Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
На телефон samsung Galaxy S III не принимаются смс?
Последний заданный вопрос:
Не реально медленно стал заряжаться
Последний заданный вопрос:
Как отключить режим автомобиль
Последний заданный вопрос:
Здравствуйте, когда выйдет новое обновление прошивки до 4.2.2 или 5.0 для Samsung galaxy s3
Последний заданный вопрос:
Какие microSD карты поддерживает S3?
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
На телефон samsung Galaxy S III не принимаются смс?
Вопрос:
Не реально медленно стал заряжаться
Вопрос:
Как отключить режим автомобиль
Вопрос:
Здравствуйте, когда выйдет новое обновление прошивки до 4.2.2 или 5.0 для Samsung galaxy s3

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Поддержка Samsung GALAXY S III

 
Вопросы и Ответы:
2 236 вопросов
 | 
2 355 ответов
Общий рейтинг:
4,333 из 5
4,3
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Поддержка Samsung GALAXY S III

Вопрос

Когда выпустят для России android 4.4.4

Для некоторых регионов уже выпустили andoid 4.4.4 Адля нас будет ли? планируется ли?
задан 2 дней назад
публикации
Azat
Russia, Tatarstan.
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Выпуск обновления Android 4.4.4 для данной модели не анонсирован.
ответ получен 1 день назад
публикации
Mrs. Samsung1
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

в настройках в учётных записях отсутствует опция саздать акаунт на Самсунг , как можно его создать ?

задан 3 дней назад
публикации
Семён
Израиль
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В этом случае Вы можете создать аккаунт на нашем сайте и затем добавить на телефон уже созданную учетную запись.
ответ получен 3 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Существуют ли официальное обновление програмного обеспечения для Samsung Galaxy S3 - I9300 У меня установлена версия 4.2.1 необходимо последнее обноле

задан 4 дней назад
публикации
Дмитрий
Красноярск
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Последняя официальная версия для данной модели в России - Андроид 4.3.
Проверка и установка обновлений для данной модели возможна с помощью программы Kies либо через сервис FOTA. Для установки обновлений ОС с помощью ПК установите программу Kies, и подключите к ней телефон. Проверка наличия обновлений будет осуществляться программой Kies автоматически при каждом подключении устройства к компьютеру. После предложения программы обновить ПО нужно отключить антивирус, а потом запустить процедуру обновления. Для установки обновления через сервис FOTA необходимо открыть "Настройки", выбрать "Сведения о телефоне" и открыть пункт "Обновление ПО". Далее следовать инструкциям на экране телефона. Это обновление ПО по беспроводной связи, для использования необходим аккаунт Samsung.

Подробную информацию о том, как выполнить обновление ПО этими способами, можно найти в статье на нашем сайте: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/TSGDetailPop3.jsp?cdsite=ru&seq=620225 . Если Вы настроите автоматическую проверку обновлений, то сможете самостоятельно узнавать о выходе новой прошивки.
ответ получен 4 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как в с3дуос зайти в инструкцию устройства

задан 5 дней назад
публикации
сергей
пензенская обл
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте главное меню смартфона, затем выберите вкладку «Виджеты», пролистайте до отображения виджета «Руководство пользователя», удержите его и размесите на рабочем столе. Далее выполните подключение к интернету и активируйте данное приложение. Также Вы можете ознакомиться с руководством пользователя на нашем сайте: http://www.samsung.com/ru/consumer/mobile-devices/smart-phones/samsung-galaxy-duos/GT-I9300MBISER
ответ получен 5 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

чем отличается Samsung Galaxy S III GT-I9300 от Samsung Galaxy S3 Duos GT-I9300I

GT-I9300 и GT-I9300I
задан 1 неделю, 1 день назад
публикации
Андрей
Россия. Новосибирск
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Основное отличие:
- модель Galaxy S3 Duos GT-I9300I рассчитана на установку двух сим карт одновременно, модель Galaxy S III GT-I9300 предусматривает возможность установки только одной сим-карты.
ответ получен 1 неделю, 1 день назад
публикации
Mrs. Samsung1
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Экран начал мерцать и телефон перезагружается.

