Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Когда планируется обновление до версии 4.4
Последний заданный вопрос:
В чем отличие между G800f и G800H
Последний заданный вопрос:
Как переключить смартфон с интернета одного оператора на интеренет второго
Последний заданный вопрос:
после потери сети не ищет автоматически сеть
Последний заданный вопрос:
почему мой i8350 не загружает файлы,а воспроизводит онлайн
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Как переключить смартфон с интернета одного оператора на интеренет второго
Вопрос:
после потери сети не ищет автоматически сеть
Вопрос:
почему мой i8350 не загружает файлы,а воспроизводит онлайн
Вопрос:
у меня перестал работаь wi-fi на телефоне
Вопрос:
не переключается раскладка клавиатуры на galaxy note II

Вопросы и ответы клиентов о
samsung GT-I9100

Вопросы и Ответы:
105 вопросов
 | 
105 ответов

Вопросы и Ответы для samsung GT-I9100

Вопрос

В результате обнавления прошивки до версии андроид 4 , у меня стерся из телефона imei и сеть телефон не видит . можете ли вы помочь с восстановлением

телефон не на гарантии , помогите пожалуйста
задан 2 лет, 4 месяцев назад
публикации
Магомед
о GT-I9100
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Восстановить IMEI можно с помощью специального программного обеспечения, но лучше обратиться к квалифицированному специалисту, имеющему авторизацию в Samsung.
ответ получен 2 лет, 4 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
-8баллов
2из 12признали данный ответ полезным.
Вопрос

При попытке переноса приложения с внутренней памяти телефона на sd карту появляется ошибка.

При попытке переноса приложения с внутренней памяти телефона на sd карту появляется сообщение : "Невозможно переместить приложение. Недостаточно памяти". Хотя 7 гб свободного места есть. как устранить неполадок?
задан 2 лет, 4 месяцев назад
публикации
Анар
Исмаилов
о GT-I9100
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуется отформатировать карту памяти в файловой системе FAT в ПК, затем снова проверить, возможен ли перенос данных в нее.
ответ получен 2 лет, 4 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung2
0балл
1из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

Второй раз обновляюсь до андроид 4, также как и в первый обновление через Kies нормально не встает, идет сбой.

В первый раз после танцев с бубном удался, теперь нет, что делать?
задан 2 лет, 4 месяцев назад
публикации
Андрей
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте воспользоваться для установки обновления сервисом FOTA либо помощью специалиста сервисного центра.
ответ получен 2 лет, 3 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung2
-1балл
2из 5признали данный ответ полезным.
Вопрос

Пытаюсь подключится к WiFi (Adhoc) с моего ноутбука. но мой смартфон не видит его.

задан 2 лет, 2 месяцев назад
публикации
Javohir
Uzbekistan, Tashkent city, B.Boboyev-97
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Подключение типа Ad-Hoc не поддерживатеся.
ответ получен 2 лет, 2 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

почему телефон не сразу включается?

купила телефон недавно-естественно разгоняю батарею. Когда телефон полностью разряжен он конечно выключается.Ставлю на зарядку но сразу не получается его включить(при включенной зарядке к сети),только после того как он подзарядится в выключенном состоянии около 10 минут, потом включается.Скажите -это нормально?
задан 2 лет, 1 месяц назад
публикации
Дарья
Псков
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, это нормально.
ответ получен 2 лет, 1 месяц назад
публикации
Mrs. Samsung2
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

GT-I9100 НАСТРОЙКИ->Безопасность->Блокировка Экрана ( Пункты "Нет" "Провести" "Распознавание лица" НЕАКТИВНЫ) . Как их активировать?

