Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Как включить Samsung GALAXY Gear?
Последний заданный вопрос:
Возможна ли поддержка microSDXC 128GB?
Последний заданный вопрос:
Нагревается холодильник по бокам. Это нормально?
Последний заданный вопрос:
samsung galaxy s4 mini i9192, при подключении к компьютеру через USB происходит зарядка, но как внешний диск не определяется.
Последний заданный вопрос:
UTC timezone on Android 4.1.2
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
SIII пропали сообщения и журнал звонков! Что делать?
Вопрос:
Как включить Samsung GALAXY Gear?
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно во время разговора проигрывать звуковой файл и чтоб собеседник его слышал. Очень надо!
Вопрос:
Процесс gsiff_daemon съедает 48% батареи (Samsung Galaxy Note III LTE )

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Смартфон Samsung Galaxy Note N7000

5,3-дюймовый смартфон Galaxy Note с HD Super AMOLED дисплеем, двухъядерным процессором 1,4 ГГц и поддержкой технологии рукописного ввода с помощью электронного пера S Pen
Вопросы и Ответы:
607 вопросов
 | 
713 ответов
Общий рейтинг:
4,53 из 5
4,5
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Смартфон Samsung Galaxy Note N7000

Вопрос

Телефон мёрзнит

Когда телефон мерзнит,ниже 15ºC появляется посреди белая полоса и мерцает,когда нагреешь то все нормально?
задан 2 недель, 1 день назад
публикации
Юрий
Москва
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Использование аппарата при отрицательной температуре окружающей среды не предусмотрено. Поэтому, к сожалению, диагностировать неисправность устройства удаленно, не представляется возможным. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 2 недель, 1 день назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему не обновляется прошивка

Обновление приходит но не обновляется
задан 2 месяцев назад
публикации
Ayaz
Азербайджан,баку
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам удалить антивирусное ПО, если оно установлено, затем перезагрузить смартфон и проверить возможность установки обновления. Если ситуация не изменится, то, вероятно, невозможность установки обновления связана со сбоем операционной системы устройства. Для устранения сбоя, рекомендуем Вам выполнить восстановление заводских настроек, сохранив предварительно всю важную информацию. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 2 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не видит или не читает сим-карту

без сим антенна есть, а с сим-картой на месте антенн зачеркнутый кружек, проверяешь баланс пишет Мобильная сеть не доступна даже в экстренные службы не звонит. симки все перепробовал. подскажите что сделать можно?!?!???!
задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Николай
хабаровский край
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных. Если после сброса ситуация не изменится, рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс, так как может присутствовать аппаратная неисправность. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

почему скриншот не сохраняется,т.е. сохраняется,но пишется,что произошла ошибка остается только серая пустая картинка?

задан 3 месяцев назад
публикации
Rita
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, некорректно функционирует приложение «Главный экран», вследствие чего нет возможности выполнить и просмотреть снимок экрана. Поэтому рекомендуем Вам Выполнить сброс этого приложения, перезагрузить телефон и проверить корректность выполнения снимка экрана. Для сброса откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все – Экран TouchWiz – Очистить данные. Если ситуация не изменится, то подобным образом следует выполнить сброс приложения «Галерея».
ответ получен 2 месяцев, 4 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте, скажите пожалуйста будет ли обновление android 4.2 на samaung N7000

задан 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Alex
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, пока официальной информации об обновлении не поступало.
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

фото не сгружается на комп

Не могу сбросить фото с телефона на ноутбук.
задан 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Игорь
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для подключения устройства к ПК с целью передачи данных, рекомендуем Вам использовать программу Kies, которая содержит в себе все необходимые для подключения драйверы. Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».

http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как освободить память,пишет память почти заполнена,при практически стандартном наборе приложений

установлены четыре маленьких по объему приложения кроме стандартного набора гугл
задан 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
алексей
новосибирск
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Подобная ситуация может быть вызвана загрузкой дополнительных данных приложениями. Рекомендуем Вам проверить наличие таких данных и выполнить их удаление. Для этого откройте Меню – Настройки – Память и нажмите на «Прочие файлы». Если прочие файлы отсутствуют, то, вероятно, присутствует сбой в работе операционной системы телефона, для устранения которого, рекомендуем Вам выполнить сброс телефона до заводских настроек, сохранив предварительно всю важную информацию. Для сброса, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не обновляется

Обновил до версии 4.1.2 теперь пришла новая версия скачиваю запускается появляется робот после перезапускается телефон и выдает ошибку что типа не обновилась.а через kies прошивку очень долго скачивает.прошу помогите.
Фото пользователя
задан 2 месяцев назад
публикации
Ayaz
Baku azerbaycan
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Подобная ситуация возможна при наличии в вашем телефоне антивирусного или другого блокирующего ПО. Поэтому рекомендуем Вам удалить антивирус, если он присутствует, затем перезагрузить аппарат и проверить возможность установки пакета обновлений. Если ситуация не изменится, то, вероятно, невозможность выполнить обновление связана с программным сбоем аппарата. Для устранения сбоя, следует выполнить полный сброс настроек смартфона, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 2 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не открывается приложение Галерея

запускаю приложение, после определённого времени на экране запись "приложение Галерея остановлено"
задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Наташа
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте настройки - диспетчер приложений - все галерея - очистить данные, если после указанных действий изменений не будет, то вероятно, имеет место сбой в работе программного обеспечения устройства и необходимо выполнить общий сброс настроек телефона: Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных, сохранив при этом всю важную информацию и убрав галочку с пункта Автовосстановление перед выполнением сброса.
ответ получен 2 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Перестали сохраняться контакты! телефон быстро разряжается! что делать?

