Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Как можно подключить этот телевизор к ноутбуку? На нашем ноутбуке есть только аналоговый разъем VGA
Последний заданный вопрос:
Почему дребезжит звук у динамика сзади при трансляции интервью? Как бы сама железная панель реагирует на определенные звуки человека?
Последний заданный вопрос:
Какой тип кронштейна используется для этого телевизора?
Последний заданный вопрос:
Здравствуйте! Помогите с выбором телевизора между UE32H6400 и UE32F6400.Спасибо.
Последний заданный вопрос:
Подскажите, почему не настраивается второй комплект цифровых каналов? Первый пакет, состоящий из 10 телевизионных и 3-х радио показывает отменно.
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Возможен ли просмотр IPTV на данной модели телевизора?
Вопрос:
Каким пультом дистанционного управления можно пользоваться с этим телевизором?
Вопрос:
SAMSUNG UE32F5020 не видит внешний жесткий диск. С флешки всё нормально. Может что-то в настройках поменять?
Вопрос:
Можно ли подключить USB HUB к данному телевизору. Если да, то какой?
Вопрос:
совместим ли эта модедь ТВ (Телевизор 40" серия 6 Smart TV 3D Full HD LED UE40H6410AU) с wi-fi интернетом от Мегафон?

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT

LED телевизор Samsung серии 8 - самый совершенный на сегодня телевизор. Благодаря новым функциям Smart Interaction Вы можете быть уверены, что ничего подобного не испытывали раньше. Smart-телевизор Samsung - это гармония футуристического дизайна с необыкновенными функциями развлечений. Великолепное качество изображения, отменная цветопередача в сочетании с превосходным дизайном усиливают незабываемые впечатления от просмотра телепрограмм и другого контента.
Вопросы и Ответы:
44 вопросов
 | 
44 ответов
Общий рейтинг:
5 из 5
5
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT

Вопрос

не воспроизводится звук через дом. кинотеатр при просмотре фильмов через Smart Hub

Здравствуйте.
К телевизору Samsung 3D Full HD LED UE55F8500ATс функцией smart tv через HDMI подключен домашний кинотеатр Samsung системы 5.1. Проблема в следующем, при просмотре фильмов через Smart Hub телевизора, не воспроизводится звук с домашнего кинотеатра, при этом при просмотре эфирных каналов звук с домашнего кинотеатра есть. Как настроить так чтобы при просмотре фильмов через Smart Hub воспроизводился звук с домашнего кенотеатра? Спасибо.
задан 11 месяцев назад
публикации
Ольга
г. Екатеринбург
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае для просмотра видео онлайн рекомендуется использовать приложения доступные в Samsung Apps раздел «Видео».
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как быть с засветами на экране UE55F8500?

На прошлой неделе приобрел данную модель. Все отлично, очень все нравится. Только смущают засветы-большие на экране, которые теперь уже заметны и при включенном освещении в комнате, особенно хорошо заметны в темной комнате на черном экране. Это на всех телевизорах данной модели такая проблема или только на моем. Помогите, пожалуйста, добиваться ли обмена от продавца или не стоит. Фото прилагаю!
Фото пользователя
Фото пользователя
Фото пользователя
Фото пользователя
Фото пользователя
задан 1 год назад
публикации
Михаил
г. Зеленоград корп.1822
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Засветы являеются допустимой нормой. Современные технологии массового производства жидкокристаллических панелей и в частности LED панелей не позволяют добиться абсолютно равномерной подсветки по всей площади экрана. Поэтому отклонения от идеала допустимы и присутствовать в той или иной степени на темных сценах.
В случае если засветы видны на светлых сценах рекомендуем вам обратиться в авторизованный сервисный центр для выявления неисправности и ремонта техники.
ответ получен 1 год назад
публикации
Mrs. Samsung3
+2баллов
3из 4признали данный ответ полезным.
Вопрос

нужен ли стабилизатор для Samsung UE55F8500AT, если переодически происходит отключение электроэнергии? Спасибо

задан 1 год назад
публикации
Виталий
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, для предотвращения некорректной работы телевизора рекомендуем использовать стабилизартор.
ответ получен 1 год назад
публикации
Mr. Samsung4
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Самопроизвольное включение телевизора. Что делать?

UE55F7000ATX Вчера только повесил.Сегодня целый день включался сам.
задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Артём Д
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, дистанционно определить точную причину описанного вами явления не представляется возможным. Рекомендуем вам оформить заявку на выезд специалиста, обратившись в Единую Службу поддержки Samsung по форме представленной на нашем сайте, Виртуальный сервисный центр: http://www.samsung.com/ru/support/newsalert/view?spp_news_seq=41869 или по телефону 8-800-555-55-55 (звонок по России бесплатный).
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
Mrs. Samsung3
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

UE55F8500AT

Здравствуйте. Купил телевизор данной модели и очень им доволен. Но почему когда смотрю фильмы bly ray с разрешением 1920x1080 Пикс он воспроизводится с черными полосками верху и внизу, хотя должен быть на весь экран?
задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Максим
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Значит фильм записан в данном формате.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
1из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

Добрый день. Скажите пожалуйста можно ли включать/отключать ресивер в телевизоре Samsung UE55F8500AT. Почему сильно нагревается телевизор?

задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Dunamalyan
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
+2баллов
2из 2признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Отключить встроенный тюнер невозможно. Нагрев техники или отдельных компонентов в процессе работы возможен и допустим. Данное явление не приводит к поломки техники.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
Mrs. Samsung3
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Приобрёл телевизор UE55F8500. Самопроизвольно выключается и тут же сам включается. Автообновление отключено. Что делать? Это брак?

задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Алексей
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Дистанционно определить причину данного явления не представляется возможным. Для устранения данного явления необходимо вмешательство специалиста сервисной службы Самсунг. Для его вызова рекомендуем вам оформить заявку, обратившись в Единую Службу поддержки Самсунг по форме Email, представленной на нашем сайте, или через Виртуальный сервисный центр:http://www.samsung.com/ru/support/newsalert/view?spp_news_seq=41869
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
Mr. Samsung4
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

как отключить автоматический запуск social tv при включении телевизора?

задан 1 год назад
публикации
Михаил
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для отключения автоматической загрузки SOCIAL TV необходимо отключить функцию Авто бегущая строка.
Меню - Функции Smart - Парам. прилож. - Авто.бегущ.строка. - Выкл.
ответ получен 1 год назад
публикации
Mrs. Samsung3
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Какая скорость LAN-интерфейса у этой модели?

В спецификации указано просто LAN. А какая скорость? 100М? 1Г?
задан 1 год, 2 месяцев назад
публикации
Сергей
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
LAN разъём поддерживает максимальную скорость до 100 мбит/сек.
ответ получен 1 год, 2 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung4
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

в чём разница между моделями ue55f8000at и ue55f8500at

задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
сергей
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Дизайн, в модели F8000 встроен сабвуфер, в F8500 его нет.
ответ получен 1 год назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Насколько выступает камера относительно корпуса?

В описании указано, что камера выдвижная. В руководстве не указано насколько относительно габаритных размеров выступает камера в выдвинутом положении
задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Евнений
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Камера выступает на 16мм.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Скажите предусморено ли констркуцией данного телевизора отсоединение полукруглой подставки при креплении телевизора на стену?

задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Алексей
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, такая возможность предусмотрена.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
Mr. Samsung4
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте. Приобрел телевизор UE55F8500AT, возникла проблема с голосовым управлением?

Во время теста распознавания голосом телевизор реагирует на команды голосом, ставит оценку "отлично", после теста реагирует только на команды подаваемые голосом на микрофон пульта, а на команды подаваемые на микрофон телевизора не реагирует.
задан 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Михаил
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте обновить программное обеспечение до последней версии и убедитесь что в помещении нет шума и посторонних звуков которые могут мешать корректной работы функции.
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

добрый день. приобрел этот ТВ. как и где полностью обучиться общению с аппаратом, что бы по максимуму использовать функции?

задан 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Игорь
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
С полным руководством по эксплуатации можно ознакомиться в самом телевизоре в Меню-Поддержка-E-manual. Так же предусмотрена возможность загрузки данного руководства со страницы модели на нашем сайте.
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
3Mrs. Samsung
+4баллов
4из 4признали данный ответ полезным.
Вопрос

Недавно приобрёл телевизор UE55F8500AT. Всё отлично, но обнаружилась неприятная особенность - он самопроизвольно включается. Как это устранить?

задан 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Артур
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Скорей всего, на телевизоре включена функция "Автообновление". Для ее отключения осуществите следующие действия: Меню - Поддержка - Обновление ПО - Автообновление - Выкл.
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung4
+1балл
2из 3признали данный ответ полезным.
Вопрос

Подключение ПК к Телевизору

Подскажите пожалуйста, какое максимальное разрешение предусмотрено в UE55F8500AT, при подключении к нему ПК.
задан 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Михаил
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Максимальное разрешение 1920/1080
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
+4баллов
6из 8признали данный ответ полезным.
Вопрос

UE55F8500AT

на некоторых сайтах магазинов в спецификациях данного телевизора заявлена система звука DTS Premium Audio 5.1. Как это реализуется?
задан 1 год, 4 месяцев назад
публикации
Артем
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Технология DTS Premium Audio 5.1 позволяет с помощью встроенных колонок прослушивать DTS аудиопоток, приходящий на ТВ с Blu-ray плееров либо иных мультимедийных устройств, как на домашнем кинотеатре системы 5.1.
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
3Mrs. Samsung
+4баллов
4из 4признали данный ответ полезным.
Вопрос

Отличие UE55F8000AT от UE55F8500AT

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чем разница между моделями UE55F8000AT и UE55F8500AT. Отличие состоит только в дизайне или же может различаются какие-то технические характеристики?
задан 1 год, 4 месяцев назад
публикации
Николай
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
+2баллов
2из 2признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Технических отличий нет, разница только в дизайне.
ответ получен 1 год, 4 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
+10баллов
10из 10признали данный ответ полезным.
Вопрос

Сколько пультов ДУ входит в комплект? Есть ли обычный пульт? Если нет то можно его купить отдельно?

задан 1 год, 4 месяцев назад
публикации
Дмитрий
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной модели одни пульт дистанционного управления Metal Smart Touch control. Приобрести обычный пульт можете в авторизованном сервисном центре Самсунг Электроникс. Список авторизованных сервисных центров компании представлен на нашем сайте в разделе Поддержка. Но следует учесть, при пользовании обычного ПДУ некоторые функции телевизора могут быть недоступны.
ответ получен 1 год, 4 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung4
+3баллов
3из 3признали данный ответ полезным.
Вопрос

здравствуйте. я не могу найти Телевизор 55 3D Full HD LED UE55F8500AT в магазинах своего города (я в екатеринбурге) как и где его можно купить

задан 1 год, 4 месяцев назад
публикации
Максим
о Телевизор 55" серия 8 Smart TV 3D Full HD LED UE55F8500AT
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Благодарим за доверие и выбор компании Samsung Electronics.
По всем вопросам приобретения, наличия и стоимость понравившейся модели рекомендуется обратиться в торгующие организации вашего города. Определение ассортимент и стоимость продукции продавцом, происходит независимо от производителя.
ответ получен 1 год, 4 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
-3баллов
0из 3признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.