Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Несколько дней подряд перестали срабатывать все будильники.
Последний заданный вопрос:
После обновления ПО до версии 5. о 2 перестал определяться запрос ussd кода,после сброса до заводских настроек код стал определяться , но при звонке а
Последний заданный вопрос:
Samsung galaxy S4 mini. фотографии, сделанные камерой, не сохраняются ни на карту памяти, ни на память устройства. скажите, пожалуйста, что делать?
Последний заданный вопрос:
У меня недавно появилась такая проблема, телефон пишет, что вызовы только экстренные. Вытаскиваю сим-карту, всё равно пишет, что только экстренные.
Последний заданный вопрос:
Не могу зайти в телефон
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Как обновить устройство до Android 5.0
Вопрос:
Проблема с Wi-Fi модулем
Вопрос:
Самсунг галакси S3 постоянно перезагружается, при разговоре, движении просто когда лежит на столе, что делать?
Вопрос:
Очень медленно работает и плохо фотографирует.
Вопрос:
Подключить А5 к автомобилю

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung Galaxy S3

Samsung GALAXY S III действительно привлекает внимание. Приятная мелочь - он не заснет, пока вы смотрите на него, и будет сам наблюдать за вами. Созданный для людей, он опережает ваши мысли, предупреждает желания, думает как вы и действует так же.
Вопросы и Ответы:
2 220 вопросов
 | 
2 349 ответов
Общий рейтинг:
4,404 из 5
4,4
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung Galaxy S3

Вопрос

Где можно скачать прошивку для samsung galaxy s3?

задан 5 дней назад
публикации
Анна
Москва
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

Самсунг галакси S3 постоянно перезагружается, при разговоре, движении просто когда лежит на столе, что делать?

задан 1 неделю, 2 дней назад
публикации
валентин
москва
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно, имеет место сбой в работе программного обеспечения устройства. Для исключения влияния сторонних программ, рекомендуем включить безопасный режим на аппарате, после чего проверить его работу. Для активации режима: выключите телефон, затем включите, при появлении надписи Samsung нажмите и удерживайте клавишу громкости вниз до полной загрузки. Если ситуация изменится, рекомендуем отключить или удалить программное обеспечение, затрудняющее работу основных служб устройства. При невозможности определить, какая из программ вызывает сбой, рекомендуем выполнить процедуру полного восстановления заводских установок: откройте Меню - Настройки - Учетные записи - Архивация и сброс, далее нажмите "Сброс данных". При выполнении этого действия происходит удаление всех данных (в том числе контактов и сообщений) и установленных приложений, поэтому заранее сохраните важную информацию из памяти смартфона.
ответ получен 6 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

на GS3 не работает беспроводная зарядка. У всех так?

на GS3 не работает беспроводная зарядка. У всех так?
задан 1 неделю, 5 дней назад
публикации
anatoliy
Moscow
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Эта модель в стандартной комплектации для России не поддерживает беспроводную зарядку.
ответ получен 1 неделю, 3 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Появляется сообщение об ошибке

После обновления системы на смартфоне начало появляться сообщение об ошибке: "Процесс com.android.phone остановлен".
задан 1 неделю, 5 дней назад
публикации
dylinov
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно, произошел программный сбой. В этом случае нужно сделать очистку данных приложений: откройте Настройки - Диспетчер приложений - Все и выберите из списка Экран Touchwiz и Телефон. Нажмите на название программы и выберите "Очистка данных" - произойдет возврат программ к исходному состоянию. Затем перезагрузите устройство и проверьте его работу. Рабочие столы необходимо будет настроить заново.
ответ получен 1 неделю, 3 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Могу ли я купить на этот телефон наушники, у которых импеданс 45-50 Ом? Нечего с телефоном не случится?

задан 2 недель назад
публикации
Сергей
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, информация о возможности использования подобного аксессуара, производителем не заявлена.
ответ получен 1 неделю, 6 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Вздулась родная АКБ, купил новую(якобы оригинал), буквальноработал 3 недели и потом все!! Заряжает быстро и разряжается за 1 час полностью. Что это?

