Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Некорректно работает режим t9
Последний заданный вопрос:
Как проверить корректность работы смарт-экрана
Последний заданный вопрос:
Комбинация для переключения раскладки bluetooth-клавиатуры
Последний заданный вопрос:
Планируется ли обновление прошивки SM-T525 хотя бы до андроид 4.4.4?
Последний заданный вопрос:
Модель GT-P5200 android 4.2.2 прошивка P5200XXUANB2. Программа Kies 3 не видет данное устройство.
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Некорректно работает режим t9
Вопрос:
Как проверить корректность работы смарт-экрана
Вопрос:
После обновления до Android 4.4.2. возникли проблемы с записью на SD карту памяти, в частности, с видео камеры.
Вопрос:
Samsung Galaxy Tab S 8.4 SM-T700
Вопрос:
Комбинация для переключения раскладки bluetooth-клавиатуры

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung P5100

 
Вопросы и Ответы:
1 068 вопросов
 | 
1 121 ответов
Общий рейтинг:
4,293 из 5
4,3
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung P5100

Вопрос

Здравствуйте! В диспетчере предложений есть диктофон, включен. Но не могу найти его значок на панели. Как установить его значок на панель и им пользов

Здравствуйте!
В диспетчере предложений есть диктофон, включен. Но не могу найти его значок на панели. Как установить его значок на панель и им пользоваться. Спасибо.
задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
fiatlux
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
На данной модели не предустановлено приложение "Диктофон". Можно загрузить приложения для записи звука из Google Play Маркет или Galaxy apps.
ответ получен 1 месяц, 2 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

торможение

После обновления на прошивку 4.2.2 планшет стал сильно тормозить. Общтй сброс делал, убирал галочку в архивации и автовостоновление но проблему не смог решить
задан 3 недель, 1 день назад
публикации
Александр
Узбекистан, г.Ташкент
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В таком случае рекомендуем Вам выполнить переустановку обновлений при помощи программы Kies на ПК. Для этого в программе Kies выберите вкладку «Средства» - «Обновление прошивки и инициализация».
Затем подключите к ПК устройство, дождитесь его определения в программе Kies и после отображения уведомления об обновлении прошивки, нажмите «Подтвердить». Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».
http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Есть ли возможность подключить Galaxy TAB 2 к телевизору (функции Smart TV нет) ? Как ?

задан 3 недель, 4 дней назад
публикации
Константин
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, подключение данного планшета к ПК для отображения экрана планшета в телевизоре, не предусмотрено, в связи с отсутствием в планшете видеовыхода.
ответ получен 3 недель, 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Обязательно ли обновлять ПО?

У меня стал нагреваться планшет, я обновила ПО, думала будет лучше. Полностью изменился интерфейс, и я хочу вернуть старый. Скажите пожалуйста, это возможно?
задан 4 недель, 1 день назад
публикации
Талико
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, рекомендуется выполнять обновление операционной системы планшета.
К сожалению, возврат к использованию предыдущей версии ОС не предусмотрен. Для устранения сбоев в работе планшета, рекомендуем Вам выполнить полное восстановление заводских настроек, сохранив предварительно всю важную информацию. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 4 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Во время загрузки кино на мой планшетник он неожиданно перезагрузился в странной форме и вернулись заводские настройки и приложения.

Я потеряла всю свою информацию и приложения. Возможно ли все вернуть назад?
задан 1 месяц назад
публикации
Елена
Воронеж
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Восстановить удаленную информацию (файлы) Вы можете только в том случае, если до этого они были синхронизированы с ПК (при помощи программы Kies), с облачным хранилищем или сохранены на карте памяти. Если эти действия не были выполнены, восстановление файлов, к сожалению, не предусмотрено.

Приложения Вы можете повторно установить, используя те же аккаунты Samsung и Google. Создав их на аппарате, откройте сервис Galaxy Apps или Play Маркет, откройте раздел настроек и выберите пункт "Мои приложения". Затем установите те приложения, которые были прикреплены к учетной записи.
ответ получен 1 месяц назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему пишет, что нет обновлений?

