Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Почему пропала специальная иконка "музыка"? Теперь аудио только в "моих файлах", что крайне неудобно. Как это исправить?
Последний заданный вопрос:
Возможно ли увеличить внутреннюю память у смартфона GT-S5830I ?
Последний заданный вопрос:
самопроизвольное отключение
Последний заданный вопрос:
в чем отличие sm-a300f от sm-a300h?
Последний заданный вопрос:
Как закачать фильм на телефон Core Prime? Не воспроизводит ни один формат. Только видео заснятые на телефоне.
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Как обновить устройство до Android 5.0
Вопрос:
Проблема с Wi-Fi модулем
Вопрос:
Самсунг галакси S3 постоянно перезагружается, при разговоре, движении просто когда лежит на столе, что делать?
Вопрос:
Очень медленно работает и плохо фотографирует.
Вопрос:
Подключить А5 к автомобилю

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung Galaxy Ace

Samsung GALAXY Ace выводит понятие мобильного стиля на качественно новый уровень. Тонкое, компактное устройство с закругленными углами — пример успешного синтеза элегантности с технологической насыщенностью. Благодаря доступу к магазину Android Market с его бесчисленными приложениями смартфон способен буквально на все: это и средство развлечения, и Ваш помощник в решении практически любых повседневных задач. Кроме того, модель включает необходимые функции для активного общения в социальных сетях. При этом аппаратная составляющая GALAXY Ace гарантирует быструю и бесперебойную работу устройства при выполнении любых задач — от просмотра веб-страниц до обработки данных.
Вопросы и Ответы:
1 385 вопросов
 | 
1 643 ответов
Общий рейтинг:
4,195 из 5
4,2
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung Galaxy Ace

Вопрос

Как установить драйвер для USB для Samsung Galaxy Ace Номер модели GT-S5830?

задан 3 недель, 6 дней назад
публикации
Тятьяна
Москва
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для подключения устройства к ПК с целью передачи данных, рекомендуем Вам использовать программу Kies, которая содержит в себе все необходимые для подключения драйверы. Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 3 недель, 6 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

у меня Gt-s5830 и я забил графически ключ

задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
хачик
армения
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам проверить возможность выполнения разблокировки смартфона при помощи сервиса Find My Mobile(http://findmymobile.samsung.com/) либо удаленного управления Android, предоставленного компанией Google - https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=ru . Если разблокировка не осуществится, то, к сожалению, необходимо будет обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс, для выполнения разблокировки.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как обновить прошивку kies выдает ошибку!

как обновить прошивку kies выдает ошибку!
задан 4 месяцев назад
публикации
ирен
спб
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Удалите антивирус, перезагрузите устройство и проверьте обновление еще раз. Для удаления нужно открыть Настройки, далее выбрать "Диспетчер приложений", затем "Все". В открывшемся списке выбрать нужную программу и нажать на ее название. Далее нажать "Очистить данные", затем "Удалить".
ответ получен 4 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Когда сделаете подсветку гнезда для зарядки?

сабж
задан 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Петр
Россия
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Такое нововведение пока не планируется.
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Подскажите пожалуйста, S5830, прошивка S5830XXKPT, аппарат не видит сим-карты нового образца, которые выламываются под микро-сим, со старыми работает

задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Сергей
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно, на новых сим-картах другой тип микросхемы, поэтому они не определяются телефоном.
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

сделайте пожайлуйста побольше оперативной памяти и процессор arm 7

задан 6 месяцев назад
публикации
vladimir
г.Щучье
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Благодарим Вас за пожелание, оно передано разработчикам. Вместе с Вами надеемся, что оно найдет свое отражение в перспективе и будет востребовано потребителями.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

что мне делать?

samsung galaxy ace s5830 la fleur не включаеться . идет загрузка появляеться надпись самсунг мегает потом заново перезагружаеться . помогите что делать
задан 6 месяцев назад
публикации
Равиль
Башкортостан г. Ишимбай
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/locator/
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Ребята помогите! Мой телефон сам перезагружается и не подключается к wifi

задан 7 месяцев назад
публикации
Екатерина
Пермский край
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Конфиденциальность – Сброс данных.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не могу подключить смартфон к компьютеру.

задан 7 месяцев назад
публикации
Борис
г.Москва
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
2 ответов
Ответы
Ответ 1
Подключить устройство к ПК можно в качестве мультимедийного устройства или с помощью программы Kies.
1. При подключении устройства к ПК необходимо использовать только оригинальный и исправный USB-кабель. Если подключение осуществляется к стационарному ПК, то кабель должен быть напрямую подключен к USB-разъему на материнской плате, с задней стороны системного блока.
2. Перед использованием программы Kies убедитесь, что Ваш компьютер соответствует всем техническим требованиям программы. Далее отключите все антивирусные и любые другие блокирующие программы на ПК и телефоне. После этого удалите программу, перезапустите ПК и заново установите Kies без включенного антивируса.
Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».
http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Ответ 2
Весь пакет драйверов, необходимых для подключения USB, содержится в программе Kies. Загрузить программу Kies для установки на компьютер и подключения Вашего устройства с помощью DATA-кабеля, а также ознакомиться с инструкцией по ее использованию Вы можете здесь: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP . Перед установкой Kies необходимо отключить антивирус, а в операционной системе Windows 7 и 8 также отключить службу безопасности UAC. Для настройки службы нужно зайти в Панель Управления - Учетные записи пользователей - Изменить параметры контроля учетных записей. В открывшемся окне нужно передвинуть указатель в самое нижнее положение - "Никогда не уведомлять меня" и нажать ОК. Для Windows XP обязателен SP3, работа с предыдущими версиями, к сожалению, не поддерживается. Во время установки программы устройство должно быть отключено от компьютера. После установки Kies компьютер необходимо перезагрузить.
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как включить телефое,если при включении заставка загорается,а потом он начинает еще включаться и так все время

