Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
что порекомендуете делать, сервис очень далеко?
Последний заданный вопрос:
Не могу перекинуть фото на флешку
Последний заданный вопрос:
дравствуйте! Где можно купить Samsung Galaxy Tab Active (8.0, LTE) SM-T365. Спасибо за ответ!
Последний заданный вопрос:
Как добавить иврит к языкам ввода.
Последний заданный вопрос:
Как вернуться с Android Lollipop обратно на KitKat
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Какой аккумулятор у данного устройства: встроенный или съемный?
Вопрос:
samsung galaxy note 10.1 n8000 поддерживает 4g ?
Вопрос:
комп не видит планшет
Вопрос:
Зависает планшет самсунг галакси таб4 СМ-231Т причины и способы решения проблеммы
Вопрос:
громкость в наушниках очень маленькая почти не слышно.

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G

 
Вопросы и Ответы:
852 вопросов
 | 
880 ответов
Общий рейтинг:
4,24 из 5
4,2
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G

Вопрос

нужен драйвер на ПК для планшета GT-P3100

нужен драйвер на ПК для планшета GT-P3100
задан 4 дней назад
публикации
Татьяна
Москва
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

прошивка обновилась до первой версии почему икак обновить на последнюю

задан 6 дней назад
публикации
алишер
орск
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

ошибка сервера плей маркет

Здравствуйте!
ошибка сервера плей маркет
задан 1 неделю, 4 дней назад
публикации
Светлана
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

Не заряжается.

При подключении зарядного устройства начинается зарядка, и тут же перезагружается. И сновым включением все начинается заново, снова перезагружается и снова начинается зарядка.
задан 3 недель назад
публикации
Вячеслав
Вологда
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

Не включаеться Wi-Fi висит в положение ВЛЮЧЕНИЕ и дальше не идет

Не включаеться Wi-Fi висит в положение ВЛЮЧЕНИЕ и дальше не идет
задан 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
Манухин
Максим
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно имеет место небольшой сбой программного обеспечения. В данном случае рекомендуется выполнить общий сброс системы для устранения программных сбоев. С инструкцией по сбросу данных Вы можете ознакомиться здесь: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/TSGDetailPop3.jsp?seq=628832&cdsite=ru&status=A . При сбросе все данные будут потеряны. Не забудьте предварительно сохранить контакты, фото и другие личные данные.
ответ получен 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
5Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не работает GPS.

При использовании яндекс-навигатора все работает нормально. Однако при использовании другиз программ (2гис, maps.me и др.) соединение со спутником не происходит.
Если закрыть яндекс-навигатор, то соединение мгновенно будет потеряно. Если свернуть его и попытаться открыть другой навигатор, результата так же не будет. При закрытых навигационных программах планшет не подключается к спутникам - соответствеющая иконка вверху экрана даже не мигает.
Еще в августе проблемы не было. В чем причина и как устранить проблему?
задан 3 месяцев, 4 недель назад
публикации
rocklender
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс , сохранив предварительно всю важную информацию.
Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 3 месяцев, 4 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

В большинстве навигационных программ не работает gps.

При использовании яндекс-навигатора все работает нормально. Однако при использовании другиз программ (2гис, maps.me и др.) соединение со спутником не происходит.
Если закрыть яндекс-навигатор, то соединение мгновенно будет потеряно. Если свернуть его и попытаться открыть другой навигатор, результата так же не будет. При закрытых навигационных программах планшет не подключается к спутникам - соответствеющая иконка вверху экрана даже не мигает.
Еще в августе проблемы не было. В чем причина и как устранить проблему?
задан 3 месяцев, 4 недель назад
публикации
rocklender
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс , сохранив предварительно всю важную информацию.
Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 3 месяцев, 4 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

минисимкарта

Случайно запихнули в планшет минисимкарту, можно ли её достать самостоятельно?
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Анна
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр для извлечения microSIM. Контакты наших сервисных центров представлены в разделе Поддержка - Гарантия и ремонт - Сервисные центры.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Samsung Advisor 2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как устранить проблему с подключением через мобильный интернет?

