Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Samsung GALAXY Grand 2 завис в режиме "Downloading...Do not turn off taret!!" уже часа 4. Что делать
Последний заданный вопрос:
Отсутствие радио у последних моделей
Последний заданный вопрос:
сколько по времени заряжать батарею на данной модели?
Последний заданный вопрос:
Как в samsung galaxy core 2 включить передачу данных?
Последний заданный вопрос:
когда выйдет официальное обновление до android 4.4.
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
не могу найти драйвера на этот телефон, есть ли они и где?
Вопрос:
В Samsung Galaxy Grand Duos встроенная память 8 или 4 гига?
Вопрос:
как разблокировать Samsung GALAXY Trend МТС?
Вопрос:
Приложения устанавливаются в память телефона, но память телефона маленькая. Можно ли как нибудь устанавливать приложения на карту памяти?
Вопрос:
Почему нет звука при воспроизведении видео в формате Avi?

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung Galaxy Win

Смартфон Samsung GALAXY Win - это воплощение быстроты, интеллектуальной составляющей и удобства использования! Лучший выбор для фанатов новейших мобильных гаджетов. Четырехъядерный процессор 1,2 ГГц, улучшенная поддержка режима многозадачности, двух SIM-карт и других функций превращает этот смартфон в лучшего представителя своего класса.
Вопросы и Ответы:
434 вопросов
 | 
452 ответов
Общий рейтинг:
4,184 из 5
4,2
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung Galaxy Win

Вопрос

Сенсорная кнопка "назад" иногда не отвечает и когда будет обновлена версия Android до более большей версии или как это сделать

Иногда сенсорная кнопка "назад" не отвечает а другая отвечает и когда будет обновление Android или как это сделать?
задан 7 месяцев назад
публикации
thetab1921
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам восстановить заводские настройки вашего смартфона, чтобы исключить вероятность программного сбоя. Для восстановления настроек, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс - Сброс данных. Если ситуация не изменится, то, к сожалению, необходимо будет обратиться в авторизованный сервисный центр компании Самсунг Электроникс, для диагностики вашего смартфона и устранения неисправности. Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка». http://www.samsung.com/ru/support/locator/
К сожалению, пока официальной информации о дате выхода обновления из отдела разработки программного обеспечения, не поступало. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Проверить наличие обновлений Вы можете при помощи программы Kies на ПК, либо в меню обновлений в самом устройстве (Меню – Настройки – Об устройстве – Обновление ПО – Обновить).
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как откалибровать touch screen?

не попадаю туда куда собираюсь, встроенной калибровки в настройках нет, отдать в СЦ нет возможности
задан 7 месяцев назад
публикации
Ашот
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Стандартными средствами телефона действительно не предусмотрена возможность калибровки экрана. Поэтому мы всё же рекомендуем напрямую обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Samsung (при появлении такой возможности) для восстановления корректной работы сенсора. Их координаты Вы можете найти на сайте samsung.com в разделе "Поддержка".
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

будет ли обновления android 5.0 на данный телефон?

задан 7 месяцев назад
публикации
Александр
новосибирск
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, официальной информации о выходе Android 5.0 ещё не поступало.
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Когда будет обновление Android. Samsung galaxy win duos

задан 7 месяцев назад
публикации
Олег
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, на данный момент выход обновления программного обеспечения не анонсировался разработчиками. Приносим извинения за возможные неудобства.
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
2Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

не работает вайфай что делать?

Помогите пожалуйста, перестал работать вайфай в телефоне. Что делать? Уже все перепробовала даже сброс всех данных не помог!
задан 7 месяцев назад
публикации
Анна
Башкортостан
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если после сброса неполадка проявилась вновь, то необходимо обратиться в сервисный центр, для устранения неисправности. Координаты авторизованных сервисных центров Самсунг Вы можете найти на сайте samsung.com в разделе "Поддержка": http://www.samsung.com/ru/support/locator/, авторизация "Телефоны".
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
5Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Реально ли переписать имейл на телефоне???

