Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Не работают кнопки кроме voice
Последний заданный вопрос:
Есть ли приложение для подключения телевизора к компьютеру по протоколу RDP c целью использования телевизора в качестве монитора (по сети).
Последний заданный вопрос:
ТЕЛЕВИЗОР НЕ ВОСПРОИЗВОДИТ ФАЙЛЫ MKV
Последний заданный вопрос:
Возможна ли работа модуля CI+ с карточкой Триколор FullHD с моим телевизором Samsung UE-40D8000? Выдаёт ошибку: 17.
Последний заданный вопрос:
Скажите,где купить переходник на сам модуль UE40D6100S
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Возможна ли работа модуля CI+ с карточкой Триколор FullHD с моим телевизором Samsung UE-40D8000? Выдаёт ошибку: 17.
Вопрос:
ТЕЛЕВИЗОР НЕ ВОСПРОИЗВОДИТ ФАЙЛЫ MKV
Вопрос:
Есть ли приложение для подключения телевизора к компьютеру по протоколу RDP c целью использования телевизора в качестве монитора (по сети).
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, не могу зайти через браузер ни в почту, ни в соц.сети.

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1

Просмотр телепередач в высоком разрешении не должен быть привилегией избранных. Компания Samsung предоставляет всем доступ к новейшим технологиям и преимуществам современного телевидения по доступной цене.
Вопросы и Ответы:
21 вопросов
 | 
21 ответов

Вопросы и Ответы для samsung Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1

Вопрос

не производится обновление по. телевизор не видит обновление на флеш

не производится обновление по. телевизор не видит обновление на флеш. Пробовал разные флешки,по разному их форматировал, скачивал все варианты прошивки с официального сайта. Почему не обновляется прошивка?
задан 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Артем
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам убедиться в правильности выполнения всех действий, необходимых для успешного обновления:
1. Необходимо скачать сам файл с обновлением.
2. Скопировать данный файл на предварительно отформатированный в Fat32 USB накопитель объемом не более 2 Гб.
3. Непосредственно на USB накопителе запустить данный файл, выбрать в открывшемся окне кнопку "Install" и дождаться конца установки.
4. Извлечь USB накопитель из ПК и подключить к ТВ.
5. Через меню ТВ выбрать Поддержка-Обновление ПО-Обновление по USB и дождаться конца установки новой версии.
ответ получен 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
3Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

что в таком случае означает безпроводное подключение, и как оно происходит

задан 5 месяцев назад
публикации
петр
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной модели ТВ возможность выхода в сеть интернет не предусмотрена, в силу чего, нет реализации беспроводного подключения.
ответ получен 4 месяцев, 4 недель назад
публикации
Mr. Samsung4
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

будет ли работать вай-фай адаптер на телевизоре ps43d490a1w 2011года выпуска

задан 5 месяцев назад
публикации
петр
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель не поддерживает подключение адаптера WI FI и подключение к интернету.
ответ получен 5 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не включается телевизор

слышно пощелкивание несколько раз и потом только мигание лампочки сети
задан 7 месяцев назад
публикации
Владимир
байконур
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, дистанционно определить точную причину описанного Вами явления, а также предоставить эффективные рекомендации для ее самостоятельного устранения не представляется возможным. В данном случае рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр для выявления неисправности и ремонта техники.
Список сервисных центров представлен на нашем сайте в разделе "Поддержка" http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

совместимы ли очки ssg p51002 с samsung ps43d490a

Перестал работать 3д эффект со штатными очками ssg 3050gb. Хотя очки подключаются и отключаются судя по надписи на телевизоре а 3д эффекта нет. Купил очки ssg p51002 результат тот же.
задан 8 месяцев назад
публикации
Вадим
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, данные модели совместимы.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте, есть ли такая возможность, установить на данный телевизор программное обеспечение для приема цифрового телевидения российского формата?

задан 9 месяцев назад
публикации
Вячеслав
Пермский край
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, поддержка нового стандарта вещания DVB-T2 в данной модели ТВ не предусмотрена. Просмотр каналов данного типа возможен только через внешний ресивер.
ответ получен 9 месяцев назад
публикации
3Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Какие модели ресиверов подходят для приема цифрового телевидения в российском формате?

задан 1 год назад
публикации
Вячеслав
Пермский край
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Подойдет любой ресивер, имеющий аналогичные интерфейсы подключения, что и предусмотрены на ТВ (HDMI, AV, Scart или Component).
ответ получен 1 год назад
публикации
Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как осуществить подключение Wi-Fi адаптера к плазме PS43D490A1? И возможно ли вообще?

