Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Перегрев ноутбука.
Последний заданный вопрос:
Не работают дополнительные кнопки клавиатуры на 305U1A-05ru
Последний заданный вопрос:
Здравствуйте. Когда будет поддержка Windows 10 для NP530U4B-S01 ?
Последний заданный вопрос:
Часы на ноутбуке после выключения не идут? в чем может быть проблема? Windows 8.ноутбук серии 3 350E5C-S04
Последний заданный вопрос:
Характеристики ноутбука какие?
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Не работают дополнительные кнопки клавиатуры на 305U1A-05ru
Вопрос:
Здравствуйте. Когда будет поддержка Windows 10 для NP530U4B-S01 ?
Вопрос:
Часы на ноутбуке после выключения не идут? в чем может быть проблема? Windows 8.ноутбук серии 3 350E5C-S04
Вопрос:
не устанавливается win10 на rv511

Вопросы и ответы клиентов о
samsung 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01

Ноутбук Samsung серии 3 300E имеет мощный аккумулятор, прочный корпус и долговечные, надежные компоненты, но при этом отличается приемлемой ценой. Компактный и легкий ноутбук, способный работать до 6 часов* без подзарядки, вы сможете взять с собой куда угодно! * Время работы батареи рассчитано на основе теста MobileMark и зависит от конфигурации ноутбука.
Вопросы и Ответы:
250 вопросов
 | 
268 ответов
Общий рейтинг:
4,286 из 5
4,3
из
5

Вопросы и Ответы для samsung 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01

Вопрос

Не запускается видеокамера в Win 7 на np300e5x-A06ru

После не помню какого апдэйта, пропала видеокамера в Win 7. После чего переустановил ОС, на ту же 7, увидел что система не находит необходимый драйвер для камеры. В результате поиска необходимого драйвера для USB\VID_0AC8&PID_3630&MI_00 , нашел что камера стоит Vimicro USB2.0 UVC PC Camera.После чего установил необходимый драйвер - камера в Скайпе видна, однако вместо картинки с камеры - черный экран и крутящийся кружок, как если бы картинка с камеры загружалась... Пробовал загрузить и повесить драйвера с этого сайта для ХP, однако безрезультатно. Что может быть? Неужели камера полетела?
задан 2 недель, 5 дней назад
публикации
Jack Daniels
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
С большой вероятностью, это произошло после обновления программы Skype. В данном случае рекомендуется: переустановить операционную систему Windows 7 повторно; проверить как камера определяется в Диспетчере устройств (вкладка Устройства обработки изображений, отдельный драйвер на веб-камеру не требуется, он входит в состав дистрибутива Windows 7).
Если камера определяется, то проверьте, её, пожалуйста, в других программах (не Skype). Если не определяется, значит драйвер не подгрузился операционной системой или веб-камера вышла из строя.
ответ получен 2 недель, 5 дней назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Планируется ли поддержка Windows 10 в Samsung Update для NP300E5X-A07RU ?

задан 3 недель, 1 день назад
публикации
Сергей
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению,  драйверов под Windows 10 для вашей модели не разрабатывалось. Данных о том, появятся ли такие драйвера в будущем, нет.
ответ получен 3 недель, 1 день назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

samsung NP300E5X-A07RU после переустановки винды появилась проблема с wifi.

samsung NP300E5X-A07RU после переустановки винды появилась проблема с wifi. Диспетчер устройств показывает конфликт с ethernet - контроллер, PCI - контроллер Simple communications, SM контроллер шины, периферийное устройство bluetooth, сетевой контроллер. что делать?
задан 3 недель, 2 дней назад
публикации
Юрий
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Установите программу SW Update на другой компьютер, запустите ее, выберите свою модель ноутбука и версию ОС в ней, и увидите список драйверов и программ.
Отметьте галочками нужные, загрузите их и перенесите на ноутбук. После этого установите их.
Программу можно скачать по этой ссылке:
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201507/20150708141247682/SWUpdate_2.2.1.16.ZIP
ответ получен 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Драйвера на Windows 10

Будут ли выложены здесь драйвера для Windows 10?
задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Serg
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, на данный момент выпуск программного обеспечения для Windows 10 к данной модели ноутбука не анонсировался разработчиками. Приносим извинения за возможные неудобства.
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
2Mrs. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

NP300e5x Возможно ли как нибудь подключить внешнюю видеокарту для более лучшей работы системы? Весьма слабая видеокарта и захлебывается при работе с

