Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Обновление ПО?
Последний заданный вопрос:
Kies(старая версия и последняя) пишет что обновление для Samsung Galaxy Tab P7300 не доступно, хотя у некоторых получилось обновиться. в чем проблема?
Последний заданный вопрос:
я купил планшет 2 недели назад. он работал до сегодняшнего дня и отключился не зарядка не чего не работает
Последний заданный вопрос:
я купил планшет 2 недели назад. он работал до сегодняшнего дня и отключился не зарядка не чего не работает
Последний заданный вопрос:
какой стоит процессор?
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Kies(старая версия и последняя) пишет что обновление для Samsung Galaxy Tab P7300 не доступно, хотя у некоторых получилось обновиться. в чем проблема?
Вопрос:
я купил планшет 2 недели назад. он работал до сегодняшнего дня и отключился не зарядка не чего не работает
Вопрос:
я купил планшет 2 недели назад. он работал до сегодняшнего дня и отключился не зарядка не чего не работает
Вопрос:
Обновление ПО (Samsung galaxy Tab 3 8.0 Wi-Fi)

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung P5100

 
Вопросы и Ответы:
1 062 вопросов
 | 
1 115 ответов
Общий рейтинг:
4,293 из 5
4,3
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung P5100

Вопрос

Здравствуйте! В диспетчере предложений есть диктофон, включен. Но не могу найти его значок на панели. Как установить его значок на панель и им пользов

Здравствуйте!
В диспетчере предложений есть диктофон, включен. Но не могу найти его значок на панели. Как установить его значок на панель и им пользоваться. Спасибо.
задан 3 дней назад
публикации
fiatlux
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
На данной модели не предустановлено приложение "Диктофон". Можно загрузить приложения для записи звука из Google Play Маркет или Galaxy apps.
ответ получен 2 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

ю

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему я не могу видеть олайн вещание на сайте tv-souyz.ru и некоторых других. Что мне нужно сделать, чтобы увидеть вещание. Заранее спасибо за ответ.
задан 1 неделю, 3 дней назад
публикации
Маргарита
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, для отображения видео требуется поддержка Adobe Flash Player, однако, плеер более не поддерживается мобильными устройствами на всех платформах. Многие веб-сервисы переводят свои сайты с Flash на более современный стандарт HTML5. В частности, это сделала компания Google со своим видеохостингом YouTube. В меню вашего планшета Вы сможете найти это приложение, и использовать для просмотра видео.

Вы также можете попробовать установить сторонние браузеры, которые поддерживают Flash. Скачать такие браузеры Вы можете при помощи сервиса Play Маркет или Galaxy Apps.
ответ получен 1 неделю, 1 день назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Добрый день. Обновил ПО у своего планшета, теперь он стал выбрасывать из приложений и некоторые не открывает. Подскажите что делать.

задан 2 недель, 4 дней назад
публикации
Александр
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
После установки обновления рекомендуется выполнить аппаратный сброс данных планшета - это устранит конфликты программного обеспечения, которые имеют место после обновления прошивки. Перед сбросом рекомендуем сохранить всю важную информацию, так как он приведёт к удалению всех пользовательских данных. Сделать сброс можно через Меню - Настройки - Резервное копирование и сброс - убрать галочку с "Автовосстановление" - Сброс данных.
ответ получен 2 недель, 3 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как скопировать данные с внутренней памяти планшета, если он перестал включаться? (включается, появляется логотип самсунг, дальше не грузится)

Модель Гэлакси Таб 2, 10.1.
Перед тем, как вернуть к заводским настройкам, хотелось бы скопировать данные с внутренней памяти, это возможно?
задан 3 недель, 6 дней назад
публикации
Виктория
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, при подобном функционировании планшета, сохранение данных, расположенных во внутренней памяти, не представляется возможным.
ответ получен 3 недель, 6 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Сервисы Google

