Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
Не заряжается от сети. Зарядка происходит только через USB кабель + комп. Пробывали разные, работающие с другими устройствами зарядки
Последний заданный вопрос:
После обновления мерцает видео, как быть?
Последний заданный вопрос:
Сколько будет стоить замена экрана?
Последний заданный вопрос:
samsung galaxy s duos gt-s 7562 - не приходят смс установлены две сим-карты. смс сообщения отправленные мне на обе симкарты(разны
Последний заданный вопрос:
Галакси Гио завис на заставке с надписью "самсунг"
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Программа Самсунг Киес не видит телефон
Вопрос:
не могу вписать номер смс центра теле-2, пишет невозможно установить номер смс центра и там вписан номер той сим-карты которая была вставлена до этого
Вопрос:
Не приходит обновление ПО с 2.3.6 до 4.1. на Samsung Galaxy Ace 2.
Вопрос:
Почему не отправляется смс (sms sending not possible) и почему смс висит как непрочтённое и не открывается?
Вопрос:
не видит телефон

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung GALAXY Ace 2

 
Вопросы и Ответы:
264 вопросов
 | 
278 ответов

Вопросы и Ответы для samsung Samsung GALAXY Ace 2

Вопрос

поставила блокировку рисунком и несколько раз неаккуратно ввела, телефон заблокировался и просит ввести @mail.

вводить свой почтовый или о чем речь?
задан 1 год, 5 месяцев назад
публикации
Елена
о Samsung GALAXY Ace 2
-8баллов
0из 8признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
3 ответов
Ответы
Ответ 1
я так понимаю для этого нужно подключение к сети, которое человек может выполнить только разблокировав телефон, который в свою очередь не может разблокироваться
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Николай
+5баллов
7из 9признали данный ответ полезным.
Ответ 2
Вводить email аккуанта Google, на который регистрировали Android
или сбросить в заводские настройки (с утерей всех данных)
ответ получен 1 год, 5 месяцев назад
публикации
Серега
+5баллов
6из 7признали данный ответ полезным.
Ответ 3
Вам необходимо ввести данные учетной записи Google. Перед вводом убедитесь, что устройство подключено к сети интернет.
ответ получен 1 год, 5 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
-2баллов
3из 8признали данный ответ полезным.
Вопрос

Переодическое зависание, не звонит и не принимает звонки.

Периодически телефон не принимает звонки и не позволяет набрать номер. Сети просто нет, пока не перезагрузишь телефон. Советы включить режим только GSM мало того , что абсурдны, но и не помогают. Замена SIM карты тоже не решила проблему.
задан 1 год, 5 месяцев назад
публикации
Алексей
Волгоград
о Samsung GALAXY Ace 2
+11баллов
17из 23признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
3 ответов
Ответы
Ответ 1
то же самое, были случае когда даже после перезагрузки нет связи. Помогает вытаскивание батарейки. Стоит андроид 2.3.6 никаких оффициальных обновлений почему то до сих пор нет
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Николай
+4баллов
7из 10признали данный ответ полезным.
Ответ 2
Такая же проблема с телефоном. Обновлений прошивки в Kies нет, установлена версия XXLG1, Android 2.3.6. Сброс к заводским настройкам ничего не дал.
ответ получен 1 год, 5 месяцев назад
публикации
Евгения
Волгоград
0балл
6из 12признали данный ответ полезным.
Ответ 3
Возможно, нужно выполнить возврат к заводским установкам телефона или обновить его ПО. Сохраните перед этим всю необходимую информацию из памяти телефона.
ответ получен 1 год, 5 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung2
-27баллов
2из 31признали данный ответ полезным.
Вопрос

Когда выйдет версия 4.1.2. в РФ? (Для Galaxy Ace 2) и выйдет ли вообще?

