Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
почему не сохраняются фотографии на планшете модель SM-T705?
Последний заданный вопрос:
Не устанавливается на этот планшет Samsung Kies и Samsung Smart Switch.
Последний заданный вопрос:
Заблокировался планшет, решилась сделать hard reset но вместо recovery меню появляется значок андроида с надписью downloading...
Последний заданный вопрос:
Samsung Galaxy Tab GT-P3110 где хранятся снятые фото на камеру, в какой папке ?
Последний заданный вопрос:
при настройке vpn просит пароль от хранилища данных, где его взять?
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Не устанавливается на этот планшет Samsung Kies и Samsung Smart Switch.
Вопрос:
почему не сохраняются фотографии на планшете модель SM-T705?
Вопрос:
Заблокировался планшет, решилась сделать hard reset но вместо recovery меню появляется значок андроида с надписью downloading...
Вопрос:
при настройке vpn просит пароль от хранилища данных, где его взять?
Вопрос:
Samsung Galaxy Tab GT-P3110 где хранятся снятые фото на камеру, в какой папке ?

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G

 
Вопросы и Ответы:
1 091 вопросов
 | 
1 145 ответов
Общий рейтинг:
4,293 из 5
4,3
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G

Вопрос

Wi-fi перестал работать одномоментно, ни с того ни с сего. Раньше также случались проблемы, после reset вроде стало лучше и вот случился такой казус.

задан 1 неделю, 1 день назад
публикации
Liliya
Moscow
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной ситуации Вам необходимо выполнить полный сброс устройства еще раз, не используя автовосстановление, для этого сохраните контакты на сим-карту и извлеките её, файлы мультимедиа сохраните на карту памяти, и также извлеките её перед выполнением сброса. В меню «Резервное копирование и сброс» необходимо убрать галочку из пункта «Архивация данных». После сброса использовать автоматическое восстановление из аккаунта Google или Samsung крайне не рекомендуется, так как вместе с данными восстанавливаются все ошибки операционной системы.
ответ получен 1 неделю, 1 день назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

otg

Столкнулся с проьлемой не хочет подключаться флешка через отг кабель пишет, что устройство слишком сильное требуется внешний источник питания. Я хотнл узнать можно ли снять это ограничение на питание внешнего устройства? Или что делать чтоб оно перестало так писать
P.s флешка на 16гб, но влешку на 2гб он вообще не видит, также через отг не хочет и подключать телефон.
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
neocomm
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
2 ответов
Ответы
Ответ 1
не поддерживает? Подключил флешку на 4гб и на 8 гб и обе работают, планшет их видит и работает с ними!
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
neocomm
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Ответ 2
Данная модель планшета не поддерживает работу с внешними USB-носителями.
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Добрый день. Подскажите можно ли подключить обычную беспроводную клавиатуру к Samsung galaxy tab 2 10.1 и при этом не использовать usb port.

Добрый день. Подскажите можно ли подключить обычную беспроводную клавиатуру к Samsung galaxy tab 2 10.1 и при этом не использовать usb port. Мая жена привыкла пользоваться ноутбуком, а он полетел... Купили планшет и ей не удобно. Вот и пытаюсь найти как-то недорогой какой-то компромисс.
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Александр
Карелия
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, для подключения обычной беспроводной (радио) клавиатуры, необходимо использовать с планшетом USB-адаптер, к которому будет подключен USB-радиопередатчик клавиатуры. Либо использовать Bluetooth-клавиатуру, которая подключается напрямую к Bluetooth-модулю планшета.
С данным планшетом необходимо использовать данный USB-адаптер: EPL-1PL0BEGSTD
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

flashplayer и vk.com

Установлена последняя версия флешплеера. Но при запуске одного приложения в vk.com пишит что нужно обновить плеер. Как быть?
задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Владислав
Санкт-Петербург
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться к разработчикам указанных приложений.
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

