Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Не работает Wi-Fi
Последний заданный вопрос:
система Win 8.1 не видит телефон
Последний заданный вопрос:
Samsung GALAXY Grand 2 завис в режиме "Downloading...Do not turn off taret!!" уже часа 4. Что делать
Последний заданный вопрос:
сколько по времени заряжать батарею на данной модели?
Последний заданный вопрос:
Как в samsung galaxy core 2 включить передачу данных?
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
В Samsung Galaxy Grand Duos встроенная память 8 или 4 гига?
Вопрос:
система Win 8.1 не видит телефон
Вопрос:
сколько по времени заряжать батарею на данной модели?
Вопрос:
Samsung GALAXY Grand 2 завис в режиме "Downloading...Do not turn off taret!!" уже часа 4. Что делать

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung GALAXY S DUOS

 
Вопросы и Ответы:
883 вопросов
 | 
901 ответов
Общий рейтинг:
3,496 из 5
3,5
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung GALAXY S DUOS

Вопрос

как убрать всплывающие подсказки (например подсказывает как разблокировать экран, или как зайти в настройки)?

задан 2 дней назад
публикации
ольга
Россия оренбург
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

Не приходят смс пишет что приложение Сообщения остановлено. Как восстановитьэто приложение?

Не приходят смс пишет что приложение остановлено. Как можно восстановить
задан 4 дней назад
публикации
Barca16
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная ситуация означает, что произошел сбой программного обеспечения. В этом случае рекомендуется сделать сброс данных неработающего приложения: нужно открыть Настройки - Диспетчер Приложений, открыть вкладку Все и выбрать из списка Сообщения. Нажать на название программы, и в открывшемся меню выбрать "Очистка данных". После сброса перезагрузите телефон и проверьте его работу. Также рекомендуется заменить сим-карту в офисе Вашего оператора.
ответ получен 3 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему входящие звонки после 2 гудков сбрасываютя?

задан 1 неделю назад
публикации
Елена
Челябинск
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Выполните сброс приложений "Телефон". Для этого откройте Настройки - Диспетчер приложений - Все - Телефон - нажмите кнопку "Очистить данные".
ответ получен 4 дней назад
публикации
3Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

почему не могу сделать видео звонок и получать видео звонки?

gt-7562 почему не могу сделать видео звонок и получать видео звонки?
задан 2 недель, 5 дней назад
публикации
Марал
казахстан
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для совершения видеовызовов, необходимо сначала выполнить подключение вашего смартфона к мобильному интернету, а также мобильные устройства, других абонентов, которым совершаются видеовызовы, должны быть подключены к мобильному интернету. В вашем смартфоне сначала выберите необходимую сим-карту, для подключения к мобильному интернету, открыв Меню – Настройки – Диспетчер SIM-карт – Сеть передачи данных. Далее откройте Меню – Настройки - Другие сети – Мобильные сети, поставьте галочку в пункт «Мобильные данные» и проверьте возможность совершения видеовызова.
ответ получен 2 недель, 4 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему на клавиатуре русского языка набираются английские буквы?

При наборе текста в сообщениях, а также при поиске и создании контактов на клавиатуре стоит русский язык и буквы русские, как только начинаешь вводить текст, вводятся английские буквы. В чем проблема и как устранить данную неприятность?
задан 3 недель, 1 день назад
публикации
Вероника
г.Минск, РБ
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно, произошёл сбой приложения. Рекомендуем Вам зайти в Меню-Настройки-Диспетчер приложений-Все-Клавиатура Samsung-Очистить данные.
ответ получен 2 недель, 6 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

перестали робортать нижние кнопки назад и функция ( сенсорные)

перестали робортать нижние кнопки назад и функция ( сенсорные)
задан 3 недель, 1 день назад
публикации
Влад
миасс
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности.
ответ получен 3 недель, 1 день назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не включается телефон

Телефон сел и выключился, после чего при нажатии кнопки вкл./выкл. загружается стандартная картинка и экран тухнет. Что делать?
задан 1 месяц назад
публикации
Мария
СПб
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, в данной ситуации восстановить работоспособность устройства самостоятельно, не представляется возможным. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности.
ответ получен 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Забыл пароль от своего смартфона, не помню пароль от Google подскажите что делать. Пожалуйста

задан 1 месяц назад
публикации
Валерий
Москва
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам воспользоваться формой восстановления данных учетной записи на сайте Google. https://www.google.com/accounts/recovery
Затем рекомендуем Вам проверить возможность выполнения разблокировки смартфона при помощи сервиса Find My Mobile(http://findmymobile.samsung.com/) либо удаленного управления Android, предоставленного компанией Google - https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=ru . Если разблокировка не осуществится, то, к сожалению, необходимо будет обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс, для выполнения разблокировки.
ответ получен 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Пропадает интернет.

Ситуация: сидишь в интернете, поступает входящий или исходящий вызов, далее закончив разговор, почему то пропадает интернет, и появляется только после перезагрузки телефона. Подскажите почему, это дефект или так стандартно?
задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Рустам
Пермь
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам проверить работу устройства с другой сим-картой. Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе микропрограммы сим-карты.
ответ получен 1 месяц, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему когда включаешь мобильные данные всегда показывается буква Н. Телефон же ловит 3G? Почему не показывается 3G связь или хотя бы Н+?

задан 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Рустам
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Скорость передачи мобильных данных зависит от уровня приёма сигнала сотовой сети. А также от пропускной способности оператора сотовой связи. Поэтому рекомендуем Вам обратиться к оператору сотовой связи, для уточнения информации о скорости передачи данных в соответствии с вашим тарифным планом.
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как переместить программу(приложение) из памяти телефона на флеш-карту?Так как пишет что недостаточно памяти...