задан 1 месяц назад
публикации
Тагир
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, возможности подключить внешнюю видеокарту или заменить внутреннюю, нет.
ответ получен 4 недель, 1 день назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не работает утилита Samsung System Bios Update

Здравствуйте. Каким образом я могу обновить Bios на ноутбуке NP300E5X A07, если программа обновления Samsung System Bios Update не работает? Сразу после ее запуска появляется ошибка "Не удалось выполнить загрузку". Данная ситуация не меняется уже пять дней. Я очень не доволен Вашим сервисом обновления программного обеспечения. Раньше ведь можно было скачать bios по прямой ссылке. Зачем же придумывать сломанный велосипед? И прошу Вас дать мне ссылку на последнюю версию bios для моего ноутбука. Текущая - P05R.
задан 1 месяц назад
публикации
Александр
гор. Сорочинск
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Более новой версии Биос, чем уже у Вас установлена нет на сервере программы, поэтому она и выдает эту ошибку. Если у Вас возникли проблемы с Биосом ноутбука, то следует обратиться в сервисный центр по ноутбукам для его перепрошивки программатором.
Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры:

http://www.samsung.com/ru/support/locator/ .
ответ получен 4 недель, 1 день назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

BIOS NP300E5X-S01 не могу обновить, помогите обновить

пробовал через программу BIOSUpdate но при запуске выдает ошибку "не удалось загрузить", кнопки загрузить и установить не активны, текущая версия P04R, помогите дать ссылку на скачивания нужно версии BIOS для модели NP300E5X-S01
задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Элдияр
Бишкек
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, прямой ссылки на обновление BIOS'а нет. В случае, если в ноутбуке возникла неисправность, связанная с прошивкой BIOS, обновить её можно в авторизованном сервисном центре Samsung Electronics. Их координаты Вы можете найти в разделе Поддержка
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не видит жесткий диск и флешки видит только dvd-rom что делать

задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
джон
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В BIOS’e, во вкладке Boot, измените значение Secure Boot на Disabled. Появится дополнительный пункт Os mode selection. Выберите "uefi и csm os" и на закладке Advanced, отключите режим Fast Bios Mode, сохраните настройки и перезагрузите ноутбук.
ответ получен 2 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

установил windows 8.1 x64 на самсунг NP300E5X-S05RU когда аткрываю sw update паявица сообщения подключение к интернету прервано

задан 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
Dima
Moldova
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная ошибка появляется из-за того что для данной модели драйверы под Windows 8.1 не разрабатывались.
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
3Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Windows 10

Будут ли драйвера и ПО для Windows 10?
задан 5 месяцев назад
публикации
Serge
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
2 ответов
Ответы
Ответ 1
Драйвера система Windows 10 ставит самостоятельно, скачивая их из интернета!
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Евгений
-2баллов
0из 2признали данный ответ полезным.
Ответ 2
На данный момент от разработчиков не поступала информация о выпуске драйверов, к сожалению.
Приносим извинения за возможные неудобства.
ответ получен 5 месяцев назад
публикации
2Mrs. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Обновление bios и батарея питания

Влияет ли неисправная батарея на обновление биос. При обновлении вылезает ошибка -100. Если же ни нет, то в чем загвоздка?
Спасибо!
задан 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Илья
Самара
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, влияет. При неисправность батарее обновление аккумулятора невозможно.
ответ получен 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Дополнительный монитор

Добрый день! Скажите, возможно ли подключить дополнительный монитор Samsung, который будет не дублировать раб. стол, а с отдельным раб. столом?
задан 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
Cliffka
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
На внешний монитор можно либо вывести дубль рабочего стола, либо просто свободное место. Сделать там именно отдельный, полноценный рабочий стол не зависящий от первого нельзя. Во всяком случае штатными средствами ОС.
ответ получен 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте. У меня не работает встроенная камера на ноуте NP300E5X-S03RU (пишет нужны какие то драйвера lexmark x422). В скайпе камеру не видит.

задан 4 месяцев, 4 недель назад
публикации
Василий
Украина
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
lexmark x422 это не камера, а видимо ваш сканер.
Для камеры драйвера ставятся из состава самой операционной системы и если камера не определилась или не видна вообще в Диспетчере устройств, то начать следует с переустановки операционной системы для исключения варианта сбоя в ней.
Если и это не помогает, то видимо проблема в самой камере и нужно обратиться в сервисный центр.
ответ получен 4 месяцев, 4 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

samsung 300E5X-U01 не видит дискретную видеокарту

после переустановки windows 8 ноутбук не детектит видеокарту. В биосе опции для отключение/выключения не нашел. просьба помочь
задан 6 месяцев назад
публикации
Андрей
Москва
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Скорее всего, проблема в драйверах. Под Windows 8 все драйвера и программы для вашей модели ноутбука загружаются только через программу SW Update:

http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201501/20150108100924924/SWUpdate_2.2.1.5.ZIP

Просто установите эту программу на ноутбук и запустите - она сама проверит какие драйверы не установлены, скачает их и установит.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не хватает места!!!!

