Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Проблемы с батареей
Последний заданный вопрос:
cела зарядка а теперь не включается
Последний заданный вопрос:
Здравствуйте! Как можно закачать с компьютера игры на Tab 4 10.1
Последний заданный вопрос:
Перестал работать Wi-Fi
Последний заданный вопрос:
tab4 sm-t531 подключение к tv через HDMI?
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Как подключить планшет Samsung galaxy tab 4 к телевизору Samsung
Вопрос:
Проблемы с батареей
Вопрос:
cела зарядка а теперь не включается
Вопрос:
Здравствуйте! Как можно закачать с компьютера игры на Tab 4 10.1
Вопрос:
Перестал работать Wi-Fi

Вопросы и ответы клиентов о
Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)

В планшет Samsung GALAXY Tab 3 мы включили все, что нужно вашей семье для полноценного мультимедийного удовольствия! Роскошный и яркий 10.1" экран. Фото-видеокамеры с высоким разрешением и великолепная поддержка мультимедийного контента. Работать с планшетом Samsung GALAXY Tab 3 - истинное удовольствие.
Вопросы и Ответы:
226 вопросов
 | 
229 ответов
Общий рейтинг:
3,533 из 5
3,5
из
5
(45 обзоры)45

Вопросы и Ответы для samsung Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)

Вопрос

самопроизвольно закрывается браузер. во время работы в интернете, браузер сам закрывается, при повторном заходе, открытые вкладки тоже все оказываются

во время работы в интернете, браузер сам закрывается, при повторном заходе, открытые вкладки тоже все оказываются закрытыми. браузер встроенный при покупки шел, а если заходить через гугл, то еще быстрее закрывается, но вкладки остаются. что делать?
задан 10 месяцев назад
публикации
Мария
Новокузнецк
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам выполнить загрузку вашего планшета в безопасном режиме, для этого при включении аппарата и отображении логотипа компании Самсунг, необходимо удержать клавишу уменьшения громкости до полной загрузки устройства. Если в безопасном режиме интернет-браузер будет функционировать корректно, то рекомендуем Вам удалить последние загруженные приложения, которые могут содержать вредоносное ПО. Если в безопасном режиме ситуация не изменится, то откройте Меню – Настройки - Диспетчер приложений – Все – Интернет/Chrome – Очистить кеш – Очистить данные, затем перезагрузите планшет и проверьте функционирование интернет-браузеров.
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

На планшете p5200 перестал работать facebook(который скачал из play market), самопроизвольно выходит из программы.

и еще,когда входишь facebook через google chrome ,тогда и не показывает чат вообще.
задан 10 месяцев назад
публикации
Алексей
москва
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте в настройках планшета пункт "Диспетчер приложений", выберите вкладку "Все". В списке приложений найдите приложение Facebook и выберите пункт "Очистить данные".
После перезагрузите устройство и проверьте его работу.
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
1Mrs. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

При разблокировке экрана сами открываются ссылки в браузере.

Добрый день.
Купили новый планшет Samsung Galaxy Tab 3 10.1. Коробка была полностью запечатана, т.е. никто не мог пользоваться планшетом до меня. Проблема такая, что каждый раз, когда разблокируешь экран после спящего режима, открывается браузер и сам переходит по ссылке. Подскажите, как решить эту проблему? Я сам еще ничего не ставил на планшет, он чистый.
задан 1 год назад
публикации
Вадим
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, при разблокировке экрана удерживается ярлык приложения «Интернет», вследствие чего осуществляется автоматическое активирование интернет-браузера. Поэтому рекомендуем Вам проверить выполнение разблокировки экрана, не удерживая и не проводя пальцем по каким-либо ярлыкам. Если разблокировка осуществляется корректно, то, вероятно, присутствует сбой в работе приложения «Главный экран». В таком случае рекомендуем Вам выполнить сброс настроек этого приложения, затем перезагрузить планшет и проверить его функционирование. Для сброса приложения, откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все – Экран TouchWiz – Очистить данные.
ответ получен 1 год назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Можно ли на планшете Samsung Galaxy Tab 3 10.1 P5200 16Gb добавить второго пользователя, если да, то как это сделать?

