Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Добрый день! Как скоро мы сможем увидеть android 5.0 на note 4?
Последний заданный вопрос:
почему не запускаеться голосом s voice на с 5 мини?(
Последний заданный вопрос:
galaxy note 4
Последний заданный вопрос:
Проблема со связью: не доходят входящие звонки, иногда и исходящие? Почему тех поддержка ничего не делает?
Последний заданный вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда мой телефон обновит прошивку до Android 4.4?
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Подскажите пожалуйста, что делать?не устанавливается обновление весом 485,82 МБ, пишет что не достаточно места в памяти либо на карте памяти
Вопрос:
Проводная гарнитура-слышу сам себя
Вопрос:
Переодически, то 1, то 2 симки перестают ловить связь. Что делать?
Вопрос:
Куда делись значки подключенных учетных записей в списке контактов?

Вопросы и ответы клиентов о
samsung GT-I9300 Galaxy S III

Вопросы и Ответы:
2 074 вопросов
 | 
2 182 ответов
Общий рейтинг:
4,389 из 5
4,4
из
5

Вопросы и Ответы для samsung GT-I9300 Galaxy S III

Вопрос

Почему Samsung Galaxy S3 сильно греется?

Очень сильно греется даже когда просто в настройки захожу. Начал греться после обновления ПО. Что делать?
задан 1 день назад
публикации
Марина
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

Как найти и удалить виджеты, которые используют подключение к сети Интернет?

задан 3 недель, 4 дней назад
публикации
Владимир
Москва
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае необходимо удалить виджеты, требующие подключение к интернету с рабочего стола. Для этого удержите необходимый виджет и переместите его на изображение корзины, расположенное в верхней части экрана.
ответ получен 3 недель, 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как отключить синхронизацию с учетными записями?

задан 3 недель, 4 дней назад
публикации
Владимир
Москва
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте Меню – Настройки – Учетные записи, затем выберите необходимую учтенную запись, нажав на её имя, и уберите галочки из пунктов синхронизации данных. А также Вы можете открыть панель уведомлений смартфона, пролистать вправо и нажать на значок синхронизации. При этом будет полностью отключена функция синхронизации.
ответ получен 3 недель, 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как отключить проверки наличия обновлений приложений?

В магазинах приложений не открывается пункт "Автообновление"
задан 3 недель, 4 дней назад
публикации
Владимир
Москва
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для отключения функции автоматического обновления приложений, необходимо открыть приложение сервиса Play Маркет, нажать на клавишу дополнительного меню, расположенную в верхнем левом углу, выбрать «Настройки» и в пункте «Автообновление» указать «Никогда». Подобным образом следует выполнить отключение автообновлений посредством сервиса Galaxy Apps.
ответ получен 3 недель, 3 дней назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Значки на верхней панели стали не цветные

После обновления ПО на верхней панели значки стали все не цветные ( белые) : зарядка аккумулятора,значки сим карт,пропущенные вызовы и т.д Раньше были цветные. Как это исправить?
задан 17 часов назад
публикации
Анастасия
Тверь
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

На Galaxy S3 duos 19.11.2014 обновилось ПО до версии 4.4.4 и аппарат стал спонтанно отключаться. Что делать?

На Galaxy S3 duos 19.11.2014 обновилось ПО до версии 4.4.4 и аппарат стал спонтанно отключаться. Что делать?
задан 1 день назад
публикации
Елена
Ростов-на-Дону
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

После обновления не работает мобильный интернет. Что делать?

После обновления не работает моибльный интернет. Пробовала:
1. Настройки - Подключения - Мобильные сети - Точки доступа - Востановление данных. Перезагрузка.

