Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Помогите разобраться!
Последний заданный вопрос:
Есть для данной модели чехол на руку?
Последний заданный вопрос:
Зарядка начинается со второго раза.
Последний заданный вопрос:
Ожидается ли двухсимочная версия флагмана(не мини,а с схожими параметрами)?
Последний заданный вопрос:
Samsung GALAXY S III mini. при вызове отображаеся сначала имя и отчество, а затем фамилия.
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Помогите разобраться!
Вопрос:
Зарядка начинается со второго раза.
Вопрос:
Есть для данной модели чехол на руку?
Вопрос:
Ожидается ли двухсимочная версия флагмана(не мини,а с схожими параметрами)?
Вопрос:
Samsung GALAXY S III mini. при вызове отображаеся сначала имя и отчество, а затем фамилия.

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung GALAXY S III

Samsung GALAXY S III действительно привлекает внимание. Приятная мелочь - он не заснет, пока вы смотрите на него, и будет сам наблюдать за вами. Созданный для людей, он опережает ваши мысли, предупреждает желания, думает как вы и действует так же.
Вопросы и Ответы:
1 873 вопросов
 | 
1 977 ответов
Общий рейтинг:
4,333 из 5
4,3
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung GALAXY S III

Вопрос

почему в настройках нет Wi-Fi

куплен в другом регионе GT-I9300
задан 3 недель, 1 день назад
публикации
Дмитрий
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для подключения к сети Wi-Fi и активирования Wi-Fi- модуля, необходимо открыть Меню - Настройки – Подключения – Wi-Fi либо Меню – Настройки – Wi-Fi. Если в вашем аппарате подобные настройки отсутсвует, то. вероятно, он не является продукцией компании Самсунг Электроникс.
ответ получен 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте.после обновления телефон стал перезагружаться автоматически,причем он не включается ,а перезагружается бесконечно,снова и снова.

доходит только до названия телефона и модели на черном фоне.Пожалуйста,помогите решить данную проблему.Спасибо
задан 3 недель, 6 дней назад
публикации
Ренат
о Samsung GALAXY S III
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте извлечь аккумулятор, вставить его снова, затем включить устройство. Если телефон продолжит перезагружаться - рекомендуем обратиться в сервисный центр. Список авторизованных сервисных центров компании представлен на нашем сайте в разделе Поддержка.
ответ получен 3 недель, 3 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Телефон постоянно теряет связь при переключении режима сети на 3g/wcdma (автоматическое обновление) и только wcdma.

Связь начинает пропадать примерно через 15 минут после установки данных режимов (3g/wcdma, только wcdma)
После этого она автоматически не восстанавливается. Единственный выход - перезагрузка телефона.
Неоднократно менял программное обеспечение (прошивки) и сим-карты от разных операторов. Безрезультатно.
Стабильно работает только в режиме 3g. Но в данном режиме крайне медленно функционирует интернет.
Какие шаги необходимо предпринять для решения данной проблемы?
задан 3 недель, 6 дней назад
публикации
Александр
Татарстан, г. Казань
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если при использовании других сим-карт и сим-карт других операторов сотовой связи ситуация с подключением к сети не изменилась, то, вероятно, присутствует программный сбой в работе аппарата. Поэтому рекомендуем Вам выполнить полное восстановление заводских настроек вашего смартфона, сохранив предварительно всю важную информацию. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Учетные записи – Архивирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 3 недель, 4 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте!! Не подскажете, существует ли аккумулятор увеличенной ёмкости для Galaxy S3?? И где его можно купить??

задан 1 месяц назад
публикации
настя
о Samsung GALAXY S III
+2баллов
2из 2признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, компания Самсунг Электроникс не производит аккумуляторные батареи увеличенной ёмкости для данной модели телефона.
ответ получен 4 недель, 1 день назад
публикации
1Mr. Samsung
-2баллов
0из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

панель уведомлений не открывается

Ребёнок покопался в телефоне, теперь панель уведомлений не открывается, т.е. не спускается вниз. Никак не могу найти как это исправить!!! приходят всё обновления, а мне не просмотреть. Подскажите, пожалуйста!!!!
задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Татьяна
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае некорректно функционирует приложение «Главный экран», вследствие чего не отображается панель уведомлений. Откройте Меню – настройки – Опции – Диспетчер приложений – Все – Экран TouchWiz – Очистить данные. После этого выполните перезагрузку смартфона и проверьте активирование панели уведомлений.
ответ получен 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Когда выйдет обновление до Android 4.4 Kit-Kat ?

задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Антон
о Samsung GALAXY S III
+1балл
2из 3признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, дата выхода обновления не анонсировалась, в связи с чем, нет возможности сообщить Вам ее.
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
-3баллов
3из 9признали данный ответ полезным.
Вопрос

Голубые пятна на камере

Добрый день! Смартфон galaxy s3. На экране камеры появились голубые пятна, при фотографировании они остаются. Не роняли, не топили.
Фото пользователя
задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Анна
о Samsung GALAXY S III
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, определить причину появления данных пятен удаленно, не представляется возможным. Поэтому рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

SIII пропали сообщения и журнал звонков! Что делать?

Пропали сообщения, и журнал звонков. Цифры набираются только три. Антивирус стоит. После обновления ПО ничего не изменилось. Появились тупые игры, которые не удаляются((. Что делать?
задан 1 день назад
публикации
Надежда
Москва
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно, в Вашем случае имеет место некорректная работа операционной системы устройства. Для исправления данной ситуации рекомендуем Вам сделать общий сброс системы для удаления программных ошибок. Для этого необходимо открыть "Настройки", далее выбрать "Учетные записи", далее "Архивирование и сброс", затем выбрать пункт "Сброс данных". При использовании этой опции удаляются все пользовательские данные из системной памяти, в том числе контакты, сообщения и приложения. Перед сбросом Вы можете сохранить резервную копию контактов на карту памяти, для этого нужно открыть Контакты, далее нажать кнопку Меню - Импорт/ Экспорт - Экспорт на SD. В том случае, если Вы хотите сделать резервное копирование в Kies перед сбросом, отметки с пунктов "Приложения" и "Журнал вызовов" нужно убрать.
ответ получен 3 часов назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

У меня телефон Samsung Galaxy SIII i9300. При включении он завис на картинке Samsung Galaxy и не чего не происходит. Что мне делать?

задан 2 дней назад
публикации
Михаил
Электросталь
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам выполнить перезагрузку смартфона путем извлечения аккумуляторной батареи. Если ситуация не изменится, то, вероятно, имеет место программный сбой, для устранения которого рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 2 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Задержка при включении

Добрый день! С момента покупки ( 1 месяц) При нажатии клавиши питания наблюдается 2х секундная задержка при включении экрана. Это норма или что-то не так? Также задержки при входе в контакты и галерею.
задан 3 дней назад
публикации
Татьяна
санкт-петербург
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место некорректное функционирование приложения «Главный экран». Поэтому рекомендуем Вам выполнить сброс настроек этого приложения, перезагрузить смартфон и проверить его функционирование. Для сброса приложения, откройте Меню – Настройки – Опции – Диспетчер приложений – Все – Экран TouchWiz – Очистить данные.
ответ получен 2 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как скачать музыку с компьютера

Скачанная музыка с компьютера оказалась в папке с файлами. При открывании файла, пишет, что отсутствует приложение для открытия файла. Как можно скачать музыку с компьютера, может есть другие способы?
задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Саша
Волк
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для подключения устройства к ПК с целью передачи данных, рекомендуем Вам использовать программу Kies 3, которая содержит в себе все необходимые для подключения драйверы. Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».
http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP А также Вы можете выполнить подключение смартфона в качестве мультимедийного устройства к ПК и выполнить перемещение аудиозаписей в папку «Music».
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

