Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
обновления
Последний заданный вопрос:
прошивка
Последний заданный вопрос:
у меня проблемы со звуком!!
Последний заданный вопрос:
Добрый день. Планшет sm-t311. Планируется ли поддрежка samsung gear manager? Например для gear circle.
Последний заданный вопрос:
выкидывает из игры
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
почему не обновляется андроид до 4.0.4 помогите?????
Вопрос:
Не подключается к WI FI
Вопрос:
Когда будет обновление до Android 5.0?
Вопрос:
почему садится быстро батарея
Вопрос:
kak vkluchit planshet esli atluchilsya i ne kak ne vkluchaetsya

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G

 
Вопросы и Ответы:
1 083 вопросов
 | 
1 134 ответов
Общий рейтинг:
4,293 из 5
4,3
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G

Вопрос

обновления

задан 8 часов назад
публикации
Игорь
тверская область
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

прошивка

задан 10 часов назад
публикации
Игорь
тверь
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

Обновила ПО, исчез значок скриншота, где он теперь?

задан 4 дней назад
публикации
Вера
Ставрополь
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для создания скриншота рекомендуем нажать и удерживать одновременно 1-2 секунды кнопку включения и кнопку уменьшения громкости.
ответ получен 3 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Пропал wi fi после последнего обновления !!! Не как не востоновить

После последнего обновления возникли проблемы с подключением WiFi.
задан 3 недель, 4 дней назад
публикации
Давид
Москва
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
После обновления прошивки мобильного устройства в некоторых случаях может возникнуть конфликт программного обеспечения, поскольку с обновлением версии ОС происходят серьезные программные изменения. Чтобы устранить конфликт, рекомендуем выполнить процедуру полного восстановления заводских установок: откройте Меню - Настройки - Архивирование и сброс, отключите опции "Автовосстановление" и "Архивация данных", далее нажмите "Сброс данных". При выполнении этого действия происходит удаление всех данных (в том числе контактов и сообщений) и установленных приложений, поэтому заранее сохраните важную для Вас информацию из памяти планшета. Затем проверьте наличие опции Wi-Fi и возможность ее активации.
ответ получен 3 недель, 3 дней назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

включается но не загружается GT-P5100

задан 1 месяц назад
публикации
александр
новосибирск
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если нет возможности попасть в главное меню настроек аппарата, попробуйте выполнить следующие действия: запустите на компьютере программу Kies (скачать программу Вы можете здесь: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/kies/JSP), подключите аппарат к ПК, в программе Kies выберите "Средства" - "Обновление прошивки и инициализация". Если программа определит аппарат, Вы сможете заново переустановить его программное обеспечение. Данные из памяти устройства при этом могут быть удалены. Если же нет, к сожалению, потребуется обратиться в сервисные центры компании Samsung для восстановления работоспособности планшета. Координаты всех сервисных центров Вы можете найти на сайте samsung.com в разделе "Поддержка".
ответ получен 4 недель, 2 дней назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Дочка заблокировала таб 2. Помогите разблокировать!

задан 1 месяц назад
публикации
Алексей
Мурманск
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Разблокировка возможна в том случае, если до блокировки планшет был подключен к интернету и в него была добавлена учтенная запись Samsung или Google. В таком случае рекомендуем Вам проверить возможность выполнения разблокировки смартфона при помощи сервиса Find My Mobile(http://findmymobile.samsung.com/) либо удаленного управления Android, предоставленного компанией Google - https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=ru . Если разблокировка не осуществится, то, к сожалению, необходимо будет обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс, для выполнения разблокировки.
ответ получен 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Планируется ли обновление до 5.0, или хотя-бы до Кит-Кат

Планируется ли обновление до 5.0, или хотя-бы до Кит-Кат?
задан 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Иван
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, на данный момент выход обновления программного обеспечения не анонсировался разработчиками. Приносим извинения за возможные неудобства.
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не меняет язык на клавиатуре

Купил клавиатуру подключаю ее через адаптер usb к планшету, а пишет только на английском ,как поменять язык?
задан 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Данил
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Информация об изменении языка дополнительной клавиатуры указана в руководстве пользователя этой клавиатурой. А также откройте Меню – Настройки – Язык и ввод и нажмите на значок в виде шестеренки в строке подключенной клавиатуры, для изменения настроек языка ввода.
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