Не помогло.
задан 1 день назад
публикации
Кира
Иваново
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

я решил поменять телефон galaxy s3 на galaxy s5. Подскажите, пожалуйста, как передать все данные, контакты и прочее со старого телефона на новый

задан 3 дней назад
публикации
Сергей
Беларусь
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем загрузить на оба устройства программу Smart Switch из Play Маркет или Galaxy apps, запустить сразу на 2 устройствах, следовать инструкциям на экране.
ответ получен 1 день назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не загружается смартфон

Здравствуйте! с моим смартфоном что то случилось, при включении телефона играет музыка и высвечивается логотип samsung а дальше загрузка не идет кажется трубка "серая" (на мой взгляд), это случилось после того как дочка "прогулялась" по меню и кажется нажала "Обновить ПО", сброс с помощью кнопок увеличение громкости + домой + кнопка включения и пробовал wipe data/ restore factory defoult (кажется так пишется) не помогло. помогите пожалуйста до ближайшего сервисного центра около 1000 км. и отправка туда обойдется дороже смартфона (Сибирь Якутия), samsung gt-i9300
задан 3 дней назад
публикации
Гаврил
Россия, р. Саха Якутия, село Казачье, Усть-Янский район
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для восстановления работоспособности устройства можно воспользоваться специальной функцией в программе Kies. Для этого нужно подключить устройство, выбрать Средства - Обновление прошивки и инициализация. Данный пункт дает возможность переустановить последнюю прошивку на устройстве. Перед запуском перепрошивки рекомендуется отключить антивирусное ПО.
ответ получен 3 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Проблема в журнале вызовов

Добрый день! После обновления samsung galaxy s3 duos до версии android 4.4.4 в журнале вызовов указывается не правильное время, отстает на час. Как можно исправить данную проблему?
задан 4 дней назад
публикации
Алексей
Москва
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная ситуация может означать, что произошел сбой программного обеспечения. В этом случае рекомендуется сделать сброс данных некорректно работающих приложений: нужно открыть Настройки, далее выбрать Диспетчер приложений, затем открыть вкладку Все и выбрать из списка Экран Touchwiz и Телефон. Нажать на название программы, и в открывшемся меню выбрать "Очистка данных" - произойдет возврат программы к исходному состоянию. Сбросятся настройки рабочих столов, все ярлыки и виджеты будут удалены, и их нужно будет настраивать заново. После очистки данных программ перезагрузите устройство и проверьте его работу.
ответ получен 3 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Я купила Samsung Galaxy S3 mini GT18200.Хочу узнать оригинальный ли это смартфон. На сайте что-то не нашла ответа?

задан 5 дней назад
публикации
гульнара
узбекистан
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Узнать, как отличить оригинальный смартфон от копии, Вы можете на нашем сайте: http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/51572 .
ответ получен 3 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему galaxy s3 сам перезагрежается и постоянно ставит на блокировку

задан 5 дней назад
публикации
Сергей
Владивосток
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно, имеет место сбой в работе программного обеспечения устройства. Для исключения влияния сторонних программ, рекомендуем включить безопасный режим на аппарате, после чего проверить его работу. Для активации режима: выключите телефон, затем включите, при появлении надписи Samsung нажмите и удерживайте клавишу громкости вниз (отключается режим простой перезагрузкой аппарата). Если ситуация изменится, рекомендуем отключить или удалить программное обеспечение, затрудняющее работу основных служб устройства. При невозможности определить, какая из программ вызывает сбой, рекомендуем выполнить процедуру полного восстановления заводских установок: откройте Меню - Настройки - Учетные записи - Архивация и сброс, отключите опции "Автовосстановление" и "Архивация данных", далее нажмите "Сброс данных". При выполнении этого действия происходит удаление всех данных (в том числе контактов и сообщений) и установленных приложений, поэтому заранее сохраните важную информацию из памяти смартфона.
ответ получен 2 дней назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

когда выйдет новая версия аднроид для S3

задан 6 дней назад
публикации
саша
белоозерск
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, информации на этот счет пока нет.
ответ получен 4 дней назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Нет мобильного интернета после обновления

