Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Помогите разобраться!
Последний заданный вопрос:
Есть для данной модели чехол на руку?
Последний заданный вопрос:
Зарядка начинается со второго раза.
Последний заданный вопрос:
Ожидается ли двухсимочная версия флагмана(не мини,а с схожими параметрами)?
Последний заданный вопрос:
Samsung GALAXY S III mini. при вызове отображаеся сначала имя и отчество, а затем фамилия.
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Поддерживает ли SM-G800F возможность беспроводной qi зарядки, ну соответственно с заменой задней крышки? Если нет то что за контакты под крышкой?
Вопрос:
Почему нет выбора сети LTE в меню "Режим сети" (МТС, Ростелеком)?
Вопрос:
как разблокировать Samsung GALAXY Trend МТС?
Вопрос:
Приложения устанавливаются в память телефона, но память телефона маленькая. Можно ли как нибудь устанавливать приложения на карту памяти?
Вопрос:
Почему нет звука при воспроизведении видео в формате Avi?

Вопросы и ответы клиентов о
Samsung GALAXY S III

Samsung GALAXY S III действительно привлекает внимание. Приятная мелочь - он не заснет, пока вы смотрите на него, и будет сам наблюдать за вами. Созданный для людей, он опережает ваши мысли, предупреждает желания, думает как вы и действует так же.
Вопросы и Ответы:
889 вопросов
 | 
956 ответов
Общий рейтинг:
4,339 из 5
4,3
из
5
(242 обзоры)242

Вопросы и Ответы для samsung Samsung GALAXY S III

Вопрос

почему в настройках нет Wi-Fi

куплен в другом регионе GT-I9300
задан 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
Дмитрий
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для подключения к сети Wi-Fi и активирования Wi-Fi- модуля, необходимо открыть Меню - Настройки – Подключения – Wi-Fi либо Меню – Настройки – Wi-Fi. Если в вашем аппарате подобные настройки отсутсвует, то. вероятно, он не является продукцией компании Самсунг Электроникс.
ответ получен 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте.после обновления телефон стал перезагружаться автоматически,причем он не включается ,а перезагружается бесконечно,снова и снова.

доходит только до названия телефона и модели на черном фоне.Пожалуйста,помогите решить данную проблему.Спасибо
задан 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
Ренат
о Samsung GALAXY S III
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте извлечь аккумулятор, вставить его снова, затем включить устройство. Если телефон продолжит перезагружаться - рекомендуем обратиться в сервисный центр. Список авторизованных сервисных центров компании представлен на нашем сайте в разделе Поддержка.
ответ получен 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Телефон постоянно теряет связь при переключении режима сети на 3g/wcdma (автоматическое обновление) и только wcdma.

Связь начинает пропадать примерно через 15 минут после установки данных режимов (3g/wcdma, только wcdma)
После этого она автоматически не восстанавливается. Единственный выход - перезагрузка телефона.
Неоднократно менял программное обеспечение (прошивки) и сим-карты от разных операторов. Безрезультатно.
Стабильно работает только в режиме 3g. Но в данном режиме крайне медленно функционирует интернет.
Какие шаги необходимо предпринять для решения данной проблемы?
задан 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
Александр
Татарстан, г. Казань
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если при использовании других сим-карт и сим-карт других операторов сотовой связи ситуация с подключением к сети не изменилась, то, вероятно, присутствует программный сбой в работе аппарата. Поэтому рекомендуем Вам выполнить полное восстановление заводских настроек вашего смартфона, сохранив предварительно всю важную информацию. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Учетные записи – Архивирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте!! Не подскажете, существует ли аккумулятор увеличенной ёмкости для Galaxy S3?? И где его можно купить??

задан 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
настя
о Samsung GALAXY S III
+2баллов
2из 2признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, компания Самсунг Электроникс не производит аккумуляторные батареи увеличенной ёмкости для данной модели телефона.
ответ получен 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
-2баллов
0из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

панель уведомлений не открывается

Ребёнок покопался в телефоне, теперь панель уведомлений не открывается, т.е. не спускается вниз. Никак не могу найти как это исправить!!! приходят всё обновления, а мне не просмотреть. Подскажите, пожалуйста!!!!
задан 4 месяцев назад
публикации
Татьяна
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае некорректно функционирует приложение «Главный экран», вследствие чего не отображается панель уведомлений. Откройте Меню – настройки – Опции – Диспетчер приложений – Все – Экран TouchWiz – Очистить данные. После этого выполните перезагрузку смартфона и проверьте активирование панели уведомлений.
ответ получен 3 месяцев, 4 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Когда выйдет обновление до Android 4.4 Kit-Kat ?

