Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Не работает Wi-Fi
Последний заданный вопрос:
система Win 8.1 не видит телефон
Последний заданный вопрос:
Какие цвета корпуса на оригинальных моделях Samsung GALAXY S III (DS)? Я на сайте видела только белый и синий цвет.
Последний заданный вопрос:
Samsung GALAXY Grand 2 завис в режиме "Downloading...Do not turn off taret!!" уже часа 4. Что делать
Последний заданный вопрос:
сколько по времени заряжать батарею на данной модели?
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Есть какие то отличия от простого s3 помимо 2 сим-карт?
Вопрос:
система Win 8.1 не видит телефон
Вопрос:
Какие цвета корпуса на оригинальных моделях Samsung GALAXY S III (DS)? Я на сайте видела только белый и синий цвет.
Вопрос:
Самопроизвольная перезагрузка смартфона при подключении гарнитуры.

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung GALAXY Win

Смартфон Samsung GALAXY Win - это воплощение быстроты, интеллектуальной составляющей и удобства использования! Лучший выбор для фанатов новейших мобильных гаджетов. Четырехъядерный процессор 1,2 ГГц, улучшенная поддержка режима многозадачности, двух SIM-карт и других функций превращает этот смартфон в лучшего представителя своего класса.
Вопросы и Ответы:
387 вопросов
 | 
406 ответов
Общий рейтинг:
4,254 из 5
4,3
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung GALAXY Win

Вопрос

Будет ли обновление android с версии 4.1.2 на версию выше?

задан 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
Елена
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Обновление планируется, но сроки выпуска, к сожалению, пока неизвестны. При появлении обновления оно будет доступно в программе Kies.
ответ получен 1 месяц, 1 неделю назад
публикации
2Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

возможно сопряжение samsung galaxy win GT-I8552 с умными часами galaxy gear 2

задан 3 месяцев назад
публикации
Евгений
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, модель GT-I8852 не совместима с часами Galaxy Gear.
ответ получен 2 месяцев, 4 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

поддерживает ли телефон программы Viber , watsap?

задан 1 месяц, 3 недель назад
публикации
Людмила
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В связи с тем, что компания Самсунг Электроникс не занимается разработкой подобных приложений, нет возможности дать Вам определенные рекомендации. По вопросам совместимости и работоспособности мы рекомендуем Вам обратиться в поддержку компании-разработчика приложения. Выполнить поиск и загрузку подобных приложений Вы можете при помощи сервиса Play Маркет.
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему когда разблокировываешь экран сам по себе включается интернет?

задан 1 месяц, 4 недель назад
публикации
Иван
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае некорректно функционирует операционная система вашего смартфона. Рекомендуем Вам выполнить сброс приложения «Интернет» и «Экран TouchWiz», после чего выполните перезагрузку телефона и проверьте его функционирование. Для сброса приложений, откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все – Экран TouchWiz/Интернет – Очистить данные. Если после этого ситуация не изменится, то рекомендуем Вам выполнить полное восстановление заводских настроек устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 1 месяц, 3 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не включаеться samsung galaxy win i8552

После обновления ПО стал перегружаться и завиc на название модели.И больше не включался!
задан 1 месяц, 4 недель назад
публикации
Екатерина
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, в данной ситуации восстановить работоспособность устройства самостоятельно, не представляется возможным, так как имеет место программный сбой. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
ответ получен 1 месяц, 4 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Завис виджет погоды на экране блокировки

Завис виджет погоды на экране блокировки, т.е. показывает старую погоду, да еще и другого города, где я был проездом. Телефон перегружал, виджет включал-выключал ( и в настройках и в диспетчере приложений). Что можно сделать ?
задан 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
Вадим
Краснодар
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам выполнить сброс виджета погоды, затем перезагрузить телефон и проверить корректность отображения погоды. Для сброса виджета, откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все – Weather widget – Очистить данные. Если ситуация не изменится, необходимо таким же образом выполнить сброс приложения «Экран TouchWiz».
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

когда выйдет обновление 4.2.2 для Samsung GALAXY Win?

задан 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
gamkalo
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, пока официальной информации об обновлении не поступало.
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Подскажите, от какой модели подойдет защитная плёнка для Samsung GALAXY Win GT-I8552

задан 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
Анна
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, информация о совместимости защитных пленок экрана не заявленная, поэтому рекомендуем Вам использовать защитную пленку, предусмотренную именно для этого аппарата.
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Пропадает периодически мой голос, меня не слышат

Например иногда во время разговора мой голос может исчезнуть, немного постучав по микрофону я появляюсь снова, при этом телефон не падал и не промокал, я очень расстроен что приобрел эту модель!
задан 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
Антон
о Samsung GALAXY Win
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, неисправен микрофон устройства, вследствие чего происходит самопроизвольное отключение звука во время разговора. К сожалению, в данной ситуации восстановить работоспособность устройства самостоятельно, не представляется возможным. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности.
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Почему при подключение интернета нет H+ а только H

Проверял galaxy s3 есть H+ одновременно подключая, оператор связи один, симки переставлял и толку нет galaxy win не отображает H+ и 3G только H, в настройках пробывал менять режим сети ставить только WCDMA не помогает не знаю то ли телефон попался такой или что то я неправильно делаю помогите.
задан 2 месяцев назад
публикации
Денис
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Аппарат Samsung GT-I8552 поддерживает меньшую скорость передачи пакетных данных посредством протокола «HSDPA» в отличие от устройства Samsung Galaxy S3, поэтому происходит только отображение индикации «H», а не «Н+». Индикация «3G» свидетельствует о меньшей скорости передачи мобильных данных относительно «Н», Поэтому подобное функционирование вашего аппарата не является неисправностью.
ответ получен 1 месяц, 4 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Добрый день! Не могу использовать свой Галакси Вин как модем.

