Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
как загрузить систему ?
Последний заданный вопрос:
Ноутбук отключается во время игры даже не успев нагреться. Что делать?
Последний заданный вопрос:
можно ли сменить графический видеоадаптер
Последний заданный вопрос:
USBVID_058F&PID_3831&REV_0005&MI_00 нужен драйвер на win7
Последний заданный вопрос:
Есть ли сервисные центры в Ельце или Липецке?
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
как загрузить систему ?
Вопрос:
Ноутбук отключается во время игры даже не успев нагреться. Что делать?
Вопрос:
можно ли сменить графический видеоадаптер
Вопрос:
USBVID_058F&PID_3831&REV_0005&MI_00 нужен драйвер на win7
Вопрос:
Есть ли сервисные центры в Ельце или Липецке?

Вопросы и ответы клиентов о
samsung 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01

Ноутбук Samsung серии 3 300E имеет мощный аккумулятор, прочный корпус и долговечные, надежные компоненты, но при этом отличается приемлемой ценой. Компактный и легкий ноутбук, способный работать до 6 часов* без подзарядки, вы сможете взять с собой куда угодно! * Время работы батареи рассчитано на основе теста MobileMark и зависит от конфигурации ноутбука.
Вопросы и Ответы:
241 вопросов
 | 
257 ответов
Общий рейтинг:
4,286 из 5
4,3
из
5

Вопросы и Ответы для samsung 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01

Вопрос

Windows 10

Будут ли драйвера и ПО для Windows 10?
задан 3 недель, 1 день назад
публикации
Serge
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
На данный момент от разработчиков не поступала информация о выпуске драйверов, к сожалению.
Приносим извинения за возможные неудобства.
ответ получен 3 недель, 1 день назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Обновление bios и батарея питания

Влияет ли неисправная батарея на обновление биос. При обновлении вылезает ошибка -100. Если же ни нет, то в чем загвоздка?
Спасибо!
задан 4 недель, 1 день назад
публикации
Илья
Самара
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, влияет. При неисправность батарее обновление аккумулятора невозможно.
ответ получен 4 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Дополнительный монитор

Добрый день! Скажите, возможно ли подключить дополнительный монитор Samsung, который будет не дублировать раб. стол, а с отдельным раб. столом?
задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Cliffka
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
На внешний монитор можно либо вывести дубль рабочего стола, либо просто свободное место. Сделать там именно отдельный, полноценный рабочий стол не зависящий от первого нельзя. Во всяком случае штатными средствами ОС.
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте. У меня не работает встроенная камера на ноуте NP300E5X-S03RU (пишет нужны какие то драйвера lexmark x422). В скайпе камеру не видит.

задан 2 недель, 1 день назад
публикации
Василий
Украина
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
lexmark x422 это не камера, а видимо ваш сканер.
Для камеры драйвера ставятся из состава самой операционной системы и если камера не определилась или не видна вообще в Диспетчере устройств, то начать следует с переустановки операционной системы для исключения варианта сбоя в ней.
Если и это не помогает, то видимо проблема в самой камере и нужно обратиться в сервисный центр.
ответ получен 2 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

samsung 300E5X-U01 не видит дискретную видеокарту

после переустановки windows 8 ноутбук не детектит видеокарту. В биосе опции для отключение/выключения не нашел. просьба помочь
задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Андрей
Москва
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Скорее всего, проблема в драйверах. Под Windows 8 все драйвера и программы для вашей модели ноутбука загружаются только через программу SW Update:

http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201501/20150108100924924/SWUpdate_2.2.1.5.ZIP

Просто установите эту программу на ноутбук и запустите - она сама проверит какие драйверы не установлены, скачает их и установит.
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не хватает места!!!!

После разбивки жесткого диска, оставил для системы 50 Гб. После установки Вашего софта через SW Update, у меня не сталось свободного места на диске с системой, которая занимала всего 15 Гб (windows 7)!
Внимание вопрос: что именно туда напихали разработчики, какой практический смысл от всего этого барахла и сколько всё-таки необходимо места для ПОЛНОЦЕННОЙ работы вашего продукта?
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Михаил
Липецк
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Автоматически SW Update скачивает драйверы, утилиты для работы функциональных клавиш и дополнительных устройств, обновления BIOS, программы сторонних разработчиков (Skype, Norton) для удобства пользователя. Установочный пакет занимает 3,79 Гб. Драйверы и программы после установки - около 10Гб. Если Вам эти драйверы и программы не нужны, Вы можете их не устанавливать, а требуемые скачивать по отдельности. Для этого:

1. Запустите программу SW Update, в левом нижнем углу нажмите Найти модель.
2. В верхнем правом углу напишите Model Code Вашей модели и нажмите Найти модель.
3. Выберите ОС, которая установлена на ноутбуке, поставьте галочку на нужные драйверы и нажмите Экспортировать.
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Ноут стал долго грузиться и не видит DVD-rom

Ноут стал долго грузиться и не видит DVD-rom ни в системе, ни в диспетчере задач ни в БИОСе.. Загрузочную флешку система видит но БИОС нет
задан 1 месяц назад
публикации
erz95
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В первую очередь попробуйте сбросить настройки BIOS на параметры по умолчанию. Для этого в BIOS поочередно нажмите F9 - Enter - F10 - Enter.
После этого попробуйте выполнить следующие настройки:

В BIOS’e, во вкладке Boot, изменить значение Secure Boot на Disabled (при этом система выдаст предупреждение, нажать OK).
Появится дополнительный пункт OS Mode Selection, выбрать UEFI and Legacy OS или СMS OS в зависимости от того, что доступно(при этом система выдаст предупреждение, нажать OK).
Проверьте, пожалуйста, что в BIOS установлена настройка: раздел Advanced - Fast BIOS Mode - Disabled.
Исходя из того, что привод не виден в BIOS'е, с большой вероятностью, к сожалению, это указывает на то, что он вышел из строя. В этом случае для восстановления его функциональности рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Samsung Electronics. Их координаты Вы можете найти в разделе Поддержка: - Сервисная информация - Сервисные центры.
ответ получен 1 месяц назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

драйвер нанужен драйвер на сетевой адаптер ноутбук samsung NP300E5X-AO1ru

нужен драйвер на сетевой адаптер ноутбук samsung NP300E5X-AO1ru
задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
эмиль
одесса
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Все драйверы есть на странице загрузок вашей модели. В том числе и для Локальной сети и для Беспроводной локальной сети:
http://www.samsung.com/ru/support/model/NP300E5X-A01RU
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не могу включить сенсорную панель

не могу включить сенсорную панель
задан 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Александр
помошная
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если установлены драйверы сенсорной панели и прогрмма для Fn (с нашего сайта), то включить тачпад можно нажатием Fn+F5.
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

samsung system bios update не удалось выполнить загрузку. Текущая версия системы: BIOS P03R. samsung серии 3 300E5X-A06

задан 2 месяцев назад
публикации
Андрей
Беларусь
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
При запуске данной программы отображается текущая версия Биос и доступная к загрузке. Если вместо доступной версии стоят прочерки, то значит более новой версии Биос нет на сервере обновлений и поэтому идет ошибка загрузки (загружать нечего).
ответ получен 2 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не удаётся обновить BIOS NP300E5X-A07RU

Не удаётся обновить BIOS ни через BIOS Update,ни с помощью SW Update NP300E5X-A07RU,c версии P04RAC на P07RAC
задан 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Andrey
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, доступны только указанные два способа обновления Биос. Если они не срабатывают, то видимо имеется проблема с текущей версией Биос и помочь может только принудительная перепрошивка программатором в сервисном центре. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе Поддержка - Сервисная информация - Сервисные центры.
ответ получен 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Можно ли установить Windows 8 на этот ноутбук?

Подарили Windows 8
задан 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
anna
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, на этот ноутбук можно установить Windows 8.
ответ получен 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Bios для samsung np-300e5x a07ru

какая последняя версия bios для данного ноутбука ?
задан 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
bomber
Москва
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, разработчиками не сообщен номер последней версии BIOS для данной модели. Обновить BIOS до последней версии можно посредством специально разработанной утилиты BIOS Update. Скачать утилиту BIOS Update можно из раздела Встроенное ПО со страницы с загрузками для ноутбука.
ответ получен 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
2Mrs. Samsung
-2баллов
0из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему не работает кнопка Fn на цветовую схему?

задан 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Павел
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно у Вас не установлена программа Easy Settings, которая есть на странице загрузок вашего ноутбука. Установите ее и проверьте снова.
ответ получен 5 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

когда будут драйверы под windows 8.1?

задан 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
сергей
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, разработка драйверов под 8.1 для этой модели ноутбука маловероятна.
ответ получен 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

После загрузки WinXP появляется сообщение "проблема адаптера" и далее "отсутствует драйвер адаптера". О каком адаптере идет речь?

При этом все устройства функционируют нормально. Компьютер работает от сети. Диспетчер устройств ничего необычного не показывает
задан 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Юрий
Россия, г. Уфа
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если при этом сообщении в Диспетчере устройств нет оборудования с восклицательным знаком, то значит данный адаптер является системным компонентом, а не отдельным устройством. Либо это сбой установленной операционной системы. Рекомендация только одна есть на данный счет - переустановите данную операционную систему на Windows 7.
ответ получен 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Где купить экран к нему?

задан 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
Павел
Москва
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В соответствии с имеющимися государственными разрешениями и лицензиями компания Самсунг Электроникс имеет возможность осуществлять поставки запчастей только авторизованным сервисным центрам. Новый экран для Вашего ноутбука можно заказать в авторизованном сервисном центре. Координаты АСЦ Вы можете найти на нашем сайте в разделе "Поддержка" в соответствии с авторизацией центра и городом, в котором Вы проживаете.
ответ получен 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
2Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как увеличить яркость экрана?

Когда ноутбук не подключен к эл. сети очень снижается яркость экрана. ОС W7, в панели управления нет регулятора яркости. Как решить эту проблему?
задан 7 месяцев назад
публикации
Виктория
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Увеличить яркость экрана можно нажав Fn+F3. Если не увеличивается, то запустите утилиту SW Update и установите из нее программу Easy Settings и драйвер видеокарты.
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Драйвера на вебкамеру

Слетели драйвера на веб камеру в диспетчере устройств пишет название sc-03ffl11939n, система windows 7 x64, подскажите где можно их взять? на сайте у вас только для windows XP
задан 7 месяцев назад
публикации
Дмитрий
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Отдельный драйвер для веб-камеры не нужен, для определения веб-камеры используется стандартный драйвер из состава операционной системы.
Веб-камера должна отображаться во вкладке "Устройства обработки изображения" в Диспетчере устройств. Попробуйте удалить ее оттуда и перезагрузить ноутбук для автоматической переустановки драйвера.
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Когда появятся версии биос на сайте?

задан 7 месяцев назад
публикации
Владимир
Белорусь
о 15.6'' универсальный ноутбук серии 3 300E5X-U01
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Появления версии BIOS на сайте, к сожалению, не ожидается.
Вы можете воспользоваться программой BIOS Update.
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung1
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.