задан 4 месяцев назад
публикации
Антон
о Samsung GALAXY S III
+1балл
2из 3признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, дата выхода обновления не анонсировалась, в связи с чем, нет возможности сообщить Вам ее.
ответ получен 4 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
-3баллов
3из 9признали данный ответ полезным.
Вопрос

Голубые пятна на камере

Добрый день! Смартфон galaxy s3. На экране камеры появились голубые пятна, при фотографировании они остаются. Не роняли, не топили.
Фото пользователя
задан 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Анна
о Samsung GALAXY S III
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, определить причину появления данных пятен удаленно, не представляется возможным. Поэтому рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как скачать музыку с компьютера

Скачанная музыка с компьютера оказалась в папке с файлами. При открывании файла, пишет, что отсутствует приложение для открытия файла. Как можно скачать музыку с компьютера, может есть другие способы?
задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Саша
Волк
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для подключения устройства к ПК с целью передачи данных, рекомендуем Вам использовать программу Kies 3, которая содержит в себе все необходимые для подключения драйверы. Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».
http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP А также Вы можете выполнить подключение смартфона в качестве мультимедийного устройства к ПК и выполнить перемещение аудиозаписей в папку «Music».
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

не могу включить экран при звонках

Подскажите, пожалуйста! Купила неделю назад эту модель. Всё в порядке, но, когда звоню про телефону, экран гаснет и прекратить звонок (повесить трубку) не могу, т.к. экран не включается. Два раза с межгородом уже попала на деньги. Что я делаю не так? И ещё никак не могу сама вынуть симку. Мне объясняли, что, при нажатии, она сама вылезает - ничуть (((!
задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Юлия
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной модели телефона, при отведении его от уха во время разговора, автоматически активируется экран. Подобное функционирование осуществляется посредством датчика расстояния. Для проверки активирования этой функции, откройте приложение «Телефон», нажмите левую сенсорную клавишу и выберите «Настройки». В пункте «Отключать экран во время разговора» должна быть установлена галочка. Если данная функция активирована, но экран автоматически не включается во время разговора, то, вероятно, некорректно функционируют приложения «Телефон» и «Экран TouchWiz». Поэтому рекомендуем Вам поочередно выполнить сброс настроек этих приложений, перезагрузить смартфон и проверить его функционирование. Для сброса приложений, откройте Меню – Настройки – Опции – Диспетчер приложений – Все – Телефон/Экран TouchWiz – Очистить данные.
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

под задней крышки вытекает откуда-то масло по запаху пихтовое что это? спасибо)

задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Кирилл
о Samsung GALAXY S III
0балл
1из 2признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, определить причины появления указанной Вами жидкости под задней крышкой устройства, удаленно, не представляется возможным. Поэтому рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики, выявления и устранения причины появления жидкости. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSI
ответ получен 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Телефон иногда подвисает

Когда слушаешь музыку он начинает зависать и музыка начинает прерываться.
Когда нажимаешь на клавишу блокировки он долго не включается.
Какая может быть причина?
задан 5 месяцев назад
публикации
Мария
о Samsung GALAXY S III
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте настройки - диспетчер приложени - все - найдите приложения "Музыка" и "Экран TouchWiz" и нажмите Очистить данные. Если ситуация не измениться, то необходимо выполнить общий сброс настроек телефона: Настройки – Архивирование и сброс – Сброс данных, сохранив при этом всю важную информацию и убрав галочку с пункта Автовосстановление перед выполнением сброса.
ответ получен 4 месяцев, 4 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
-1балл
1из 3признали данный ответ полезным.
Вопрос

Проблема с аккумулятором

После полутора лет идеальной работы стал очень долго заряжаться аккумулятор - может пролежать на зарядке всю ночь и зарядиться всего процентов на сорок. Последний случай, заставивший меня задать здесь вопрос - за 16 часов зарядка всего 43%.
Пробовала поставить два новых аккумулятора - из Евросети и фирменный. Все то же самое.
Что делать?
Спасибо.
задан 5 месяцев назад
публикации
Екатерина
о Samsung GALAXY S III
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, имеет место сбой в работе ПО телефона, для его устранения рекомендуем выполнить полный сброс настроек телефона : Настройки - Архивирование и сброс - Сброс данных, отключив опцию Автовосстановление и сохранив все важные данные из памяти телефона.
ответ получен 5 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
-1балл
1из 3признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как установить мелодию и фото на звонок абонента? Через контакты не получается.

