Поиск Samsung
Последние заданные вопросы
Последний заданный вопрос:
HARDRESET
Последний заданный вопрос:
Почему во время звонка хаотично всплывают и исчезают окна приложений?
Последний заданный вопрос:
Здравствуйте,почему у моего телефона слазит краска
Последний заданный вопрос:
Приложение KeyguardTestActivity остановлено
Последний заданный вопрос:
Проблемы с датчиком расстояния
Вопросы с наиболее поздними ответами
Вопрос:
Почему в моём городе нету модели samsung galaxy alpha
Вопрос:
почему не пришло обновление yf 5.0
Вопрос:
Поддерживает ли телефон карту памяти с файловой системой exFat?
Вопрос:
Есть ли у Samsung Galaxy A3 2016 года режим экстремального энергосбережения?

Вопросы и ответы клиентов о
samsung Samsung Galaxy Ace 2

 
Вопросы и Ответы:
779 вопросов
 | 
836 ответов
Общий рейтинг:
3,938 из 5
3,9
из
5

Вопросы и Ответы для samsung Samsung Galaxy Ace 2

Вопрос

Можно ли обновить Samsung Galaxy Ace 2 GT-I8160 до 4.1 андроид если можно скажите как?

Можно ли обновить Samsung Galaxy Ace 2 GT-I8160 до 4.1 андроид если можно скажите как?
задан 1 неделю, 5 дней назад
публикации
Светлана
г. Уфа
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

Смартфон Samsung GT-I8160 La Fleur не принимает входящие сообщения. Откат к заводским настройкам и очистка кэша в сообщениях не исправили неполадку.

задан 2 недель, 1 день назад
публикации
Виолетта
г. Нальчик
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

устройство постоянно самопроизвольно перезагружается! как устранить

задан 3 недель, 2 дней назад
публикации
bagrat
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

У меня появилась ошибка приложения WeQR что мне делать?

задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Борис
Москва
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
0 ответов
Ответы
На этот вопрос в настоящее время нет подтвержденных ответов.
Вопрос

где скачать оригинальную прошивку?

где скачать оригинальную прошивку?
задан 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Татьяна
Украина Беларусь Россия
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Мы не выкладываем прошивки смартфонов для отдельного скачивания.
Обновить ПО данной модели можно через программу Samsung Kies (Поддержка - Мобильные устройства - Samsung Kies). Также обновить ПО можно через интернет - Мобильные данные или Wi-Fi (рекомендуется): Настройки - Об устройстве - Обновление ПО - Обновить.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Samsung Advisor 2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Поддерживает ли Samsung Galaxy Ace 2 технологию OTG USB кабеля т.е. можно ли к нему подключать внешние USB накопители,мышь и компьютерную клавиатуру?

задан 2 месяцев, 3 недель назад
публикации
Ильгиз
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная модель смартфона не поддерживает подключение USB-периферии.
ответ получен 2 месяцев, 2 недель назад
публикации
Samsung Advisor 1
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Где скачать программное обечспечение на Samsung Galaxy Ace 2 GT-I8160 киньте ссылку !

Скажите пожалуйста !
задан 3 месяцев назад
публикации
Руслан
Россошь
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для данной модели предусмотрена программа Samsung Kies, загрузить которую можно в разделе Поддержка - Мобильные устройства - Samsung Kies.
ответ получен 3 месяцев назад
публикации
Samsung Advisor 2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

как установить авто яркость?

задан 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
алексей
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
К сожалению, такая возможность отсутствует. та как в данной модели телефона не реализован датчик освещения.
ответ получен 3 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Подскажите пожалуйста, как вернуть андроид 2.3.6?

Подскажите пожалуйста, как вернуть андроид 2.3.6? После обновления через Kies до андроида 4.1.2 начал страшно тупить. Контакты открываются по 10 сек. и более. Сброс до заводских настроек не помогает.(Версия прошивки i8160xxmg2)
задан 3 месяцев назад
публикации
Алексей
Барнаул
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Для устранения конфликта программного обеспечения после обновления прошивки, мы рекомендуем выполнять сброс настроек с предварительным сохранением личных данных на другие носители (карта памяти, компьютер).
К сожалению, возврат предыдущей версии прошивки не предусмотрен.
ответ получен 3 месяцев назад
публикации
Samsung Advisor 2
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Отсутствует вибрация в режиме без звука

Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить проблему. Когда я включаю в телефоне (GT-I8160) режим без звука (android 2.3.6) при входящих звонках и напоминаниях срабатывает вибрация, а при входящих сообщениях нет. Переводил телефон в безопасный режим (вроде бы так называется) тоже самое при сообщении вибрация не срабатывает.
задан 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
Михаил
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс , сохранив предварительно всю важную информацию.
Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Конфиденциальность – Сброс данных.
ответ получен 4 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не открывается клавиатура!