Украли телефон и уже 2 недели не могут найти наши правоохранительные органы. Подскажите пожалуйста!!!
задан 7 месяцев назад
публикации
Станислав
Ростовская область, г. Волгодонск
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Да, это возможно.
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Есть ли новая версия android на 8552? 4.2.2 или kitkat?

задан 7 месяцев назад
публикации
Виталий
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, нет. На данный момент актуальной версией ОС является Android 4.1.2
ответ получен 7 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как пользоваться интернетом с двух сим карт ?

как пользоваться интернетом с двух сим карт ? Нужно переставлять настройки при включения мобильных данных ?
задан 8 месяцев назад
публикации
Nastya
Украина
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Нужно переключать Sim для использования интернета. Сделать это можно в Меню - Настройки - Диспетчер sim-карт - Сеть передачи данных.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как удалить файлы из папки AutoBackup?

как удалить файлы из папки AutoBackup?
задан 8 месяцев назад
публикации
Azamat
Kazakhstan
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте Меню – Настройки – Учетные записи – Google. Далее нажмите на имя учтенной записи и уберите галочки из пунктов «Синхронизировать Google Фото», «Синхронизировать Google+» и «Синхронизировать Веб-альбомы» Picasa». Далее выполните повторную синхронизацию с учетной записью Google и перезагрузите смартфон. Если после перезагрузки указанная папка и файлы не будут удалены, то откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений - Все – Галерея – Очистить кеш – Очистить данные и снова перезагрузите смартфон.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как устранить проблемы с Галереей

На моем Самсунге стала зависать галерея.Хочу просмотреть фото-галерея медленно открывается,потом вылетает совсем.Другие приложения работают нормально.Что делать?Помогите!
задан 8 месяцев назад
публикации
Елена
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная ситуация может означать, что произошел сбой программного обеспечения. В этом случае рекомендуется сделать сброс данных некорректно работающих приложений: нужно открыть Настройки, далее выбрать Диспетчер приложений, затем открыть вкладку Все и выбрать из списка Экран Touchwiz и Галерея. Нажать на название программы, и в открывшемся меню выбрать "Очистка данных" - произойдет возврат программы к исходному состоянию. Сбросятся настройки рабочих столов, все ярлыки и виджеты будут удалены, и их нужно будет настраивать заново. После очистки данных программ перезагрузите устройство и проверьте его работу.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Батарея телефона

Можно ли использовать в в Смарфон Самсунг i8552 не оригинальную батарею емкостью 3250мАч (Китай)
задан 8 месяцев назад
публикации
Виктор
г. Саяногорск Хакасия
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Совместимость данной модели телефона с аккумуляторами других производителей не тестировалась. Напоминаем, что использование комплектующих других производителей, не соответствующее техническим стандартам, может привести к неисправности Вашей техники.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

мой телефон GT-I8552 прекратил доступ в плей маркет по причине "Не удается установить надежное соединение с сервером"

Либо ваше устройство Android не поддерживает передачу данных. Если неполадка сохраниться, обратитесь в службу поддержки " Что делать ?
задан 8 месяцев назад
публикации
Артем
г. Минск, РБ
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Первоначально рекомендуем Вам проверить работу телефона с точкой доступа Wi-Fi. Также проверьте, корректно ли работает устройство, при подключении к сети Интернет через мобильные сети, открываются ли какие-либо сайты через браузер.
Если подключение к сети Интернет работает корректно, откройте в настройках телефона пункт "Диспетчер приложений", выберите вкладку "Все", в списке приложений найдите Play Market и выберите пункт "Очистить данные" и "Удалить обновления". Также. удалите в настройках телефона учетную запись Google.
Затем перезагрузите устройство, повторно зайдите в учетную запись Google в настройках телефона и проверьте работу устройства.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
1Mrs. Samsung
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

В телефоне остаются удаленные сообщения

После удаления сообщения, оно остается в сообщениях с именем получателя или отправителя, но внутри него ничего нет
задан 8 месяцев назад
публикации
Юлия
Москва
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данной ситуации рекомендуем очистить данные приложения "Сообщения". Для этого нужно зайти в Меню - Настройки - Диспетчер приложений - вкладка Все - Сообщения - Очистить данные. После этого устройство желательно перезагрузить.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Какие сюда подходят аксессуары?

