Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Как включить Samsung GALAXY Gear?
Последний заданный вопрос:
Возможна ли поддержка microSDXC 128GB?
Последний заданный вопрос:
Нагревается холодильник по бокам. Это нормально?
Последний заданный вопрос:
samsung galaxy s4 mini i9192, при подключении к компьютеру через USB происходит зарядка, но как внешний диск не определяется.
Последний заданный вопрос:
UTC timezone on Android 4.1.2
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
SIII пропали сообщения и журнал звонков! Что делать?
Вопрос:
Как включить Samsung GALAXY Gear?
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно во время разговора проигрывать звуковой файл и чтоб собеседник его слышал. Очень надо!
Вопрос:
Процесс gsiff_daemon съедает 48% батареи (Samsung Galaxy Note III LTE )

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung GALAXY S III

Samsung GALAXY S III действительно привлекает внимание. Приятная мелочь - он не заснет, пока вы смотрите на него, и будет сам наблюдать за вами. Созданный для людей, он опережает ваши мысли, предупреждает желания, думает как вы и действует так же.
Вопросы и Ответы:
1 677 вопросов
 | 
1 774 ответов
Общий рейтинг:
4,389 из 5
4,4
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung GALAXY S III

Вопрос

SIII пропали сообщения и журнал звонков! Что делать?

Пропали сообщения, и журнал звонков. Цифры набираются только три. Антивирус стоит. После обновления ПО ничего не изменилось. Появились тупые игры, которые не удаляются((. Что делать?
задан 1 день назад
публикации
Надежда
Москва
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно, в Вашем случае имеет место некорректная работа операционной системы устройства. Для исправления данной ситуации рекомендуем Вам сделать общий сброс системы для удаления программных ошибок. Для этого необходимо открыть "Настройки", далее выбрать "Учетные записи", далее "Архивирование и сброс", затем выбрать пункт "Сброс данных". При использовании этой опции удаляются все пользовательские данные из системной памяти, в том числе контакты, сообщения и приложения. Перед сбросом Вы можете сохранить резервную копию контактов на карту памяти, для этого нужно открыть Контакты, далее нажать кнопку Меню - Импорт/ Экспорт - Экспорт на SD. В том случае, если Вы хотите сделать резервное копирование в Kies перед сбросом, отметки с пунктов "Приложения" и "Журнал вызовов" нужно убрать.
ответ получен 15 часов назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Появилась ли информация о Андроид 4.4.2 для Galaxy SIII

задан 5 дней назад
публикации
Андрей
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, информацией о разработке обновления Android 4.4 для указанной модели мы не располагаем. Приносим извинения за возможные неудобства.
ответ получен 5 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте, Как мне подключить к Samsung GALAXY S III модем CANON SELPHY CP910

задан 6 дней назад
публикации
Константин
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если необходимо выполнить подключение данного устройства с целью печати, то подключение возможно посредством функции Wi-Fi-direct, в том случае, если принтер поддерживает эту функцию, посредством USB-кабеля, а также при подключении принтера и смартфона к одному роутеру. При помощи сервиса Play Маркет следует выполнить загрузку специального приложения, предоставляемого производителем принтера для печати с мобильных устройств.
ответ получен 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не могу заходить в приложения одноклассники и в контакте, пишет проверьте подключение к интернету.Но интернет работает и в другие приложения заходит.

что делать???
задан 6 дней назад
публикации
виктория
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для получения консультации о настройках и работе стороннего программного обеспечения рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку компании-разработчика интересующих Вас приложений.
ответ получен 6 дней назад
публикации
2Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Будет ли обновление до Android 4.4 kit kat?

задан 6 дней назад
публикации
Ruslan
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, пока официальной информации об обновлении не поступало.
ответ получен 6 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Подскажите как отключить звук у камеры на гелакси с3? При беззвучном режими он все ровно есть.

При беззвучном режиме звук все ровно есть.
задан 1 неделю назад
публикации
Наталия
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Активирование звука затвора камеры осуществляется только при использовании звукового режима и режима вибрации. Если используется беззвучный режим, то звук затвора камеры не должен воспроизводиться. Поэтому рекомендуем Вам выполнить обновление операционной системы вашего смартфона до актуальной версии и проверить воспроизведение звука затвора камеры в беззвучном режиме. Обновление ПО устройства возможно с помощью программы Kies или через сервис FOTA. Скачать программу Вы можете здесь: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/kies/JSP; Для Выполнения обновления через сервис FOTA, откройте Меню - Настройки - Опции/Об устройстве - Обновление ПО. Нажмите клавишу "Обновить". Это обновление ПО по беспроводной связи, и перед обновлением ПО рекомендуем подключить устройство к точке доступа Wi-Fi.
ответ получен 6 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Когда планируется обновление до версии 4.4

задан 1 неделю, 4 дней назад
публикации
Андрей
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, пока официальной информации об обновлении не поступало.
ответ получен 1 неделю, 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Планируются ли дальнейшие обновления ПО на samsung galaxy s3?