задан 11 месяцев назад
публикации
Сергей
о Samsung GALAXY Ace 2
+7баллов
9из 11признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
3 ответов
Ответы
Ответ 1
Обнови ВРУЧНУЮ. Посмотри в Википедии (1) ссылки. Перейди на сайт, куда зашёл (2). Следуй инструкциям и готово. ВНИМАНИЕ!!! ВСЕ приложения на устройстве после прошивки удаляются! Вы можете восстановить лишь их наличие, а данные будут утеряны (т. е. в играх например ВЕСЬ прогресс будет удалён и вам нужно будет начинать всё заново). Поэтому попробуйте перенести всё нужное вам на карту SD ПЕРЕД началом прошивки.
Вы обновляете на свой страх и риск: что - то пошло не так - гудбай...
Фото пользователя
Фото пользователя
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
Иван
+5баллов
6из 7признали данный ответ полезным.
Ответ 2
Уже вышла- 24 апреля.
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
Арсен
-7баллов
8из 23признали данный ответ полезным.
Ответ 3
Писали уже много раз, что выйдет ждите. Все равно они напишут еще не анонсировалось. Зачем тролить
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
Александр
-2баллов
5из 12признали данный ответ полезным.
Вопрос

Что бы установить мелодию контакта на Galaxy ace 2,нужно перевести контакт с SIM карты в память телефона.

а как настроить мелодию чтобы контакт остался в SIM карте
задан 1 год, 7 месяцев назад
публикации
Антон
о Samsung GALAXY Ace 2
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
2 ответов
Ответы
Ответ 1
Сохранить тот же самый контакт в памяти телефона и на карте SIM, в настройках отображения убрать отображение с SIM и установить мелодию.
ответ получен 1 год, 5 месяцев назад
публикации
Серега
+1балл
2из 3признали данный ответ полезным.
Ответ 2
Так настроить нельзя.
ответ получен 1 год, 7 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
+1балл
1из 1признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как установить Skype на телефон?

задан 1 год, 7 месяцев назад
публикации
Олег
о Samsung GALAXY Ace 2
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
2 ответов
Ответы
Ответ 1
Через магазин Google Play
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Григорий
+2баллов
3из 4признали данный ответ полезным.
Ответ 2
Для получения подробной консультации об установке и настройках стороннего программного обеспечения рекомендуем Вам обратиться на официальный сайт или в техническую поддержку компании-разработчика интересующей Вас программы.
ответ получен 1 год, 7 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
-4баллов
3из 10признали данный ответ полезным.
Вопрос

В данном аппарате Спутники ГЛОНАСС не используются для определения координат?

Перепробовал кучу разных программ с отображением технической информации от спутников и везде сигнал от спутников ГЛОНАСС принимаются, но не используются для определения координат. Например, программа AndroiTS GPS Test показывает что есть устойчивый сигнал (высокий SNR) от 5-6 спутников, но в столбце "Used" стоит статус "no", тогда как напротив спутников GPS даже при низком SNR стоит "yes" (см. прилагаемый скриншот).
Это особенность прошивки или заводской брак? Нести аппарат в сервис?
задан 1 год, 6 месяцев назад
публикации
Дмитрий
о Samsung GALAXY Ace 2
0балл
1из 2признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
2 ответов
Ответы
Ответ 1
Нет. Это программное обеспечение...
ответ получен 1 год, 5 месяцев назад
публикации
Серега
-2баллов
1из 4признали данный ответ полезным.
Ответ 2
Устройство поддерживает работу со спутниками GLONASS. Проверьте, что все пункты, которые отвечают за определение местоположения включены. Мы не рекомендуем устанавливать сторонние прошивки. Это приведет к потере гарантии и может привести к неработоспособности самого устройства. Выход обновлений для данной модели не планируется.
Скриншот Вы, к сожалению, забыли приложить.
ответ получен 1 год, 5 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
-3баллов
4из 11признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как удалить не нужные мне программы

Некоторые программы, которые были на телефоне при покупке мне совершенно не нужны, как я могу их удалить? Пробовала через управление приложениями, не получается.
задан 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Елена
о Samsung GALAXY Ace 2
0балл
2из 4признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
2 ответов
Ответы
Ответ 1
Только с помощью предоставления root прав, что является нелегально, и может привести к потере гарантии.
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Григорий
+4баллов
8из 12признали данный ответ полезным.
Ответ 2
стандартные программы на телефоне не возмонжо удалять
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Валерий
-3баллов
4из 11признали данный ответ полезным.
Вопрос

Подскажите, пожалуйста, в телефоне Samsung Galaxy Ace 2 куда нужно сбрасывать файлы и прилдожения с компьютера(в какую папку)