Объясните пожалуйста поэтапно!
задан 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Нина
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для установки мелодии откройте ее в приложение Музыка, во время ее воспроизведения нажмите клавишу Меню и выберите пункт "Установить как" - Мелодия контакта. Для установки фото выберите приложение Контакты, затем нажмите на нужный контакт. Нажмите на клавишу меню (правая клавиша телефона) и выберите "Изменить". Нажмите на знак "+" под местом для фото и выберите фото из галереи.
ответ получен 5 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
+2баллов
2из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

Уведомление о переадресованном входящем вызове

При входящем переадресованном вызове возникает текстовое уведомление "переадресованный вызов" - но это уведомление исчезает через 3 секунды, что не всегда достаточно для того, чтобы успеть увидеть это уведомление. Можно увеличить время демонстрации этого уведомления?
задан 5 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Сергей
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, увеличить время показа данного сообщения, нельзя.
ответ получен 5 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Глючит телефон

Здравствуйте! Покупала Samsung Galaxy S3 недавно, примерно 3 месяца назад. Заметила такую странность, уже происходило так 2 раза. Не знаю причину. Телефон лежит просто в кармане или в сумке. И когда вытаскиваю телефон, он сильно нагретый и экран черный, и мигает логотип Samsung и ничего не происходит. Потом, я просто вытаскивала аккумулятор и ждала пока остынет. От чего? Может мне поменять телефон? А да, еще забыла постоянно зависает папка Галлерея. Зависает, и выходит: Приложение Галлерея остановлена. Может ли быть от брака?
задан 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
Аягоз
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
2 ответов
Ответы
Ответ 1
Несите в АСЦ, вряд ли это программный сбой
ответ получен 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Иван
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Ответ 2
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Учетные записи – Архивирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
-2баллов
0из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему на экране периодически появляются мерцания?

в основном при загрузке интернета или приложений экран телефона рябит. Несильно, но меня это беспокоит и настораживает. Есть пути решения данной проблемы или это брак?
задан 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
Юлия
о Samsung GALAXY S III
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной ситуации имеет место сбой в работе операционной системы телефона, что приводит к возникновению системных ошибок и некорректной работе устройства. Рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Учетные записи – Архивирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Нормально ли то, что экран периодически рябит?

проблема в основном возникает при загрузке интернет страниц, не используя wifi, экран периодически немного рябит (горизонтально).Один телефон уже сдала, выявили брак. Приобрела новый и в другом магазине. Неужели снова брак!? Или это издержки смартфона? версия 4.3
задан 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
Юлия
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Экран устройства должен функционировать корректно, при этом не должны отображаться какие-либо помехи и полосы. Вероятно, подобное функционирование телефона вызвано программным сбоем, для устранения которого рекомендуем Вам выполнить сброс до заводских настроек, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Учетные записи – Архивирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 5 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

После обновления ПО, в панели оповещаний загрузка Samsung Apps стоит на 32% уже третий час, что делать?

задан 6 месяцев назад
публикации
Юлия
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте Меню – Настройки – Опции – Диспетчер приложений – Все – Samsung Apps и поочередно нажмите клавиши «Очистить кеш/Удалить обновления/Очистить данные», после чего выполните перезагрузку аппарата и проверьте возможность загрузки обновлений сервиса Samsung apps.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Будет обновление до андройд 4.4 международной версии samsung galaxy s3 (i9300) или его уже списали как хлам?

задан 6 месяцев назад
публикации
Strgey
о Samsung GALAXY S III
-1балл
1из 3признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Обновление модели Galaxy S3 (GT-I9300) до Android 4.4 не анонсировано.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
1Mrs. Samsung
-15баллов
1из 17признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как настроить входящие смс так, что бы их текст не высвечивался вверху на панеле задач? Так же и с пропущенными вызовами! Помогите. Сасибо!

задан 6 месяцев назад
публикации
Вика
о Samsung GALAXY S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте приложение «Сообщения», нажмите левую сенсорную клавишу и выберите «Настройки». Далее уберите галочку из пункта «Просмотр сообщения», для отключения отображения текста сообщения в панели уведомлений телефона. К сожалению, отключение отображения информации о пропущенном вызове не предусмотрено.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
+2баллов
3из 4признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.