задан 1 год назад
публикации
Александр
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, данная модель планшета не поддерживает многопользовательский режим.
ответ получен 1 год назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Где скачать Оперционную систему Android 4.2 если она удалилась?

Я начал обновлять планшет и у меня села батаарейка и после этого я его немогу включить он включается и зависает на надписи Samsung Galaxy TAB 3. я поискал в интернете как можно ее востонавить и нашёл что надо скачать операционную систему
задан 11 месяцев назад
публикации
Илья
Estonia,Tartu
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр, загрузка и самостоятельная переустановка системы не предусмотрена. Список авторизованных сервисных центров компании представлен на нашем сайте в разделе Поддержка.
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте. Может плохо смотрел, но не увидел информации о размере оперативной памяти?

задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Алексей
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Размер оперативной памяти данного планшета составляет - 1 Гб.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте. В последнее время планшет самсунг галакси таб 3 стал очень долго заряжаться (около 10 - 12 часов). С чем это может быть связано ?

Андроид 4.2.2. Заряжается одинаково долго как в выключенном, так и во включенном состоянии
задан 1 год назад
публикации
Дима
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Долгая зарядка в выключенном состоянии говорит о наличии аппаратной неисправности. Это может быть как зарядное устройство, так и аккумулятор либо плата на планшете. В этом случае рекомендуется проверить зарядку с другим зарядным устройством, при повторении неполадки нужно обратиться в сервисный центр.
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Какие существуют решения для долго нажатия области экрана, касательно tab 3? Возможно ли внести изменения в прошивку?

Любая область экрана не нажимается долго.

Чуть меньше чем через минуту область экрана блокируется для нажатий на 1-2 секунды. И только после этого ее можно нажимать вновь. Причем блокируется во второй и последующие разы быстрее : приблизительно через 15 секунд.

Если оставить в покое область экрана на 1-2 минуты, то блокирование происходит как в первый раз - дольше 15 секунд, но меньше 60.

Это очень критично для всех видов приложений, в которых что-нибудь необходимо зажимать дольше 45 секунд.
задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Максим
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Подобное функционирование сенсорного экрана является особенностью работы планшета. Поэтому, к сожалению, изменение функционирования экрана при длительном удержании не предусмотрено.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему не работает карта памяти больше 4 Гб?

На таб 3 купил sd на 32Гб он её видит, но не открывает, пишет что надо форматировать. Я форматирую, он пишет, что она повреждена, форматирую снова, и пишет тоже самое. Вставил на 4 Гб - видит без проблем. Что делать???
задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Станислав
ул. Физкультурная, д. 11, кв. 25
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае перед использованием карты памяти в планшете, рекомендуем Вам выполнить её форматирование при помощи ПК в файловой системе Fat32.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как включить синхронизацию

Установил приложение для экономии заряда аккумулятора, после него у меня отключилась синхронизация учётных записей! Пытался включить пишет master sync has been disabled
задан 1 год назад
публикации
Игорь
г. Рязань
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам полностью удалить установленное приложение. Для этого откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений, выберите необходимое приложение и нажмите последовательно клавиши «Очистить кеш» - «Очистить данные» - «Удалить». После этого перезагрузите планшет и снова проверьте возможность активирования функции синхронизации в панели уведомлений, а также откройте Меню – Настройки – Учетные записи и выполните настройки синхронизации учетных записей, поставив галочки в необходимых пунктах. Если ситуация не изменится, то следует выполнить полное восстановление заводских настроек, сохранив предварительно всю важную информацию.
ответ получен 1 год назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Samsung GALAXY Tab 3 10.1" 3G на сколько хватит зарядки батареи в режиме навигации?

задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Алексей
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Стандартное время работы в режиме ожидания для устройства с операционной системой Android в условиях российских сотовых сетей составляет около 48 часов. Для экономии заряда аккумулятора рекомендуется отключать беспроводные модули (GPS, WiFi, Bluetooth) и режим 3G, а так же отключать передачу данных в случае неиспользования. При активном использовании устройства, например, при запуске ресурсоёмких приложений, игр или использования модулей WI-FI, GPS, Bluetooth время работы устройства составляет около 7-8 часов.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравсвуйте. Почему долго и медленно заряжается? (Заряжаю с помощью заводской батареи,которая шла в комплекте)

Этой же батареей заряжаю телефон, заряжается быстро (30-60мин)
задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Dunamalyan
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам проверить зарядку планшета при помощи другого зарядного устройства, так как используемое Вами зарядное устройство может быть неисправно. А также подобное функционирование аппарата может быть вызвано программным сбоем, для устранения которого рекомендуется выполнить восстановление заводских настроек планшета, сохранив предварительно всю важную информации. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как возможно исправить проблему зажатой клавиши?

Зажатая область экрана(клавиша) блокируется на ~5 с. через <60 с.
задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Максим
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, некорректно функционирует приложение «Главный экран», вследствие чего происходит удержание определенных областей сенсорного экрана. Поэтому рекомендуем Вам выполнить сброс этого приложения, перезагрузить планшет и проверить его функционирование. Для сброса откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все - Экран TouchWiz – Очистить данные. Если после сброса главного экрана ситуация не изменится, то рекомендуем Вам выполнить восстановление заводских настроек планшета. сохранив предварительно всю важную информацию. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

возможно ли установить windows на GT-P5200 ?

задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Alexey
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Такая возможность, к сожалению, не предусмотрена.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
Mrs. Samsung1
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

планшет gt-p5200 не могу подключится к wi-fi не видит сетей, что делать ?

задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Роман
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам убедиться в наличии доступных открытых сетей Wi-Fi, в радиусе действия Wi-Fi-модуля планшета. Если при присутствии сетей поиск не отображается, то, вероятно, произошел программный сбой планшета, для устранения которого рекомендуется выполнить полное восстановление заводских настроек, сохранив предварительно всю важную информацию. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

обновления 4.4киткат

Samsung gt-p5200
задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
алмаз
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, пока официальной информации об обновлении не поступало.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
-3баллов
0из 3признали данный ответ полезным.
Вопрос

В планшете Samsung Galaxy Tab3 камера стала показывать вверх ногами, ничего не могу сделать!?

Купила планшет два месяца назад в салоне Samsung.
задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Ольга
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае имеет место некорректное функционирование приложения «Камера». Рекомендуем Вам выполнить сброс настроек этого приложения, перезагрузить планшет и проверить функционирование камеры. Для сброса настроек, откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все – Камера – Очистить данные.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Перестала воспроизводится музыка с плеера, что делать?

Перестала воспроизводится музыка через проигрыватель, сам планшет звуки воспроизводит(разблокировка экрана, звуки клавиатуры) устанавливала другие проигрыватели, та же картина-не воспроизводится видно что музыка идет, но звука нет. Что делать? Можно как то самостоятельно переустановить драйвера? Живу в Мирном(Якутия) сервисных центров нет.
задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Евгения
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам проверить громкость звуков мультимедиа. Для этого откройте Меню – Настройки – Звук – Громкость и увеличьте значение громкости в пункте «Музыка, видео, игры и другие файлы мультимедиа». Если после изменения громкости мультимедийных файлов ситуация не изменится, рекомендуем Вам выполнить полное восстановление заводских настроек планшета, сохранив предварительно всю важную информацию. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

тачвиз сбрасывала,и даже и все личные данные тоже сбрасывала через настройки - резервное копирование,а экран по прежему мерцает,что делать?

Здравствуйте. Экран на планшете мерцает то светлее,то темнее становится(даже если авто яркость отклучена и смарт тоже откл.).Что делать?
задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Марина
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте. Экран на планшете мерцает то светлее,то темнее становится(даже если авто яркость отключена и смарт тоже откл.).Что делать?

задан 1 год, 1 месяц назад
публикации
Марина
о Samsung Galaxy Tab 3 (10.1, 3G)
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все – Экран TouchWiz – Очистить данные. После этого выполните перезагрузку планшета и проверьте его функционирование.
ответ получен 1 год, 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.