задан 1 год назад
публикации
Владимир
Красноярск
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель не поддерживает подключение к сети WiFI.
ответ получен 1 год назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
2из 4признали данный ответ полезным.
Вопрос

может ли отключаться аппарат если напряжение в сети меньше220v

аппарат отключается через какое то время час,несколько часов.И начинает мигать индикатор. В мастерской дефект не проявляется
задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
валентин
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, перепады в напряжении влияют на работу аппарата.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
Mrs. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Интернет к телевизору ps43d490a1w

Можно ли каким-нибудь образом подключить интернет к данному телевизору? Подходят ли к нему какие-нибудь wifi адаптеры?
задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Анна
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Поддержка подключения к интернету в данной модели не предусмотрена.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
Mrs. Samsung3
+2баллов
3из 4признали данный ответ полезным.
Вопрос

Автоматическое переключение формата в цифровых каналах

В телевизоре PS43D490A1 в цифровые каналы показывают в формате 4:3, соответственно, чтобы изображение было на весь экран приходится выставлять 16:9. Но телевизор где-то через час сам переключает формат в 4:3. Почему такое происходит? С видео с накопителя USB такого автоматическоого переключения не происходит.
задан 1 год, 6 месяцев назад
публикации
Иван
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данный сброс настроек размера экрана происходит из-за включенного режима Демонстрация. Для отключения функции необходимо зайти в Меню-Система-Plug&Play, набрать пин-код 0000 и выбрать режим использования ТВ Домашний.
ответ получен 1 год, 6 месяцев назад
публикации
3Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

подскажите что делать?

Здравствуйте! Подскажите что случилось с моей плазмой самсунг серия 4 PS-43D490A1W отработала 1 год и 2 месяца безотказно а сегодня включил а она не включается какое то реле несколько раз щелкает а экран не загорается а потом лампочка на сенсоре 2 раза мигает подскажите что с ней случилось если есть ответ на этот вопрос???
задан 1 год, 7 месяцев назад
публикации
Иван
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, дистанционно определить причину данного явления не представляется возможным. Для устранения данного явления необходимо вмешательство специалиста сервисной службы.
ответ получен 1 год, 6 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung4
+1балл
2из 3признали данный ответ полезным.
Вопрос

как сделать что бы телевизор читал тип файла FLV

задан 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Дмитрий
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Поддержка данного формата не предусмотрена.
ответ получен 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как обновить ПО на Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1

задан 1 год, 9 месяцев назад
публикации
Алексей
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
+1балл
2из 3признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Обновление ПО для данной модели представлено на нашем сайте по ссылке (Загрузки - Прошивка): http://www.samsung.com/ru/support/model/PS43D490A1WXRU-downloads .

Для того, чтобы узнать текущую версию прошивки выберите в меню пункт Поддержка -> Обращение в Самсунг. На второй странице данного раздела указана текущая версия.
Скачайте необходимый файл прошивки и сохраните его на чистую флешку, затем двойным кликом распакуйте. После этого флешку необходимо подключить к телевизору.
ответ получен 1 год, 9 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung1
+7баллов
8из 9признали данный ответ полезным.
Вопрос

Какие 3D очки посоветуете к этому TV

задан 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Jerom J
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для данной модели телевизора подходят 3D-очки Samsung SSG-3050, SSG-3300, SSG-3500 и SSG-4100.
ответ получен 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung1
+2баллов
3из 4признали данный ответ полезным.
Вопрос

Перестали показывать цифровые каналы.

В газете пишут что поменялся стандарт вещания с DVB-T на DVB-T2 и они не совместимы. Подскажите пожалуйста поддерживает мой телевизор (модель- PS43D490A1WXRU , серия- 13113LCBA00616Z , версия- I 101 и как перенастроить. Большое спасибо!!!
задан 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Михаил
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель ТВ не поддерживает формат DVB-T2, прием данных каналов можно осуществлять через внешний ресивер цифрового ТВ.
ответ получен 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung
0балл
1из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как узнать пин код для телевизора PS43D490A1W?

задан 1 год, 9 месяцев назад
публикации
Татьяна
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Стандартный пи-код телевизора - 0000.
ответ получен 1 год, 9 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung4
+2баллов
2из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

Где купить блок питания на данную модель в Украине?

задан 1 год, 9 месяцев назад
публикации
Игорь
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте обратиться в авторизованный сервисный центр Самсунг Электроникс.
ответ получен 1 год, 9 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung4
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

сколько весит Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1?

какой кронштейн для фиксации данной плазмы на стене с поворотом по вертикали от 90 градусов и больше порекомендуете?
задан 2 лет назад
публикации
Алексей
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вес без подставки — 22 кг
Вес с подставкой — 26 кг
Настенное крепление стандарта Vesa 400 x 400
ответ получен 2 лет назад
публикации
Mr. Samsung4
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Фильмы на телевизоре больше 2Гб с USB носителей тормозят

Фильмы больше 2Гб с USB носителей тормозят, чем больше весит фильм, - тем больше и раньше начинаются тормоза. Подсказали друзья, что нужно обновить кодаки. Где их взять? All OS T-T4DEUC-1028.0 Файл с обновлением (USB тип) 2012.09.11 АНГЛИЙСКИЙ32.25 MB -Это они? как установить?
Телевизор PS43D490
задан 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Сергей
о Плазма 43" Серия 4 HD PS43D490A1
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, обновить перечень поддерживаемых кодеков на телевизоре, не представляется возможным. Рекомендуем отформатировать USB флешку в файловую систему NTFS (для воспроизведения файлов объемом свыше 4 ГБ).
ответ получен 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung4
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.