что делать если отформатировал систему

что делать если отформатировал систему
задан 1 месяц, 3 недель назад
публикации
toha
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если необходимо восстановление удаленных данных, то, к сожалению, это возможно только в том случае, если до сброса выполнялось резервное копирование или данные были синхронизированы с какой-либо учтенной записью, например. Samsung или Google. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

samsung galaxy tab 2 10.1 p5100 16gb не заряжается не включается последний раз тока грузил аккумулятор и все

задан 2 недель, 4 дней назад
публикации
Arsen
Красноярск
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам подключить к планшету сетевое зарядное устройство и выполнить зарядку не менее чем в течение двух часов. Далее, не отключая зарядное устройство, удержите клавишу питания в течение одной минуты. Если планшет не включится, то, к сожалению, необходимо обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/locator/
ответ получен 2 недель, 4 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как добавить новую папку для фото а галерее

задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Ayselka
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для добавления папки в приложении "Галерея", коснитесь иконки создания новой папки в верхней части экрана.
Либо Вы можете создать новую папку в приложении "Мои файлы" (также коснувшись иконки создания новой папки или выбрав "Меню" - "Создать папку") и перенести туда какие-либо изображения. После, данная папка будет отображена в галерее.
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

очень часто перезагружаеться

задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Юрий
г.Чита
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная ситуация может быть вызвана сбоем программного обеспечения либо аппаратной неполадкой. В этом случае рекомендуется проверить работу устройства в безопасном режиме. Для включения безопасного режима нужно выключить устройство, затем включить и при загрузке после появления надписи Samsung нажать и удержать клавишу громкости вниз.

В том случае, если в безопасном режиме устройство работает корректно, рекомендуем Вам сделать общий сброс системы 2 раза подряд для устранения конфликтов программного обеспечения. Для проведения сброса нужно открыть Настройки - Резервное копирование и сброс и нажать иконку "Сброс данных". После перезагрузки и первичной настройки устройства нужно сразу сделать повторный сброс. При использовании этой опции удаляются все пользовательские данные из системной памяти, в том числе контакты, сообщения и приложения, установленные из Google Play. Перед сбросом Вы можете сохранить резервную копию контактов на карту памяти, для этого нужно открыть Контакты, далее нажать Меню - Импорт/ Экспорт - Экспорт на SD.

Перед выполнением сброса необходимо открыть в настройках "Резервное копирование и сброс", и снять отметку с пункта "Автовосстановление". Если она серая, то нужно сначала поставить отметку на пункте "Резервное копирование", чтобы оба пункта стали активными, а затем снять отметку сначала с автовосстановления, а потом с резервного копирования. После сброса использовать восстановление из резервной копии крайне не рекомендуется, так как вместе с данными восстанавливаются все ошибки операционной системы. Все приложения Вы сможете переустановить из магазина повторно, используя опцию "Мои приложения".
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Купив этот планшет, первоначально была тема как у вас на картинке, то есть стандартная, такая удобная, меню в правом верхнем углу,как вернуть ее?

задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Катя
Челябинск
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Новый интерфейс был введен по требованию основного разработчика ОС Андроид - компании Google, и изменяться в дальнейшем не будет. Возврат к предыдущей версии ПО, к сожалению, не предусмотрен.
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

что можно сделать

У меня есть Samsung Galaxy Tab 2 10.1 GT-P5100 . Когда я пытаюсь его подключить на моем ноутбуке, мой ноутбук не обнаруживает его. Но планшет заряжается. Я уже скачал драйвер USB, Samsung Kies. Включено отладку USB. Но все-таки, никаких изменений. Что я могу сделать? Пожалуйста помогите. Спасибо заранее
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
еркин
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно, в данном случае имеет место блокировка интегрированных драйверов, возникшая при взаимодействии Kies и антивирусного (либо какого-то другого) программного обеспечения, чем и вызвано некорректное подключение устройства. Попробуйте переустановить драйвер на ПК:
1. Отключите устройство от ПК.
2. Отключите антивирус на ПК и удалите антивирус с устройства.
3. Нажмите в Kies кнопку Средства - устранение ошибок подключения и дождитесь, пока программа переустановит драйвер.
4. Перезагрузите ПК.
5. Попробуйте подключить устройство.

Перед установкой драйвера в операционной системе Windows 7 и 8 рекомендуем Вам отключить службу безопасности UAC. Для настройки службы нужно зайти в Панель Управления - Учетные записи пользователей - Изменить параметры контроля учетных записей. В открывшемся окне нужно передвинуть указатель в самое нижнее положение - "Никогда не уведомлять меня" и нажать ОК.