GT-I9100
Android 4.0.4
задан 2 лет назад
публикации
Геннадий
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Перезагрузите телефон. Если не активируются, выполните аппаратный сброс, предварительно сделав копию данных с телефона (данные и приложения удаляются).
ответ получен 2 лет назад
публикации
Mrs. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

обновление до 4,0

уменя стояла версия 2,3,3 очень хорошо работала, и вдруг захотелось обновить ,обновил и сильно разочеровался как мне вернуть мою старую прошивку????
задан 2 лет назад
публикации
ibra
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, откат прошивки не предусмотрен.
ответ получен 2 лет назад
публикации
Mrs. Samsung2
0балл
3из 6признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему на 2-ой день покупки телефон завис и не реагировал ни на одну из кнопок?

Телефон был подключен через USB-кабель к ноутбуку. В один прекрасный момент экран потух, ни на какие клавиши не реагировал, индикатор зарядки не появлялся даже при подключении зарядного устройства (до этого телефон разрядился полность, затем подключил к ПК и он стал подзаряжаться). В данной ситуации помогло лишь снятие аккумулятора и сим-карты, и это на второй день покупки! Подскажите, может что ни так делаю?
задан 1 год, 11 месяцев назад
публикации
Вадим
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуется выполнить аппаратный сброс в телефоне, после чего проверить его работу. (При аппаратной перезагрузке происходит удаление всех данных и установленных приложений, а также возврат заводских настроек. При необходимости требуется сохранение данных из памяти телефона).
ответ получен 1 год, 11 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Мигает индикатор батареи...

С недавних пор постоянно начал мигать индикатор заряда батареи и телефон стал очень быстро разряжаться. Так же аппарат не корректно реагирует на подключение зарядного устройства т.е. зарядка может начаться не сразу после подключения штекера в разъём usb, а после нескольких включений\отключений его в\из разъёма. В чём может быть причина и как её устранить?
задан 1 год, 11 месяцев назад
публикации
Алексей
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная ситуация может быть вызвана системным сбоем. В данном случае рекомендуется выполнить аппаратный сброс в телефоне, после чего проверить его работу. При сбросе происходит удаление всех данных и установленных приложений, а также возврат заводских настроек. При необходимости требуется сохранение данных из памяти телефона. Если после сброса ситуация не разрешится, рекомендуем обратиться в наши авторизованные сервисные центры. Уточнить адреса Вы сможете в разделе "Поддержка" на нашем сайте.
ответ получен 1 год, 11 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

После обновления по воздуху,перестал загружаться Samsung Galaxy S II

Загрузка останавливается на надписи Smsung Galaxy S II GT-I9100.В рекавери полный сброс не делается,зависает на 10 минут,затем перезагруз и опять виснет при загрузке.Что мне делать?
задан 1 год, 11 месяцев назад
публикации
Максим
о GT-I9100
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Попробуйте сделать аппаратный сброс тремя клавишами.
ответ получен 1 год, 11 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
-2баллов
0из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

После обновления до 4.0.4 перестал делать скриншоты...

...комбинации - качель громкость + повер, центр кнопка + повер никаких реакций!
что делать???
задан 1 год, 11 месяцев назад
публикации
6an9ez
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Скриншот экрана делается одновременным нажатием центральной клавиши и клавиши блокировки дисплея.
ответ получен 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Диктофон пишет файлы с расширением 3ga, какой программой конвертировать в mp3, wma и т.п. ?

задан 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Алексей
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Любой, поддерживающей такую функцию.
ответ получен 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
-2баллов
0из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

сбой резервного копирования

Телефон Galaxy sII. После последнего обновления (и Kies и Android 4.0.4) при попытке сделать резервную копию в Kies появляется сообщение о сбое. Пробовала не один раз и на ноутбуке, и на компьютере. Попробовала сделать частичную копию - получилось, а полную - нет. До этого полная копия нормально делалась. Как можно это исправить?
задан 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Елена
о GT-I9100
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае мы рекомендуем установить предыдущую версию программы Kies и повторить попытку создания резервной копии.
ответ получен 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

