Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Не работает Wi-Fi
Последний заданный вопрос:
система Win 8.1 не видит телефон
Последний заданный вопрос:
Какие цвета корпуса на оригинальных моделях Samsung GALAXY S III (DS)? Я на сайте видела только белый и синий цвет.
Последний заданный вопрос:
Samsung GALAXY Grand 2 завис в режиме "Downloading...Do not turn off taret!!" уже часа 4. Что делать
Последний заданный вопрос:
сколько по времени заряжать батарею на данной модели?
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Есть какие то отличия от простого s3 помимо 2 сим-карт?
Вопрос:
Поддерживает ли данный телефон функцию s-view и есть ли оригинальные чехлы s-view?
Вопрос:
Чем отличается Samsung GALAXY SIII DUOS от Samsung Galaxy S3 Neo i9300I ?
Вопрос:
какая версия Андроида будет в этом аппарате?

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung GALAXY Win

Смартфон Samsung GALAXY Win - это воплощение быстроты, интеллектуальной составляющей и удобства использования! Лучший выбор для фанатов новейших мобильных гаджетов. Четырехъядерный процессор 1,2 ГГц, улучшенная поддержка режима многозадачности, двух SIM-карт и других функций превращает этот смартфон в лучшего представителя своего класса.
Вопросы и Ответы:
412 вопросов
 | 
431 ответов
Общий рейтинг:
4,176 из 5
4,2
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung GALAXY Win

Вопрос

Есть ли возможность подключения через адаптер внешней карты памяти?

задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Андрей
Москва
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, данная модель телефона не поддерживает подключение внешних USB-устройств и накопителей.
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

У меня перестал работать будильник. Что делать?

У меня перестал работать будильник. Что делать?
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Илья
Россия
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, некорректно функционирует приложение «Часы». Откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все – Часы – Очистить кеш – Очистить данные. Затем перезагрузите смартфон и проверьте функционирование будильника.
ответ получен 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
-8баллов
0из 8признали данный ответ полезным.
Вопрос

Пепеадресация с 1й симки на 2ю- после чего с 1й снимаются деньги со счета

Добрый день! Постараюсь описать проблему, уменя телефон Galaxy Win I8552. Когда у меня активна 1я симка по приоритету (мтс) вторая (киевстар) и абонент звонит мне на 1ю симку телефон автоматически САМ переадресовывает вызов на киевстар (2ю сим) . Послоле разговора по киевстару (хотя звоник был на мтс!!!) с мтс-симки приходит смс - на вашем щету 0,00грн, и деньги снимают с меня нес абонента который мне звонил!! и так несколько раз! это неудобство сводит меня с ума! Приходится сбрасывать абонента потомучно это очевидно- при 2й попытке все проходит удачно- звонок не переадрисовывается! У меня вопрос- можно ли в настройках отригулировать этот (баг) или это проблема в самом телефоне?
задан 3 месяцев, 4 недель назад
публикации
Юрий
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если у Вас активирована функция "2 активные сим-карты", переадресация происходит в том случае, если одна из сим-карт занята на звонок или передачу данных. Переадресация производится средствами оператора и может являться платной услугой. Стоимость переадресованных вызовов Вы можете уточнить у оператора.
ответ получен 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Пропадает подключение к интернету

Периодически стало пропадать подключение к мобильному интернету как в EDGE,так и в 3G режимах (исчезает значок Е или 3G) в зонах гарантированного покрытия сетей МТС (центр Москвы),хотя мобильные данные включены постоянно,к WI-FI претензий нет.Помогает лишь перезагрузка аппарата,да и то-не всегда.В чём причина и как с ней бороться?
задан 3 месяцев, 4 недель назад
публикации
Андрей
Москва
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам проверить работу интернета в безопасном режиме. Для включения Безопасного режима, пожалуйста, выполните следующие действия:
1. Выключите аппарат
2. Когда на дисплее появится надпись Samsung, нажмите и удерживайте клавишу громкости вниз
3. Внизу дисплея после загрузки будет отображаться надпись Безопасный режим.
Если в безопасном режиме связь не будет пропадать - рекомендуем удалить последние установленные приложения. Если ничего не изменится - проверьте, пожалуйста, работу телефона с SIM-картой любого другого оператора. Для отключения Безопасного режима:
1. Выключите аппарат
2. Когда на дисплее появится надпись Samsung, нажмите и удерживайте клавишу громкости вверх
3. Внизу дисплея после загрузки надпись Безопасный режим отображаться не будет.
ответ получен 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как настроить две сим карты? Месяц пользовалась одной сим-картой, позже вставила вторую, начал глючить. Что это?

