Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Как сделать полный сброс к заводским настройкам, включая сброс SmartHub?
Последний заданный вопрос:
в смарт пишут, что версия флеш плеера устарела, возможно ли ее обновить, если да, то какую версию из предлагаемых выбрать
Последний заданный вопрос:
смарт хаб
Последний заданный вопрос:
на каком чипе работает Wi-Fi адаптер в телевизоре ?
Последний заданный вопрос:
Не включается телевизор моргает красный индикатор
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Android 4.4.4 и новая прошивка 1120.0 не дружит с беспроводным монитором (Screen Moning)
Вопрос:
Не могу найти в телевизоре веб-браузер
Вопрос:
Как сделать полный сброс к заводским настройкам, включая сброс SmartHub?
Вопрос:
Телевизор 46" серия 6 Smart TV 3D Full HD LED UE46F6330AK

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1

Просмотр телепередач в высоком разрешении не должен быть привилегией избранных. Компания Samsung предоставляет всем доступ к новейшим технологиям и преимуществам современного телевидения по доступной цене.
Вопросы и Ответы:
15 вопросов
 | 
15 ответов

Вопросы и Ответы для samsung Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1

Вопрос

Автоматическое переключение формата в цифровых каналах

В телевизоре PS43D490A1 в цифровые каналы показывают в формате 4:3, соответственно, чтобы изображение было на весь экран приходится выставлять 16:9. Но телевизор где-то через час сам переключает формат в 4:3. Почему такое происходит? С видео с накопителя USB такого автоматическоого переключения не происходит.
задан 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Иван
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данный сброс настроек размера экрана происходит из-за включенного режима Демонстрация. Для отключения функции необходимо зайти в Меню-Система-Plug&Play, набрать пин-код 0000 и выбрать режим использования ТВ Домашний.
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
3Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

сколько весит Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1?

какой кронштейн для фиксации данной плазмы на стене с поворотом по вертикали от 90 градусов и больше порекомендуете?
задан 1 год, 9 месяцев назад
публикации
Алексей
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вес без подставки — 22 кг
Вес с подставкой — 26 кг
Настенное крепление стандарта Vesa 400 x 400
ответ получен 1 год, 9 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung4
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как сделать что бы телевизор читал тип файла FLV

задан 1 год, 5 месяцев назад
публикации
Дмитрий
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Поддержка данного формата не предусмотрена.
ответ получен 1 год, 5 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как осуществить подключение Wi-Fi адаптера к плазме PS43D490A1? И возможно ли вообще?

задан 10 месяцев назад
публикации
Владимир
Красноярск
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель не поддерживает подключение к сети WiFI.
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
-1балл
1из 3признали данный ответ полезным.
Вопрос

Какие модели ресиверов подходят для приема цифрового телевидения в российском формате?

задан 9 месяцев назад
публикации
Вячеслав
Пермский край
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Подойдет любой ресивер, имеющий аналогичные интерфейсы подключения, что и предусмотрены на ТВ (HDMI, AV, Scart или Component).
ответ получен 9 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не включается телевизор

слышно пощелкивание несколько раз и потом только мигание лампочки сети
задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Владимир
байконур
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, дистанционно определить точную причину описанного Вами явления, а также предоставить эффективные рекомендации для ее самостоятельного устранения не представляется возможным. В данном случае рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр для выявления неисправности и ремонта техники.
Список сервисных центров представлен на нашем сайте в разделе "Поддержка" http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Mrs. Samsung3
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Перестали показывать цифровые каналы.

В газете пишут что поменялся стандарт вещания с DVB-T на DVB-T2 и они не совместимы. Подскажите пожалуйста поддерживает мой телевизор (модель- PS43D490A1WXRU , серия- 13113LCBA00616Z , версия- I 101 и как перенастроить. Большое спасибо!!!
задан 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Михаил
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель ТВ не поддерживает формат DVB-T2, прием данных каналов можно осуществлять через внешний ресивер цифрового ТВ.
ответ получен 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung
0балл
1из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

как обновить ПО на Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1

задан 1 год, 6 месяцев назад
публикации
Алексей
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
+1балл
2из 3признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Обновление ПО для данной модели представлено на нашем сайте по ссылке (Загрузки - Прошивка): http://www.samsung.com/ru/support/model/PS43D490A1WXRU-downloads .

