Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Помогите разобраться!
Последний заданный вопрос:
Есть для данной модели чехол на руку?
Последний заданный вопрос:
Зарядка начинается со второго раза.
Последний заданный вопрос:
Ожидается ли двухсимочная версия флагмана(не мини,а с схожими параметрами)?
Последний заданный вопрос:
Samsung GALAXY S III mini. при вызове отображаеся сначала имя и отчество, а затем фамилия.
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Поддерживает ли SM-G800F возможность беспроводной qi зарядки, ну соответственно с заменой задней крышки? Если нет то что за контакты под крышкой?
Вопрос:
Почему нет выбора сети LTE в меню "Режим сети" (МТС, Ростелеком)?
Вопрос:
как разблокировать Samsung GALAXY Trend МТС?
Вопрос:
Приложения устанавливаются в память телефона, но память телефона маленькая. Можно ли как нибудь устанавливать приложения на карту памяти?
Вопрос:
Почему нет звука при воспроизведении видео в формате Avi?

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung GALAXY S III

Samsung GALAXY S III действительно привлекает внимание. Приятная мелочь - он не заснет, пока вы смотрите на него, и будет сам наблюдать за вами. Созданный для людей, он опережает ваши мысли, предупреждает желания, думает как вы и действует так же.
Вопросы и Ответы:
2 332 вопросов
 | 
2 453 ответов
Общий рейтинг:
4,341 из 5
4,3
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung GALAXY S III

Вопрос

Когда выйдет обновление?

Когда выйдет новое обновление андройда? (4.4.2)??
задан 2 дней назад
публикации
Никита
барнаул
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, на данный момент выход обновления программного обеспечения не анонсировался разработчиками. Приносим извинения за возможные неудобства.
ответ получен 2 дней назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Интернет включается самостоятельно

Здравствуйте! Телефон Samsung Galaxy S III 19300.
Обратила внимание, что мобильные данные и wi-fi отключены, а интернет работает, т.к. горит сверху на дисплее соответствующий значок. Уже сбрасывала все данные и настройки, недели не прошло и снова появилось эта же проблема.
Что это может быть?
задан 3 дней назад
публикации
Светлана
Москва
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно имеет место сбой программного обеспечения. В данной ситуации, если после сброса неполадка вновь проявилась, то рекомендуется обратиться в сервисный центр для непосредственно диагностики устройства и устранения сбоев. Координаты авторизованных сервисных центров Самсунг Вы можете найти на сайте samsung.com в разделе "Поддержка": http://www.samsung.com/ru/support/locator/, авторизация "Телефоны".
ответ получен 3 дней назад
публикации
5Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Зачем нужно чистить озу? и если очистить, то удалятся все настройки и файлы?

задан 3 дней назад
публикации
Gulsina
о Samsung GALAXY S III
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Очищать ОЗУ рекомендуется для увеличения производительности устройства и завершения фоновых программ. Настройки и данные при очистке ОЗУ не удаляются.
ответ получен 2 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

как поставить фото на контакт в galaxy s3 mini

При выборе фото и его обрезке выдаёт сообщение, что во время переустановления приложения гугл+ была ошибка. Удалите его и установите заново. И как это сделать?
задан 5 дней назад
публикации
оксана
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной ситуации выполните следующее: откройте Настройки - Диспетчер приложений - выберите вкладку Все - в отобразившемся списке найдите приложение Google+, выберите его и последовательно нажмите Очистить данные и Удалить обновления. Затем перезагрузите телефон и проверьте работу данной функции.
ответ получен 4 дней назад
публикации
5Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Телефон жестко глючит. Где искать проблему?