Примерно год и пару месяцев назад купила этот телефон. Столкнулась с такой проблемой. Экран начал мерцать и телефон перезагружается. При этом уровень зарядки сильно падает. Что можно сделать? Телефон дорогой, неужели его всего на год хватило? т_т
задан 1 неделю, 2 дней назад
публикации
Татьяна
Россия, Воронеж.
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам проверить аккумуляторную батарею на наличие деформации, например, вздутия. А также рекомендуем Вам выполнить загрузку вашего смартфона в безопасном режиме, для этого при включении аппарата и отображении логотипа компании Самсунг, необходимо удержать клавишу уменьшения громкости до полной загрузки устройства. Если в безопасном режиме ситуация не изменится, то следует выполнить полный сброс до заводских настроек, сохранив предварительно всю важную информацию, для исключения вероятности присутствия программного сбоя. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Учетные записи – Архивирование и сброс – Сброс данных. В том случае, если аккумуляторная батарея деформирована, то следует обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс, для её замены. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 6 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как удалить всю информацию, в т. ч. историю со смартфона SGSIII о приложении, которое было установлено на смартфон?

Мне сказали, что можно по ID телефона восстановить информацию о приложении Mail Agent u What"s app и всю историю переписки, которая была в приложении. Можно ли это сделать? И можно ли эту информацию удалить безвозвратно с телефона?
задан 1 неделю, 2 дней назад
публикации
Анна
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для полного удаления приложений и всех данных приложений, необходимо открыть Меню –Настройки – Опции – Диспетчер приложений – Все – Загружено. Далее выберите необходимое приложение и поочередно нажмите «Очистить кеш» - «Очистить данные» - «Удалить».
ответ получен 1 неделю, 2 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как удалить всю информацию, в т. ч. историю со смартфона SGSIII о приложении, которое было установлено на смартфон?

Мне сказали, что можно по ID телефона восстановить информацию о приложении Mail Agent u What"s app и всю историю переписки, которая была в приложении. Можно ли это сделать? И можно ли эту информацию удалить безвозвратно с телефона?
задан 1 неделю, 2 дней назад
публикации
Анна
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для полного удаления приложений и всех данных приложений, необходимо открыть Меню –Настройки – Опции – Диспетчер приложений – Все – Загружено. Далее выберите необходимое приложение и поочередно нажмите «Очистить кеш» - «Очистить данные» - «Удалить».
ответ получен 1 неделю, 2 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Обновление временных зон

Когда планируется выпустить обновление временных зон, для России для Galaxy SIII. С 26 октября 2014 на всей территории России поменяются часовые пояса.
задан 1 неделю, 4 дней назад
публикации
Леша
Москва
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, информация о выпуске такого обновления пока не поступала.
ответ получен 1 неделю, 3 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Поддерживает ли S3 Duos карты памяти microSD стандарта SDXC?

Поддерживает ли S3 Duos карты памяти microSD стандарта SDXC?
задан 1 неделю, 4 дней назад
публикации
Иван
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, данная модель смартфона поддерживает указанный формат карт памяти, объемом до 64Гб, включительно.
ответ получен 1 неделю, 2 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте, можно ли вам продать свой Samsung galaxy s3?

задан 1 неделю, 5 дней назад
публикации
Анастасия
Казань
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Такая возможность не предусмотрена.
ответ получен 1 неделю, 5 дней назад
публикации
Mrs. Samsung1
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте, можно ли вам продать свой Samsung galaxy s3?

задан 1 неделю, 5 дней назад
публикации
Анастасия
Казань
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Нет.
ответ получен 1 неделю, 3 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте, можно ли вам продать свой Samsung galaxy s3?

задан 1 неделю, 5 дней назад
публикации
Анастасия
Казань
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Такая возможность не предусмотрена.
ответ получен 1 неделю, 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

SGS3 в режиме USB модема на Win XP, ранее на сайте видел, что для ОС Win XP необходимо дополнительно установить драйвер, не могу найти на сайте

В июле этого года, на сайте видел драйвер, который необходимо установить дополнительно, что бы SGS3 работал в режиме USB модема на ОС Win XP.
Сразу не скачал а сейчас не могу найти.
Дайте пожалуйста ссылочку для закачки данного драйвера.
задан 2 недель, 1 день назад
публикации
Андрей
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам загрузить программу Kies, которая содержит в себе все необходимые для подключения драйверы, в том числе и для USB-модема. Затем в телефоне следует активировать функцию USB-модема. Для этого откройте Меню – Настройки – Подключения - Другие сети – Модем и точка доступа, затем выполните подключение к ПК и установите галочку в пункт «USB-модем». После этого необходимо создать новое сетевое подключение средствами операционной системы компьютера в соответствии с настройками вашего сотового оператора. Для корректной работы программы Kies на ПК под управлением операционной системой Windows XP, не обходимо наличие пакета обновлений Service Pack 3, а также Widows Media Player 11 версии и выше.
ответ получен 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как заблокировать дисплей, экран при звонке или разговоре?

