Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
где находится внутренняя память телефона?
Последний заданный вопрос:
После последнего обновления при перезагрузке или выключении включении телефона сбрасываются дата и время. Причина в новой прошивке?
Последний заданный вопрос:
как выключить звук камеры на samsung galaxy s 5 mini
Последний заданный вопрос:
с Вашего сайта мне не загружается руководство к купленному вашего последнего смартфона
Последний заданный вопрос:
не могу поменять мелодию звонка.делаю все по инструкции .название мелодии меняется,а мелодия нет.
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
не могу поменять мелодию звонка.делаю все по инструкции .название мелодии меняется,а мелодия нет.
Вопрос:
могу ли я закачать приложение drive link
Вопрос:
от чего может согреваться аккумулятор и очень бистро садиться зарядка?
Вопрос:
Почему после обновления системы перестал работать usb-модем?
Вопрос:
Здравствуйте , у меня резко перестал работать сенсор . не знаю что делать . реагирует только если нажимать на одно и тоже место раза по 3-4 .

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Смартфон Samsung Galaxy Note N7000

5,3-дюймовый смартфон Galaxy Note с HD Super AMOLED дисплеем, двухъядерным процессором 1,4 ГГц и поддержкой технологии рукописного ввода с помощью электронного пера S Pen
Вопросы и Ответы:
612 вопросов
 | 
718 ответов
Общий рейтинг:
4,53 из 5
4,5
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Смартфон Samsung Galaxy Note N7000

Вопрос

Как проверить оригинальный смартфон Samsung Galaxy Note N7000 или это копия?

Купил с рук Samsung Galaxy Note N7000 бу.
Как проверить оригинальный смартфон или это копия?
Спасибо за ответ.
задан 4 недель, 1 день назад
публикации
Анатолий
Минск
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Проверить телефон можно, обратившись в Единую Службу поддержки Самсунг по форме Email, представленной на нашем сайте, или через службу "Чат онлайн".
ответ получен 3 недель, 5 дней назад
публикации
2Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

После обновления до 4.1.2 перестал работать Wi-Fi

Для работы Wi-Fi требуется включить функцию передачи данных по мобильной сети, а при выключении этой функции появляется предупреждение, что не будет работать Wi-Fi и интернет. Также без включения этой функции ничего нельзя загрузить с ПК.
задан 2 недель, 5 дней назад
публикации
Александр
Москва
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
После обновления программного обеспечения, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию, это устранит сбои в работе операционной системы устройства, которые имеют место в данной ситуации. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 2 недель, 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как установить прошивку андроид kitkat на trend

задан 1 месяц, 3 недель назад
публикации
atGohsa
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для данной модели такой версии Андроид не существует, в связи с чем стандартными средствами ее установить нельзя.
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

на GT-N7000 и на SM-N9005 виджет погоды после перехода на зимнее время теперь время показывает не правильно, как исправить сие?

задан 1 месяц, 3 недель назад
публикации
fxblackace
Санкт Петербург
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае в настройках времени и даты необходимо убрать галочку из пункта «Автоматическое определение часового пояса» и установить часовой пояс вручную, соответствующий вашему региону, после перевода часов. Например, если в вашем регионе московское время, то следует выбрать «Минск+3» или другой регион, часовой пояс которого +3 часа. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Если после изменения часового пояса настройки даты и времени изменятся, то следует снять галочку из пункта «Автоматическое определение даты и времени» и установить дату и время вручную.
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Телефон мёрзнит

Когда телефон мерзнит,ниже 15ºC появляется посреди белая полоса и мерцает,когда нагреешь то все нормально?
задан 4 месяцев назад
публикации
Юрий
Москва
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Использование аппарата при отрицательной температуре окружающей среды не предусмотрено. Поэтому, к сожалению, диагностировать неисправность устройства удаленно, не представляется возможным. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 4 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Телефон стал зависать