задан 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Мария
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для переключения сим-карт, необходимо открыть панель уведомлений устройства и выбрать необходимую, для использования сим-карту. Для выбора определенной сим-карты, при подключении к мобильному интернету, откройте Меню – Настройки – Диспетчер SIM-карт - Сеть передачи данных.
Других дополнительных настроек для использования двух сим-карт не предусмотрено. Если при установке второй сим-карты аппарат функционирует некорректно, то рекомендуем Вам обратиться к оператору сотовой связи, для замены сим-карты, так как может присутствовать сбой в работе микропрограммы сим-карты.
ответ получен 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

здравствуйте, какое-то видео не загрузилось в телефон и мешает всей работе телефона,карта памяти не вставлялась, что делать?

задан 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
ольга
архангельская область
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем удалить файл, затрудняющий работу основных служб устройства. При невозможности определить, какой именно файл или программа вызывает сбой, рекомендуем выполнить процедуру полного восстановления заводских установок аппарата: откройте Меню - Настройки - Резервное копирование и сброс, отключите опции "Автовосстановление" и "Архивация данных", далее нажмите "Сброс данных". При выполнении этого действия происходит удаление всех данных (в том числе контактов и сообщений) и установленных приложений, поэтому заранее сохраните важную информацию из памяти устройства.
ответ получен 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Получила рут права

получила рут с помощю кинго рут но потом во время перезагрузки вышли черный фон с белыми текстами а потом вышел рисунок андроида сломанный сразу перезагрузила нормально работает но каждый раз при включении выходит знак предупреждения как его убрать?
задан 3 месяцев назад
публикации
Аружан
Аягоз
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Информация по устранению последствий несанкционированного вмешательства в ПО телефона не предоставляется. Рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр для установки оригинальной прошивки. Список авторизованных сервисных центров находится на нашем сайте в разделе Поддержка.
ответ получен 3 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Когда прийдёт обновление на samsung galaxy win gt-i8552?

задан 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Николай
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, пока официальной информации об обновлении не поступало.
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Когда прийдёт обновление на samsung galaxy win gt-i8552?

задан 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Николай
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, дата выхода обновления не анонсировалась, в связи с чем, нет возможности сообщить Вам ее.
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Какой видеопроцессор используется в GT-18552

какой видеопроцессор используется в GT-18552
задан 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Александр
Ростовская область
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель смартфона оснащена видеопроцессором: Adreno 203.
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как сохранить контакты на смартфоне и перевести их на компьютер, если можно ответьте подробно.

В инструкции по использованию ответа не нашел.
задан 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Виктор
Москва
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
1. Для сохранения контактов в памяти устройства, пожалуйста, выполните следующие действия: откройте Меню - Контакты, нажмите клавишу меню (левая сенсорная клавиша) - Импорт/экспорт - Экспорт во внутреннюю память.

2. Для синхронизации контактов с ПК, необходимо установить программу Kies (версия 2.6). Скачать программу Вы можете здесь: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/kies/JSP. В программе Kies выберите раздел "Контакты", установите галочки напротив контактов - Сохранить на ПК.
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

стоит ли обновлять версию андройда?

