Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Почему для GT-I9295 до сих пор отсутствует обновление системы до версии 4.4 в России?
Последний заданный вопрос:
Перезагружается.Начал глючить и перезагружаться, сделал полный вайп, прошил до 4.3 офиц прошивкой. Все равно перезагружается. В интернете есть информа
Последний заданный вопрос:
Когда выйдет обновление до версии wp 8.1 для ativ s ?
Последний заданный вопрос:
Почему в виджете гисметео показывает Казань хотя я нахожусь в Набережных Челнах? И в настройках нет возможности поменять город!
Последний заданный вопрос:
как удалить контакты из частых контактов
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
все приложения на galaxy s4 перестали как бы мягко появляться.
Вопрос:
не проходит вызов с Galaxy Note 3 на galaxy note2. черные списки проверяли.сказали у самсунгов такое бывает.кто сталкивался и что делать?
Вопрос:
Перезагружается.Начал глючить и перезагружаться, сделал полный вайп, прошил до 4.3 офиц прошивкой. Все равно перезагружается. В интернете есть информа
Вопрос:
Почему в виджете гисметео показывает Казань хотя я нахожусь в Набережных Челнах? И в настройках нет возможности поменять город!
Вопрос:
Когда выйдет обновление до версии wp 8.1 для ativ s ?

Вопросы и ответы клиентов о
samsung GT-I9300 Galaxy S III

Вопросы и Ответы:
2 010 вопросов
 | 
2 121 ответов
Общий рейтинг:
4,389 из 5
4,4
из
5

Вопросы и Ответы для samsung GT-I9300 Galaxy S III

Вопрос

У меня съедает заряд батареи медиасервер. Что делать?

задан 2 недель, 5 дней назад
публикации
Екатерина
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Учетные записи – Архивирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 2 недель, 4 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Есть ли в Galaxy S3 Neo Duos стекло gorilla glass

задан 2 недель, 6 дней назад
публикации
Александр
Астана
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данное устройство оснащено экраном, выполненным из стекла, которое устойчиво к появлению царапин. К сожалению, информация о производителе стекла не заявлена.
ответ получен 2 недель, 4 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Пятна при просмотре в ночное время

При просмотре фильмов в ночное время на экране видны темные пятна. Такое же наблюдается если включить черный экран в меню *#0*#.
Надеюсь на оперативный ответ, так как 14 дней с момента продажи не истекли.
задан 3 недель, 3 дней назад
публикации
Олег
Воронеж
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, в данном случае, вероятно, имеет место неисправность экрана. Поэтому рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс, для диагностики устройства и устранения неисправности.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 3 недель, 1 день назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не загружается MMS

С настройками сообщений все в порядке. Заказали новые настройки у оператора, увы это не помогло.
Отправить mms получается без проблем. Модель телефона GT-I9300.
задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Светлана
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам активировать функцию автоматической загрузки полученных MMS-сообщений. Для этого откройте приложение «Сообщения», нажмите левую сенсорную клавишу, выберите «Настройки» и в разделе «Параметры MMS» установите галочку в пункт «Автополучение». Если ситуация не изменится, то рекомендуем Вам удалить текущие настройки мобильного интернета и MMS, после чего перезагрузить смартфон и обратиться к оператору сотовой связи, для получения новых настроек. Для удаления настроек точек доступа, откройте Меню – Настройки – Подключения – Другие сети – Мобильные сети – Точки доступа, выберите поочередно точки доступа, нажмите левую сенсорную клавишу и выберите «Удалить».
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как проверить наличие у телефона сертификата РОСТЕСТ?

Samsung GT-I9300
IMEI: 352612/06/646445/0
задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Евгений
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для уточнения информации о сертификации вашего аппарата, рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку компании Самсунг Электроникс посредством обратной связи: http://www.samsung.com/ru/support/main/supportMain.do
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

После обновления до версии 4.3 очень быстро разряжается батарея, особенно после того как остается меньше 50% заряда..

