ получен 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Набор текста на клавиатуре не работает

У меня планшет Samsung ATIV Smart XE500T1C-H01RU. После непродолжительного времени перестал работать набор теста на клавиатуре, пробовал программу SW Update искать драйвера на клавиатуру, не понял где они находится. Мышь , управление на клавиатуре работают!! подскажите что сделать
задан 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
Наиль
Россия, РТ, Набережные Челны
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
На клавиатуру используется стандартный драйвер из состава операционной системы, клавиатура должна определяться во вкладке Клавиатуры в Диспетчере устройств. Если её нет там, попробуйте подключить внешнюю USB-клавиатуру и если не определится и она, рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Samsung Electronics для диагностики сбоя и устранения неисправностей. Их координаты Вы можете найти в разделе Поддержка.
ответ получен 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Надо запчасти.

Требуется крепление для док станции с клавиатурой. Это планка с замочками которая фиксирует планшет в док станции. на планке написана YC2-1
задан 6 месяцев назад
публикации
Алексей
Барнаул
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, на настоящее время планшеты данной модели и док-станции к ним сняты с производства и найти нужное комплектующее может оказаться затруднительно. По вопросам приобретения рекомендуем Вам обратиться в авторизованные сервисные центры, специалисты которых имеют возможность подобрать подходящие компоненты по модели. Их координаты приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

где взять bios с поддержкой любой ос. Или как поставить другую ос.На xe500t1c-h01ru

задан 6 месяцев назад
публикации
Сергей
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, такого BIOS'a нет. На данной модели ноутбука в качестве накопителя используется карта памяти, которая не доступна при выборе загрузчиком.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Цифровое перо (стилус) "отваливается"

ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02.Цифровое перо (стилус) "отваливается" через примерно 8-10 минут после включения или перезагрузки компа. Чтобы заработало, приходится снова перезагружаться. Драйвер сносилпереустанавливал, изменений нет.
В чем может быть причина ?
Спасибо !
задан 6 месяцев назад
публикации
carrara
москва
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Причина может быть в операционной системе или в датчике стилуса в самом планшете. Попробуйте произвести восстановление системы (включить планшет при зажатой кнопке увеличения громкости). Если это не поможет, то проблема в датчике и надо обращаться в сервис.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.