Для того, чтобы узнать текущую версию прошивки выберите в меню пункт Поддержка -> Обращение в Самсунг. На второй странице данного раздела указана текущая версия.
Скачайте необходимый файл прошивки и сохраните его на чистую флешку, затем двойным кликом распакуйте. После этого флешку необходимо подключить к телевизору.
ответ получен 1 год, 6 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung1
+7баллов
8из 9признали данный ответ полезным.
Вопрос

подскажите что делать?

Здравствуйте! Подскажите что случилось с моей плазмой самсунг серия 4 PS-43D490A1W отработала 1 год и 2 месяца безотказно а сегодня включил а она не включается какое то реле несколько раз щелкает а экран не загорается а потом лампочка на сенсоре 2 раза мигает подскажите что с ней случилось если есть ответ на этот вопрос???
задан 1 год, 4 месяцев назад
публикации
Иван
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, дистанционно определить причину данного явления не представляется возможным. Для устранения данного явления необходимо вмешательство специалиста сервисной службы.
ответ получен 1 год, 4 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung4
+1балл
2из 3признали данный ответ полезным.
Вопрос

может ли отключаться аппарат если напряжение в сети меньше220v

аппарат отключается через какое то время час,несколько часов.И начинает мигать индикатор. В мастерской дефект не проявляется
задан 10 месяцев назад
публикации
валентин
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, перепады в напряжении влияют на работу аппарата.
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте, есть ли такая возможность, установить на данный телевизор программное обеспечение для приема цифрового телевидения российского формата?

задан 7 месяцев назад
публикации
Вячеслав
Пермский край
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, поддержка нового стандарта вещания DVB-T2 в данной модели ТВ не предусмотрена. Просмотр каналов данного типа возможен только через внешний ресивер.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
3Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

совместимы ли очки ssg p51002 с samsung ps43d490a

Перестал работать 3д эффект со штатными очками ssg 3050gb. Хотя очки подключаются и отключаются судя по надписи на телевизоре а 3д эффекта нет. Купил очки ssg p51002 результат тот же.
задан 6 месяцев назад
публикации
Вадим
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, данные модели совместимы.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

будет ли работать вай-фай адаптер на телевизоре ps43d490a1w 2011года выпуска

задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
петр
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель не поддерживает подключение адаптера WI FI и подключение к интернету.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

что в таком случае означает безпроводное подключение, и как оно происходит

задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
петр
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной модели ТВ возможность выхода в сеть интернет не предусмотрена, в силу чего, нет реализации беспроводного подключения.
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mr. Samsung4
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

не производится обновление по. телевизор не видит обновление на флеш

не производится обновление по. телевизор не видит обновление на флеш. Пробовал разные флешки,по разному их форматировал, скачивал все варианты прошивки с официального сайта. Почему не обновляется прошивка?
задан 2 недель, 6 дней назад
публикации
Артем
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам убедиться в правильности выполнения всех действий, необходимых для успешного обновления:
1. Необходимо скачать сам файл с обновлением.
2. Скопировать данный файл на предварительно отформатированный в Fat32 USB накопитель объемом не более 2 Гб.
3. Непосредственно на USB накопителе запустить данный файл, выбрать в открывшемся окне кнопку "Install" и дождаться конца установки.
4. Извлечь USB накопитель из ПК и подключить к ТВ.
5. Через меню ТВ выбрать Поддержка-Обновление ПО-Обновление по USB и дождаться конца установки новой версии.
ответ получен 6 дней назад
публикации
3Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
1 из 1
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.