Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
проблемма с GPSD
Последний заданный вопрос:
Здравствуйте! Как можно перезагрузить телефон? Выключаться он не хочет!!
Последний заданный вопрос:
Как то уже задавали вопрос и Вы ответили что только Сброс данных поможет и все. Перестала работать строка состояния (ее просто нет), wifi и т.д.
Последний заданный вопрос:
самое ужасное обновление для galaxy s5 хуже вообще в природе не было верните все назад телефон глючит
Последний заданный вопрос:
проблема с приложением GPSD
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Работа будильника
Вопрос:
Почему перезагружается,виснет и включается только с зарядным устройсвом
Вопрос:
Как то уже задавали вопрос и Вы ответили что только Сброс данных поможет и все. Перестала работать строка состояния (ее просто нет), wifi и т.д.
Вопрос:
Здравствуйте! Как можно перезагрузить телефон? Выключаться он не хочет!!

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung GALAXY Ace

Samsung GALAXY Ace выводит понятие мобильного стиля на качественно новый уровень. Тонкое, компактное устройство с закругленными углами — пример успешного синтеза элегантности с технологической насыщенностью. Благодаря доступу к магазину Android Market с его бесчисленными приложениями смартфон способен буквально на все: это и средство развлечения, и Ваш помощник в решении практически любых повседневных задач. Кроме того, модель включает необходимые функции для активного общения в социальных сетях. При этом аппаратная составляющая GALAXY Ace гарантирует быструю и бесперебойную работу устройства при выполнении любых задач — от просмотра веб-страниц до обработки данных.
Вопросы и Ответы:
1 383 вопросов
 | 
1 641 ответов
Общий рейтинг:
4,242 из 5
4,2
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung GALAXY Ace

Вопрос

почему не отображаются папки?

у меня в телефоне стоит flash-карта на 8Гб. Я ее отформатировала и установила в фотик,после форматнула опять и скинула все файлы обратно,но теперь в телефоне не отображаются папки,созданные мной в папке Music,причем в тех папках есть файлы и через проигрыватель они отображаются и проигрываются,а так я их просмотреть не могу. Когда подключаю телефон к компу, там я эти папки тоже вижу. подскажите решение этой проблемы?? спасибо.
задан 8 месяцев назад
публикации
Екатерина
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам выполнить форматирование карты памяти в файловой системе Fat32, подключив её к компьютеру при помощи карт-ридера. После этого снова переместите все необходимые данные на карту памяти и проверьте их отображение в смартфоне.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Какова стоимость обновления андроида на данном телефоне?

никогда не обновлял
задан 8 месяцев назад
публикации
Игорь
Нижний Тагил
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Само по себе обновление бесплатно, оплачивается только загрузка данных через Sim-карту или Wi-Fi. Также можно обновить Android с помощью компьютера, на котором есть программа Kies. Загрузить её можно на нашем сайте : http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как найти потерянный телефон этого модели?

задан 9 месяцев назад
публикации
Kuralai
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для розыска телефона Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы.
ответ получен 9 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Можно ли использовать телефон в качестве модема через USB или блютуз и как это сделать

задан 8 месяцев назад
публикации
Татьяна
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, возможно подключить телефон в качестве USB-модема. Для этого нужно подключить устройство кабелем к компьютеру, зайти в Меню - Настройки - Сети/Беспроводные сети - Модем и точка доступа, и поставить галочку справа от пункта "USB-модем".
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

При включение телефона высвечивается самсунг гэлакси..... и все заново, в чем проблема и как ее устранить(к компьютеру не подключается)

задан 10 месяцев назад
публикации
Александр
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, в данной ситуации восстановить работоспособность устройства самостоятельно, не представляется возможным. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности.
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему GT-S5830 преодически перезагружается

Аккумулятор заряжен полностью. Версия прошивки S5830XXKPT. Период перезагрузки неравномерный. WI-FI - отключен.
задан 8 месяцев назад
публикации
Алексей
С-Пб.
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Конфиденциальность – Сброс данных.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Samsung Kies не видит телефон, даже после устранения ошибки подключения. Что делать?