Galaxy S3
задан 2 недель, 5 дней назад
публикации
Александр
Москва
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам выполнить загрузку вашего устройства в безопасном режиме, для этого при включении аппарата и отображении логотипа компании Самсунг, необходимо удержать клавишу уменьшения громкости до полной загрузки устройства. Затем проверьте функционирование вашего аппарата в безопасном режиме. http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/872628
Если в безопасном режиме данная ситуация не повторится, то, вероятно, она вызвана работой сторонних, загруженных приложений.
Поэтому необходимо будет поочередно удалять загруженные приложения и проверять функционирование смартфона.
В том случае, если после данных рекомендаций ситуация также не изменится, то необходимо будет выполнить полное восстановление заводских настроек аппарата, сохранив предварительно всю важную информацию, для исключения вероятности присутствия программного сбоя.
Для восстановления заводских настроек, откройте Меню – Настройки – Архивация и сброс – Сброс данных.
В меню «Архивация и сброс» перед восстановлением настроек необходимо убрать галочки из пунктов «Архивирование данных» и «Автовосстановление».
ответ получен 2 недель, 4 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Samsung Galaxy S3 Neo (модель GT-I9300I) duos получил обновление до Android 4.4.4 KitKat через обновление ПО. Теперь постоянно скачет яркость дисплея.

Samsung Galaxy S3 Neo (модель GT-I9300I) duos
получил обновление до Android 4.4.4 KitKat через обновление ПО. Теперь постоянно скачет яркость дисплея. Будь то в игре или просто в меню настоек.
Меню-настойки-устройство-дисплей-яркость - автоматическая регулировка отключена
Меню-настойки-устройство-дисплей автонастойка яркости экрана - отключена
Меню-настойки-общие - энергосбережение - отключено. В чем подвох? до этого в 4,3 все было отлично а сейчас лажа.
задан 3 недель назад
публикации
Евгений
Украина
о Samsung Galaxy S3
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В связи с тем, что в последней прошивке произошли серьезные программные изменения, после установки данного обновления рекомендуется выполнить полный сброс данных устройства - это устранит конфликты программного обеспечения, которые возможно имеют место после обновления прошивки. С инструкцией по сбросу данных Вы можете ознакомиться здесь: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/TSGDetailPop3.jsp?seq=628832&cdsite=ru&status=A . При сбросе все данные будут потеряны. Не забудьте предварительно сохранить контакты, фото и другие личные данные.
ответ получен 2 недель, 5 дней назад
публикации
5Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

то делать если телефон не видит сим карт?

Что делать если телефон не видит сим карт?
задан 3 недель назад
публикации
Людмила
Россия, г. Белгород
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, в данной ситуации восстановить работоспособность устройства самостоятельно, не представляется возможным.
Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности.
ответ получен 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему гаснет экран, как буд-то выключается.

Во время работы сам по себе гаснет экран, как буд-то выключается, появляется эмблема самсунг на экране, вибрирует, потом снова загорается экран блокировки. По каким причинам может такое происходить, ведь телефон ещё новый?
задан 3 недель, 1 день назад
публикации
Елена
Россия, Оренбургская область, г. Ясный
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс , сохранив предварительно всю важную информацию.

Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Учетные записи – Архивация и сброс – Сброс данных.
ответ получен 3 недель, 1 день назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Когда выйдет Android 5.0 lollipop?

задан 3 недель, 2 дней назад
публикации
Даниэль
Тапа, Эстония
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, пока официальной информации о дате выхода обновления из отдела разработки программного обеспечения, не поступало. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
ответ получен 3 недель, 1 день назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как сделать свою стандартную мелодию напоминаний?

Как установить свою дефолтную мелодию при активации уведомления (напоминания). Приложение которым я пользуюсь "Помнить всё" воспроизводит всегда стандартную мелодию "Over the horizon", которая уже приелась и только раздражает!
задан 3 недель, 3 дней назад
публикации
Илья
Н.Новгород
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для установки загруженной мелодии уведомлений нужно в корневом каталоге карты памяти создать папку media, внутри неё – папку audio, а далее папку notifications. Затем нужно скопировать мелодии в эту папку и перезагрузить аппарат. Мелодии появятся в списке доступных для установки на уведомление.
ответ получен 3 недель, 2 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

почему нет встроенного фоторедактора на Samsung GT-I9301I GALAXY S3 Neo?в галерее нажимаю кнопку загрузить фоторедактор, но ничего не происходит

задан 3 недель, 3 дней назад
публикации
Анна
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае Вы можете выполнить загрузку фоторедактора вручную при помощи сервиса Galaxy Apps.
ответ получен 3 недель, 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

дисплей светлеет

дисплей по краям стал светлее чем в центре. при обычном свете почти не видно, при солнце края (по 3-5мм) с каждой стороны светлее чем серединка экрана. что это может быть и как исправить? когда дисплей включен этого почти не видно, когда выключен видно и очень хорошо видно
задан 3 недель, 4 дней назад
публикации
Константин
Ярославль
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, диагностировать неисправность устройства удаленно, не представляется возможным.
Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности.
ответ получен 3 недель, 4 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

где находятся загруженные файлы?