SAMSUNG GT-P5100 буфер обмена

После обновления до ANDROID 4.2.2 не работает кнопка буфера обмена например на сайтах знакомств. Хотя в адресной строке, в EXSEL работает. В чём проблема? Вот здесь к стати тоже не работает!
задан 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Сергей
Волгоград
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
После обновления программного обеспечения, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию, это устранит сбои в работе операционной системы устройства, которые имеют место в данной ситуации. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

c чего начать у меня слетела прошивка,где скачать официальную

задан 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
вячеслав
украина
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Прошивок в свободном доступе нет. Переустановить текущую прошивку можно при помощи программы Kies (Средства - Обновление прошивки и инициализация) или в сервисном центре. Координаты авторизованных сервисных центров Самсунг Вы можете найти на сайте samsung.com в разделе "Поддержка".
ответ получен 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
5Mr.Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

обновления

задан 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
Игорь
тверская область
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Информация по будущим обновлениям заранее не анонсируется.
ответ получен 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
5Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

прошивка

задан 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
Игорь
тверь
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если необходимо выполнить обновление операционной системы вашего планшета, то Обновление ПО устройства возможно с помощью программы Kies или через сервис FOTA. Скачать программу Вы можете здесь: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/kies/JSP; Для Выполнения обновления через сервис FOTA, откройте Меню - Настройки - Об устройстве - Обновление ПО. Нажмите клавишу "Обновить". Это обновление ПО по беспроводной связи, и перед обновлением ПО рекомендуем подключить устройство к точке доступа Wi-Fi.
ответ получен 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Обновила ПО, исчез значок скриншота, где он теперь?

задан 3 месяцев, 4 недель назад
публикации
Вера
Ставрополь
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для создания скриншота рекомендуем нажать и удерживать одновременно 1-2 секунды кнопку включения и кнопку уменьшения громкости.
ответ получен 3 месяцев, 4 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Что делать, если планшет не включается?

я играла в игру. платшет выключился, но больше не включился. включаю зарядку, экран загорается, но появляется значок загрузки, и снова гаснет экран. Пробовала зажимать кнопки громкости и включения, не помогает. Скажите, пожалуйста, что мне делать?
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Ксения
Челябинск
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем обратиться непосредственно в сервисный центр. Координаты авторизованных сервисных центров компании представлены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Пропал wi fi после последнего обновления !!! Не как не востоновить

После последнего обновления возникли проблемы с подключением WiFi.
задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Давид
Москва
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
После обновления прошивки мобильного устройства в некоторых случаях может возникнуть конфликт программного обеспечения, поскольку с обновлением версии ОС происходят серьезные программные изменения. Чтобы устранить конфликт, рекомендуем выполнить процедуру полного восстановления заводских установок: откройте Меню - Настройки - Архивирование и сброс, отключите опции "Автовосстановление" и "Архивация данных", далее нажмите "Сброс данных". При выполнении этого действия происходит удаление всех данных (в том числе контактов и сообщений) и установленных приложений, поэтому заранее сохраните важную для Вас информацию из памяти планшета. Затем проверьте наличие опции Wi-Fi и возможность ее активации.
ответ получен 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

включается но не загружается GT-P5100

задан 4 месяцев, 3 недель назад
публикации
александр
новосибирск
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если нет возможности попасть в главное меню настроек аппарата, попробуйте выполнить следующие действия: запустите на компьютере программу Kies (скачать программу Вы можете здесь: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/kies/JSP), подключите аппарат к ПК, в программе Kies выберите "Средства" - "Обновление прошивки и инициализация". Если программа определит аппарат, Вы сможете заново переустановить его программное обеспечение. Данные из памяти устройства при этом могут быть удалены. Если же нет, к сожалению, потребуется обратиться в сервисные центры компании Samsung для восстановления работоспособности планшета. Координаты всех сервисных центров Вы можете найти на сайте samsung.com в разделе "Поддержка".
ответ получен 4 месяцев, 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Дочка заблокировала таб 2. Помогите разблокировать!