Перед установкой рекомендуется проверить, какая версия Windows MediaPlayer установлена на компьютере - для корректной работы необходима версия не ниже 11. Загрузить его можно здесь: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/download-windows-media-player . После установки программу необходимо один раз запустить для активации. Для Windows XP обязателен SP3, работа с предыдущими версиями, к сожалению, не поддерживается. После переустановки драйвера компьютер необходимо перезагрузить.

Для подключения к Kies отладку USB на планшете нужно выключить.
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как разблокировать планшет Таб2 модель GT-P5100 после его блокировки в результате неправильного введения пароля.

задан 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Дмитрий
Москва
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если на экране планшета отображается уведомление о воде данных учтенной записи для разблокировки, то разблокировка возможна при помощи учетной записи Google, в том случае, если она ранее была добавлена в планшет, и планшет до блокировки был подключен к интернету. А также рекомендуем Вам проверить возможность выполнения разблокировки смартфона при помощи сервиса Find My Mobile(http://findmymobile.samsung.com/) либо удаленного управления Android, предоставленного компанией Google - https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=ru . Если разблокировка не осуществится, то, к сожалению, необходимо будет обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс, для выполнения разблокировки.
ответ получен 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Есть ли возможность подключить Galaxy TAB 2 к телевизору (функции Smart TV нет) ? Как ?

задан 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
Константин
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, подключение данного планшета к ПК для отображения экрана планшета в телевизоре, не предусмотрено, в связи с отсутствием в планшете видеовыхода.
ответ получен 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Обязательно ли обновлять ПО?

У меня стал нагреваться планшет, я обновила ПО, думала будет лучше. Полностью изменился интерфейс, и я хочу вернуть старый. Скажите пожалуйста, это возможно?
задан 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
Талико
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, рекомендуется выполнять обновление операционной системы планшета.
К сожалению, возврат к использованию предыдущей версии ОС не предусмотрен. Для устранения сбоев в работе планшета, рекомендуем Вам выполнить полное восстановление заводских настроек, сохранив предварительно всю важную информацию. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Добрый день. Обновил ПО у своего планшета, теперь он стал выбрасывать из приложений и некоторые не открывает. Подскажите что делать.

задан 4 месяцев, 4 недель назад
публикации
Александр
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
После установки обновления рекомендуется выполнить аппаратный сброс данных планшета - это устранит конфликты программного обеспечения, которые имеют место после обновления прошивки. Перед сбросом рекомендуем сохранить всю важную информацию, так как он приведёт к удалению всех пользовательских данных. Сделать сброс можно через Меню - Настройки - Резервное копирование и сброс - убрать галочку с "Автовосстановление" - Сброс данных.
ответ получен 4 месяцев, 4 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

торможение

После обновления на прошивку 4.2.2 планшет стал сильно тормозить. Общтй сброс делал, убирал галочку в архивации и автовостоновление но проблему не смог решить
задан 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
Александр
Узбекистан, г.Ташкент
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В таком случае рекомендуем Вам выполнить переустановку обновлений при помощи программы Kies на ПК. Для этого в программе Kies выберите вкладку «Средства» - «Обновление прошивки и инициализация».
Затем подключите к ПК устройство, дождитесь его определения в программе Kies и после отображения уведомления об обновлении прошивки, нажмите «Подтвердить». Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».
http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
-4баллов
0из 4признали данный ответ полезным.
Вопрос

Сервисы Google

Здраствуйте, у меня мелкий брат как то удалил Google play. Подскажите как востановить эту программу обратно? Все сервисы Google остались а именно Google play нету, я искал везде даже в настройках искал это прилажение оно тупо испарилось, пытался установить программу через Google игры, там нажимал войти в Google plaу и нечего не происходит потому что этой программы больше нету в планшете, дак вот подскажите как ее установить и желательно чтоб она так же обновлялась и тд, тоесть что бы была официальная а не пиратка...
задан 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Артём
о Samsung GALAXY Tab 2 (10.1) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, приложение Play Маркет (Google Play) было отключено, так как оно является предустановленным и не подлежит удалению. Для активирования отключенных приложений, откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все. Далее выберите в списке требуемое приложение и нажмите «Включить». Отключенные приложения обычно располагаются внизу списка.
ответ получен 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.