Раньше подключал смартфон к компьютеру как модем по юсби - кабелю, сейчас совсем не могу использовать его как модем, не появляется интернет ни по юсби, ни по вай-фаю, ни по блютузу, скажите с чем это может быть связано и как устранить это? Может ли это быть из-за новой прошивки? Может нужны теперь какие-то драйвера или программы, чтоб использовать смарт как модем???
задан 2 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Василий
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем Вам проверить возможность подключения телефона к мобильному интернету и выход в интернет при помощи браузера. При этом в телефоне должна быть активирована функция передачи мобильных данных. Если подключение к мобильному интернету будет отсутствовать, рекомендуем Вам обратиться к оператору сотовой связи, для получения настроек точек доступа мобильного интернета. А также рекомендуем Вам загрузить программу Kies, которая содержит в себе все необходимые для подключения драйверы, в том числе и для USB-модема. Затем в телефоне следует активировать функцию USB-модема. Для этого откройте Меню – Настройки – Дополнительные – Модем и точка доступа, затем выполните подключение к ПК и установите галочку в пункт «USB-модем». После этого необходимо создать новое сетевое подключение средствами операционной системы компьютера в соответствии с настройками вашего сотового оператора. Загрузить программу Kies Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».
http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP
ответ получен 2 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Сохранение контактов на компьютер

Подскажите каким образом, сохраненные контакты в телефонной книге (не на симке, а на телефоне), можно перенести на компьютер?
задан 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Нина
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Перенести контакты на ПК вы можете с помощью программы Samsung Kies. Для этого ее нужно установить на ПК и запустить, после чего подключить телефон к ПК по USB. Затем выбираете вкладку Контакты - Экспортировать на ПК.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не включается телефон, зависает на слове Samsung

recovery зашел ресет делал но все равно не включается
задан 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Армен
Армения Ереван
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае для устранения неисправности рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс. Их координаты Вы можете найти на сайте samsung.com в разделе "Поддержка".
ответ получен 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Возможно ли создавать список воспроизведения музыки на компьютере а потом каким либо образом переместить на телефон?

задан 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Виола
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, нет. Список воспроизведения необходимо создать в любом плеере на телефоне.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не приходят СМС

СМС отправляются, но нет получения на телефон. У операторов всё нормально, при установке симок на другие телефоны СМС приходят. Данные приложения "Сообщение" очищены, телефон перезагружен - СМС не приходят.
задан 3 месяцев назад
публикации
Александр
Мордовия
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Рекомендуем вам проверить работу телефона с другой SIM картой, и если ситуация не измениться, то необходимо выполнить полный сброс настроек телефона : Настройки - Резервное копирование и сброс - Сброс данных, сохранив при этом всю важную информацию и убрав галочку с пункта Автовосстановление перед выполнением сброса.
ответ получен 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не включается переносная точка доступа Wi-Fi

Перестала работать переносная точка доступа Wi-Fi, при включении тут же отключается.
Раньше всё работало нормально. Мобильные данные включены.
Я подозреваю что это произошло после обновления телефона. Вот не хотел же обновлять, блин.
Косячная прошивка. Исправьте пожалуйста.
Версия прошивки: I8552XXAMJ2
задан 3 месяцев назад
публикации
Сергей
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, имеет место конфликт нового программного обеспечения устройства со сторонними приложениями. Рекомендуем Вам выполнить общий сброс настроек телефона: Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных, сохранив при этом всю важную информацию и убрав галочку с пункта Автовосстановление перед выполнением сброса.
ответ получен 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как переместить кэши игр на sd Карту?

задан 3 месяцев назад
публикации
Никита Сафронов
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, функция перемещения приложений и их дополнительных данных на карту памяти в данной модели телефона не реализована.
ответ получен 3 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

видео файлы воспроизводят только звук

задан 3 месяцев назад
публикации
Виталий
г.Таганрог Ростовской обл.
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, формат воспроизводимых Вами видеофайлой не поддерживаются стандартным видеопроигрывателем устройства. Поэтому рекомендуем Вам использовать видеоплееры сторонних разработчиков, загрузить которые Вы можете при помощи сервиса Play Маркет.
ответ получен 3 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Обновление версии Android

Есть ли официальная возможность обновить версию Android до 4.2 или 4.3?
задан 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Владислав
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, нет. Актуальной версией операционной системы данного телефона является Android 4.1.2
ответ получен 3 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

блутуз не определяет иные телефоны

блутуз включен как на моем телефоне так и на других
задан 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Engar
о Samsung GALAXY Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, некорректное функционирование Bluetooth-модуля связано со сбоем программного обеспечения телефона. Поэтому для устранения данного сбоя рекомендуем Вам выполнить сброс до заводских настроек телефона, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 3 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.