После разбивки жесткого диска, оставил для системы 50 Гб. После установки Вашего софта через SW Update, у меня не сталось свободного места на диске с системой, которая занимала всего 15 Гб (windows 7)!
Внимание вопрос: что именно туда напихали разработчики, какой практический смысл от всего этого барахла и сколько всё-таки необходимо места для ПОЛНОЦЕННОЙ работы вашего продукта?
задан 6 месяцев назад
публикации
Михаил
Липецк
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Автоматически SW Update скачивает драйверы, утилиты для работы функциональных клавиш и дополнительных устройств, обновления BIOS, программы сторонних разработчиков (Skype, Norton) для удобства пользователя. Установочный пакет занимает 3,79 Гб. Драйверы и программы после установки - около 10Гб. Если Вам эти драйверы и программы не нужны, Вы можете их не устанавливать, а требуемые скачивать по отдельности. Для этого:

1. Запустите программу SW Update, в левом нижнем углу нажмите Найти модель.
2. В верхнем правом углу напишите Model Code Вашей модели и нажмите Найти модель.
3. Выберите ОС, которая установлена на ноутбуке, поставьте галочку на нужные драйверы и нажмите Экспортировать.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Ноут стал долго грузиться и не видит DVD-rom

Ноут стал долго грузиться и не видит DVD-rom ни в системе, ни в диспетчере задач ни в БИОСе.. Загрузочную флешку система видит но БИОС нет
задан 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
erz95
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В первую очередь попробуйте сбросить настройки BIOS на параметры по умолчанию. Для этого в BIOS поочередно нажмите F9 - Enter - F10 - Enter.
После этого попробуйте выполнить следующие настройки:

В BIOS’e, во вкладке Boot, изменить значение Secure Boot на Disabled (при этом система выдаст предупреждение, нажать OK).
Появится дополнительный пункт OS Mode Selection, выбрать UEFI and Legacy OS или СMS OS в зависимости от того, что доступно(при этом система выдаст предупреждение, нажать OK).
Проверьте, пожалуйста, что в BIOS установлена настройка: раздел Advanced - Fast BIOS Mode - Disabled.
Исходя из того, что привод не виден в BIOS'е, с большой вероятностью, к сожалению, это указывает на то, что он вышел из строя. В этом случае для восстановления его функциональности рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Samsung Electronics. Их координаты Вы можете найти в разделе Поддержка: - Сервисная информация - Сервисные центры.
ответ получен 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

драйвер нанужен драйвер на сетевой адаптер ноутбук samsung NP300E5X-AO1ru

нужен драйвер на сетевой адаптер ноутбук samsung NP300E5X-AO1ru
задан 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
эмиль
одесса
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Все драйверы есть на странице загрузок вашей модели. В том числе и для Локальной сети и для Беспроводной локальной сети:
http://www.samsung.com/ru/support/model/NP300E5X-A01RU
ответ получен 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не могу включить сенсорную панель

не могу включить сенсорную панель
задан 6 месяцев назад
публикации
Александр
помошная
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если установлены драйверы сенсорной панели и прогрмма для Fn (с нашего сайта), то включить тачпад можно нажатием Fn+F5.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

samsung system bios update не удалось выполнить загрузку. Текущая версия системы: BIOS P03R. samsung серии 3 300E5X-A06

задан 6 месяцев назад
публикации
Андрей
Беларусь
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
При запуске данной программы отображается текущая версия Биос и доступная к загрузке. Если вместо доступной версии стоят прочерки, то значит более новой версии Биос нет на сервере обновлений и поэтому идет ошибка загрузки (загружать нечего).
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не удаётся обновить BIOS NP300E5X-A07RU

Не удаётся обновить BIOS ни через BIOS Update,ни с помощью SW Update NP300E5X-A07RU,c версии P04RAC на P07RAC
задан 7 месяцев назад
публикации
Andrey
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, доступны только указанные два способа обновления Биос. Если они не срабатывают, то видимо имеется проблема с текущей версией Биос и помочь может только принудительная перепрошивка программатором в сервисном центре. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры.
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.