вопрос по GT-I9100

Периодически возникает проблема при включенном телефоне мне не могут дозвонится и звонящему говорят что я не в сети а мне даже смс не приходит что звонили. смс о звонке доходит только после только как я сам кому либо отправлю смс или совершу звонок. В чем может быть проблема в телефоне или в операторе (оператор МТС Нижний Новгород)?
задан 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Петр
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно имеет место некорректное переключение режимов сети. Откройте Меню - Настройки - Дополнительно - Мобильные сети - Режим сети - Только GSM. Также проверьте работу устройства с sim-картой другого оператора сотовой связи.
ответ получен 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

проблема с Samsung Kies

установил Samsung Kies,программа не запускается,виндовс пишет что возникла проблема.
Фото пользователя
задан 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Станислав
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно, в данном случае имеет место блокировка внутренних драйверов, возникшая при взаимодействии Kies и антивирусного программного обеспечения, чем и вызвана некорректная работа программы. В этом случае необходимо удалить все ранее установленные компоненты программы Kies, очистить реестр и повторить установку программы Kies. Для Windows XP обязателен SP3, работа с предыдущими версиями, к сожалению, не поддерживается. Во время установки программы устройство должно быть отключено от компьютера.
ответ получен 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

При подключении к ПК SGS II сразу же определяется как портативное устройство, и становется доступны внутренняя память и карта памяти, НО при этом

но при этом НЕ появляется кнопка "безопасное отключение устройства". соответственно отключить телефон могу только вырубив кабель. вопрос - вредит ли это карте памяти и внутренней памяти телефона? если да, то как правильно отключить телефон? и как его подключить так, что бы он только заряжался от ПК, и ничего больше?
задан 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Дмитрий
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Отображение иконки USB-подключения зависит от настроек в самом ПК. Если данная иконка пропала из системного трея Вам нужно перезагрузить компьютер. Отключение устройства от USB не вредит карте памяти или внутренней памяти телефона. Подключить устройство только для заряда от ПК нельзя.
ответ получен 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Купил галакси с2 со вторых рук с прошивкой D4ROM. Могу ли я с помощью kies восстоновить официальную прошивку

задан 1 год, 10 месяцев назад
публикации
Dmetry
Usrael Qyriat Gat
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Нет.
ответ получен 1 год, 9 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

подскажите как найти телефон который я забыл в такси

звонил тел не аббонент
задан 1 год, 10 месяцев назад
публикации
андрей
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной ситуации мы рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. Определить местоположение выключенного телефона, с помощью сервиса Samsung Dive, нельзя.
ответ получен 1 год, 9 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

udalilas programma apps na mobilnom kak vostanovit?

ne zagrujaetsa piwetsa vstavte kartu pamati na kotoroy ustanovleno eto prilojenie...
задан 1 год, 9 месяцев назад
публикации
neyjan
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно произошел сбой в программном обеспечении устройства, который привел к некорректной работе приложения. Для разрешения ситуации, откройте Меню - Настройки - Приложения - Все - Samsung Apps. Выберите "Очистить данные".
Если ситуация не разрешится необходимо будет выполнить аппаратный сброс данных в телефоне, после чего проверить его работу.При аппаратном сбросе происходит удаление всех данных(в том числе контактов и сообщений) и установленных приложений, а также возврат заводских настроек. При необходимости требуется сохранение данных из памяти телефона.
ответ получен 1 год, 9 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Подготовка к Обновлению микропрограммы доходит до 99% и останавливается "на всегда".

При подключении GALAXY S II через USB к ноутбуку, Samsung Kies предлагает обновить прошивку. Подготовка к Обновлению микропрограммы доходит до 99% и останавливается "на всегда". Все программное обеспечение обновлено. WIN 7 HOME BASIC.
Фото пользователя
задан 1 год, 9 месяцев назад
публикации
Андрей
о GT-I9100
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Актуальная версия прошивки в России для Вашей модели I9100XWLPW/I9100OXELPA/I9100XXLQ6/I9100XWLPW. Обновление до данной версии ПО доступно для сертифицированных в России устройств.
Также проверьте чтобы на Вашем ПК и устройстве были отключены антивирусные и блокирующие программы.
ответ получен 1 год, 9 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.