Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
где приобрести док станцию?
Последний заданный вопрос:
Купить Цифровое перо S Pen для планшетa Samsung ativ PC XE500T1C-A02 64Gb
Последний заданный вопрос:
Что нужно сделать чтобы в режиме работы от батареи дисплей не отключался через минуту?
Последний заданный вопрос:
Чем отличается в планшете 500T1C модификация с буквой "k"от других модификаций с буквами "a"и"h". И еще хотелось бы узнать о числах после букв.
Последний заданный вопрос:
MicroSD-карточка какого объема и какого класса подходит?
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
где приобрести док станцию?
Вопрос:
Купить Цифровое перо S Pen для планшетa Samsung ativ PC XE500T1C-A02 64Gb
Вопрос:
Что нужно сделать чтобы в режиме работы от батареи дисплей не отключался через минуту?
Вопрос:
Чем отличается в планшете 500T1C модификация с буквой "k"от других модификаций с буквами "a"и"h". И еще хотелось бы узнать о числах после букв.
Вопрос:
MicroSD-карточка какого объема и какого класса подходит?

Вопросы и ответы клиентов о
samsung ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02

 
Вопросы и Ответы:
197 вопросов
 | 
200 ответов
Общий рейтинг:
4,235 из 5
4,2
из
5

Вопросы и Ответы для samsung ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02

Вопрос

после обновления до 8.1 пропал блютуз

после обновления до 8.1 пропал блютуз. в диспетчере устройств неопознанных устройств нет. swupdate показал наличие нового драйвера. но после установки ситуация не поменялась. блютуз так и не появился. что можно сделать? есть ли какие то другие драйвера предназначенные для данного устройства?
задан 4 дней назад
публикации
Виталий
Москва
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте установить драйвер вручную, для этого:

1. Запустите программу SW Update, в левом нижнем углу нажмите Найти модель.
2. В верхнем правом углу напишите Model Code Вашей модели и нажмите Найти модель.
3. Выберите ОС, которая установлена на ноутбуке, поставьте галочку на драйвер Bluetooth и нажмите Экспортировать.
4. Установите сохраненный на ноутбук драйвер.
ответ получен 3 дней назад
публикации
2Mrs. Samsung
-2баллов
0из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как восстановить ОС ?

Как восстановить ОС, где взять диск для восстановления? При нажатии "+ звук и включение" меню не появляется, появляется светло-синий экран и примерно через минуту планшет выключается?
задан 1 неделю, 5 дней назад
публикации
Руслан
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, в связи с небольшим объемом накопителя на данной модели, системы восстановления на ней нет. Если требуется переустановка ОС, то требуется обращаться в сервисный центр. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 1 неделю, 5 дней назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как подключить сетевой адаптер Broadcom 802.11abgn

в диспетчере устройств пишет код ошибки 45 устройство не подключено драйвер 593.97.76
задан 2 недель назад
публикации
Александр
г.Дубна
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если есть сообщение о том, что устройство не подключено, то либо у Вас включен режим "В самолете", либо имеются проблемы в самом модуле WiFi. Проверьте первый вариант и, если дело не в нем, то рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров Самсунг Электроникс для диагностики и возможного ремонта. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 1 неделю, 6 дней назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как подключить сетевой адаптер Broadcom 802.11abgn

как подключить сетевой адаптер Broadcom 802.11abgn
задан 2 недель назад
публикации
Александр
Моск.обл.г.Дубна
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если есть сообщение о том, что устройство не подключено, то либо у Вас включен режим "В самолете", либо имеются проблемы в самом модуле WiFi. Проверьте первый вариант и, если дело не в нем, то рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров Самсунг Электроникс для диагностики и возможного ремонта. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 1 неделю, 6 дней назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не могу вставить симку. Обычная симка не залезает в слот для симки, микро-сим проваливается и болтается.

задан 2 недель, 4 дней назад
публикации
Светлана
Элиста, Республика Калмыкия
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной модели слот для micro-SIM.
ответ получен 2 недель, 3 дней назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

можно ли заменить в данном ноутбуке оперативную память с 2гб до 4 гб?

задан 2 недель, 5 дней назад
публикации
Алексей
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, нет.
ответ получен 2 недель, 3 дней назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не загружается ОС

Как восстановить загрузочную область операционной системы? При нажатии кнопки прибавления звука при включении компьютера, меню восчтаеовления не появляется. Появляется синий экран без надписей и примерно через минуту компьютер выключается.
задан 3 недель назад
публикации
Руслан
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Из-за небольшого объема накопителя этой модели, системы восстановления на ней нет. Если у Вас возникла проблема с планшетом и штатная система восстановления Windows не помогает, то требуется обратиться в сервисный центр. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не работает сенсорный экран (а перо работает) после обновления Windows 8.1 и удаления его старых версий

Не работает сенсорный экран (а перо работает) после обновления Windows 8.1 и удаления его старых версий
задан 3 недель назад
публикации
Михаил
РФ, г. Ярославль
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Запустите программу SW Update, нажмите кнопку Найти модель, выберите свою модель и версию ОС и увидите список всех драйверов. Скачайте и установите Драйвер сенсорного экрана.
ответ получен 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Samsung ATIV Smart PC XE500 Как это исправить

Отваливаются беспроводные сети, GSM связь лагает через минуты 2 использования, если компьютер был в режиме ожидания то вообще "вставте симкарту" второе решается только перезагрузкой, но потом первая проблема. Wi fi (с половиной роутеров) работает минуту через минуту, связь не пропадает, только интернет отваливается, как решить данные проблемы
задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Николай
Россия
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте произвести восстановление системы включив планшет при зажатой кнопке увеличения громкости. Если это ничего не изменит, то нужно обратиться в сервисный центр для диагностики неисправности. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Куда-то пропали все беспроводные сети.