Пользую 2-ой год. Недавно телефон стал иногда пускать по экрану помехи, сопровождающиеся вибрацией и странными звуками, а затем выключаться.
При включении обнаруживаю потерю 5-20% зарядки. Единственная закономерность, которую я заметил: он так делает только когда зарядка ниже 50%. Связь с механическими повреждениями маловероятна.
Подскажите, где искать проблему и насколько телефон потерян для жизни?
задан 6 дней назад
публикации
Alex
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, речь идет о программном сбое в работе смартфона. Вы можете попробовать поочередно выполнить следующие действия, которые могут помочь в устранении причины неисправности:

- Прежде всего для исключения влияния сторонних программ включите безопасный режим на аппарате, после чего проверить его работу. Для активации режима: выключите смартфон, затем включите, при появлении надписи Samsung нажмите и удерживайте клавишу громкости вниз до полной загрузки. Отключается режим простой перезагрузкой аппарата. Если ситуация изменится, рекомендуем отключить или удалить программное обеспечение, которое приводит к такой ситуации. Самостоятельно выявить источник трудно, но можно: поочередно удаляйте приложения, а затем следите за исправностью смартфона.

- При невозможности определить, какая из программ вызывает сбой, выполните процедуру полного восстановления заводских установок: откройте Меню - Настройки - Учетные записи - Архивация и сброс, отключите опции "Автовосстановление" и "Архивация данных", далее нажмите "Сброс данных". При выполнении этого действия происходит удаление всех данных (в том числе контактов и сообщений) и установленных приложений, поэтому заранее сохраните важную информацию из памяти смартфона. Сохранить её Вы можете при помощи программы Kies 3. Скачать программу Вы можете здесь: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/kies/JSP.

- После этого проверьте работу смартфона.
ответ получен 6 дней назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как происходит обновление ПО Samsung Galaxy S3?

Скачала установку обновления ПО, затем нужно было ее установить. Но отложила на потом. Сегодня нажала "рестарт", перед этим отключила передачу данных, и закрыла чехол. Чуть позже смотрю, а у меня черный экран, что-то написано на английскои и знак ! в желтом треугольнике. Потом появилось изображение Android и надпись "Downloading...Do not turn off target!!". Уже несколько часов так, и меня это напрягает. Телефон купила недавно. Вытаскивать батарейку не решаюсь. Что делать?
задан 1 неделю назад
публикации
Полина
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для восстановления ПО устройства можно воспользоваться аваричным восстановлением в программе Kies. Его можно использовать только в том случае, если Вы ранее обновляли устройство через Kies. Для аварийного восстановления прошивки необходимо отключить антивирус, затем подключить телефон к ПК (независимо от того, определяется он или нет), далее в прграмме Kies, выбрать пункт "Средства - Аварийное восстановление прошивки". Откроется окно со списком устройств, подлежащих восстановлению, для которых в программе была сохранена резервная копия. Нужно выбрать Вашу модель, и запустить восстановление. С наглядной инструкцией Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/TSGDetailPop3.jsp?cdsite=ru&seq=622825 .
ответ получен 5 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как отключить Factory Mode без root прав?

Запускаю телефон, на рабочем столе полупрозрачное окно, где показано состояние телефона. Нельзя подключится к мобильной сети, при попытке включить Wi-Fi на экране надпись "Factory Mode is on".
задан 1 неделю, 1 день назад
публикации
Дмитрий
Петрозаводск
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Отключить этот режим можно в параметрах разработчика.
ответ получен 5 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

журнал звонков перестал отображать все звонки, что это?

сохранял полгода и вдруг перестал
задан 1 неделю, 1 день назад
публикации
сергей
москва
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно сбились настройки времени в телефоне. Откройте Настройки - пункт Дата и время и проверьте верность данных параметров. При необходимости снимите галочки с пунктов Автоопределение времени и Автоопределение часового пояса и введите верные данные вручную.
ответ получен 1 неделю, 1 день назад
публикации
5Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как обновить версию андроид галакси с3