Здравствуйте! Приобрела телефон Samsung GALAXY S III duos - телефон отличный, устраивает почти все, но есть один вопрос: как заблокировать дисплей при разговоре с другим абонентом, чтобы невзначай не нажать на какую нибудь иконку на дисплее? Подскажите пожалуйста)
задан 2 недель, 2 дней назад
публикации
Наталья
Иркутск
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте приложение «Телефон», нажмите левую сенсорную клавишу, выберите «Настройки вызовов» и поставьте галочку в пункт «Отключать экран во время вызова».
ответ получен 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

У меня Галакси с3...два дня назад само собой стало выключаться радио через 15 секунд работы.Подскажите, в чем может быть причина.В настройки не лазил.

У меня Галакси с3...два дня назад само собой стало выключаться радио через 15 секунд работы.Подскажите, в чем может быть причина.В настройки не лазил..ничего не менял.Единственное действие за эти 2 дня загрузил музыку на sd карту.
задан 2 недель, 2 дней назад
публикации
Андрей
Россия
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае некорректно функционирует приложение «FM-радио». Поэтому рекомендуем Вам выполнить сброс настроек этого приложения, затем перезагрузить смартфон и проверить его функционирование. Для сброса откройте Меню – Настройки – Опции – Диспетчер приложений – Все - FM-радио – Очистить кеш – Очистить данные.
ответ получен 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Удалила альбом с фотографиями

Удалила альбом с фотографиями на galaxy s3. Можно ли их как-нибудь восстановить?
задан 2 недель, 5 дней назад
публикации
Лариса
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, если ранее изображения не были синхронизированы с какой-либо учтенной записью, например, Google, то восстановление не представляется возможным. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
ответ получен 2 недель, 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

при вызове никого не слышно и сразу пропадает сеть.

при входящем и исходящем звонке ни меня не слышно, ни собеседника и сразу после звонка телефон теряет сеть, потом пару секунд ее снова ищет и находит.сначала это было один- два раза в неделю- теперь совсем не могу разговаривать по телефону!
задан 2 недель, 6 дней назад
публикации
Вадим
Украина
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам проверить работу устройства с другой сим-картой. Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе микропрограммы сим-карты. Если ситуация не изменится, откройте Меню – Настройки – Опции – Диспетчер приложений – Все – Телефон – Очистить кеш – Очистить данные. Затем выполните перезагрузку смартфона и проверьте его функционирование.
ответ получен 2 недель, 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

значок микрофона

Здравствуйте. На моем телефоне Galaxy S 3 во время заблокированного экрана в строке значки состояния, появляется значок микрофона.
Диктофон выключен. Подскажите как убрать
задан 3 недель, 2 дней назад
публикации
Татьяна
Украина
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, у Вас включен S Voice. Для его отключения нужно зайти в Приложения - S Voice - нажать левую нижнюю сенсорную кнопку под дисплеем - Настройки - убрать отметку с пункта "Пробуждение голосом".
ответ получен 2 недель, 6 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Отмена загруженного обновления ПО.

Закачалось обновление ПО на SamsungGalaxyS3, но пока не хотелось бы его устанавливать. Загруженное обновление через определенный интервал времени требует установки,а чтобы полностью отменить установку,такой графы нет. Подскажите пожалуйста,каким образом отменить установку загруженного на смартфон обновления ПО?
задан 3 недель, 2 дней назад
публикации
Инна
о Поддержка Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте Меню – Настройки – Опции – Диспетчер приложений – Все – Обновление ПО – Очистить кеш – Очистить данные. Затем откройте Меню – Настройки – Опции – Об устройстве – Обновление ПО и уберите галочку из пункта «Автообновление». Но, к сожалению, так как пакет обновлений уже загружен, но возможна его установка при перезагрузке смартфона.
ответ получен 3 недель, 1 день назад
публикации
1Mr. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.