Телефон стал зависать и очень медленно открывать контакты или листать страницы. Что можно сделать? Может это какой то вирус?
задан 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Ольга
Москва
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, некорректно функционирует приложение «Главный экран», поэтому рекомендуем Вам выполнить сброс настроек этого приложения, перезагрузить смартфон и проверить его функционирование. Для сброса настроек приложения, откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все – Экран TouchWiz – Очистить данные.
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему не обновляется прошивка

Обновление приходит но не обновляется
задан 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
Ayaz
Азербайджан,баку
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам удалить антивирусное ПО, если оно установлено, затем перезагрузить смартфон и проверить возможность установки обновления. Если ситуация не изменится, то, вероятно, невозможность установки обновления связана со сбоем операционной системы устройства. Для устранения сбоя, рекомендуем Вам выполнить восстановление заводских настроек, сохранив предварительно всю важную информацию. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не видит или не читает сим-карту

без сим антенна есть, а с сим-картой на месте антенн зачеркнутый кружек, проверяешь баланс пишет Мобильная сеть не доступна даже в экстренные службы не звонит. симки все перепробовал. подскажите что сделать можно?!?!???!
задан 5 месяцев назад
публикации
Николай
хабаровский край
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных. Если после сброса ситуация не изменится, рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс, так как может присутствовать аппаратная неисправность. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 5 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

почему скриншот не сохраняется,т.е. сохраняется,но пишется,что произошла ошибка остается только серая пустая картинка?

задан 6 месяцев назад
публикации
Rita
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, некорректно функционирует приложение «Главный экран», вследствие чего нет возможности выполнить и просмотреть снимок экрана. Поэтому рекомендуем Вам Выполнить сброс этого приложения, перезагрузить телефон и проверить корректность выполнения снимка экрана. Для сброса откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все – Экран TouchWiz – Очистить данные. Если ситуация не изменится, то подобным образом следует выполнить сброс приложения «Галерея».
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте, скажите пожалуйста будет ли обновление android 4.2 на samaung N7000

задан 6 месяцев назад
публикации
Alex
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, пока официальной информации об обновлении не поступало.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

фото не сгружается на комп

Не могу сбросить фото с телефона на ноутбук.
задан 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
Игорь
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для подключения устройства к ПК с целью передачи данных, рекомендуем Вам использовать программу Kies, которая содержит в себе все необходимые для подключения драйверы. Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».

http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как освободить память,пишет память почти заполнена,при практически стандартном наборе приложений

установлены четыре маленьких по объему приложения кроме стандартного набора гугл
задан 7 месяцев назад
публикации
алексей
новосибирск
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Подобная ситуация может быть вызвана загрузкой дополнительных данных приложениями. Рекомендуем Вам проверить наличие таких данных и выполнить их удаление. Для этого откройте Меню – Настройки – Память и нажмите на «Прочие файлы». Если прочие файлы отсутствуют, то, вероятно, присутствует сбой в работе операционной системы телефона, для устранения которого, рекомендуем Вам выполнить сброс телефона до заводских настроек, сохранив предварительно всю важную информацию. Для сброса, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не обновляется

Обновил до версии 4.1.2 теперь пришла новая версия скачиваю запускается появляется робот после перезапускается телефон и выдает ошибку что типа не обновилась.а через kies прошивку очень долго скачивает.прошу помогите.
Фото пользователя
задан 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
Ayaz
Baku azerbaycan
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Подобная ситуация возможна при наличии в вашем телефоне антивирусного или другого блокирующего ПО. Поэтому рекомендуем Вам удалить антивирус, если он присутствует, затем перезагрузить аппарат и проверить возможность установки пакета обновлений. Если ситуация не изменится, то, вероятно, невозможность выполнить обновление связана с программным сбоем аппарата. Для устранения сбоя, следует выполнить полный сброс настроек смартфона, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не открывается приложение Галерея

запускаю приложение, после определённого времени на экране запись "приложение Галерея остановлено"
задан 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
Наташа
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте настройки - диспетчер приложений - все галерея - очистить данные, если после указанных действий изменений не будет, то вероятно, имеет место сбой в работе программного обеспечения устройства и необходимо выполнить общий сброс настроек телефона: Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных, сохранив при этом всю важную информацию и убрав галочку с пункта Автовосстановление перед выполнением сброса.
ответ получен 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Перестали сохраняться контакты! телефон быстро разряжается! что делать?

