Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Плеер не перематывает видео
Последний заданный вопрос:
не загружаются приложения смарт хаб. интернет подключен и работает. при самотестировании выдает ошибку (erro8007).что делать?
Последний заданный вопрос:
не обновляется прошивка
Последний заданный вопрос:
На белом фоне на экране видны пятна
Последний заданный вопрос:
Сервис "В эфире" и подключение через CI+ модуль
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
сбились все каналы после выключения
Вопрос:
Почему не получается воспроизвести видео с медиасервера на роутере ТП-Линк
Вопрос:
Какой тип матрицы у данного телевизора?
Вопрос:
Как очистить память данной модели

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1

Просмотр телепередач в высоком разрешении не должен быть привилегией избранных. Компания Samsung предоставляет всем доступ к новейшим технологиям и преимуществам современного телевидения по доступной цене.
Вопросы и Ответы:
24 вопросов
 | 
24 ответов

Вопросы и Ответы для samsung Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1

Вопрос

как подключить этот телевизор к wi-fi роутеру

задан 1 месяц, 3 недель назад
публикации
сильвия
италия
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель не поддерживает подключение к сети Wi Fi.
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

При подключении домашнего кинотеатра подключенного по HDMI через некоторое время при просмотре 3D фильмов пропал выбор режима горизонтального и верти

задан 2 недель, 1 день назад
публикации
Alex
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам обновить ПО телевизора до последней версии.
Для обновления программного обеспечения рекомендуется с сайта http://www.samsung.com/ru/support/model/PS43D490A1WXMS скачать файл с обновлением. Записать файл на предварительно форматированную USB флеш-карту (FAT32) и распаковать (появится папка). В безопасном режиме извлечь USB карту и подключить к телевизору. В экранном меню ТВ выбрать раздел «Поддержка» – «По USB» - «Обновить сейчас». Дождаться завершения обновления.
ответ получен 2 недель назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

для каких целей служит беспроводное подключение?

задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Владимир
россия
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель не поддерживает беспроводное подключение к сети Wi Fi.
ответ получен 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не производится обновление по. телевизор не видит обновление на флеш

не производится обновление по. телевизор не видит обновление на флеш. Пробовал разные флешки,по разному их форматировал, скачивал все варианты прошивки с официального сайта. Почему не обновляется прошивка?
задан 6 месяцев назад
публикации
Артем
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам убедиться в правильности выполнения всех действий, необходимых для успешного обновления:
1. Необходимо скачать сам файл с обновлением.
2. Скопировать данный файл на предварительно отформатированный в Fat32 USB накопитель объемом не более 2 Гб.
3. Непосредственно на USB накопителе запустить данный файл, выбрать в открывшемся окне кнопку "Install" и дождаться конца установки.
4. Извлечь USB накопитель из ПК и подключить к ТВ.
5. Через меню ТВ выбрать Поддержка-Обновление ПО-Обновление по USB и дождаться конца установки новой версии.
ответ получен 5 месяцев, 4 недель назад
публикации
3Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

что в таком случае означает безпроводное подключение, и как оно происходит

задан 8 месяцев назад
публикации
петр
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной модели ТВ возможность выхода в сеть интернет не предусмотрена, в силу чего, нет реализации беспроводного подключения.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung4
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

будет ли работать вай-фай адаптер на телевизоре ps43d490a1w 2011года выпуска

задан 8 месяцев назад
публикации
петр
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель не поддерживает подключение адаптера WI FI и подключение к интернету.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не включается телевизор

слышно пощелкивание несколько раз и потом только мигание лампочки сети
задан 10 месяцев назад
публикации
Владимир
байконур
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, дистанционно определить точную причину описанного Вами явления, а также предоставить эффективные рекомендации для ее самостоятельного устранения не представляется возможным. В данном случае рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр для выявления неисправности и ремонта техники.
Список сервисных центров представлен на нашем сайте в разделе "Поддержка" http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

совместимы ли очки ssg p51002 с samsung ps43d490a

Перестал работать 3д эффект со штатными очками ssg 3050gb. Хотя очки подключаются и отключаются судя по надписи на телевизоре а 3д эффекта нет. Купил очки ssg p51002 результат тот же.
задан 11 месяцев назад
публикации
Вадим
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, данные модели совместимы.
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте, есть ли такая возможность, установить на данный телевизор программное обеспечение для приема цифрового телевидения российского формата?

задан 1 год назад
публикации
Вячеслав
Пермский край
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, поддержка нового стандарта вещания DVB-T2 в данной модели ТВ не предусмотрена. Просмотр каналов данного типа возможен только через внешний ресивер.
ответ получен 1 год назад
публикации
3Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Какие модели ресиверов подходят для приема цифрового телевидения в российском формате?