Все знакомые с такими же планшетами уже давно обновились до версии андроид 4.2, а у меня до сих пор 4.1.1, в самом планшете и в kies написано, что это последняя версия.
задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Наталья
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку компании Самсунг Электроникс посредством обратной связи: http://www.samsung.com/ru/support/ , для уточнения информации о сертификации IMEI-номера вашего планшета. При обращении следует указать IMEI-номер, а также информацию, которая указана в программе Kies в строке «текущая версия прошивки».
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

если работаешь на планшете с включенной зарядкой, то на значке батареи светится крестик, зарядка осуществляется только если планшет выключен

задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Наталья
Краснодар
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем воспользоваться оригинальным зарядным устройством, другой розеткой. Также данная ситуация может быть вызвана сбоем программного обеспечения, либо аппаратной неполадкой. Для исправления данной ситуации рекомендуем Вам сделать общий сброс системы для удаления программных ошибок. Для этого необходимо открыть "Настройки", далее выбрать "Резервное копирование и сброс" и далее выбрать пункт "Сброс данных". При использовании этой опции удаляются все пользовательские данные из системной памяти, в том числе контакты, сообщения и приложения, установленные из "Google Play".
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

ю

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему я не могу видеть олайн вещание на сайте tv-souyz.ru и некоторых других. Что мне нужно сделать, чтобы увидеть вещание. Заранее спасибо за ответ.
задан 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Маргарита
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, для отображения видео требуется поддержка Adobe Flash Player, однако, плеер более не поддерживается мобильными устройствами на всех платформах. Многие веб-сервисы переводят свои сайты с Flash на более современный стандарт HTML5. В частности, это сделала компания Google со своим видеохостингом YouTube. В меню вашего планшета Вы сможете найти это приложение, и использовать для просмотра видео.

Вы также можете попробовать установить сторонние браузеры, которые поддерживают Flash. Скачать такие браузеры Вы можете при помощи сервиса Play Маркет или Galaxy Apps.
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Добрый день. Обновил ПО у своего планшета, теперь он стал выбрасывать из приложений и некоторые не открывает. Подскажите что делать.

задан 2 месяцев назад
публикации
Александр
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
После установки обновления рекомендуется выполнить аппаратный сброс данных планшета - это устранит конфликты программного обеспечения, которые имеют место после обновления прошивки. Перед сбросом рекомендуем сохранить всю важную информацию, так как он приведёт к удалению всех пользовательских данных. Сделать сброс можно через Меню - Настройки - Резервное копирование и сброс - убрать галочку с "Автовосстановление" - Сброс данных.
ответ получен 1 месяц, 4 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как скопировать данные с внутренней памяти планшета, если он перестал включаться? (включается, появляется логотип самсунг, дальше не грузится)

Модель Гэлакси Таб 2, 10.1.
Перед тем, как вернуть к заводским настройкам, хотелось бы скопировать данные с внутренней памяти, это возможно?
задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Виктория
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, при подобном функционировании планшета, сохранение данных, расположенных во внутренней памяти, не представляется возможным.
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Сервисы Google

Здраствуйте, у меня мелкий брат как то удалил Google play. Подскажите как востановить эту программу обратно? Все сервисы Google остались а именно Google play нету, я искал везде даже в настройках искал это прилажение оно тупо испарилось, пытался установить программу через Google игры, там нажимал войти в Google plaу и нечего не происходит потому что этой программы больше нету в планшете, дак вот подскажите как ее установить и желательно чтоб она так же обновлялась и тд, тоесть что бы была официальная а не пиратка...
задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Артём
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, приложение Play Маркет (Google Play) было отключено, так как оно является предустановленным и не подлежит удалению. Для активирования отключенных приложений, откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все. Далее выберите в списке требуемое приложение и нажмите «Включить». Отключенные приложения обычно располагаются внизу списка.
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Планшет не включался, я зажал кнопку вкл + уменьшение громкости