Samsung Galaxy Ace
задан 10 месяцев назад
публикации
Николай
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае имеет место блокировка антивирусным ПО компонентов программы. Рекомендуем Вам удалить программу Kies полностью, при поступлении запроса на удаление драйверов, следует дать положительный ответ. Далее следует перезагрузить компьютер, затем отключить антивирусное, и другое блокирующее ПО и заново установить программу Kies.
Рекомендуем снова загрузить программу Kies, проследовав по ссылке : http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте, помогите мне вернуть стандартную программку через которую осуществляются текстовые смс и ммс сообщения!

Пока я отлучилась мой ребенок наворотил делов и теперь в моем андроиде исчезла иконка "конвертик" и я не могу осуществлять сообщения со своими близкими.Samsung GALAXY Ace 2
задан 9 месяцев назад
публикации
Эльвира
Узбекистан, Алмалык
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, приложение «Сообщения» было отключено. Поэтому рекомендуем Вам открыть Меню – Настройки – Приложения – Управление приложениями – Все. В этом списке найдите приложение «Сообщения» и нажмите «Включить». Обычно отключенные сообщения располагаются внизу списка.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Подскажите , пожалуйста, где находится черный список в самсунге GT-S5830?

задан 10 месяцев назад
публикации
Рена
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, в данной модели телефона функция «Черный список» не реализована.
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как включить карту памяти в работу?

При загрузке обновлений или других приложений появляется надпись "память устройства заполнена" и прекращает выполнять загрузки. При этом карта памяти почти пуста (6ГБт - свободно)
задан 10 месяцев назад
публикации
Евгений
Саратов
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
По умолчанию, загрузка данных из интернета, сохранение полученных, например, посредством Bluetooth данных, загрузка приложений и дополнительных данных приложений осуществляется во внутреннюю память телефона. Автоматическая загрузка и установка приложений на карту памяти осуществляется в том случае, если само приложение поддерживает такую функцию. В данном случае рекомендуем Вам переметить приложения и мультимедийные данные на карту памяти, для освобождения внутренней памяти телефона. Для перемещения приложений, откройте Меню – Настройки – Приложения – Управление приложениями – Все, далее выберите необходимое приложение и нажмите «На карту памяти SD». Переместить на карту памяти мультимедийные файлы Вы можете при помощи приложения «Мои файлы».
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Во время обозревания страниц браузера положение экрана на странице резко перемещается в сторону

Читая текст в любом приложении, в том числе и браузере, где есть ползунок, происходит какой–то глюк и положение камеры на странице резко перемещается с очень быстрой скоростью в ту сторону, куда я двигал экран до этого. Очень неудобно читать, глюк невозможно вызвать специально, он может появиться в любую секунду совершенно неожиданно. Подскажите, возможно ли это исправить? Мучаюсь с телефоном уже второй год, в интернете ответов нет.
задан 11 месяцев назад
публикации
Илья
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте Меню – Настройки – Приложения – Управление приложениями – Все – TwLauncher – Удаление данных. После этого перезагрузите телефон и проверьте его функционирование.
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Удалил с телефона Kies, как восстановить? Не могу соединится с компом.

задан 11 месяцев назад
публикации
Андрей
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Программу Kies нужно устанавливать на ПК, а не на телефон. Отключите антивирусное ПО на компьютере и установите Kies, затем переподключите телефон к ПК.
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Вызовы

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при покупке телефона во время вызова при прислонении к уху гас экран, а при отведении телефона от уха-он загоралсся автоматически. Данная функция перестала работать, экран горит постоянно, как вернуть настройки?
задан 9 месяцев назад
публикации
Ксения
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте Меню – Настройки – Вызов и поставьте галочку в пункт «Включить датчик расстояния».
ответ получен 9 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

при прослушивании музыки (радио - работает нормально) хвук сразу и в наушниках и в динамике. как исправить?