GT-i1860 Не открывается панель клавиатуры, когда жму на поиск Гугла ничего не происходит, так же и в сообщениях. Пробовал установить другую клавиатуру но не помогло та же проблема.
задан 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
DexCv
Украина, г.Черновцы
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе программного обеспечения устройства. Для устранения подобных сбоев рекомендуем Вам выполнить общий сброс системы.

Для выполнения сброса откройте в настройках смартфона пункт "Резервное копирование и сброс" (Конфиденциальность), затем снимите галочки с пунктов "Автовосстановление" и "Архивация данных", выберите "Сброс данных" и следуйте инструкциям на экране смартфона.
Перед тем как делать сброс, рекомендуется сохранить все личные данные на внешние источники, т.к. при аппаратной перезагрузке происходит удаление всех данных, контактов, сообщений и установленных приложений, а также возврат заводских настроек.
ответ получен 3 месяцев, 3 недель назад
публикации
1Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Здравствуйте! Почему-то недоступна карта памяти, хотя вставлено все правильно, карта на 2 г

задан 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
Светлана
г.Томск
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем Вам первоначально подключить карту памяти напрямую к ПК, сохранить все данные и отформатировать карту памяти в файловой системе FAT32. После установите карту памяти в смартфон и проверьте его работу.
Также, рекомендуем Вам проверить работу устройства с другой картой памяти.
ответ получен 4 месяцев, 1 неделю назад
публикации
1Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Память телефона заполнена

Хотела зайти в галерею,но появилось сообщение «память телефона заполнена». Удалила половину файлов и приложений,но хватило это не надолго.Сейчас на телефоне много свободной памяти.Теперь дошло до того,что когда я делаю фотографии, галерея не открывается,хотя до этого я телефон чистила. USB-накопитель постоянно заполнен. Что делать?
задан 6 месяцев назад
публикации
Анастасия
Россия
о Samsung Galaxy Ace 2
-1балл
0из 1признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Откройте Меню - Настройки - Диспетчер приложений - Все - Галерея/Камера - Очистить кеш - Очистить данные. Затем выполните перезагрузку вашего смартфона и проверьте его функционирование.
ответ получен 6 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Как вернуть Wi-Fi?

По ошибке одну из сетей Wi-Fi нажала на телефоне забыть. Как теперь её вернуть, подключить. Сканер Wi-Fi её находит, ввожу пароль, но кнопка подключить неактивная.
задан 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
Вика
Калининград
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Выполните перезагрузку смартфона и проверьте нова возможность поиска и подключения необходимо сети Wi-Fi.
ответ получен 5 месяцев, 2 недель назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не устанавливаются некоторые приложения из Google Play. Ошибка "файл пакета подписан неверно". Что делать?

задан 10 месяцев назад
публикации
Александр
Киров
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
По данному вопросу необходимо обратиться непосредственно в службу поддержки данного сервиса: hhtps://support.google.com/googleplay/ .
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Не могу обновить свой смартфон через Kies

Выдает "Не удалось выполнить обновление микропрограммы. Произошла неизвестная ошибка", Kies использую последней версии. Подскажите, что делать
задан 10 месяцев назад
публикации
Влад
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Возможно, в данном случае имеет место блокировка драйверов, возникшая при взаимодействии Kies и антивирусного (либо какого-то другого) программного обеспечения, чем и вызвано некорректное обновление устройства. В этом случае необходимо удалить все ранее установленные компоненты программы Kies, в том числе и USB Driver, через панель управления, по возможности почистить реестр, перезагрузить компьютер, затем отключить все возможное антивирусное программное обеспечение и повторить установку программы Kies с правами администратора. После установки открыть программу Kies, выбрать "Средства", затем пункт "Устранить проблемы подключения". Во время установки программы телефон должен быть отключен от компьютера. Также рекомендуется проверить, какая версия Windows MediaPlayer установлена на компьютере - для корректной работы необходима версия не ниже 11. Для Windows XP обязателен SP3, работа с предыдущими версиями, к сожалению, не поддерживается.