задан 1 месяц, 2 недель назад
публикации
Дмитрий
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
После обновления программного обеспечения, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию, это устранит сбои в работе операционной системы устройства, которые имеют место в данной ситуации и приводят к быстрому разряду аккумуляторной батареи. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Учетные записи – Архивирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как удалить контакты из частых контактов

задан 2 дней назад
публикации
руслан
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Нужно зайти в Меню - Контакты - Избранное, нажать левую нижнюю сенсорную кнопку под дисплеем, выбрать "Удалить из Избранного", выделить контакты для удаления, нажать кнопку "Готово".
ответ получен 2 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Samsung GALAXY S III GT-I9300 на Android 4.3 Перестало работать переключение раскладки с английского на русский и наоборот

Samsung GALAXY S III GT-I9300 на Android 4.3
Перестало работать переключение раскладки с английского на русский и наоборот при проведении пальцем по пробелу. В настройках ввода выставлены два языка - русский и английский. Как исправить?
задан 3 дней назад
публикации
Юрий Михайлович
Москва
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, некорректно функционирует приложение «Клавиатура Samsung». Поэтому рекомендуем Вам выполнить сброс настроек этого приложения, перезагрузить смартфон и проверить возможность переключения языка ввода. Для сброса откройте Меню – Настройки – Опции – Диспетчер приложений – Все – Клавиатура Samsung - Очистить кеш – Очистить данные.
ответ получен 1 день назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Переключение раскладки

Перестало работать переключение раскладки с английского на русский. Провожу пальцем по кнопке пробела - раскладка остаётся постоянно английской.
задан 3 дней назад
публикации
Юрий
Москва
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, некорректно функционирует приложение «Клавиатура Samsung». Поэтому рекомендуем Вам выполнить сброс настроек этого приложения, перезагрузить смартфон и проверить возможность переключения языка ввода. Для сброса откройте Меню – Настройки – Опции – Диспетчер приложений – Все – Клавиатура Samsung - Очистить кеш – Очистить данные.
ответ получен 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Вчера, на экране моего аппарата GT-I9300, начала появляться вот такая надпись "camera initialize failed". Что это? Как с этим бороться?

задан 4 дней назад
публикации
Максим
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам выполнить сброс настроек приложения «Камера», после чего перезагрузить смартфон и проверить его функционирование. Для сброса настроек приложения, откройте Меню – Настройки - Опции – Диспетчер приложений – Все – Камера – Очистить кеш – Очистить данные.
ответ получен 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Шрифт в смсках стал невероятно большим, во всех настройках все проверила...перезагружала телефон, не помогает! Что делать?

задан 4 дней назад
публикации
Елена
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для изменения размера шрифта текста входящих сообщений, необходимо при просмотре этих сообщений нажать клавишу уменьшения громкости, которая расположена на левой торцевой стороне смартфона.
ответ получен 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Обновление

Будет ли на SIII обновление до Android 4.4 KitKat?
задан 1 неделю назад
публикации
Анатолий
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, пока официальной информации об обновлении не поступало.
ответ получен 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Я поставил на телефон пароль, а убрать его не могу подскажите пожалуйста как можно его убрать?

задан 1 неделю назад
публикации
Ярослав
Москва
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам проверить возможность выполнения разблокировки смартфона при помощи сервиса Find My Mobile(http://findmymobile.samsung.com/) либо удаленного управления Android, предоставленного компанией Google - https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=ru . Если разблокировка не осуществится, то, к сожалению, необходимо будет обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс, для выполнения разблокировки.
ответ получен 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Гарантия

Похоже, что со мнением китайских государственных СМИ начинают считаться. Ранее на этой неделе национальное ТВ Китая отругало Samsung за «внезапную смерть» некоторых Galaxy S III и Note II. И хоть Samsung пообещала исправить проблему с помощью новой прошивки, проблема оказалась в испорченном модуле флэш-памяти, в результате чего далеко не у всех смартфонов будет надежда на восстановление.