После этого планшет стал более темным(изменилась тема и фон рабочего стола и меню), изменилась клавиатура и полоска внизу экрана стала другой(раньше все было в левом нижнем углу, а сейчас растянуто по все длине планшета тоесть кнопка назад справа, свернуть посередине, а диспечер задач слева. Вход в меню стал на рабочем столе прямо посередине, раньше было не так.
Дак вот как вернуть старый интерефеис???
P.S Мне кажется или планшет стал работать медленнее
задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Артём
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, произошло обновление операционной системы вашего планшета до актуальной версии, вследствие чего изменился интерфейс. К сожалению, возврат к использованию более ранней версии ОС не предусмотрен. Если ваш планшет функционирует некорректно, то, вероятно, присутствует программный сбой, для устранения которого рекомендуется выполнить полное восстановление заводских настроек, сохранив предварительно всю важную информацию. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Планшет решил отдохнуть

После загрузки обновления выдал- sistem.android. После перезагрузки появляется картинка-валяющийся зеленый человечек. Подскажите пожалуйста,что с таким прекрасием можно сделать? Я не новичок в компьютерах,но как-то озадачило меня.
Заранее благодарю.
С Уважением,Юлия.
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Юлия
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, в данной ситуации восстановить работоспособность устройства самостоятельно, не представляется возможным. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

При включении планшетаGT-P5100 зависает на слове самсунг -что делать?

задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Алексей
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем обратиться в сервисный центр. Список авторизованных сервисных центров компании представлен на нашем сайте в разделе Поддержка.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Galaxy Tab 10.2 Как изменить личные данные

В Плей Маркете при написании комментариев публикуются фамилия и имя. Хочу заменить, не могу найти где. Подскажите, пожалуйста. Спасибо
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Валентина
г Москва
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Нужно зайти в Play Маркет, затем нажать на надпись "Play Маркет" в верхнем левом углу экрана, далее нажать на адрес Вашей электронной почты, потом на кнопку "Открыть профиль". Откроется Ваша страница в Google+, там нужно нажать три точки в вернем правом углу экрана, выбрать пункт "Изменить имя".
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Galaxy Tab 10.2 Очистка данных

На мой вопрос дана рекомендация: в настройках -приложения-экран-очистить данные. Хотела воспользоваться рекомендацией, но спугнула надпись, что пропадут все файлы и пр. Правильно ли я поняла, что пропадут все снимки, сделанные с экрана и сохраненные в памяти телефона?
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Валентина
г Москва
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
При выполнении сброса приложения путем нажатия клавиши «Очистить данные», пользовательские данные не будут удалены. Будут лишь сброшены настройки главного экрана, удаляться добавленные ярлыки приложений, и будут сброшены пользовательские настройки интерфейса операционной системы.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Обновление ПО

Пишет о необходимости обновления ПО. При загрузке конфедициальности пишет "сбой обработки" ????
задан 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Ирина
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам проверить наличие обновления ОС планшета при помощи программы Kies, установив её в ваш компьютер. Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».
http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как правильно установить ПО?

Не могу установить ПО так как нет инструкций
задан 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Влад
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для подключения устройства к компьютеру и синхронизации данных требуется программа Kies. Для поиска программ рекомендуем обратиться к магазинам Google Play и Samsung Apps. Если Вам необходима помощь, пожалуйста, воспользуйтесь службой "Чат- онлайн", мы постараемся Вам помочь.
ответ получен 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
2Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Когда выключаю планшет то сразу включается видео-реклама про этот планшет,бесконечно показывает и из-за этого садится батарея( как отключить?

Вчера купила только.
задан 2 месяцев, 4 недель назад
публикации
Анастасия
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вам нужно удалить приложение Retail Mod. Для этого рекомендуем зайти в Меню - Настройки - Диспетчер приложений - Все. В этом списке найти приложение Retail Mod, зайти туда и нажать кнопку "Удалить".
ответ получен 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Добрый день. Скажите, почему почта на планшете GT-P5100 приходит иероглифами ?

задан 2 месяцев, 4 недель назад
публикации
Евгений
о Samsung P5100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам выполнить сброс приложения «E-mail», которое используется для отправки и получения электронных писем, после чего выполнить перезагрузку планшета и проверить корректность отображения электронных писем. Для сброса приложения, откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все – E-mail – Очистить данные. Если после сброса приложения ситуация не изменится, то, вероятно, планшетом не поддерживается тип шифрования, используемый почтовым сервером.
ответ получен 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.