Наблюдается проблема, что устройство не может работать с он-лайн играми (приложениями) через мобильный интернет (например Clash of Clans, Castle Clash и многие другие игры). При этом приложения обновлены до последней версии и во вкладке "Использование данных" не стоит флажок напротив "ограничение мобильных данных". Через Wi-Fi приложения запускаются, а вот при переподключении через 3G или 2G загрузка встает на "подключении к серверу". Совершенно не понятна логика процесса. Хотелось бы узнать решение проблемы, если такое имеется. (устройство Samsung Galaxy Tab 2 GT-P3100. Android 4.2.2 Прошивка P3100XXDMF2 (оф. обновление). Версия ядра 3.0.31-1769538 dpi@DELL221 #1 (30.09.13).
задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Соколов Дмитрий
Санкт-Петербург
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В рекомендуем Вам проверить работу устройства с другой сим-картой или с SIM-картой другого оператора сотовой связи. Так как, вероятно, происходит сбой микропрограммы используемой Вами сим-карты при использовании приложений, требующих подключения к интернету.
ответ получен 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

После обновления прошивки все тексты в форматах doc, fb2, txt отображаются в виде вопросительных знаков. Как это исправить?Заранее спасибо.

задан 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
Татьяна
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
После обновления программного обеспечения, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию, это устранит сбои в работе операционной системы устройства, которые имеют место в данной ситуации.
Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Будет ли обновление гелекси таб 2 7.0 до андроид 5.1?

задан 5 месяцев, 4 недель назад
публикации
Вадим
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, информация по будущим обновлениям заранее не анонсируется. Это становится известно только по факту рассылки обновлений.
ответ получен 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
5Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Можно ли решить проблему ?

Очень плохо стал держать заряд , заряжается долго , а разряжается почти мгновенно
задан 6 месяцев назад
публикации
Ирина
Ивановская обл. г.Кинешма
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам выполнить загрузку вашего устройства в безопасном режиме, для этого при включении аппарата и отображении логотипа компании Самсунг, необходимо удержать клавишу уменьшения громкости до полной загрузки устройства. Затем проверьте функционирование вашего аппарата в безопасном режиме.
В том случае, если после данных рекомендаций ситуация также не изменится, то необходимо будет выполнить полное восстановление заводских настроек аппарата, сохранив предварительно всю важную информацию, для исключения вероятности присутствия программного сбоя.
Для восстановления заводских настроек, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

TAB 2 GT-P3100 - не работает голосовой набор в Car Dock

Модель планшета TAB 2 GT-P3100 - использую его в качестве навигатора через фирменную автомобильную док станцию. Не работает голосовой набор, когда подключен к докстанции. Отключаешь - все ок. Не пойму в чем причина?
задан 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
Леван
Тюмень
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, причина подобного функционирования заключается в некоторой несовместимости вашего планшета и подключаемого аксессуара.
ответ получен 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему на сайте отсутствуют характеристики продукции?

В частности Samsung gt-p3100.
задан 8 месяцев назад
публикации
Александр
Иркутск
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель планшета уже снята с производства, поэтому её технические характеристики отсутствуют на официальном сайте.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

почему выключается блютуз, и не видет другие устройства вообще?

Почему выключается блютуз, и не находит другие устройства?
задан 9 месяцев назад
публикации
Sergey
Россия, г.Новороссийск
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае некорректно функционирует приложение «Общий доступ к Bluetooth». Поэтому рекомендуем Вам выполнить сброс настроек этого приложения, затем перезагрузить планшет и проверить его функционирование. Для этого откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все – Общий доступ к Bluetooth – Очистить кеш – Очистить данные.
ответ получен 9 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
+4баллов
5из 6признали данный ответ полезным.
Вопрос

Samsung Galaxy Tab GT-P3110 где хранятся снятые фото на камеру, в какой папке ?