ранее этой проблемы не было. подсоединяю наушники - звук только там, а сейчас и в наушниках и в динамике.
задан 11 месяцев назад
публикации
Ирина
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам проверить функционирование телефона с другой гарнитурой и если ситуация не изменится, следует восстановить заводские настройки телефона, сохранив предварительно всю важную информацию. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Конфиденциальность – Сброс данных.
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как создать группу контактов понятно, как добавить в нее участников? модель GT S5830

После нажатии клавиши Добавить, ввожу имя контакта, а дальше что?
задан 11 месяцев назад
публикации
Татьяна
Минск, Беларусь
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В группу возможно добавление только тех контактов, которые сохранены в память телефона. Поэтому рекомендуем Вам выполнить сохранение контактов в памяти телефона, после чего при добавлении в группу отобразятся все доступные контакты.
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

У меня когда перевожу телефон на беззвучный режим, при вибрации звон какой-то,что это?

И этот звон проходит после того как я несколько раз как сказать переведу в звучный режим потом обратно в беззвучный режим. Не скажу, что меня это беспокоит, но все же.
задан 1 год назад
публикации
Эльнара
о Samsung GALAXY Ace
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Конфиденциальность – Сброс данных.
ответ получен 1 год назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как перенести приложения с телефона на флэшку?

Не хватает внутренней памяти для игр и приложений,делаю через " управление приложениями" не получается!!!
задан 1 год назад
публикации
таня
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для перемещения приложения на карту памяти, откройте Меню – Настройки – Приложения – Управление приложениями – Все. Далее выберите необходимое приложение и нажмите «На карту памяти SD». Перемещение возможно только тех приложений, которые поддерживают эту функцию. Также перед перемещением рекомендуем выполнить форматирование карты памяти при помощи ПК в файловой системе Fat или Fat32 в зависимости от используемой карты.
ответ получен 1 год назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

В телефоне s5830i приложения закрываются и высвечивается табличка "Принудительно закрыть" "Отчет"

В моем телефоне всего лишь 6 приложений: Cymera, Инстаграм, Вконтакте, Твиттер, Ютуб и avast. Их было больше но пришлось оставить самые необходимые а остальные удалить. Т.к. телефон стал часто выдавать табличку "принудительно остановить". Если он ее выдал, то все, больше ты не в чем не сможешь посидеть, пока не перезагрузишь телефон.(( перезагрузила, и телефон чуть чуть поработал, а потом опять стал закрывать приложения. Мне кажется это все из-за того, что у меня "Заканчивается свободное место во внутренней памяти". Эта проблема у меня тоже постоянная. Я из этих приложений не могу никакое удалить. Ведь они мне все очень нужны. Помогите решить эту проблему. Если вам что то не понятно, пишите на мой емайл
задан 1 год назад
публикации
Алина
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Конфиденциальность – Сброс данных. А также Вы можете переместить приложения на карту памяти, которые поддерживают эту функцию. Для перемещения, откройте Меню – Настройки – Приложения, выберите необходимое приложение и нажмите «На карту памяти SD».
ответ получен 1 год назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

выключился и все больше не подает признаков жизни!!! подскажите что сделать, плз

после подзарядки пробовал снова. тот же результат
задан 1 год назад
публикации
Алексей
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае для устранения неисправности рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс. Их координаты Вы можете найти на сайте samsung.com в разделе "Поддержка".
ответ получен 1 год назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

сколько стоит обновить по через 3G?

задан 1 год назад
публикации
anna
о Samsung GALAXY Ace
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Стоимость обновления зависит от объема загруженных данных операционной системы и тарификации мобильного интернета. Размер загружаемого обновления отображается при проверке наличия обновления в Меню – Настройки – Сведения о телефоне – Обновление ПО – Обновить. Уточнить информацию о тарификации мобильного интернета Вы можете у оператора сотовой связи.
ответ получен 1 год назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.