Также компания поблагодарила СМИ за это сообщение, отметив, что ремонт и порядок возврата средств находятся в полном соответствии с китайскими законами. Компания предлагает всем, кто заплатил за ремонт в течение гарантийного срока, возврат средств, и продлила гарантию для смартфонов, произведенных до 30 ноября 2012, на дополнительные 12 месяцев.
Это достоверная информация?
задан 1 неделю, 1 день назад
публикации
Евгений
Казань
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, мы не располагаем интересующей Вас информацией. По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в техническую поддерку для Китая.
ответ получен 1 неделю, 1 день назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как получить root права?

задан 1 неделю, 3 дней назад
публикации
Mike
Москва
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Производитель не предоставляет root права на мобильные телефоны и планшеты. Поскольку root права дают полный доступ к системным и аппаратным данным, с возможностью их редактирования и удаления, их использование может привести к необратимым негативным последствиям и к полному либо частичному сбою и выходу устройства из строя. Поэтому мы настоятельно не рекомендуем Вам устанавливать root права на Ваш мобильный телефон, используя неофициальные ресурсы и возможности. Помимо этого, установка и использование root прав снимает устройство с гарантии.
ответ получен 1 неделю, 3 дней назад
публикации
Mrs. Samsung1
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Подойдёт ли на 3S mini аккумулятор от 4S mini

задан 1 неделю, 6 дней назад
публикации
Виталий
Тюмень
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, информация о совместимости аккумуляторных батарей не заявлена.
ответ получен 1 неделю, 6 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

SIII пропали сообщения и журнал звонков! Что делать?

Пропали сообщения, и журнал звонков. Цифры набираются только три. Антивирус стоит. После обновления ПО ничего не изменилось. Появились тупые игры, которые не удаляются((. Что делать?
задан 2 недель, 2 дней назад
публикации
Надежда
Москва
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно, в Вашем случае имеет место некорректная работа операционной системы устройства. Для исправления данной ситуации рекомендуем Вам сделать общий сброс системы для удаления программных ошибок. Для этого необходимо открыть "Настройки", далее выбрать "Учетные записи", далее "Архивирование и сброс", затем выбрать пункт "Сброс данных". При использовании этой опции удаляются все пользовательские данные из системной памяти, в том числе контакты, сообщения и приложения. Перед сбросом Вы можете сохранить резервную копию контактов на карту памяти, для этого нужно открыть Контакты, далее нажать кнопку Меню - Импорт/ Экспорт - Экспорт на SD. В том случае, если Вы хотите сделать резервное копирование в Kies перед сбросом, отметки с пунктов "Приложения" и "Журнал вызовов" нужно убрать.
ответ получен 2 недель, 1 день назад
публикации
4Mr.Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

У меня телефон Samsung Galaxy SIII i9300. При включении он завис на картинке Samsung Galaxy и не чего не происходит. Что мне делать?

задан 2 недель, 4 дней назад
публикации
Михаил
Электросталь
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам выполнить перезагрузку смартфона путем извлечения аккумуляторной батареи. Если ситуация не изменится, то, вероятно, имеет место программный сбой, для устранения которого рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 2 недель, 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Задержка при включении

Добрый день! С момента покупки ( 1 месяц) При нажатии клавиши питания наблюдается 2х секундная задержка при включении экрана. Это норма или что-то не так? Также задержки при входе в контакты и галерею.
задан 2 недель, 4 дней назад
публикации
Татьяна
санкт-петербург
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место некорректное функционирование приложения «Главный экран». Поэтому рекомендуем Вам выполнить сброс настроек этого приложения, перезагрузить смартфон и проверить его функционирование. Для сброса приложения, откройте Меню – Настройки – Опции – Диспетчер приложений – Все – Экран TouchWiz – Очистить данные.
ответ получен 2 недель, 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Появилась ли информация о Андроид 4.4.2 для Galaxy SIII

задан 2 недель, 6 дней назад
публикации
Андрей
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, информацией о разработке обновления Android 4.4 для указанной модели мы не располагаем. Приносим извинения за возможные неудобства.
ответ получен 2 недель, 6 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.