Подойдет ли батарея EB585157LU из Китая емкостью 3250mAh на Самсунг i8582?
задан 8 месяцев назад
публикации
Виктор
Саяногорск
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, у нас нет информации по батареям сторонних производителей. Рекомендуем использовать оригинальные аккумуляторы.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не включается активный режим 2х сим карт, На второй постоянно сбой.

Телефон GALAXY Win GT-I8552RwASEK. При включении активного режима 2х сим карт, постоянно одна включается, а другая дает СБОЙ.... Сим карты обе рабочие. Оператор Сим карты сказал, что дело в телефоне. Как быть?
задан 8 месяцев назад
публикации
Татьяна
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Подобная ситуация происходит по причине того, что на одной из сим-карт отключена услуга переадресации вызовов. Поэтому, рекомендуем Вам обратиться к оператору сотовой связи для уточнения информации о подключении и использовании услуги переадресации вызовов.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Вчера купила телефон,и не могу понять,почему так тупит интернет,с плей маркета,ничего невозможно загрузить,странички долго открываются.

Вчера купила телефон,и не могу понять,почему так тупит интернет,с плей маркета ничего невозможно загрузить,долго думает,странички с интернета долго открываются или вообще не открываются,я не знаю,что делать,покупался телефон для быстрой работы в интернете,а он не хочет работать как надо,может надо что нибудь подключить в настройках,подскажите пожалуйста?
задан 8 месяцев назад
публикации
Ирина
Черкассы
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Наиболее вероятная причина - плохой уровень связи с оператором. Попробуйте выйти в интернет с другой сим-карты (другого оператора) на этом телефоне.
ответ получен 8 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

опишите пожалуйста подробнее как перенести даные из телефона на карту памяти.

задан 9 месяцев назад
публикации
Евгения
Украина
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Через МЕНЮ - Диспетчер файлов можно выбрать файлы, которые хотите перенести, выбрать команду "Переместить" и указать место на карте памяти.
ответ получен 9 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
-1балл
0из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

пропала вибрация

На телефоне пропала вибрация и не включается снова. Подскажите что делать?
задан 9 месяцев назад
публикации
Евгения
Украина
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если вибрации нет даже в меню настройки вибрации, то вероятно имеется проблема с самим вибромотором и требуется диагностика в сервисном центре. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка".
ответ получен 9 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

GALAXY Win (GT-I8552) перестал фотографировать и записывать видео, а также всё воспроизводить,что делать?

Мой телефон GALAXY Win (GT-I8552) перестал фотографировать и записывать видео, а также всё воспроизводить,что делать? Новую версию прошивки сделала сегодня 29.10.2014, но проблема осталась.
задан 9 месяцев назад
публикации
Мария
г. Иваново, Россия
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс устройства, сохранив предварительно всю важную информацию. Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Резервное копирование и сброс – Сброс данных.
ответ получен 9 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как выйти в интернет в модели самсунг gt-i8552? при нажатии на вкладку он просит подключить вай-фай

задан 9 месяцев назад
публикации
Светлана
казань
о Samsung Galaxy Win
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Выход в интернет в данной модели смартфона осуществляется как при помощи Wi-Fi (Меню – Настройки – Wi-Fi), так и при подключении к мобильному интернету. Для подключения к мобильному интернету, откройте Меню – Настройки – Диспетчер SIM-карт – Сеть передачи данных и выберите необходимую сим-карту. Далее откройте Меню – Настройки – Дополнительные настройки – Мобильные сети и поставьте галочку пункт «Мобильные данные» в разделе выбранной ранее сим-карты. Затем проверьте выход в интернет.
ответ получен 9 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.