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, планируются ли дальнейшие обновления ПО на телефоне Samsung Galaxy S3, включая мелкие исправления текущей версии ПО?
задан 2 недель, 3 дней назад
публикации
Ekaterina
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, информацией о разработке и сроках выхода обновлений для указанной модели мы не располагаем. Приносим извинения за возможные неудобства. При появлении обновления оно будет доступно в программе Kies и через сервис FOTA. Если Вы настроите автоматическую проверку обновлений, то сможете самостоятельно узнавать о выходе новой прошивки.
ответ получен 2 недель, 2 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не работает микро сим карта

Здравствуйте! Когда купил телефон у меня была мини сим карта я ее сам обрезал до микро и она до сих пор работает в этом телефоне, решил сменить оператора приобрел в салоне микро сим карту, телефон пишет нет сим карты, пробывал другую и так сменил шесть микро сим карт, все не работают, ставлю свою старую она работает, подскажите в чем может быть проблема.
задан 2 недель, 5 дней назад
публикации
Леонид
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомедуем произвести сброс устройства до заводских настроек. При использовании этой опции удаляются все пользовательские данные из системной памяти, в том числе контакты, сообщения и приложения, установленные из Google Play. Для того, чтобы совершить сброс, нужно зайти в Меню - Настройки - Учетные записи - Архивация и сброс - убрать галочки с пунктов Архивация данных и Автовосстановление - Сброс данных. Если это не поможет - рекомендуем обратиться в сервисный центр. Список авторизованных сервисных центров компании представлен на нашем сайте в разделе Поддержка.
ответ получен 2 недель, 3 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Проблема с переносом телефонной книги

Добрый день! Подскажите пожалуйста как перенести данные телефонной книги из телефона с разбитым экраном в компьютер, уронил телефон, все работает кроме экрана, ремонт дорогой, да и собираюсь купить С5 уже, тот отслужил мне верой и правдой)))
задан 2 недель, 6 дней назад
публикации
Владимир
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вы можете выполнить сохранение контактов и резервное копирование других данных, с возможностью последующего восстановления на ПК при помощи программы Kies, в том случае, если не использовалась блокировка экрана паролем, пин-кодом или рисунком. Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP Если в смартфоне была установлена ОС Android 4.3, то необходимо использовать программу Kies 3.
ответ получен 2 недель, 5 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как снять рисунок автоблокировки gear 2 neo с galaxy s III ?

В gear менеджер была включена автоблокировка. При подключенных gear разблокировка проведи пальцем работает, но при отсутствии связи не принимает рисунок введенный при включении данной функции.
задан 3 недель, 2 дней назад
публикации
Андрей
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если ввести графический ключ неверно 5 раз - можно будет ввести для разблокировки pin-код(который Вы вводили при установке графического ключа), либо логин и пароль от аккаунта G-mail. После этого блокировку можно будет снять.
ответ получен 3 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Что делать если перестал работать интернет?

С симкой все в порядке. Раньше телеон в интернет выходил без проблем.
задан 3 недель, 2 дней назад
публикации
Максим
о Samsung GALAXY S III
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам удалить текущие настройки точек доступа мобильного интернета, так как, вероятно, они некорректны. После удаления точек доступа следует обратиться к оператору сотовой связи, для получения новых настроек. Для удаления точек доступа, откройте Меню – Настройки – Подключение – Другие сети – Мобильные сети – Точки доступа, затем поочередно выберите точку доступа, нажмите левую сенсорную клавишу и укажите «Удалить».
ответ получен 3 недель, 1 день назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте. У меня телефон Galaxy S3, стал периодически терять сигнал gps.

А так же видит не все спутники. У сына Galaxy S4 видит 20-25 спутников, у меня в это же время в этом месте видит 10-15. Так же во время навигации в navitel и Sygic периодически теряет место положения. Что может быть с телефоном. Спасибо.
задан 3 недель, 5 дней назад
публикации
Леонид
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Учетные записи – Архивирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 3 недель, 2 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Есть ли функция включение\выключение по расписанию??