Здраствуйте, у меня мелкий брат как то удалил Google play. Подскажите как востановить эту программу обратно? Все сервисы Google остались а именно Google play нету, я искал везде даже в настройках искал это прилажение оно тупо испарилось, пытался установить программу через Google игры, там нажимал войти в Google plaу и нечего не происходит потому что этой программы больше нету в планшете, дак вот подскажите как ее установить и желательно чтоб она так же обновлялась и тд, тоесть что бы была официальная а не пиратка...
задан 4 недель назад
публикации
Артём
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, приложение Play Маркет (Google Play) было отключено, так как оно является предустановленным и не подлежит удалению. Для активирования отключенных приложений, откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все. Далее выберите в списке требуемое приложение и нажмите «Включить». Отключенные приложения обычно располагаются внизу списка.
ответ получен 3 недель, 6 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Планшет не включался, я зажал кнопку вкл + уменьшение громкости

После этого планшет стал более темным(изменилась тема и фон рабочего стола и меню), изменилась клавиатура и полоска внизу экрана стала другой(раньше все было в левом нижнем углу, а сейчас растянуто по все длине планшета тоесть кнопка назад справа, свернуть посередине, а диспечер задач слева. Вход в меню стал на рабочем столе прямо посередине, раньше было не так.
Дак вот как вернуть старый интерефеис???
P.S Мне кажется или планшет стал работать медленнее
задан 4 недель, 2 дней назад
публикации
Артём
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, произошло обновление операционной системы вашего планшета до актуальной версии, вследствие чего изменился интерфейс. К сожалению, возврат к использованию более ранней версии ОС не предусмотрен. Если ваш планшет функционирует некорректно, то, вероятно, присутствует программный сбой, для устранения которого рекомендуется выполнить полное восстановление заводских настроек, сохранив предварительно всю важную информацию. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 4 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Планшет решил отдохнуть

После загрузки обновления выдал- sistem.android. После перезагрузки появляется картинка-валяющийся зеленый человечек. Подскажите пожалуйста,что с таким прекрасием можно сделать? Я не новичок в компьютерах,но как-то озадачило меня.
Заранее благодарю.
С Уважением,Юлия.
задан 1 месяц назад
публикации
Юлия
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, в данной ситуации восстановить работоспособность устройства самостоятельно, не представляется возможным. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

При включении планшетаGT-P5100 зависает на слове самсунг -что делать?

задан 1 месяц назад
публикации
Алексей
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем обратиться в сервисный центр. Список авторизованных сервисных центров компании представлен на нашем сайте в разделе Поддержка.
ответ получен 1 месяц назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Galaxy Tab 10.2 Как изменить личные данные

В Плей Маркете при написании комментариев публикуются фамилия и имя. Хочу заменить, не могу найти где. Подскажите, пожалуйста. Спасибо
задан 1 месяц назад
публикации
Валентина
г Москва
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Нужно зайти в Play Маркет, затем нажать на надпись "Play Маркет" в верхнем левом углу экрана, далее нажать на адрес Вашей электронной почты, потом на кнопку "Открыть профиль". Откроется Ваша страница в Google+, там нужно нажать три точки в вернем правом углу экрана, выбрать пункт "Изменить имя".
ответ получен 1 месяц назад
публикации
4Mr.Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Galaxy Tab 10.2 Очистка данных

На мой вопрос дана рекомендация: в настройках -приложения-экран-очистить данные. Хотела воспользоваться рекомендацией, но спугнула надпись, что пропадут все файлы и пр. Правильно ли я поняла, что пропадут все снимки, сделанные с экрана и сохраненные в памяти телефона?
задан 1 месяц назад
публикации
Валентина
г Москва
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
При выполнении сброса приложения путем нажатия клавиши «Очистить данные», пользовательские данные не будут удалены. Будут лишь сброшены настройки главного экрана, удаляться добавленные ярлыки приложений, и будут сброшены пользовательские настройки интерфейса операционной системы.
ответ получен 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Обновление ПО

Пишет о необходимости обновления ПО. При загрузке конфедициальности пишет "сбой обработки" ????
задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Ирина
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам проверить наличие обновления ОС планшета при помощи программы Kies, установив её в ваш компьютер. Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».
http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как правильно установить ПО?

Не могу установить ПО так как нет инструкций
задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Влад
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для подключения устройства к компьютеру и синхронизации данных требуется программа Kies. Для поиска программ рекомендуем обратиться к магазинам Google Play и Samsung Apps. Если Вам необходима помощь, пожалуйста, воспользуйтесь службой "Чат- онлайн", мы постараемся Вам помочь.
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
2Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Когда выключаю планшет то сразу включается видео-реклама про этот планшет,бесконечно показывает и из-за этого садится батарея( как отключить?