как найти в телефоне загруженные файлы? нет меню загрузки.
задан 4 недель, 2 дней назад
публикации
Наталья
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Все загруженные данные из интернета расположены в папке "Downloads", которая размещена во внутренней памяти смартфона и доступ к ней возможен при помощи приложения "Мои файлы".
ответ получен 4 недель, 1 день назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Samsung S3 Duos. Во время разговора играет музыка, на любой СИМ-карте, что это?

задан 1 месяц назад
публикации
Андрей
Чита, Россия
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, во время вызова воспроизводится мелодия уведомлений, например. о входящем сообщении. Для отключения этой функции откройте приложение "Телефон" , нажмите левую сенсорную клавишу, выберите "Настройки вызовов" - "Сигналы вызова" и уберите галочку из пункта "Сигналы при вызове".
ответ получен 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не отображается pdf в устройстве

Сохранила электронный билет в телефоне, через компьютер его видно, а в телефоне нет! Как сделать так, чтобы найти pdf-файл?!
задан 1 месяц назад
публикации
Олеся
Тула
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам воспользоваться сервисом Play Маркет, для загрузки офисного приложения, позволяющего просмотр файлов в формате "PDF".
ответ получен 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Начал перепрошивать телефон(так как не работал google play все испробывал) и в итоге в процессе кабель usb отошел. Теперь телефон не включается.

Перепробывал все. Даже в download mode не входит подскажите что делать
задан 1 месяц назад
публикации
Владислав
Москва
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, в данной ситуации восстановить работоспособность устройства самостоятельно, не представляется возможным.
Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности.
ответ получен 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Samsung Galaxy S3 не делает исходящие вызовы и не принимает входящие вызовы без предварительной перезагрузки. Что делать?

Samsung Galaxy S3 не производит исходящие вызовы и не принимает входящие вызовы без предварительной перезагрузки. То есть через какое-то время он засыпает, но внешне выглядит как исправно работающий: набирает номер и крутится колечко, как бы идет соединение, но соединение не произойдет без перезагрузки. Если в это время звонить на этот номер, то абонент "не доступен". После перезагрузки некоторое время телефон работает. Интернет доступен всегда где есть сеть.Что делать?
задан 1 месяц назад
публикации
Ринат
Москва
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам проверить работу устройства с другой сим-картой. Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе микропрограммы сим-карты.
ответ получен 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как долго должна держаться зарядка у телефона?один раз я уже меняла аккумулятор. так как тот вздулся.и это при моем безупречном отношении к телефону.

Мой телефон очень дорог для меня.Это подарок мне на рождение сына.В моем телефоне вся моя жизнь..и было так горько когда телефон стал не держать зарядку.один раз вздулся аккумулятор. После замены,прошла неделя и опять зарядка на нуле..телефон брали в кредит.6августа будет последний платеж.как быть?
задан 1 месяц назад
публикации
Наталья
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Стандартное время работы в режиме ожидания для устройства с операционной системой Android в условиях российских сотовых сетей составляет около 48 часов. Для экономии заряда аккумулятора рекомендуется отключать беспроводные модули (GPS, WiFi, Bluetooth) и режим 3G, а так же отключать передачу данных в случае неиспользования. При активном использовании устройства, например, при запуске ресурсоёмких приложений, игр или использования модулей WI-FI, GPS, Bluetooth время работы устройства составляет около 7-8 часов.
К сожалению, диагностировать неисправность устройства удаленно, не представляется возможным.
Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
ответ получен 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Включение отладки USB без дисплея

как включить отладку по usb, если разбит диспелей, но аппарат работает? необходимо слить данные на новый телефон.
задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Андрей
Ярославль
о Samsung Galaxy S3
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, такая возможность отсутствует.
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.