Как переместить программу(приложение) из памяти телефона на флеш-карту?Так как пишет что недостаточно памяти...
задан 2 месяцев назад
публикации
kostos
Москва
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, данная модель смартфона не поддерживает функцию установки перемещения приложений на карту памяти
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как удалить неудаляемое?

Как удалить встроенные игры, как например gunsnglory или sims 3? Мне они не нужны, удалить стандартным методом не выходит.
задан 2 месяцев назад
публикации
Сергей
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, удаление приложений, которые нельзя удалить через диспетчер приложений, не предусмотрено. Приносим свои извинения за возможные неудобства.
ответ получен 2 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Нет фотографий в галерее

Поле очистки памяти телефона Samsung Galaxy s duos7562 с помощью программы Clean Master исчезли фотография в галерее, а в моих файлах фотография есть . Если даже сделать новую фотографию в галерее ее нет. И тоже самое происходит с музыкой в музыкальном проигрывателе нет музыки.Что делать?
задан 2 месяцев назад
публикации
Наташа
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная ситуация означает, что произошел сбой программного обеспечения в результате работы указанной программы. В этом случае рекомендуется сделать сброс данных следующих приложений: нужно открыть Настройки - Диспетчер приложений, затем открыть вкладку Все и выбрать из списка Экран Touchwiz, Галерея и музыка. Нажать на название программы, и в открывшемся меню выбрать "Очистка данных" - произойдет возврат программы к исходному состоянию. Перед сбросом данных перенесите все нужные файлы на карту памяти. Инструкция по переносу файлов на карту памяти: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopupMobile.jsp?seq=875763&cdsite=ru&status=A
После очистки данных программ перезагрузите устройство и проверьте его работу.
ответ получен 2 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

GT-s7562 вызов и звонок проходят, я никого не слышу и меня не слышат, уровни звука на максимуме

задан 2 месяцев назад
публикации
Fagaur
perm
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно, происходит некорректное переключение сим-карты между сетями. Для проверки рекомендуем изменить режим сотовой сети: для этого нужно открыть "Настройки", далее выбрать пункт "Дополнительные настройки" или "Другие сети", далее "Мобильные сети", выбрать "Режим сети" и установить отметку на опции "Только GSM". Также рекомендуем Вам проверить работу устройства с SIM-картой другого оператора.
ответ получен 2 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Что делать если тел. периодически отключает сеть на Samsung GALAXY dous.Но если перезагрузить телефон опять на 2х симках появляется связь

задан 2 месяцев назад
публикации
Евгения
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Нет фотографий в галерее

Поле очистки памяти телефона Samsung Geloxy s duos7562 с помощью программы Clean Master исчезли фотография в галерее, а в моих файлах фотография есть . Если даже сделать новую фотографию в галерее ее нет. И тоже самое происходит с музыкой в музыкальном проигрывателе нет музыки.Что делать?
задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Наташа
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В этом случае рекомендуется удалить указанную Вами программу, так как она вызывает сбой в работе системного ПО. После удаления программы откройте Меню-Настройки-Диспетчер приложений, нажмите левую нижнюю сенсорную кнопку под экраном, выберите Сбросить настройки приложений.
ответ получен 2 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Зависает Samsung GALAXY S DUOS

Смартфон был куплен менее пол года назад. Практически сразу при использовании стал подвисать, но не сильно, поэтому значения не придала. После 1-2 месяцев использования, случилось так что сообщения стали недоступны (нельзя было написать/принять/отправить) Делала сброс настроек до заводских., помогло. Зависает до сих пор, долго загружается при входе в фотокамеру, вызовы и т. д. Подскажите в чем дело? Заранее спасибо!
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Татьяна
г. Астрахань
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной ситуации Вам необходимо выполнить полный сброс устройства еще раз, не используя автовосстановление, для этого сохраните контакты на сим-карту и извлеките её, файлы мультимедиа сохраните на карту памяти, и также извлеките её перед выполнением сброса. В меню «Резервное копирование и сброс» необходимо убрать галочку из пункта «Архивация данных». После сброса использовать автоматическое восстановление из аккаунта Google или Samsung крайне не рекомендуется, так как вместе с данными восстанавливаются все ошибки операционной системы.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, как подключить в телефоне услугу "Кто звонил"?

Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, как подключить в телефоне услугу "Кто звонил"?
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Светлана
город Ачинск
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для уточнения информации о возможности подключения и использования данной услуги, необходимо обратиться непосредственно к оператору сотовой связи.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

при разговоре не блокикуется экран

задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
михаил
белая калитва
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для включения автоблокировки нужно открыть Телефон - Опции - Настройки вызовов и поставить отметку на пункте "Отключать экран во время разговора".
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

КАК УВЕЛИЧИТЬ ТЕКСТ ОТПРАВКИ СМС А ТО СВЫШЕ 30 ОТПРАВЛЯЕТ ММС?

задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Юрий
полтава
о Samsung GALAXY S DUOS
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
2 ответов
Ответы
Ответ 1
Автоматическое преобразование длиной более 3-х частей в ммс является технической особенностью предустановленного смс-клиента, отключить эту опцию нельзя. В данном случае рекомендуется установка дополнительного приложения для сообщений из Маркета, и использование этой дополнительной программы по умолчанию.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Mrs. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Ответ 2
К сожалению, отключение функции преобразование и увеличение количества вводимых символов не предусмотрено.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.