у меня samsung note gt n-7000 c июня 2012 года. До недавних пор нареканий не было! после последнего обновления ПО (в марте 2014) стал довольно быстро разряжаться и стали подтормаживать контакты! в час-пик стало не возможным записывать номера телефонов в Приложение "Контакты", чернеет экран, а затем появляется сообщение "Приложение Контакты Закрыто". Какие могут быть решения данных проблем?!
задан 4 месяцев, 4 недель назад
публикации
Максим
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
После обновления ПО рекомедуется выполнять полный сброс настроек телефона, для этго нужно выбрать : Настройки - Резервное копирование и сброс - Убрать галочку с пункта Автовосстановление - Нажать "Сброс данных."
ответ получен 4 месяцев, 4 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Будет ли обновление ПО данной модели в 2014 году?

Хотелось бы уточнить, когда планируется и будет ли в дальнейшем компания SAMSUNG продолжать выпускать обновление ПО для данной модели, т.к. последнее обновление в моем аппарате было произведено 04.06.2013 (версия прошивки N7000XXLT3).
Заранее благодарю.
задан 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
Владимир
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В вашем аппарате установлена актуальная версия операционной системы. К сожалению, пока официальной информации о следующем обновлении ПО не поступало.
ответ получен 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

обновить андройд через kies

Здравствуйте! Смартфон не подключается к компьютеру через вай фай, требует пин код. Откуда его взять? Появилось ли обновение андроид 4.1.2 для gt n7000?
задан 4 месяцев назад
публикации
Адина
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, обновление ОС этого телефона до Android 4.1.2 уже доступно. Для выполнения обновления необходимо выполнить подключение к ПК при помощи USB-кабеля и запустить программу Kies. После чего отобразится уведомление о возможности обновления. Также Вы можете выполнить обновление при помощи меню обновлений самого телефона. Для этого откройте Меню – Настройки – Сведения о телефоне – Обновление ПО – Обновить. При использовании данного метода обновления, рекомендуем выполнить подключение телефона к интернету при помощи Wi-Fi.
ответ получен 4 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

После пере прошивки телефона на 4,1,2 у меня пропала блокировка экрана я ее ставлю на блокировку а когда разблокирую нет экрана разблокировки сразу

После пере прошивки телефона на 4,1,2 у меня пропала блокировка экрана я ее ставлю на блокировку а когда разблокирую нет экрана разблокировки сразу появляется рабочий стол. В настройках менял режимы блокировки. Сбросы делал не чего не помогает что может быть?
задан 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Александр
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной ситуации Вам необходимо выполнить полный сброс устройства еще раз, не используя автовосстановление, для этого сохраните контакты на сим-карту и извлеките её, файлы мультимедиа сохраните на карту памяти, и также извлеките её перед выполнением сброса. В меню «Резервное копирование и сброс» необходимо убрать галочку из пункта «Архивация данных». После сброса использовать автоматическое восстановление из аккаунта Google или Samsung крайне не рекомендуется, так как вместе с данными восстанавливаются все ошибки операционной системы.
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте! У меня такая проблема возникла. Когда я переставляю батарейки с одной на другую у меня сбивается время и дата.

Что может быть причинной этой проблемы? Хотя раньше такого не было
задан 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Александр
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, неисправен модуль памяти телефона, при помощи которого осуществляется сохранение времени и даты. К сожалению, в данном случае восстановление корректного функционирования телефона самостоятельно, не представляется возможным. Поэтому рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности.
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

как сделать чтобы при входящем звонке фото контакта было на весь экран?

задан 5 месяцев, 4 недель назад
публикации
марина
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, отображение изображения, установленного в качестве фотоопределителя на весь экране, при входящем вызове, не предусмотрено.
ответ получен 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

как убрать эхо у собеседника во время разговора со мной по n7000

когда звоню кому либо появляется эхо у того кому звоню.
задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Евгений
Москва
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам проверить работу устройства с другой сим-картой. Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе микропрограммы сим-карты
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как отвязать от оператора GT-N7000

задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Глеб
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вам необходимо обратиться в сервисные центры того оператора связи, для которого выпущен телефон.
ответ получен 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Проблема с разблокировкой

Была поставлена блокировка что-бы не залезли, и я не кому не говорила. После нескольких раз неправильных попыток разблокировать телефон у меня запросили "имя пользователя (e-mail)" и запросили "пароль" у меня было пару вариантов я попробовала у меня не получилось я не знаю что делать теперь телефон недоступен.
задан 4 месяцев, 3 недель назад
публикации
Мария
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для разблокировки без потери данных в данном случае необходимо ввести данные аккаунта Gmail, которые вводились при при активации Play Market в меню телефона. Логин необходимо вводить до знака "@". Для успешного снятия блокировки на аппарате должно присутствовать подключение к интернету. Восстановить пароль от аккаунта Google Вы можете на сайте https://www.google.com/accounts/recovery . Также разблокировка возможна через сервис http://findmymobile.samsung.com/ в том случае, если устройство там зарегистрировано и на нем включены функции удаленного управления. Разблокировка такими способами возможна только в том случае, если включена передача данных.
ответ получен 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

NOTE 7000 если сделать сброс до заводских настроек память телефона полностью очистится?

не знаю как ещё бороться с переполненной памятью
задан 6 месяцев назад
публикации
ПАНДА
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В случае выполнения сброса настроек все данные из памяти телефона будут удалены.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как очистить память на Galaxy Note

задан 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Николай
о Смартфон Samsung Galaxy Note N7000
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для полной очистки внутренней памяти устройства нужно выбрать : Настройки - Резервное копирование и сброс - Сброс данных.
ответ получен 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.