задан 4 месяцев, 3 недель назад
публикации
Алексей
Мурманск
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Разблокировка возможна в том случае, если до блокировки планшет был подключен к интернету и в него была добавлена учтенная запись Samsung или Google. В таком случае рекомендуем Вам проверить возможность выполнения разблокировки смартфона при помощи сервиса Find My Mobile(http://findmymobile.samsung.com/) либо удаленного управления Android, предоставленного компанией Google - https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=ru . Если разблокировка не осуществится, то, к сожалению, необходимо будет обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс, для выполнения разблокировки.
ответ получен 4 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Планируется ли обновление до 5.0, или хотя-бы до Кит-Кат

Планируется ли обновление до 5.0, или хотя-бы до Кит-Кат?
задан 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
Иван
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, на данный момент выход обновления программного обеспечения не анонсировался разработчиками. Приносим извинения за возможные неудобства.
ответ получен 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не меняет язык на клавиатуре

Купил клавиатуру подключаю ее через адаптер usb к планшету, а пишет только на английском ,как поменять язык?
задан 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
Данил
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Информация об изменении языка дополнительной клавиатуры указана в руководстве пользователя этой клавиатурой. А также откройте Меню – Настройки – Язык и ввод и нажмите на значок в виде шестеренки в строке подключенной клавиатуры, для изменения настроек языка ввода.
ответ получен 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

что делать если отформатировал систему

что делать если отформатировал систему
задан 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
toha
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если необходимо восстановление удаленных данных, то, к сожалению, это возможно только в том случае, если до сброса выполнялось резервное копирование или данные были синхронизированы с какой-либо учтенной записью, например. Samsung или Google. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
ответ получен 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

samsung galaxy tab 2 10.1 p5100 16gb не заряжается не включается последний раз тока грузил аккумулятор и все

задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Arsen
Красноярск
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам подключить к планшету сетевое зарядное устройство и выполнить зарядку не менее чем в течение двух часов. Далее, не отключая зарядное устройство, удержите клавишу питания в течение одной минуты. Если планшет не включится, то, к сожалению, необходимо обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/locator/
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как добавить новую папку для фото а галерее

задан 6 месяцев назад
публикации
Ayselka
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для добавления папки в приложении "Галерея", коснитесь иконки создания новой папки в верхней части экрана.
Либо Вы можете создать новую папку в приложении "Мои файлы" (также коснувшись иконки создания новой папки или выбрав "Меню" - "Создать папку") и перенести туда какие-либо изображения. После, данная папка будет отображена в галерее.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
1Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

очень часто перезагружаеться

задан 6 месяцев назад
публикации
Юрий
г.Чита
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная ситуация может быть вызвана сбоем программного обеспечения либо аппаратной неполадкой. В этом случае рекомендуется проверить работу устройства в безопасном режиме. Для включения безопасного режима нужно выключить устройство, затем включить и при загрузке после появления надписи Samsung нажать и удержать клавишу громкости вниз.

В том случае, если в безопасном режиме устройство работает корректно, рекомендуем Вам сделать общий сброс системы 2 раза подряд для устранения конфликтов программного обеспечения. Для проведения сброса нужно открыть Настройки - Резервное копирование и сброс и нажать иконку "Сброс данных". После перезагрузки и первичной настройки устройства нужно сразу сделать повторный сброс. При использовании этой опции удаляются все пользовательские данные из системной памяти, в том числе контакты, сообщения и приложения, установленные из Google Play. Перед сбросом Вы можете сохранить резервную копию контактов на карту памяти, для этого нужно открыть Контакты, далее нажать Меню - Импорт/ Экспорт - Экспорт на SD.

Перед выполнением сброса необходимо открыть в настройках "Резервное копирование и сброс", и снять отметку с пункта "Автовосстановление". Если она серая, то нужно сначала поставить отметку на пункте "Резервное копирование", чтобы оба пункта стали активными, а затем снять отметку сначала с автовосстановления, а потом с резервного копирования. После сброса использовать восстановление из резервной копии крайне не рекомендуется, так как вместе с данными восстанавливаются все ошибки операционной системы. Все приложения Вы сможете переустановить из магазина повторно, используя опцию "Мои приложения".
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Купив этот планшет, первоначально была тема как у вас на картинке, то есть стандартная, такая удобная, меню в правом верхнем углу,как вернуть ее?

задан 6 месяцев назад
публикации
Катя
Челябинск
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Новый интерфейс был введен по требованию основного разработчика ОС Андроид - компании Google, и изменяться в дальнейшем не будет. Возврат к предыдущей версии ПО, к сожалению, не предусмотрен.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.