Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
где находится внутренняя память телефона?
Последний заданный вопрос:
После последнего обновления при перезагрузке или выключении включении телефона сбрасываются дата и время. Причина в новой прошивке?
Последний заданный вопрос:
как выключить звук камеры на samsung galaxy s 5 mini
Последний заданный вопрос:
с Вашего сайта мне не загружается руководство к купленному вашего последнего смартфона
Последний заданный вопрос:
не могу поменять мелодию звонка.делаю все по инструкции .название мелодии меняется,а мелодия нет.
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
не могу поменять мелодию звонка.делаю все по инструкции .название мелодии меняется,а мелодия нет.
Вопрос:
могу ли я закачать приложение drive link
Вопрос:
от чего может согреваться аккумулятор и очень бистро садиться зарядка?
Вопрос:
Почему после обновления системы перестал работать usb-модем?
Вопрос:
Здравствуйте , у меня резко перестал работать сенсор . не знаю что делать . реагирует только если нажимать на одно и тоже место раза по 3-4 .

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung GALAXY Ace

Samsung GALAXY Ace выводит понятие мобильного стиля на качественно новый уровень. Тонкое, компактное устройство с закругленными углами — пример успешного синтеза элегантности с технологической насыщенностью. Благодаря доступу к магазину Android Market с его бесчисленными приложениями смартфон способен буквально на все: это и средство развлечения, и Ваш помощник в решении практически любых повседневных задач. Кроме того, модель включает необходимые функции для активного общения в социальных сетях. При этом аппаратная составляющая GALAXY Ace гарантирует быструю и бесперебойную работу устройства при выполнении любых задач — от просмотра веб-страниц до обработки данных.
Вопросы и Ответы:
1 373 вопросов
 | 
1 630 ответов
Общий рейтинг:
4,242 из 5
4,2
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung GALAXY Ace

Вопрос

Во время обновления ПО выдаёт ошибку.

Во время обновления по воздуху Samsung Galaxy Ace выдаёт ошибку "old signature mismatch" В чем может быть ошибка?
задан 2 недель, 4 дней назад
публикации
Kostya
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Конфиденциальность – Сброс данных.
ответ получен 2 недель, 2 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему в плеере есть только 4 графы: песни, списки, альбомы, исполнители. Где остальные?

задан 3 недель назад
публикации
Вячеслав
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Подобное количество отображения вкладок в аудиопроигрывателе является особенностью ОС смартфона. В данном случае Вы можете выполнить загрузку аудиоплеера стороннего разработчика при помощи сервиса Play Маркет, который обладает увеличенным функционалом. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства
ответ получен 2 недель, 2 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

драйвера

укажите ссылку для скачивания драйверов для телефона gt-s5830
задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Константин
СПб
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае на компьютер нужно установить программу Kies. Загрузить её можно на сайте www.samsung.com/ru в разделе "Поддержка".
ответ получен 1 месяц, 2 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Загрузил Samsung Kies 3,всё установилось без проблем...хотел скинуть музыку на телефон,начинается загрузка,и перед самой кульминацией-ошибка.

задан 2 недель, 2 дней назад
публикации
Денис
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для подключения вашего устройства к ПК с целью передачи данных, Вам необходимо использовать программу Kies (версии 2.6.х, не Kies 3), которая содержит в себе все необходимые для подключения драйверы. Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».

http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как можна установить придложений на карту память GT-5830

задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Байаман
о Samsung GALAXY Ace
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, установка приложений возможна только в память телефона. Но через Диспетчер приложений Вы можете перенести некоторые приложения на карту памяти.
ответ получен 1 месяц назад
публикации
Mr. Samsung2
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Самсунг gt-s5830. При подключении кабеля его не видит компьютер.

задан 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
Елена
Москва
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для подключения устройства к ПК с целью передачи данных, рекомендуем Вам использовать программу Kies, которая содержит в себе все необходимые для подключения драйверы. Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».

http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

На телефон приходят смс:половина сообщения с реальным тестом,половина со старых смс,в чем причина?

задан 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
papaeva1229
Новокузнецк
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная ситуация может означать, что произошел сбой программного обеспечения. В этом случае рекомендуем вам сделать сброс данных неработающего приложения: нужно открыть Настройки, далее выбрать Приложения, затем Управление приложениями, открыть вкладку Все и выбрать из списка Сообщения. Нажать на название программы, и в открывшемся меню выбрать "Удаление данных". После сброса перезагрузить телефон.

Также рекомендуется заменить сим-карту в офисе Вашего оператора.
ответ получен 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

сломалась кнопка включения.может есть какие нибудь другие способы включения?

здравствуйте, у меняsamsung galaxy ace GT S5830.все остальное хорошо работает.Но сломалась кнопка включения.один раз зарядка села,и теперь включить не могу( может есть какие нибудь другие способы включения?спасибо заранее
задан 4 месяцев назад
публикации
huongly
Башкортостан
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, альтернативные способы включения аппарата не предусмотрены. Поэтому рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс. Для устранения неисправности клавиши питания.
ответ получен 4 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте. Проблема в том, что все приложения скаченные из PLAY MARKET телефон сохраняет во внутреннюю память телефона, а не на флэш карту. В чем

телефон SAMSUNG GALAXY ACE GT-S5830
задан 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Диляра
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Приложения по умолчанию сохраняются во внутреннюю память устройства. Перенести их можно через Меню - Настройки - Приложения - Управление приложениями - выбираете нужное приложение - Переместить на карту SD.
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Сквозное подключение к Интернету-есть-ли такая функция?