И еще один вопрос по поводу папок. Для чего в иконке МОИ ФАЙЛЫ(которая находится во всех приложениях, там где все ярлыки) столько папок пустых, просто их можно удалить или что?
Еще-кое что, стоит ли обновлять ПО на этот телефон(Android 4)?
Заранее спасибо.
задан 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Валерий
о Samsung GALAXY Ace 2
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
2 ответов
Ответы
Ответ 1
В любую. Установка производиться с телефона. То есть, Вы сбрасываете файл с приложением на телефон через USB, заходите в Мои файлы, ищете папку куда скинули, открываете ее, и нажимаете на приложение.
В папке мои файлы, папки могут быть с виду только пустые (Не отображается содержимое) т.к. это могут быть системные папки, к которым доступ закрыт. Можно посмотреть содержимое этих папок только после предоставления root прав, что есть нелегально.
Если у Вас вышла прошивка Android 4, то стоит. Т.к. в новых прошивках исправляются недоработки, баги прошивки, возможно даже увеличение быстродействия аппарата, после обновления.
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Григорий
+3баллов
3из 3признали данный ответ полезным.
Ответ 2
1. Файлы и приложения Вы можете копировать в любую удобную для Вас папку.
2. Это системные папки. Вы можете их удалить, но они появятся снова.
3. Андроид 4.х для этого телефона еще не вышел, и установить его нельзя.
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
+5баллов
5из 5признали данный ответ полезным.
Вопрос

всегда ли должен быть включен GPS и может ли он негативно сказываться на качество связи

задан 9 месяцев назад
публикации
светлана
о Samsung GALAXY Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
2 ответов
Ответы
Ответ 1
если он вам временно не нужен, просто отключайте.
ответ получен 9 месяцев назад
публикации
igor
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Ответ 2
Включение или отключение GPS зависит от ваших потребностей. Негативное влияние на качество мобильной связи включенный модуль GPS не оказывает.
ответ получен 9 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
+2баллов
2из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

в уведомлениях приходит реклама разных игр...как их оттуда удалять?

вся строка уведомлений заполнена и это напрягает...устанавливать те игры не желаю...и вот как очистить?
задан 11 месяцев назад
публикации
Ринат
о Samsung GALAXY Ace 2
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
2 ответов
Ответы
Ответ 1
1Mr. Samsung,спасибо! извлек сим-ку и всё на этом-все уведомления исчезли,после воткнул сим-ку назад и они больше не появлялись,но как то это неправильно,раз они приходят,то должна быть возможность их удаления?
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
Ринат
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Ответ 2
В данном случае, рекомендуем Вам извлечь SIM-карту, далее необходимо удержать одно из уведомлений, после чего будет указано приложение, выполняющее данную рассылку, которое следует удалить.
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
+2баллов
2из 2признали данный ответ полезным.
Вопрос

Подскажите, пожалуйста, как установить оповещение о получении адресатом сообщений (СМС/ММС)?

Я не могу найти в настройках раздел "сообщения". Возможно ли настроить уведомления о получении отправленных сообщений?
задан 1 год, 6 месяцев назад
публикации
Анна
о Samsung GALAXY Ace 2
+1балл
1из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
2 ответов
Ответы
Ответ 1
Открываете сообщения, нажимаете левую виртуальную клавишу под экраном (с полосками), далее - Настройки - уведомление о доставке, MMS - там же
ответ получен 1 год, 5 месяцев назад
публикации
Серега
+9баллов
9из 9признали данный ответ полезным.
Ответ 2
Вы можете установить отчет о доставке на Вашем устройстве. Для этого откройте Меню - Сообщения. Нажмите клавишу меню - Настройки. В пункте "Отчет о доставке" установите галочку.
ответ получен 1 год, 6 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
+7баллов
7из 7признали данный ответ полезным.
Вопрос

нужн ли антивирус для GALAXY Ace 2 и где его приобрести если нужен?