Устройство куплено сегодня, поначалу подключилось и поработало нормально, потом перешло в режим "в самолёте" - и всё. Беспроводные сети работают по-прежнему))), проблема в устройстве.
задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Ирина
Москва
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Скорее всего, произошел сбой драйвера беспроводной сетевой карты. Попробуйте удалить wifi-карту вместе с ее драйверами из Диспетчера устройств (щелкнуть правой кнопкой мыши по устройству и выбрать Удалить) и после этого перезагрузите планшет. Устройство снова обнаружится и драйверы переустановятся.
ответ получен 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Где купить клавиатуру?

Имеется SMART-PC XE500T1C-A02.
Подскажите пожалуйста, где в Москве или ближайшей области можно приобрести клавиатуру для данной модели?
задан 2 месяцев назад
публикации
Дмитрий
Москва
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, док-станции для этой модели сняты с производства и аналогов нет.
ответ получен 2 месяцев назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Модель 500T1С-H01 . После обновления Windows 8,0 до 8.1: к сети Wi-fi подключается, но без доступа в Интернет. Также и через встроенное мобильное.

После полного выключение и включения совсем на короткое время появляется Интернет и снова его нет. Пишет - ограниченное подключение. Подскажите пожалуйста.
задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
EvgRast
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Запустите программу SW Update, нажмите в ней кнопку Найти модель, выберите модель своего планшета и ОС, скачайте драйвер беспроводной сети, зайдите в Диспетчер устройств и удалите там беспроводную сетевую карту вместе с ее драйверами. После этого установите драйвер скачанный из SW Update. Если это не поможет, то проблема в сбое служб операционной системы и требуется переустановить Windows.
ответ получен 2 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

я скрыла папки фото и теперь когда захожу в раздел фотографии пишет что файлы скрыты и нужно изменить параменты как это сделать?

задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Олеся
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Зайдите в Панель управления - Параметры папок - Вид и поставьте галочку на "Показывать скрытые файлы, папки и диски". После этого все скрытое станет видно. Если Вы хотите отменить скрытие определенной папки, то щелкните по ней правой кнопкой мыши, выберите Свойства и там уберите галочку с параметра Скрытый.
ответ получен 2 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

В чем причина что не работает клавиатура

Здравствуйте у нас не работает клавиатура ни мышка сенсор работает отлично заряжается только от планшета а если пытаться подключить зарядное устройство к клавиатуре то никакой реакции и купили только сегодня
задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
олеся
орел
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Наиболее вероятная причина - неисправность разъема док-станции или его шлейфа. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров Самсунг Электроникс для диагностики и возможного ремонта. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не загружается samsung500t XE500T1C-A02RU

после неправильного ввода пароля win8 идет постоянная перезагрузка: На Вашем ПК возникла проблема. Мы лишь собираем сведения... Что делать? Помогите
задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Ирина
Сочи
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, у Вас произошел именно сбой операционной системы и требуется переустановка операционной системы. Так как на данной модели нет системы восстановления, сделать это можно только в сервисном центре по ноутбукам. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02 сняли с производства? можно ли его купить и раз сняли вдруг сломается запчасти на него есть?

задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
shigabiev
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Планшеты и ноутбуки Самсунг больше не поставляются в Россию, поэтому все модели предназначавшиеся для поставок в Россию были сняты с производства.
Купить их, к сожалению, нельзя, если в магазинах вашего города уже распроданы все остатки от предыдущих поставок.
Это не означает, что при неисправности уже купленного товара его нельзя будет починить - запчасти производятся и доступны на протяжении всего срока службы техники.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Проблема с игрой

Fifa 15 UT из магазина тормозит, как можно исправить это? может быть, есть возможность повысить производительность?
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Ilya4
Syzran
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для уточнения информации по данному вопросу необходимо обратиться к разработчикам, выпустившим игру (EA). Координаты поддержки приложения есть в информационном окне магазина Windows.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Мигает экран

Мигает экран, происходит периодично и не зависит от того, что включен планшет в сеть или работает на аккумуляторе. От чего это зависит?
задан 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
Кирилл
Челябинск
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Мигание экрана может быть вызвано как программным сбоем (например в драйверах видеокарты), так и аппаратным. Попробуйте удалить видеокарту вместе с ее драйверами из Диспетчера устройств (щелкнуть правой кнопкой мыши по видеокарте и выбрать Удалить), перезагрузите планшет и после этого установите те драйвера, которые предложит SW Update (нужно запустить эту программу после перезагрузки).
Если это не поможет, то рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров Самсунг Электроникс для диагностики и возможного ремонта. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Существует ли возможность подключения дополнительного аккумулятора

Существует ли возможность подключения дополнительного аккумулятора? Так же не нашел, есть в док-станции с клавиатурой дополнительный аккумулятор или нет.
задан 4 месяцев назад
публикации
Дмитрий
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, такой возможности нет и в док-станции тоже нет аккумулятора.
ответ получен 4 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не работает микрофон встроенный

xe500t1c-h01ru. После того, как вернул ОС W8 к заводским настройкам после установки драйверов звука, перестаёт работать встроенный микрофон, проверял без установки дополнительного софта, то есть всё только "из коробки"
задан 4 месяцев назад
публикации
Аркадий
о ATIV Smart PC серии 5 500T1C-A02
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте удалить все устройства из раздела "Звуковые, игровые и видеоустройства" в Диспетчере устройств. Если система при удалении спросит, удалять ли драйверы, то согласитесь. Затем перезагрузите планшет и запустите программу SW Update. Если драйверы были удалены успешно, то программа предложит их установить/обновить.
ответ получен 4 месяцев назад
публикации
3Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.