не могу включить экран при звонках

Подскажите, пожалуйста! Купила неделю назад эту модель. Всё в порядке, но, когда звоню про телефону, экран гаснет и прекратить звонок (повесить трубку) не могу, т.к. экран не включается. Два раза с межгородом уже попала на деньги. Что я делаю не так? И ещё никак не могу сама вынуть симку. Мне объясняли, что, при нажатии, она сама вылезает - ничуть (((!
задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Юлия
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной модели телефона, при отведении его от уха во время разговора, автоматически активируется экран. Подобное функционирование осуществляется посредством датчика расстояния. Для проверки активирования этой функции, откройте приложение «Телефон», нажмите левую сенсорную клавишу и выберите «Настройки». В пункте «Отключать экран во время разговора» должна быть установлена галочка. Если данная функция активирована, но экран автоматически не включается во время разговора, то, вероятно, некорректно функционируют приложения «Телефон» и «Экран TouchWiz». Поэтому рекомендуем Вам поочередно выполнить сброс настроек этих приложений, перезагрузить смартфон и проверить его функционирование. Для сброса приложений, откройте Меню – Настройки – Опции – Диспетчер приложений – Все – Телефон/Экран TouchWiz – Очистить данные.
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Появилась ли информация о Андроид 4.4.2 для Galaxy SIII

задан 5 дней назад
публикации
Андрей
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, информацией о разработке обновления Android 4.4 для указанной модели мы не располагаем. Приносим извинения за возможные неудобства.
ответ получен 5 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте, Как мне подключить к Samsung GALAXY S III модем CANON SELPHY CP910

задан 5 дней назад
публикации
Константин
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если необходимо выполнить подключение данного устройства с целью печати, то подключение возможно посредством функции Wi-Fi-direct, в том случае, если принтер поддерживает эту функцию, посредством USB-кабеля, а также при подключении принтера и смартфона к одному роутеру. При помощи сервиса Play Маркет следует выполнить загрузку специального приложения, предоставляемого производителем принтера для печати с мобильных устройств.
ответ получен 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не могу заходить в приложения одноклассники и в контакте, пишет проверьте подключение к интернету.Но интернет работает и в другие приложения заходит.

что делать???
задан 6 дней назад
публикации
виктория
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для получения консультации о настройках и работе стороннего программного обеспечения рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку компании-разработчика интересующих Вас приложений.
ответ получен 6 дней назад
публикации
2Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Будет ли обновление до Android 4.4 kit kat?

задан 6 дней назад
публикации
Ruslan
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, пока официальной информации об обновлении не поступало.
ответ получен 6 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Подскажите как отключить звук у камеры на гелакси с3? При беззвучном режими он все ровно есть.

При беззвучном режиме звук все ровно есть.
задан 6 дней назад
публикации
Наталия
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Активирование звука затвора камеры осуществляется только при использовании звукового режима и режима вибрации. Если используется беззвучный режим, то звук затвора камеры не должен воспроизводиться. Поэтому рекомендуем Вам выполнить обновление операционной системы вашего смартфона до актуальной версии и проверить воспроизведение звука затвора камеры в беззвучном режиме. Обновление ПО устройства возможно с помощью программы Kies или через сервис FOTA. Скачать программу Вы можете здесь: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/kies/JSP; Для Выполнения обновления через сервис FOTA, откройте Меню - Настройки - Опции/Об устройстве - Обновление ПО. Нажмите клавишу "Обновить". Это обновление ПО по беспроводной связи, и перед обновлением ПО рекомендуем подключить устройство к точке доступа Wi-Fi.
ответ получен 6 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

под задней крышки вытекает откуда-то масло по запаху пихтовое что это? спасибо)

задан 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Кирилл
о Samsung GALAXY S III
0балл
1из 2признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, определить причины появления указанной Вами жидкости под задней крышкой устройства, удаленно, не представляется возможным. Поэтому рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики, выявления и устранения причины появления жидкости. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSI
ответ получен 1 месяц, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Когда планируется обновление до версии 4.4

задан 1 неделю, 4 дней назад
публикации
Андрей
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, пока официальной информации об обновлении не поступало.
ответ получен 1 неделю, 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Планируются ли дальнейшие обновления ПО на samsung galaxy s3?

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, планируются ли дальнейшие обновления ПО на телефоне Samsung Galaxy S3, включая мелкие исправления текущей версии ПО?
задан 2 недель, 2 дней назад
публикации
Ekaterina
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, информацией о разработке и сроках выхода обновлений для указанной модели мы не располагаем. Приносим извинения за возможные неудобства. При появлении обновления оно будет доступно в программе Kies и через сервис FOTA. Если Вы настроите автоматическую проверку обновлений, то сможете самостоятельно узнавать о выходе новой прошивки.
ответ получен 2 недель, 2 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.