задан 1 год, 4 месяцев назад
публикации
дмитрий
о Samsung GALAXY Ace 2
+1балл
3из 5признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
2 ответов
Ответы
Ответ 1
На Ваше усмотрения. Лично я поставил, т.к. в Google Play были несколько приложений с вирусами. Скачать антивирус Вы можете из магазина Google Play (Есть хороший бесплатный - Dr. Web)
ответ получен 1 год, 3 месяцев назад
публикации
Григорий
+18баллов
19из 20признали данный ответ полезным.
Ответ 2
Выбор предоставляется пользователю. Для поиска рекомендуем обратиться к магазинам Google Play и Samsung Apps.
ответ получен 1 год, 4 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung5
0балл
5из 10признали данный ответ полезным.
Вопрос

Будет ли обновление ОС до версии 4.0

задан 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Владимир
о Samsung GALAXY Ace 2
+4баллов
6из 8признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В настоящее время данная модель отсутствует в списке обновляемых до Android 4.x устройств. Информации о расширении списка пока не поступало.
ответ получен 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung1
-12баллов
7из 26признали данный ответ полезным.
Вопрос

Будет ли обновление Samsung GALAXY Ace 2 до андроид версии 4.0 и если да, то когда?

задан 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Олег
о Samsung GALAXY Ace 2
+3баллов
3из 3признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В настоящее время данная модель отсутствует в списке обновляемых до Android 4.x устройств. Информации о расширении списка пока не поступало.
ответ получен 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung1
-1балл
5из 11признали данный ответ полезным.
Вопрос

Подскажите из какого материала изготовлен экран он пластиковый или это стекло?

задан 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Света
о Samsung GALAXY Ace 2
+3баллов
3из 3признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Стекло
ответ получен 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
+12баллов
12из 12признали данный ответ полезным.
Вопрос

Когда Samsung Galaxy Ace 2 появится на сайте в разделе Samsung Apps в списке мобильных устройств?

При выборе приложения на сайте нет возможности загрузки его на телефон, так как его нет в списке мобильных устройств. Но если зайти на телефоне в приложение Samsung Apps, то там загрузить приложения можно.
Так вот, вопрос: когда эта возможность появится на сайте и в приложении Samsung Kies?
Фото пользователя
задан 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Михаил
о Samsung GALAXY Ace 2
+2баллов
2из 2признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Это временно и решение ситуации ожидается с очередным обновлением Kies.
ответ получен 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
0балл
5из 10признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как сделать синхронизацию с компьютером?

Здравствуйте! Не могу подключить телефон к компьютеру! Компьтер не видет телефона! При подключении выписывает что не установлен драйвер! Пишет что USB подключено а телефона не видет! Программа KIES установлена но она тоже не открывается! На компе WIN7(64)! Скажите пожалуйста в чём причина? Какая программа и драйвера нужны для синхронизации? Телефон с Ростестом. Спасибо.
задан 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Валерий
Москва
о Samsung GALAXY Ace 2
0балл
1из 2признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно, в данном случае имеет место блокировка интегрированных драйверов, возникшая при взаимодействии Kies и антивирусного (либо какого-то другого) программного обеспечения, чем и вызвана некорректная установка программы. В этом случае необходимо удалить все ранее установленные компоненты программы Kies, в том числе и USB Driver, через панель управления, по возможности почистить реестр, перезагрузить компьютер, затем отключить все возможное антивирусное программное обеспечение и повторить установку программы Kies. Во время установки программы телефон должен быть отключен от компьютера. Для корректной установки и работы программы необходим Service Pack 3 и Windows Media Player версии 11 и выше.
ответ получен 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
-1балл
3из 7признали данный ответ полезным.
Вопрос

Возможно увеличить размер RAM Galaxy Ace II памяти для , если да то как ? Спасибо !

задан 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Армен
Балтийская 15
о Samsung GALAXY Ace 2
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, нет.
ответ получен 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
-4баллов
1из 6признали данный ответ полезным.
Вопрос

Будет ли у Galaxy Ace 2 обновление ПО до Android 4.x.x

задан 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Александр
о Samsung GALAXY Ace 2
+2баллов
4из 6признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Обновление не планируется.
ответ получен 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
-7баллов
4из 15признали данный ответ полезным.
Вопрос

Если ли в этой модели стекло gorilla glass

задан 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Виталий
о Samsung GALAXY Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, нет. Данная модель оснащена закаленным стеклом с защитой от царапин.
ответ получен 1 год, 8 месяцев назад
публикации
Mr. Samsung3
+6баллов
6из 6признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.