задан 1 неделю, 4 дней назад
публикации
Юрий
РФ
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Установка обновлений для модели Galaxy S3 (GT-I9300) возможна с помощью программы Kies либо через сервис FOTA.
Для установки обновлений ОС с помощью ПК установите программу Kies, и подключите к ней смартфон. Проверка наличия обновлений будет осуществляться программой Kies автоматически при каждом подключении устройства к компьютеру. После предложения программы обновить ПО нужно отключить антивирус, а потом запустить процедуру обновления.
Для установки обновления через сервис FOTA необходимо открыть "Настройки", выбрать "Об устройстве" и открыть пункт "Обновление ПО". Далее следовать инструкциям на экране телефона. Это обновление ПО по беспроводной связи, для использования необходим аккаунт Samsung.
ответ получен 6 дней назад
публикации
1Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не корректно работает аудиовход на телефоне Samsung Galaxy s3.

При прослуушивании музыки на телефоне через наушники, некоторые звуковые частоты пропадают, из-за чег теряется качество трэка. Без наушников все производится в норме.
задан 1 неделю, 4 дней назад
публикации
Александр
Москва
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для диагностики устройства рекомендуем Вам проверить его работу с другой проводной гарнитурой или наушниками.
Если подобная работа будет наблюдаться с различными наушниками, чтобы исключить наличие программных сбоев в ПО устройства, рекомендуем Вам выполнить общий сброс системы.
Для выполнения сброса откройте в настройках смартфона пункт "Архивация и сброс", затем снимите галочки с пунктов "Автовосстановление" и "Архивация данных", выберите "Сброс данных" и следуйте инструкциям на экране смартфона.
Перед тем как делать сброс, рекомендуется сохранить все личные данные на внешние источники, т.к. при аппаратной перезагрузке происходит удаление всех данных, контактов, сообщений и установленных приложений, а также возврат заводских настроек.
ответ получен 4 дней назад
публикации
1Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

После обновления ПО , телефон надпись "LaFleur". Так должно быть и как это поменять?

задан 1 неделю, 5 дней назад
публикации
Алексей
Г.Пятигорск
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В случае, если Ваша модель не из серии LaFleur, рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр. Координаты авторизованных сервисных центров компании представлены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 1 неделю, 4 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

После обновления телефона Samsung Galaxy S3. Телефон начал выдавать LaFleur. Так должно быть?

задан 1 неделю, 5 дней назад
публикации
Алексей
г.Пятигорск , ул. Пащенко
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Нет. Вероятно, при обновлении ПО произошел сбой, и была установлено программное обеспечение для устройств серии La Fleur.
В данном случае Вы можете переустановить последнюю версию программного обеспечения на устройстве с помощью программы Kies.
Для этого установите программу на ПК, затем выберите "Средства" - "Обновление прошивки и инициализация", после подключите смартфон и следуйте инструкциям на экране вашего компьютера.
ответ получен 6 дней назад
публикации
1Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

что делать если мой телефон не подключается к компютеру , раньше подключался как мультимедийное устройство но сейчас это окно не появляется что делать

задан 1 неделю, 6 дней назад
публикации
gt-19300
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для корректного подключения устройства к компьютеру и переноса данных на компьютере должна быть установлена программа Kies. Программу можно загрузить здесь: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP . Перед установкой Kies необходимо отключить антивирус, а в операционной системе Windows 7 и 8 также отключить службу безопасности UAC. Для настройки службы нужно зайти в Панель Управления - Учетные записи пользователей - Изменить параметры контроля учетных записей. В открывшемся окне нужно передвинуть указатель в самое нижнее положение - "Никогда не уведомлять меня" и нажать ОК. Для Windows XP обязателен SP3, работа с предыдущими версиями, к сожалению, не поддерживается. Во время установки программы устройство должно быть отключено от компьютера. После установки Kies компьютер необходимо перезагрузить.
ответ получен 1 неделю, 4 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

При соединении по блютуз с мультимедиа VELAS V-KSP, автомобиля КИА Спортаже через некоторое время cмартфон СГС 3 полностью выключается.