Переходник Adapter Samsung EPL-1PL0BEGSTD позволит передать фото, видео на USB Flash-память, подключиться и опознаться к модели 7.0 и, главное, из какой папки передать ?
задан 8 месяцев назад
публикации
Мариус
Пермь
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, с помощью переходника EPL-1PL0BEGSTD Вы сможете подключить внешний USB накопитель к планшету.
Фотографии, сделанные в стандартном приложении "Камера" сохраняются в папке DCIM во внутренней памяти планшета или на карте памяти.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
1Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как восстановить удаленную информацию на планшете

задан 10 месяцев назад
публикации
эрна
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Удаленные данные восстановлению не подлежат.
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Подскажите,что делать, если samsung galaxy tab 2 при зарядке включается и выключается?

Сегодня ставила планшет на зарядку (зарядка на тот момент была 5%)и он после пяти минут отключился (то есть полностью разрядился)и потом он вроде бы заряжается,но потом сбрасывается и т.д. Подскажите,как быть?
задан 10 месяцев назад
публикации
Екатерина
Волгоградская область,город Камышин
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная ситуация может быть вызвана сбоем программного обеспечения либо аппаратной неполадкой. В этом случае рекомендуется проверить работу устройства в безопасном режиме: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=1055476&cdsite=ru&status=A . После включения безопасного режима нужно проверить работу устройства.

Если в безопасном режиме устройство работает корректно, означает, что имеют место конфликты стороннего программного обеспечения, установленного из Google Play или других источников, и ОС устройства. Возможно, Вы установили на устройство вредоносное ПО. Для устранения неполадки рекомендуется отключить или удалить программное обеспечение, затрудняющее работу основных служб устройства. При невозможности определить, какая из программ вызывает сбой, рекомендуется сделать общий сброс системы для устранения конфликтов программного обеспечения. Для проведения сброса нужно открыть Настройки - Архивирование и сброс и нажать иконку "Сброс данных". При использовании этой опции удаляются все пользовательские данные из системной памяти, в том числе контакты, сообщения и приложения, установленные из Google Play.

Перед выполнением сброса необходимо открыть в настройках "Резервное копирование и сброс", и снять отметку с пункта "Автовосстановление". Если она серая, то нужно сначала поставить отметку на пункте "Резервное копирование", чтобы оба пункта стали активными, а затем снять отметку сначала с автовосстановления, а потом с резервного копирования. После сброса использовать восстановление из резервной копии крайне не рекомендуется, так как вместе с данными восстанавливаются все ошибки операционной системы. Все приложения Вы сможете переустановить из магазинов Galaxy Apps и Play Маркет повторно, используя опцию "Мои приложения". Для этого нужно будет заново активировать Ваши учетные записи Samsung и Google, которые Вы используете на устройстве сейчас.
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

какая версия прошивки Galaxy Tab2 .0 GT-P3100 и где её скачать

задан 11 месяцев назад
публикации
Ignat
Russia
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
P3100XWDMK1/P3100RXEDMK4/P3100XXDMF2/P3100XWDMK1

Проверка и установка обновлений для данной модели возможна с помощью программы Kies либо через сервис FOTA. Для установки обновлений ОС с помощью ПК установите программу Kies, и подключите к ней телефон. Проверка наличия обновлений будет осуществляться программой Kies автоматически при каждом подключении устройства к компьютеру. После предложения программы обновить ПО нужно отключить антивирус, а потом запустить процедуру обновления. Для установки обновления через сервис FOTA необходимо открыть "Настройки", выбрать "Сведения о телефоне" и открыть пункт "Обновление ПО". Далее следовать инструкциям на экране телефона. Перед установкой обновления рекомендуется удалить антивирус с устройства. Для удаления приложений нужно открыть Настройки, далее выбрать "Диспетчер приложений", затем "Все". В открывшемся списке выбрать нужную программу и нажать на ее название. Далее нажать "Очистить данные", затем "Удалить".
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как настроить правильный новый часовой пояс?

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, как можно обновить время на планшете, чтобы он автоматически показывал правильное время, а не на час вперед?
задан 11 месяцев назад
публикации
Артем
Казань
о Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам открыть настройки даты и времени и установить автоматическое получение данных о часовых поясах и времени через сеть оператора.
Обновление часовых поясов для данной модели не планируется.
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.