В сервисном центре ,после перепрошивки телефона,начало загружаться обновление 2.2.9. я его отменил,потому как видел ,что телефоны ,после такого обновления начинали плохо работать,"тормозить".Подскажите,стоит ли мне обновить по телефона на версию 2.2.9,или не стоит рисковать?
задан 4 месяцев, 3 недель назад
публикации
Александр
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Актуальная версия операционной системы данного смартфона – Android 4.1.2. Вероятно, до указанной Вами версии выполняется обновление какого-либо приложения. Вы можете открыть панель уведомлений телефона, для просмотра информации об обновляемом приложении. Обновление операционной системы до актуальной версии выполнять рекомендуется. Обновление приложений осуществляется на ваше усмотрение. Но если приложение является предустановленным, то для его корректного функционирования также следует выполнять обновления.
ответ получен 4 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

GT-8552 стандартный видео проигрыватель не воспроизводит загруженные видео файлы, причем даже файлы загруженные с помощью Kies

задан 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
Роберт
Екатеринбург
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно произошел сбой приложения для просмотра видео. Выберите в меню телефона: "Настройки", далее пункт "Диспетчер приложений", вкладка Все, найдите приложение "Видео", и нажмите клавишу "Очистить данные". Далее необходимо перезагрузить устройство.
ответ получен 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Какой кодек нужно установить для просмотро онлайн видео?

В интернете не все ролики можно просмотреть, нет изображения, только звук. Что делать?
задан 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
rapid940
Odessa
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для корректного отображения flash-контента необходимо открыть Браузер - Опции - Настройки, выбрать "Дополнительно", далее "Разрешить плагины" (Plug-Ins) и установить галочку на “Всегда” или “По запросу”.Так как видео на многих сайтах не предназначено для просмотра с мобильных устройств, воспроизведение контента, требующего наличия Flash Player не гарантируется.
ответ получен 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

у меня телефон Samsung buos gt18552 . как разблокировать тел.

После настройки меню и установки функции специальные настройки он стал озвучивать все до чего я на экране дотрагиваюсь,но блокировку не снимает. Что делать? Тел. Новый и данных на нем особых нет.
задан 4 месяцев назад
публикации
Елена
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Нужно провести по экрану одновременно двумя пальцами для разблокировки. Отключить режим TalkBack можно в Меню - Настройки - Специальные возможности - TalkBack - выключить переключателем справа сверху. Для входа в любое приложение в режиме TalkBack нужно нажать на него 2 раза, прокручивать список приложений/настроек нужно двумя пальцами.
ответ получен 4 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Обновление прошивки

Ожидается ли обновление прошивки моего смартфона,если да, то до какой версии Android?Будет ли обновление до Android 4.4 KitKat?
задан 4 месяцев назад
публикации
Алексей
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Информации по срокам выхода Android 4.4 для данной модели, к сожалению, ещё не поступало.
ответ получен 4 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как загрузить установленные игры в телефоне?

Добрый день! Я установила через Плэй Маркет несколько игр, а зайти в них не могу, только через интернет. Wi-Fi при этом не использовался. как мне их загрузить или скачать, чтоб заходить в них без интернета или WI-FI?
задан 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Анна
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Некоторые игры и приложения требуют подключения к интернету для их функционирования или для загрузки дополнительных данных. Поэтому рекомендуем Вам выполнить подключение к интернету, для вероятной загрузки дополнительных данных.
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Телефон перестал вибрировать...

Раньше при пропущенном звонке или СМС при поднятии телефона он вибрировал, оповещая о пропущенном вызове....теперь перестал...
задан 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Валерий
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте Меню – Настройки – Движения, далее активируйте данную функцию, нажав на переключатель в верхнем правом углу, и поставьте галочку в пункт «Интеллектуальный сигнал».
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему Samsung Galaxy Win не поддерживает HD качество

задан 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Марк
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, данное устройство не поддерживает отображение HD на аппаратном и программном уровнях.
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Будет ли обновление android с версии 4.1.2 на версию выше?

задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Елена
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Обновление планируется, но сроки выпуска, к сожалению, пока неизвестны. При появлении обновления оно будет доступно в программе Kies.
ответ получен 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
2Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.