После обновления ПО до версии 4,4,4 пропал мобильный интернет (3G), мобильные данные включены, значек передачи данных в верхней строке не появляется. Перезагрузка не помогла, связывались с оператором связи никаких ограничений нет на номер. Пути решения данной проблемы
задан 6 дней назад
публикации
Виктор
Кемерово
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно, необходимо заново настроить точку доступа. С подробной инструкцией по настройке точки доступа для ОС Андроид 4 Вы можете ознакомиться здесь: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=829488&cdsite=ru&status=A .
Также необходимо проверить в диспетчере сим-карт, чтобы для нужно сим-карты были включены пакетные данные и указана правильная точка доступа.
ответ получен 4 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как настроить Bluetooth? Всё включено, а когда уже передаешь мелодию, он снова начинает искать устройства и не находит!??Может я что-то не так делаю?

задан 1 неделю назад
публикации
Наталья
Калуга
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой программного обеспечения. Для устранения программных сбоев рекомендуется выполнить общий сброс системы. Для выполнения сброса откройте в настройках телефона пункт "Архивирование и сброс" (или "Резервное копирование и сброс"), снимите галочку с пункта "Автовосстановление", затем выберите "Сброс данных" и следуйте инструкциям на экране телефона.
Перед тем как делать сброс, рекомендуется сохранить все личные данные на внешние источники, т.к. при аппаратной перезагрузке происходит удаление всех данных, контактов, сообщений и установленных приложений, а также возврат заводских настроек.
ответ получен 3 дней назад
публикации
1Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

после синхронизации с пк и последующим обновлением S3 до версии андроида 4.4.4, пропали контакты с одной сим. как восстановить?

задан 1 неделю, 1 день назад
публикации
Алексей
Новокузнецк
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Поскольку сим-карта никак не затрагивается при обновлении, в этом случае рекомендуется проверить настройки отображения контактов и при необходимости произвести импорт контактов с сим-карты в память телефона.
ответ получен 4 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

компьютер не видит samsung s 3 через usb пишет что не опознано,хотя шнур работает и порт тоже

задан 1 неделю, 1 день назад
публикации
Станислав
Ростов на Дону
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для корректного подключения устройства к компьютеру и переноса данных на компьютере должна быть установлена программа Kies. Программу можно загрузить здесь: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP . Перед установкой Kies необходимо отключить антивирус, а в операционной системе Windows 7 и 8 также отключить службу безопасности UAC. Для настройки службы нужно зайти в Панель Управления - Учетные записи пользователей - Изменить параметры контроля учетных записей. В открывшемся окне нужно передвинуть указатель в самое нижнее положение - "Никогда не уведомлять меня" и нажать ОК. Для Windows XP обязателен SP3, работа с предыдущими версиями, к сожалению, не поддерживается. Во время установки программы устройство должно быть отключено от компьютера. После установки Kies компьютер необходимо перезагрузить.
ответ получен 4 дней назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не могу переключить языки на клавиатуре

Не получается переключить языки на клавиатуре, купила телефон неделю назад,было все нормально,видела аналогичный вопрос и ответ пробовала очистить кэш и данные - эффекта ноль. В чем причина и что делать?
задан 1 неделю, 2 дней назад
публикации
лилия
казань
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Зайдите в Настройки - Устройство - Специальные возможности и отключите все в графе Услуги.
ответ получен 1 неделю назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

получит ли samsung galaxy s3 прошивку lollipop?

задан 1 неделю, 3 дней назад
публикации
трив
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Официальной информации по Android 5, к сожалению, еще нет.
ответ получен 1 неделю назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему отключается телефон при включенном вай фай?

задан 1 неделю, 4 дней назад
публикации
Елена
о GT-I9300 Galaxy S III
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Это может быть признаком аппаратной неисправности. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров Самсунг Электроникс для диагностики и возможного ремонта. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 1 неделю, 1 день назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.