задан 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Вячеслав
Пермский край
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Подойдет любой ресивер, имеющий аналогичные интерфейсы подключения, что и предусмотрены на ТВ (HDMI, AV, Scart или Component).
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как осуществить подключение Wi-Fi адаптера к плазме PS43D490A1? И возможно ли вообще?

задан 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Владимир
Красноярск
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
-1балл
1из 3признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель не поддерживает подключение к сети WiFI.
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
2из 4признали данный ответ полезным.
Вопрос

может ли отключаться аппарат если напряжение в сети меньше220v

аппарат отключается через какое то время час,несколько часов.И начинает мигать индикатор. В мастерской дефект не проявляется
задан 1 год, 4 месяцев назад
публикации
валентин
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, перепады в напряжении влияют на работу аппарата.
ответ получен 1 год, 4 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Интернет к телевизору ps43d490a1w

Можно ли каким-нибудь образом подключить интернет к данному телевизору? Подходят ли к нему какие-нибудь wifi адаптеры?
задан 1 год, 4 месяцев назад
публикации
Анна
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Поддержка подключения к интернету в данной модели не предусмотрена.
ответ получен 1 год, 4 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
+2баллов
3из 4признали данный ответ полезным.
Вопрос

Автоматическое переключение формата в цифровых каналах

В телевизоре PS43D490A1 в цифровые каналы показывают в формате 4:3, соответственно, чтобы изображение было на весь экран приходится выставлять 16:9. Но телевизор где-то через час сам переключает формат в 4:3. Почему такое происходит? С видео с накопителя USB такого автоматическоого переключения не происходит.
задан 1 год, 9 месяцев назад
публикации
Иван
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данный сброс настроек размера экрана происходит из-за включенного режима Демонстрация. Для отключения функции необходимо зайти в Меню-Система-Plug&Play, набрать пин-код 0000 и выбрать режим использования ТВ Домашний.
ответ получен 1 год, 9 месяцев назад
публикации
3Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

подскажите что делать?

Здравствуйте! Подскажите что случилось с моей плазмой самсунг серия 4 PS-43D490A1W отработала 1 год и 2 месяца безотказно а сегодня включил а она не включается какое то реле несколько раз щелкает а экран не загорается а потом лампочка на сенсоре 2 раза мигает подскажите что с ней случилось если есть ответ на этот вопрос???
задан 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Иван
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
+2баллов
2из 2признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, дистанционно определить причину данного явления не представляется возможным. Для устранения данного явления необходимо вмешательство специалиста сервисной службы.
ответ получен 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung4
+1балл
3из 5признали данный ответ полезным.
Вопрос

как сделать что бы телевизор читал тип файла FLV

задан 1 год, 11 месяцев назад
публикации
Дмитрий
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Поддержка данного формата не предусмотрена.
ответ получен 1 год, 11 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

как обновить ПО на Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1

задан 2 лет назад
публикации
Алексей
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
+1балл
2из 3признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Обновление ПО для данной модели представлено на нашем сайте по ссылке (Загрузки - Прошивка): http://www.samsung.com/ru/support/model/PS43D490A1WXRU-downloads .

Для того, чтобы узнать текущую версию прошивки выберите в меню пункт Поддержка -> Обращение в Самсунг. На второй странице данного раздела указана текущая версия.
Скачайте необходимый файл прошивки и сохраните его на чистую флешку, затем двойным кликом распакуйте. После этого флешку необходимо подключить к телевизору.
ответ получен 2 лет назад
публикации
Mrs. Samsung1
+8баллов
9из 10признали данный ответ полезным.
Вопрос

Какие 3D очки посоветуете к этому TV

задан 2 лет назад
публикации
Jerom J
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
+3баллов
3из 3признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для данной модели телевизора подходят 3D-очки Samsung SSG-3050, SSG-3300, SSG-3500 и SSG-4100.
ответ получен 2 лет назад
публикации
Mrs. Samsung1
+3баллов
4из 5признали данный ответ полезным.
Вопрос

Перестали показывать цифровые каналы.

В газете пишут что поменялся стандарт вещания с DVB-T на DVB-T2 и они не совместимы. Подскажите пожалуйста поддерживает мой телевизор (модель- PS43D490A1WXRU , серия- 13113LCBA00616Z , версия- I 101 и как перенастроить. Большое спасибо!!!
задан 2 лет, 1 месяц назад
публикации
Михаил
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель ТВ не поддерживает формат DVB-T2, прием данных каналов можно осуществлять через внешний ресивер цифрового ТВ.
ответ получен 2 лет, 1 месяц назад
публикации
Mr. Samsung
0балл
1из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как узнать пин код для телевизора PS43D490A1W?

задан 2 лет, 1 месяц назад
публикации
Татьяна
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Стандартный пи-код телевизора - 0000.
ответ получен 2 лет, 1 месяц назад
публикации
Mr. Samsung4
+3баллов
3из 3признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.