телефон Samsung Calaxy Ace S5830
задан 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Владимир
Татарстан Казань
о Samsung GALAXY Ace
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, модель телефона Samsung GT-S5830 не поддерживает подобный тип подключения.
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

почему не отображаются папки?

у меня в телефоне стоит flash-карта на 8Гб. Я ее отформатировала и установила в фотик,после форматнула опять и скинула все файлы обратно,но теперь в телефоне не отображаются папки,созданные мной в папке Music,причем в тех папках есть файлы и через проигрыватель они отображаются и проигрываются,а так я их просмотреть не могу. Когда подключаю телефон к компу, там я эти папки тоже вижу. подскажите решение этой проблемы?? спасибо.
задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Екатерина
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам выполнить форматирование карты памяти в файловой системе Fat32, подключив её к компьютеру при помощи карт-ридера. После этого снова переместите все необходимые данные на карту памяти и проверьте их отображение в смартфоне.
ответ получен 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Какова стоимость обновления андроида на данном телефоне?

никогда не обновлял
задан 4 месяцев, 3 недель назад
публикации
Игорь
Нижний Тагил
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Само по себе обновление бесплатно, оплачивается только загрузка данных через Sim-карту или Wi-Fi. Также можно обновить Android с помощью компьютера, на котором есть программа Kies. Загрузить её можно на нашем сайте : http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 4 месяцев, 3 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как найти потерянный телефон этого модели?

задан 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
Kuralai
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для розыска телефона Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы.
ответ получен 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Можно ли использовать телефон в качестве модема через USB или блютуз и как это сделать

задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Татьяна
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, возможно подключить телефон в качестве USB-модема. Для этого нужно подключить устройство кабелем к компьютеру, зайти в Меню - Настройки - Сети/Беспроводные сети - Модем и точка доступа, и поставить галочку справа от пункта "USB-модем".
ответ получен 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

При включение телефона высвечивается самсунг гэлакси..... и все заново, в чем проблема и как ее устранить(к компьютеру не подключается)

задан 6 месяцев назад
публикации
Александр
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, в данной ситуации восстановить работоспособность устройства самостоятельно, не представляется возможным. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему GT-S5830 преодически перезагружается

Аккумулятор заряжен полностью. Версия прошивки S5830XXKPT. Период перезагрузки неравномерный. WI-FI - отключен.
задан 4 месяцев, 4 недель назад
публикации
Алексей
С-Пб.
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Конфиденциальность – Сброс данных.
ответ получен 4 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Samsung Kies не видит телефон, даже после устранения ошибки подключения. Что делать?

Samsung Galaxy Ace
задан 6 месяцев назад
публикации
Николай
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае имеет место блокировка антивирусным ПО компонентов программы. Рекомендуем Вам удалить программу Kies полностью, при поступлении запроса на удаление драйверов, следует дать положительный ответ. Далее следует перезагрузить компьютер, затем отключить антивирусное, и другое блокирующее ПО и заново установить программу Kies.
Рекомендуем снова загрузить программу Kies, проследовав по ссылке : http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте, помогите мне вернуть стандартную программку через которую осуществляются текстовые смс и ммс сообщения!

Пока я отлучилась мой ребенок наворотил делов и теперь в моем андроиде исчезла иконка "конвертик" и я не могу осуществлять сообщения со своими близкими.Samsung GALAXY Ace 2
задан 5 месяцев назад
публикации
Эльвира
Узбекистан, Алмалык
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, приложение «Сообщения» было отключено. Поэтому рекомендуем Вам открыть Меню – Настройки – Приложения – Управление приложениями – Все. В этом списке найдите приложение «Сообщения» и нажмите «Включить». Обычно отключенные сообщения располагаются внизу списка.
ответ получен 5 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Подскажите , пожалуйста, где находится черный список в самсунге GT-S5830?

задан 7 месяцев назад
публикации
Рена
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, в данной модели телефона функция «Черный список» не реализована.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как включить карту памяти в работу?

При загрузке обновлений или других приложений появляется надпись "память устройства заполнена" и прекращает выполнять загрузки. При этом карта памяти почти пуста (6ГБт - свободно)
задан 7 месяцев назад
публикации
Евгений
Саратов
о Samsung GALAXY Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
По умолчанию, загрузка данных из интернета, сохранение полученных, например, посредством Bluetooth данных, загрузка приложений и дополнительных данных приложений осуществляется во внутреннюю память телефона. Автоматическая загрузка и установка приложений на карту памяти осуществляется в том случае, если само приложение поддерживает такую функцию. В данном случае рекомендуем Вам переметить приложения и мультимедийные данные на карту памяти, для освобождения внутренней памяти телефона. Для перемещения приложений, откройте Меню – Настройки – Приложения – Управление приложениями – Все, далее выберите необходимое приложение и нажмите «На карту памяти SD». Переместить на карту памяти мультимедийные файлы Вы можете при помощи приложения «Мои файлы».
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.