Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Несколько дней подряд перестали срабатывать все будильники.
Последний заданный вопрос:
После обновления ПО до версии 5. о 2 перестал определяться запрос ussd кода,после сброса до заводских настроек код стал определяться , но при звонке а
Последний заданный вопрос:
Samsung galaxy S4 mini. фотографии, сделанные камерой, не сохраняются ни на карту памяти, ни на память устройства. скажите, пожалуйста, что делать?
Последний заданный вопрос:
У меня недавно появилась такая проблема, телефон пишет, что вызовы только экстренные. Вытаскиваю сим-карту, всё равно пишет, что только экстренные.
Последний заданный вопрос:
Не могу зайти в телефон
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Как обновить устройство до Android 5.0
Вопрос:
Проблема с Wi-Fi модулем
Вопрос:
Самсунг галакси S3 постоянно перезагружается, при разговоре, движении просто когда лежит на столе, что делать?
Вопрос:
Очень медленно работает и плохо фотографирует.
Вопрос:
Подключить А5 к автомобилю

Вопросы и ответы клиентов о
samsung GT-S5830G

Вопросы и Ответы:
87 вопросов
 | 
86 ответов

Вопросы и Ответы для samsung GT-S5830G

Вопрос

Отказывается подключаться через USB

Пытаюсь подключить телефон через USB-кабель. Жму "подключить USB-накопитель", но сразу же после подключения вижу в строке состояний "Отключение USB-накопителя" - телефон сам отключает. Перезагрузка телефона не помогает. В чем проблема?
задан 1 неделю, 4 дней назад
публикации
Лингри
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

не могу подключится к ПК

где скачать kies для андройд 2
задан 4 недель, 2 дней назад
публикации
Рустам
челябинск
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
1. При подключении устройства к ПК необходимо использовать только оригинальный и исправный USB-кабель. Если подключение осуществляется к стационарному ПК, то кабель должен быть напрямую подключен к USB-разъему на материнской плате, с задней стороны системного блока.
2. Перед использованием программы Kies убедитесь, что Ваш компьютер соответствует всем техническим требованиям программы. Далее отключите все антивирусные и любые другие блокирующие программы на ПК и телефоне. После этого удалите программу, перезапустите ПК и заново установите Kies без включенного антивируса.
Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».
http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 4 недель, 1 день назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

GT-S5830G где найти драйвера на USB? Компьютер не видит телефон,зарядка идёт и всё.

задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Аноним
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Весь пакет необходимых для подключения драйверов содержится в программе Kies. Загрузить программу Kies для установки на компьютер и подключения вашего устройства, а также ознакомиться с инструкцией по ее использованию Вы можете здесь: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
5Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

что делать если слишком много попыток ввода узора?

задан 9 месяцев назад
публикации
Вадим
Пермь
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Нужно ввести логин и пароль от аккаунта Google(создаётся при первом запуске Play Маркет, например). При этом на телефоне должен работать интернет.
ответ получен 9 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Собеседник меня не слышит. Я его слышу. что делать?

Собеседник меня не слышит. Я его слышу.
задан 10 месяцев назад
публикации
Сергей
Москва
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам последовательно выполнить следующие действия:
1) Проверить работу устройства с гарнитурой или попробовать сделать диктофонную запись, чтобы понять, работает ли микрофон.
2) Проверить работу устройства без чехла (чехол может закрывать микрофон).
3) Если микрофон рабочий, то проверить устройство с SIM-картой другого оператора.
4) Если с SIM другого оператора слышимость остается на прежнем уровне, то рекомендуем выполнить сброс настроек: Настройки - Конфиденциальность - Сброс данных. При сбросе все данные с устройства будут удалены.
5) Если после сброса слышимость не нормализовалась, то рекомендуем обратиться в сервисный центр. Список авторизованных сервисных центров компании представлен на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не получается подключить телефон GT-S5830G к ПК как съемный диск

1. В панели уведомлений телефона выбираю подключение через USB, и нажимаю «Подключить USB-накопитель».
2.USB-кабель у меня оригинальный и исправный.
3. Подключаю напрямую к USB-разъему на материнской плате (с задней стороны системного блока).

при подключении компьютер "видит" телефон, запускается мастер установки нового оборудования.
выбираю автоматическую установку ПО. но комп не находит нужные драйвера. OC Windows XP.
задан 11 месяцев назад
публикации
Анна
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для корректной установки драйверов и подключения телефона к ПК необходим установленный и активированный Windows Media Player версии 11 или выше. Загрузить его можно здесь: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/download-windows-media-player . После установки программу необходимо один раз запустить для активации.
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

почему телефон не включяется Samsung Galaxy AceGT-S 5830G?

до отключения роботал пока не вытащил ботарею ,потом вставил обратно не включяется и не зарежается почему???????
задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
алексей
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, диагностировать неисправность устройства удаленно, не представляется возможным. Рекомендуем Вам подключить зарядное устройство к телефону, выполнить зарядку не менее чем в течение двух часов, после чего удержать клавишу питания в течение одной минуты. Если ситуация не изменится, то необходимо будет обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс, для выявления и устранения неисправности.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

GPRS-интернет

Интернетом на телефоне не пользуюсь, а интернет-трафик съедает деньги. Как отключить автоматические обновления?
задан 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Наталья
о GT-S5830G
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте настройки - сеть - мобильные сети - снимите галочку с пункта "Пакетные данные".
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Программа KIES не поддерживает телефон, почему?