Перед установкой Kies рекомендуем Вам отключить службу безопасности UAC. Для настройки службы нужно зайти в меню панели управления, далее выбрать Центр поддержки и открыть пункт "Изменение параметров контроля учетных записей пользователей".

Также перед установкой обновления необходимо отключить от компьютера внешние USB-носители, и удалить антивирус с телефона (если есть).
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

случилось внезапно,перестал работать микрофон, может есть вариант програмного лечения,samsung gt-i8160 не работает микрофон

случилось внезапно,перестал работать микрофон, может есть вариант програмного лечения
задан 10 месяцев назад
публикации
илья
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Данная ситуация может быть вызвана сбоем программного обеспечения либо аппаратной неполадкой. В этом случае рекомендуется проверить работу устройства в безопасном режиме: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=1055476&cdsite=ru&status=A . После включения безопасного режима нужно проверить работу устройства.

Если в безопасном режиме устройство работает корректно, означает, что имеют место конфликты стороннего программного обеспечения, установленного из Google Play или других источников, и ОС устройства. Возможно, Вы установили на устройство вредоносное ПО. Для устранения неполадки рекомендуется отключить или удалить программное обеспечение, затрудняющее работу основных служб устройства. При невозможности определить, какая из программ вызывает сбой, рекомендуется сделать общий сброс системы для устранения конфликтов программного обеспечения. Для проведения сброса нужно открыть Настройки - Архивирование и сброс и нажать иконку "Сброс данных". При использовании этой опции удаляются все пользовательские данные из системной памяти, в том числе контакты, сообщения и приложения, установленные из Google Play.

Перед выполнением сброса необходимо открыть в настройках "Резервное копирование и сброс", и снять отметку с пункта "Автовосстановление". Если она серая, то нужно сначала поставить отметку на пункте "Резервное копирование", чтобы оба пункта стали активными, а затем снять отметку сначала с автовосстановления, а потом с резервного копирования. После сброса использовать восстановление из резервной копии крайне не рекомендуется, так как вместе с данными восстанавливаются все ошибки операционной системы. Все приложения Вы сможете переустановить из магазинов Galaxy Apps и Play Маркет повторно, используя опцию "Мои приложения". Для этого нужно будет заново активировать Ваши учетные записи Samsung и Google, которые Вы используете на устройстве сейчас.
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

Можно ли заряжать Aсe 2 авто зарядкой 1000мА ?

задан 10 месяцев назад
публикации
Евгений
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Можно
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
Mrs. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

телефон не включается зависает на samsung galaxy ace 2 i8160

телефон не включается зависает на samsung galaxy ace 2 i8160
задан 10 месяцев назад
публикации
denis245
молдова
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
В данном случае рекомендуем обратиться непосредственно в сервисный центр. Координаты авторизованных сервисных центров компании представлены на нашем сайте в разделе «Поддержка».
ответ получен 10 месяцев назад
публикации
4Mr.Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Вопрос

СДЕЛАЛ ОБНОВЛЕНИЯ ПО ФАЙЛ ВЕШАЛ 5МB ПОСЛЕ УСТАНОВКИ НЕ РАБОТАЕТ

СДЕЛАЛ ОБНОВЛЕНИЯ ПО ФАЙЛ ВЕШАЛ 5МB ПОСЛЕ УСТАНОВКИ НЕ РАБОТАЕТ ЧТО ДЕЛАТЬ И КТО ЗА ЭТО В ОТВЕТЕ ПО ОФИЦИАЛЬНОЕ.
задан 11 месяцев назад
публикации
Дмитрий
Омск
о Samsung Galaxy Ace 2
0балл
0из 0признали данный вопрос полезным.
Ответить на вопрос
1 ответ
Ответы
Ответ 1
Если после выполнения обновления, аппарат функционирует некорректно, то рекомендуем Вам выполнить переустановку обновлений при помощи программы Kies на ПК. Для этого в программе Kies выберите вкладку «Средства» - «Обновление прошивки и инициализация». Затем подключите к ПК устройство, дождитесь его определения в программе Kies и после отображения уведомления об обновлении прошивки, нажмите «Подтвердить». Загрузить данное ПО Вы можете на сайте Samsung.com в разделе «Поддержка».
http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
ответ получен 11 месяцев назад
публикации
1Mr. Samsung
0балл
0из 0признали данный ответ полезным.
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.