задан 2 недель назад
публикации
Виталий
Г. Самара
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, причиной подобной работы смартфона является сбой программного обеспечения.
Для устранения подобных сбоев рекомендуется выполнить общий сброс системы.
Для выполнения сброса нужно в настройках открыть "Архивирование и сброс" и снять отметку с пункта "Автовосстановление", затем выбрать пункт «Сброс» и следовать тем инструкциям, которые отображаются на экране.
Перед тем как делать сброс, рекомендуется сохранить все личные данные на внешние источники, т.к. при аппаратной перезагрузке происходит удаление всех данных, контактов, сообщений и установленных приложений, а также возврат заводских настроек.
ответ получен 6 дней назад
публикации
1Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не зарегистрирован в сети

смартфон видит сим карту и отображается имя оператора, но при совершении звонка пишет "не зарегистрирован в сети" интернет тоже не работает
задан 2 недель, 1 день назад
публикации
ильясов адам
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно, происходит некорректное переключение сим-карты между сетями. Для проверки рекомендуем изменить режим сотовой сети: для этого нужно открыть "Настройки", далее выбрать пункт "Дополнительные настройки" или "Другие сети", далее "Мобильные сети", выбрать "Режим сети" и установить отметку на опции "Только GSM". Также рекомендуем Вам проверить работу устройства с SIM-картой другого оператора.
ответ получен 1 неделю, 4 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Дребезжание в верхней части корпуса

При несильном постукивании по верхней части корпуса и когда кладешь телефон на твердую поверхность слышно дребезжание, словно отвалившаяся пластмасска или болтик, болтающийся в корпусе. Телефону месяц. Звук появился практически сразу, со временем усилился. При включеной камере при автофокусировке в самой камере слышен похожий однократный звук. Это дребезжит камера? Это нормально или брак?
задан 2 недель, 3 дней назад
публикации
Юлия
Саратов
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, удалённо не представляется возможным установить является ли данная ситуация браком. Рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр. Координаты авторизованных сервисных центров компании представлены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 1 неделю, 5 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

problemu s telefonom

телефон галакси с3 не заряжается когда включен .сам по себе включается автомобильный режым и выключить его невозможно а при выключенном состоянии заряжается
задан 2 недель, 3 дней назад
публикации
SEREGA
ISRAEL
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Учетные записи – Архивирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 1 неделю, 6 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

что делать когда вставляю сим карты тач скреен не работеат не могу вести пин , когда вытаскиваю сим всё прекрасно фунционирует

что делать когда вставляю сим карты тач скреен не работеат не могу вести пин , когда вытаскиваю сим всё прекрасно фунционирует
задан 2 недель, 5 дней назад
публикации
vitiuha_Spetnaz
italy
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/locator/
ответ получен 2 недель, 4 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Добрый день! Напишите, пожалуйста, как создать контакт и указать там несколько телефонов на один контракт не создавая другой. Пробовала сто раз, не п

задан 3 недель назад
публикации
Олеся
Оренбург
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для этого нужно при создании контакта выбрать память устройства или учетную запись Google.
ответ получен 2 недель, 6 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как перебросить запись с диктофона на компьютер?

Мне необходимо перебросить записанную с помощью диктофона запись на компьютер, но при подключении телефона к компьютеру, файлы не отображаются на компьютере и при попытке осуществить копирование с папки диктофона на карту памяти телефон выдает ошибку.
задан 3 недель назад
публикации
Юрий
Пущино
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам при подключении смартфона к ПК во внутренней памяти проверить наличие диктофонных записей в папке «Sounds». А также рекомендуем Вам выполнить форматирование карты памяти при помощи ПК в файловой системе Fat или Fat32 в зависимости от объема используемой карты памяти, после чего снова проверить возможность копирования записи при помощи приложения «Мои файлы».
ответ получен 2 недель, 4 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.