После обновления ПО в сервисном центре (теперь версия S5830GXXLE1) KIES перестал подключаться к телефону, программа выдает сообщение "Программа KIES 2.0 не поддерживает данное устройство". До обновления проблем не было.
задан 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Елена
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
После обновление ПО рекомендуется выполнять полный сброс настроек телефона для устранения программных конфликтов : Настройки – Конфиденциальность – Сброс данных, сохранив при этом всю важную информацию и убрав галочку с пункта Автовосстановление перед выполнением сброса.
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

телефон не видит карту памяти SD пишет что б я закрыла главный экран, а как тогда работать с телефоном?

если я отформатирую карту памяти мне это поможет? если нет то что делать?
задан 1 год, 4 месяцев назад
публикации
Танюша
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для корректной работы устройства с картой памяти необходимо отформатировать её через компьютер в файловой системе FAT или FAT32, в зависимости от объема используемой карты.
ответ получен 1 год, 4 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Samsung S5830G, не исправен USB порт.

Приобрел данный телефон, обновил ПО, как через телефон , так и на KIES. В основном меню значок "музыка" красного цвета, у супруги на таком же телефоне белого. Подключил телефон через USB шнур, поставляемый в комплекте, к музыкальному центру. На телефоне высветилось, что он подключен, а центр воспроизвести музыку не может, пишет, что якобы "считывает" её. И так целый день. Подключаю телефон супруги, музыка начинает играть сразу. Как исправить эту неполадку?
задан 1 год, 4 месяцев назад
публикации
Антон
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам после обновления ПО выполнить полный сброс телефона, сохранив предварительно всю важную информацию, это устранит программный сбой, который может присутствовать в данной ситуации и быть причиной, По которой не происходит подключение. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Конфиденциальность – Сброс данных. А также при подключении необходимо открыть панель уведомлений, проведя пальцем по экрану сверху вниз, нажать на строку подключения USB и выбрать «Съемный диск».
ответ получен 1 год, 4 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

почему мигает экран

часто стал мигать экран, даже во время зарядки. и заряжать приходится часто.
задан 1 год, 5 месяцев назад
публикации
елена
г.кстово
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 1 год, 5 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

почему на карте памяти отображается не вся закаченная музыка

задан 1 год, 5 месяцев назад
публикации
Людмила
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для корректной работы устройства с картой памяти необходимо отформатировать её через компьютер в файловой системе FAT или FAT32, в зависимости от объема используемой карты.
ответ получен 1 год, 5 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

При создании контакта появляются только 2 строчки: имя и телефон, в строчке "имя" дается для записи очень мало букв!!!

А раньше были 3 строчки: фамилия, имя, телефон и букв хватало... потом куда-то исчезло.... как это изменить, подскажите подробно? (все контакты у меня сохраняются на sim-карту)
задан 1 год, 6 месяцев назад
публикации
Юлия
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
При сохранении контакта в память SIM-карты, возможно только добавить имя и телефон. Возможность добавления дополнительной информации будет доступна при сохранении контакта во внутреннюю память телефона.
ответ получен 1 год, 6 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как найти будильник на этом телефоне

задан 1 год, 6 месяцев назад
публикации
Юлия
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для установки будильника, откройте приложение «Часы», которое расположено в главном меню телефона, затем нажмите «Добавить будильник».
ответ получен 1 год, 6 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как снять ограничение на размер СМС?

Телефон GT S5830 G сообщение размером в 4 СМС преобразует в ММС
задан 1 год, 6 месяцев назад
публикации
Татьяна
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Это особенность ОС Андроид и ее изменение не предусмотрено.
ответ получен 1 год, 6 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему на мой телефон перестали приходить смс

С некоторых пор на телефон перестали приходить смс. Память не заполнена. Старые смс удалены. Проблему с оператором обсуждала. После перестановки сим-карты в другой телефон смс приходят. ЧТо можно сделать?
задан 1 год, 7 месяцев назад
публикации
Марина
г. Воронеж
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте Меню – Настройки – Приложения – Управление приложениями – Все – Сообщения – Удаление данных. Затем перезагрузите телефон и проверьте получение сообщений.
ответ получен 1 год, 7 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

поддерживает ли скайп самсунг gt-s5830g

задан 1 год, 7 месяцев назад
публикации
Роберт
г.Уфа
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Поддерживает.
ответ получен 1 год, 7 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Где найти и скачать программу для чтения на персональном компьютере заметок (.smm) созданных на смартфоне Самсунг ?

задан 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Денис
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, компания Самсунг Электроникс не занимается разработкой подобного ПО, поэтому нет возможности дать Вам определенные рекомендации.
ответ получен 1 год, 8 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не работает wifi

при подключенном wifi соединении телефона самсунг галакси айс gt-5830 с ноутбуком (самсунг), телефона не заходит в интнрнет пишет нет подключения, хотя написано подключенно и есть все антены? что может быть???
задан 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Дима
о GT-S5830G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам проверить подключение к другой беспроводной точке доступа, а также проверить подключение к открытой точке доступа. Если подключение осуществится, рекомендуем выполнить сброс настроек вашего роутера. Если ситуация не изменится, следует выполнить полный сброс телефона, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Конфиденциальность – Сброс данных.
ответ получен 1 год, 8 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.