Скачала программу,телефон завис.Я его выключила,теперь включаю,а он включается до надписи самсунг,а потом начинает заново включаться и так по кругу.Как его включить?
задан 7 месяцев назад
публикации
Анастасия
Украина
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если Вы ранее обновляли устройство через Kies, то для аварийного восстановления прошивки необходимо отключить антивирус и другое защитное программное обеспечение, затем подключить телефон к ПК (независимо от того, определяется он или нет), далее открыть программу Kies, выбрать пункт "Средства" - Аварийное восстановление прошивки. Откроется окно со списком устройств, подлежащих восстановлению, для которых в программе была сохранена резервная копия. Нужно выбрать Вашу модель, и запустить восстановление. С наглядной инструкцией Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/TSGDetailPop3.jsp?cdsite=ru&seq=622825 .
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Постоянно показывает зарядку телефона, даже при отключении ЗУ

при отключении зарядного устройства, индикатор на телефоне продолжает отображать что телефон заряжается, а так же время от времени телефон издаёт звуковые сигналы о подключении ЗУ.
задан 7 месяцев назад
публикации
ВОЛОДЯ
Каракас
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте Меню – Настройки – Приложения – Управление приложениями – Все – TwLauncher – Удалить кеш – Удаление данных. Затем выполните перезагрузку вашего смартфона и проверьте его функционирование. Если ситуация не изменится, то необходимо выполнить полное восстановление заводских настроек, сохранив предварительно всю важную информацию, для устранения программного сбоя, который, вероятно, присутствует в данном случае. Для восстановления заводских настроек, откройте Меню – Настройки – Конфиденциальность – Сброс данных.
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Постоянно выскакивает сообщение память сообщений заполнена. Как с этим бороться?

Samsung galaxy ace
задан 7 месяцев назад
публикации
Вячеслав
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Подобное уведомление отображается в том случае. Если заполнена внутренняя память телефона. Поэтому рекомендуем Вам открыть Меню – Настройки – Памяти и проверить состояние внутренней памяти. Если внутренняя память заполнена, то необходимо удалить часть загруженных приложений, либо переместить их на карту памяти, а также удалить при помощи приложения «Мои файлы» данные, расположенные во внутренней памяти, например, в папке «Download».
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Во время обновления ПО выдаёт ошибку.

Во время обновления по воздуху Samsung Galaxy Ace выдаёт ошибку "old signature mismatch" В чем может быть ошибка?
задан 8 месяцев назад
публикации
Kostya
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Конфиденциальность – Сброс данных.
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему в плеере есть только 4 графы: песни, списки, альбомы, исполнители. Где остальные?

задан 8 месяцев назад
публикации
Вячеслав
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Подобное количество отображения вкладок в аудиопроигрывателе является особенностью ОС смартфона. В данном случае Вы можете выполнить загрузку аудиоплеера стороннего разработчика при помощи сервиса Play Маркет, который обладает увеличенным функционалом. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

драйвера

укажите ссылку для скачивания драйверов для телефона gt-s5830
задан 8 месяцев назад
публикации
Константин
СПб
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае на компьютер нужно установить программу Kies. Загрузить её можно на сайте www.samsung.com/ru в разделе "Поддержка".
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Загрузил Samsung Kies 3,всё установилось без проблем...хотел скинуть музыку на телефон,начинается загрузка,и перед самой кульминацией-ошибка.

задан 7 месяцев назад
публикации
Денис
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для подключения вашего устройства к ПК с целью передачи данных, Вам необходимо использовать программу Kies (версии 2.6.х, не Kies 3), которая содержит в себе все необходимые для подключения драйверы. Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».

http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как можна установить придложений на карту память GT-5830

задан 8 месяцев назад
публикации
Байаман
о Samsung Galaxy Ace
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, установка приложений возможна только в память телефона. Но через Диспетчер приложений Вы можете перенести некоторые приложения на карту памяти.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Самсунг gt-s5830. При подключении кабеля его не видит компьютер.

задан 11 месяцев назад
публикации
Елена
Москва
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для подключения устройства к ПК с целью передачи данных, рекомендуем Вам использовать программу Kies, которая содержит в себе все необходимые для подключения драйверы. Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».

http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

На телефон приходят смс:половина сообщения с реальным тестом,половина со старых смс,в чем причина?

задан 11 месяцев назад
публикации
papaeva1229
Новокузнецк
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная ситуация может означать, что произошел сбой программного обеспечения. В этом случае рекомендуем вам сделать сброс данных неработающего приложения: нужно открыть Настройки, далее выбрать Приложения, затем Управление приложениями, открыть вкладку Все и выбрать из списка Сообщения. Нажать на название программы, и в открывшемся меню выбрать "Удаление данных". После сброса перезагрузить телефон.

Также рекомендуется заменить сим-карту в офисе Вашего оператора.
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

сломалась кнопка включения.может есть какие нибудь другие способы включения?

здравствуйте, у меняsamsung galaxy ace GT S5830.все остальное хорошо работает.Но сломалась кнопка включения.один раз зарядка села,и теперь включить не могу( может есть какие нибудь другие способы включения?спасибо заранее
задан 11 месяцев назад
публикации
huongly
Башкортостан
о Samsung Galaxy Ace
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, альтернативные способы включения аппарата не предусмотрены. Поэтому рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс. Для устранения неисправности клавиши питания.
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.