задан 1 месяц назад
публикации
Алексей
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, нет.
ответ получен 1 месяц назад
публикации
Mrs. Samsung1
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Долго заряжается

Телефону больше года и на прошивке 4.1.3 все было хорошо, но потом пришла официальная прошивка 4.3 и тел теперь заряжается около 5 часов. Зарядное устройство 1А. Можно ли использовать ЗУ помощнее для более быстрой зарядки? Не повредит ли это аккумулятору? Или лучше сменить на старую прошивку?
задан 1 месяц назад
публикации
Елена
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, возврат к использованию ранее установленной версии операционной системы не предусмотрен. Также производителем рекомендуется использовать именно оригинальное зарядное устройство с силой тока 1А. В данном случае имеет место программный сбой, произошедший в процессе обновления ПО, вследствие чего происходит длительная зарядка аккумуляторной батареи. Поэтому рекомендуем Вам выполнить полное восстановление заводских настроек смартфона, сохранив предварительно всю важную информацию. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Учетные записи – Архивирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 4 недель, 2 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

комп не находит устройство по usb

задан 1 месяц назад
публикации
Юрий
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Подключить устройство к ПК можно в качестве мультимедийного устройства или с помощью программы Kies.
1. При подключении устройства к ПК необходимо использовать только оригинальный и исправный USB-кабель. Если подключение осуществляется к стационарному ПК, то кабель должен быть напрямую подключен к USB-разъему на материнской плате, с задней стороны системного блока.
2. Перед использованием программы Kies убедитесь, что Ваш компьютер соответствует всем техническим требованиям программы. Далее отключите все антивирусные и любые другие блокирующие программы на ПК и телефоне. После этого удалите программу, перезапустите ПК и заново установите Kies без включенного антивируса.
Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».
http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 4 недель, 2 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Срок работы батареи

Здравствуйте. У меня Samsung Galaxy S3 mini. Очень не устраивает время работы батареи. Как можно продлить, и можно ли поменять батарею на более ёмкую. Уменя1200aMh на 2500. Спасибо
задан 1 месяц назад
публикации
Юрий
Санкт-Петербург
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Стандартное время работы в режиме ожидания для устройства с операционной системой Android в условиях российских сотовых сетей составляет около 48 часов. Для экономии заряда аккумулятора рекомендуется отключать беспроводные модули (GPS, WiFi, Bluetooth) и режим 3G, а так же отключать передачу данных в случае неиспользования. При активном использовании устройства, например, при запуске ресурсоёмких приложений, игр или использования модулей WI-FI, GPS, Bluetooth время работы устройства составляет около 7-8 часов. К сожалению, аккумуляторная батарея увеличенной ёмкости для данного смартфона не предусмотрена.
ответ получен 1 месяц назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

У меня не хочет обновляться Андроид с 4.1.2 Телефон куплен меньше недели... "Samsung Galaxy S3(GT-I9300)"

Wi-Fi всегда включен...
Пробовал обновлять "ПО"
Чистить Кэш
Делал полный Сброс
Разрешал Безопасности доступ к скачке данных
задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Роберт
Московская область, Г.Железнодорожный
о Samsung GALAXY S III
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам проверить возможность обновления ОС телефона при помощи программы Kies на ПК. Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».
http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP . Если обновление также будет недоступно, рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку компании Самсунг Электроникс посредством обратной связи http://www.samsung.com/ru/support/main/supportMain.do , для уточнения информации о сертификации вашего устройства.
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как усилить сигнал вызова

Здравствуйте. В силу объективных причин и по возрасту у меня понижен слух. Прослушал все загруженные сигналы-слабо. Посоветутйе пож. как поступить. На простом моб. тел. сигналы гомче. Устроил бы самый примитивный
задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Юрий
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам активировать функцию увеличения громкости во время вызова, при нахождении смартфона в кармане или сумке. Для этого откройте приложение «Телефон», нажмите левую сенсорную клавишу и выберите «Настройки вызовов». В появившемся меню поставьте галочку в пункт «Звонить громче в сумке».
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

При воспроизведении музыки "запинается" звук...

Вне зависимости от плеера (стандартный, Poweramp, через приложение ВКонтакте), на разных наушниках (в т.ч. и без них), при воспроизведении музыки периодически запинается звук. Проблема с первого дня покупки телефона. При просмотре видео проблемы нет. Как с этим бороться?
задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Дмитрий
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Учетные записи – Архивирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.