у меня samsung note gt n-7000 c июня 2012 года. До недавних пор нареканий не было! после последнего обновления ПО (в марте 2014) стал довольно быстро разряжаться и стали подтормаживать контакты! в час-пик стало не возможным записывать номера телефонов в Приложение "Контакты", чернеет экран, а затем появляется сообщение "Приложение Контакты Закрыто". Какие могут быть решения данных проблем?!
задан 8 месяцев назад
публикации
Максим
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
После обновления ПО рекомедуется выполнять полный сброс настроек телефона, для этго нужно выбрать : Настройки - Резервное копирование и сброс - Убрать галочку с пункта Автовосстановление - Нажать "Сброс данных."
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Будет ли обновление ПО данной модели в 2014 году?

Хотелось бы уточнить, когда планируется и будет ли в дальнейшем компания SAMSUNG продолжать выпускать обновление ПО для данной модели, т.к. последнее обновление в моем аппарате было произведено 04.06.2013 (версия прошивки N7000XXLT3).
Заранее благодарю.
задан 7 месяцев назад
публикации
Владимир
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В вашем аппарате установлена актуальная версия операционной системы. К сожалению, пока официальной информации о следующем обновлении ПО не поступало.
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

обновить андройд через kies

Здравствуйте! Смартфон не подключается к компьютеру через вай фай, требует пин код. Откуда его взять? Появилось ли обновение андроид 4.1.2 для gt n7000?
задан 7 месяцев назад
публикации
Адина
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, обновление ОС этого телефона до Android 4.1.2 уже доступно. Для выполнения обновления необходимо выполнить подключение к ПК при помощи USB-кабеля и запустить программу Kies. После чего отобразится уведомление о возможности обновления. Также Вы можете выполнить обновление при помощи меню обновлений самого телефона. Для этого откройте Меню – Настройки – Сведения о телефоне – Обновление ПО – Обновить. При использовании данного метода обновления, рекомендуем выполнить подключение телефона к интернету при помощи Wi-Fi.
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

После пере прошивки телефона на 4,1,2 у меня пропала блокировка экрана я ее ставлю на блокировку а когда разблокирую нет экрана разблокировки сразу

После пере прошивки телефона на 4,1,2 у меня пропала блокировка экрана я ее ставлю на блокировку а когда разблокирую нет экрана разблокировки сразу появляется рабочий стол. В настройках менял режимы блокировки. Сбросы делал не чего не помогает что может быть?
задан 7 месяцев назад
публикации
Александр
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной ситуации Вам необходимо выполнить полный сброс устройства еще раз, не используя автовосстановление, для этого сохраните контакты на сим-карту и извлеките её, файлы мультимедиа сохраните на карту памяти, и также извлеките её перед выполнением сброса. В меню «Резервное копирование и сброс» необходимо убрать галочку из пункта «Архивация данных». После сброса использовать автоматическое восстановление из аккаунта Google или Samsung крайне не рекомендуется, так как вместе с данными восстанавливаются все ошибки операционной системы.
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте! У меня такая проблема возникла. Когда я переставляю батарейки с одной на другую у меня сбивается время и дата.

Что может быть причинной этой проблемы? Хотя раньше такого не было
задан 7 месяцев назад
публикации
Александр
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, неисправен модуль памяти телефона, при помощи которого осуществляется сохранение времени и даты. К сожалению, в данном случае восстановление корректного функционирования телефона самостоятельно, не представляется возможным. Поэтому рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности.
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

как сделать чтобы при входящем звонке фото контакта было на весь экран?

задан 9 месяцев назад
публикации
марина
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, отображение изображения, установленного в качестве фотоопределителя на весь экране, при входящем вызове, не предусмотрено.
ответ получен 9 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.