Вчера купила только.
задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Анастасия
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вам нужно удалить приложение Retail Mod. Для этого рекомендуем зайти в Меню - Настройки - Диспетчер приложений - Все. В этом списке найти приложение Retail Mod, зайти туда и нажать кнопку "Удалить".
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Добрый день. Скажите, почему почта на планшете GT-P5100 приходит иероглифами ?

задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Евгений
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам выполнить сброс приложения «E-mail», которое используется для отправки и получения электронных писем, после чего выполнить перезагрузку планшета и проверить корректность отображения электронных писем. Для сброса приложения, откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все – E-mail – Очистить данные. Если после сброса приложения ситуация не изменится, то, вероятно, планшетом не поддерживается тип шифрования, используемый почтовым сервером.
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

А где можно скачать стоковую прошивку для p5100

задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Джамиль
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Компания Самсунг Электроникс не осуществляет распространение установочных файлов операционной системы мобильных устройств. Поэтому, сожалению, возврат к использованию ранее установленной версии ОС, не предусмотрен.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Samsung Galaxy tab2 при подключении кабеля USB к компьютеру не предоставляется тип подключения

при подключении кабеля USB к компьютеру не предоставляется тип подключения (ни как съёмный диск, ни как мультимедийное устройство)...просто ноль реакции, только батарейка перечеркивается, что не заряжается...до обновления платформы до 4.2.2. такого не было, всё легко и быстро функционировало
задан 3 месяцев назад
публикации
Юлия
Омск, Россия
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
После обновления прошивки планшета в некоторых случаях может возникнуть конфликт программного обеспечения, поскольку при обновлении происходят серьезные программные изменения. Чтобы устранить конфликт, рекомендуем выполнить процедуру полного восстановления заводских установок: откройте Меню - Настройки - Резервное копирование и сброс, отключите опции "Автовосстановление" и "Архивация данных", далее нажмите "Сброс данных". При выполнении этого действия происходит удаление всех данных (в том числе контактов и сообщений) и установленных приложений, поэтому заранее сохраните важную информацию из памяти планшета.

Затем выполните первоначальные настройки и повторите попытку подключения планшета к ПК. При необходимости попробуйте подключить планшет к разным USB-разъемам.
ответ получен 3 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как подключить планшет к телевизору Samsung Led Tv 32 series 4?

Я подключаю планшет к телевизору через USB(от зарядки)и у меня высвечиваются фотографии,а музыки и видео нет.Почему?
задан 3 месяцев назад
публикации
Марина
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, подключение к телевизору посредством USB для отображения мультимедийных файлов, за исключением фотографий, не предусмотрено. Для отображения мультимедийных данных на ТВ необходимо использовать приложение «Samsung Link», либо функцию «Устройства поблизости», если в телевизоре присутствует «Smart Hub» или поддержка DLNA.
ответ получен 3 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не включается, что делать?

Добрый день. Полностью разрядился планшет, возможности зарядить сразу не было, сейчас когда ставишь на зарядку показывает батарею, но дальше одного деления не заряжает, дальше экран гаснет. что делать?
задан 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Алена
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам выполнить зарядку планшета не менее чем в течение двух часов, после чего удержать клавишу питания в течение одной минуты, так как, вероятно, произошел разряд аккумулятора до критически минимального уровня. Если ситуация не изменится, то необходимо обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности.
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

почему после установки программы kies и подключения планшета samsung GT-P5100 выскакивает окно что данное устройство не поддерживается,что делать?

задан 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
дмитрий
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, Вами была установлена версия программы Kies 3, которая не поддерживает подключение данного устройства. Рекомендуем Вам полностью удалить эту версию программы и выполнить установку Kies, не Kies 3. Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».

http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не могу подключить samsung galaxy tab 2 10.1 к телевизору черещ hdmi adapter

задан 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
natalia
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель планшета не поддерживает подключение к ТВ с помощью HDMI адаптера.
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.